estudio de caso para aplicar los principios admnistrativos y gestión escolar: Y mejorar la situación de la institución educativa

1. Alumno: Aurora Sáez Morales
No. De cuenta: 15303735
Fecha: 29 de abril de 2016.
PLAN ESTRATÉGICO DE LA UNIVERSIDAD PRIVADA DE PRESTIGIO.
CARRERA DE PEDAGOGÍA.

2. 1
INDICE
PÁG.
1. DESARROLLO Y ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
PROBLEMÁTICA
1.1 Plan trabajo, tiempo y costo.
1.2 Listado general de recursos físicos.
1.3 Esquema de contratación de los asesores.
2. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA DE LA
CARRERA EN RELACIÓN CON LA ADMINISTRACIÓN DE
LA UNIVERSIDAD PRIVADA DE PRESTIGIO.
3. DIAGNÓSTICO DEL ESTADO ACTUAL DE LA
UNIVERSIDAD, CON RESPECTO A OTRAS
INSTITUCIONES EDUCATIVAS DEL MISMO NIVEL (FODA)
4. PROPUESTA DE SOLUCIÓN CONSIDERANDO LOS
ASPECTOS PROBLEMÁTICOS.
5. MAPA MENTAL DE LA NUEVA ESTRUCTURA.
-BIBLIOGRAFÍA
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2
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4
6
6
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3. 2
1.-DESARROLLO Y ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
1.1 Plan trabajo, tiempo y costo del rediseño de Programa de Pedagogía.
1. DIAGNOSTICO 5 MESES
2. ESTUDIO DE PROGRAMAS INTERNACIONALES 2 MESES
3. ANÁLISIS DE PROGRAMAS NACIONALES 4 MESES
4. ESTUDIO DE MERCADO 6 MESES
5. ANÁLISIS DEL ENTORNO
5 MESES
6. DIAGNOSTICO 4 MESES
7. DISEÑO DE PROGRAMA PRESENCIAL 18 MESES
8. DISEÑO DE PROGRAMA EN OTRAS MODALIDADES 18 MESES
9. PRESENTA REDISEÑO
TOTAL DE : 42 MESES
1.2 Listado general de recursos físicos.
Para este programa de reestructuración se implementará un Aula de Medios para
el uso de aulas virtuales, usando la Plataforma Moodle para lo cual sólo se necesita
contar con un dominio y Google + que es gratis, e igual que algunas herramientas
de la web que son gratuitas y otras como para hacer videos pueden tener un costo.
La razón de escoger este recurso, es que nos permite conseguir más diversidad en
nuestra oferta educativa, además que se ofrece un entorno virtual donde el alumno
pueda hacer uso de todos los recursos y materiales que el docente proporciona para
su formación, tan solo con acceder desde cualquier lugar y hora, al aula virtual.
Nos permitirá incrementar los procesos formativos a distancia y ofrecer con eficacia
los estudios de diversas asignaturas, licenciatura y posgrados, hasta talleres.
PRESUPUESTO.
1. SALARIOS Y SUELDO $149,000
2. PAPELERIA $ 22,000
3. INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA $ 49,000
TOTAL: $220000

4. 3
Además, puede ser usada como un complemento o recurso de apoyo en la
modalidad presencial con internet, también para aplicar la modalidad
semipresencial o b- Learning, que es un espacio combinado donde el docente
elabora actividades y materiales para que el alumno los desarrolle de manera
autónoma fuera del aula tradicional, pero tiene valor como actividades evaluativas.
Por último, como modelo de docentica a distancia, donde los recursos multimedia y
los materiales cobran especial referencia, junto con el rol del docente como
facilitador, cobrando así gran relevancia la comunicación dentro del aula con el
docente y sus compañeros, las evaluaciones formativas de aprendizaje.
El aula virtual nos permite promover el aprendizaje constructivista y se constituye
un modelo pedagógico en las dimensiones informativa, formativa, experiencial y
comunicativa. De gran apoyo para todos los estudiantes
1.3 Esquema de contratación de los asesores.
Equipo formado por 10 personas:
Con las siguientes cualidades deseables:
Docente – investigador y alumnos, innovadores, con espíritu crítico y creador, que
tengan flexibilidad y apertura a distintas formas pensar y trabajar, facilidad para la
toma de decisiones, capacidad de trabajar en equipo, conocimientos y aplicaciones
tecnológicas, con conocimientos en Gestión y calidad educativa, hacer material
didáctico en línea. Además de saber tratar con sinceridad y claramente los
conflictos y tener inteligencia emocional; conocer y practicar los valores de la
institución, tener una seria convicción y lealtad hacia la Universidad Privada de
Prestigio.
Con las siguientes habilidades y actitudes para el trabajo en equipo:
UNIÓN: para trabajar con fluidez y eficacia, aprender a trabajar en equipo, tratar
con sinceridad y claramente los conflictos y deslindar las diferencias personales de
las del trabajo diario.
CONSISTENCIA: comprensión que la moral y el clima organizacional dependen de
que sean estables en sus decisiones y actitudes.
PARTICIPACIÓN: aceptar trabajar en equipo, aceptar la distribución del poder y la
responsabilidad y el compromiso entre los integrantes del equipo.
COMPROMISO: entrega absoluta de todo el equipo.
VISIÓN, MISIÓN Y VALORES COMPARTIDOS: conocer y practicar los valores de
la institución y la seria convicción y lealtad hacia la Universidad Privada de Prestigio.

5. 4
2.- ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA DE LA CARRERA EN
RELACIÓN CON LA ADMINISTRACIÓN DE LA UNIVERSIDAD PRIVADA DE
PRESTIGIO.
La misión de la carrera de Pedagogía es: Generar servicios educativos a nivel
Licenciatura y Posgrados para formar profesionales, investigadores y docentes
integrales, por medio de fomentar y promover el pensamiento crítico – reflexivo, a
la vez que desarrollen una actitud de aprendizaje para la vida y responsabilidad
social. Con el fin de que sean agentes de cambio para contribuir de manera efectiva
al bienestar de una sociedad donde la justicia, la equidad y respeto a los Derechos
Humanos.
La cual no se ha llevado a cabo en su totalidad, acorde al Diagnostico Institucional,
el cual nos ayudó a encontrar las siguientes situaciones problemáticas (debilidades)
en la carrera de Pedagogía
GESTION INSTITUCIONAL/ LIDERAZGO Diagnóstico y planificación a largo plazo.
Falta compromiso de alguna parte de la
comunidad educativa con la UPP y
Facultad de Pedagogía
GESTION CURRICULAR No se le pone mucha atención de
necesidades en el aprendizaje de los
estudiantes.
Monitoreo de la acción docente en el aula

6. 5
GESTION DE CONVIVENCIA Falta promoción de mecanismos de
participación de la comunidad
Actualización y difusión de las normas de
convivencia escolar.
GESTION DE RECURSOS Mejorar el proceso de selección,
contratación e inducción de Personal.
Falta más promover el desarrollo
profesional de los empleados.
AMBIENTE ESCOLAR No hay mucho reconocimiento para los
docentes y alumnos en sus esfuerzos y
trabajos realizados.
Insatisfacción y falta de compromiso de los
profesores
Las problemáticas que afronta la carrea de Pedagogía es a raíz de la situación por
la que cruza la UPP como son: la falta de recursos económicos, burocracia
administrativa y una falta de cultura organizacional y mejora continua de la Calidad;
Alejamiento de las necesidades de la comunidad escolar. Perjudicando o retrasando
proyectos como la mejora de la infraestructura y diseño de recursos didácticos,
contar un mayor apoyo económico para investigación y Becas a estudiantes con
buen promedio y/o bajos recursos
La Falta de una correcta Gestión de Talento Humano está reduciendo la oportunidad
de tener buenos maestros, la falta de motivación y reconocimiento está afectando
el clima laboral y causando malas relaciones de algunos maestros entre ellos y con
los alumnos. Lo que ocasiona que no pongan mayor atención a las necesidades de
aprendizaje de los estudiantes. Aumentando la deserción de alumnos, y fuga de los
mejores docentes y alumnos a otras universidades privadas, donde son reconocidos
por su labor como estudiantes y docentes, dándoles oportunidades de desarrollo
personal y profesional.
3.- DIAGNÓSTICO DEL ESTADO ACTUAL DE LA UNIVERSIDAD CON
RESPECTO A OTRAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS DEL MISMO NIVEL
(FODA)
FORTALEZA Planta docente con
experiencia profesional y estudios de
posgrado.
No existe masificación de aulas.
Maestros de tiempo completo y medio
tiempo.
Cuenta con infraestructura tecnológica,
biblioteca y área de cómputo, aulas amplias,
canchas deportivas, patio y cafetería.
DEBILIDADES:
No se identifica a tiempo los alumnos con alto
riesgo de desertar.
Falta establecer rutinas y normas para
organización, uso y mantenimiento de los
recursos materiales y tecnológicos.
Poca valoración al personal docente y
administrativo.

7. 6
Programas de estudio en sistema abierto. No todos los docentes incorporan las NTIC en
su labor docente como herramienta
didáctica.
Necesidad de espacios de intercambio de
conocimientos, investigaciones y prácticas
docentes con otros compañeros y alumnos.
Planes y programas no actualizados.
Escaso conocimiento sobre los valores, visión
y misión por parte de la comunidad escolar.
OPORTUNIDADES:Materiales
bibliográficos y didácticos difundidos a bajo
costo y al alcance de los demás por medio de
las NTIC y recursos REA.
Creación de aulas virtuales a bajo costo como
Moodle o en Google +.
Necesidad de profesionales en el área de
Pedagogía Hospitalaria en el sector público,
especialistas en Educación a Distancia,
Docencia a nivel medio y superior.
Creación de programas para tutoría,
orientación y formación de docentes, planes
de desarrollo de personal y carrera.
Programa de mejora continua y acreditación
ante ISO.
Creación un proyecto de adquisición de
recursos económicos por medio de
vinculación con empresas y gobiernos.
AMENAZAS: Competencias con otras
universidad públicas y privadas, con
mejor manejo de recursos económicos.
Deserción escolar de los estudiantes por
problemas económicos, personales,
convivencia escolar, administrativo.
Saturación del mercado laboral.
Migración de los mejores docentes y
estudiantes a otras instituciones
educativas.
Problemas de violencia verbal,
psicológica, adicciones y sexualidad que
afecten a los jóvenes.
Perdida de trabajo o enfermedad que
impidan o compliquen a los alumnos
seguir con sus estudios.
Apatía por aprender a aprender.
4.- PROPUESTA DE SOLUCIÓN CONSIDERANDO LOS
ASPECTOS PROBLEMÁTICOS.
Elevar la calidad de los programas educativos y diversificando el aprendizaje por medio del
beneficio de las NTIC, es la manera de contener los efectos negativos de los inconvenientes
causados por los recortes de presupuesto. Dentro de las estrategias a usar está la de
contracción, es decir, haremos una revisión y evaluación del mercado educativo existente
para determinar aquellos servicios que tienen más demanda, que facilitarían en acceso al
mercado laboral, por lo mientras se quita la Licenciatura de Educación Física y Deporte, por
ser la que menos estudiantes se inscriben e igual los Posgrados en Construcción de
Saberes Pedagógicos e Enseñanza Media Superior. Las cuales darán espacio a la
Licenciatura de Pedagogía Hospitalaria en modalidad presencial y en Línea. Se

8. 7
desarrollarán los programas de Licenciatura y Maestría en las tres modalidades. La idea es
integrar Educación Ambiental, Educación y Derechos Humanos, Diseñador de Entornos
educativos Virtuales, Investigación e innovación Pedagógica y Administración y Gestión
Educativa en entornos virtuales.
Se cambiará la forma de Titulación de los egresados de la carrera de Pedagogía, el
esquema sería:
Los ejes estratégicos a trabajar son:
Formación: es ineludible proporcionar una oferta formativa amplia y que
optimice la empleabilidad del educando y su inclusión al mercado laboral;
uno de los retos de la carrera de Pedagogía es atender los nuevos espacios
emergentes del profesional de pedagogía como son la: Pedagogía
Hospitalaria, Educación ambiental, Educación para la equidad de género,
Educación para el Adulto Mayor. Las cuales pueden ser impartidas en
modalidad en línea o B- Learning. En la actualidad cada vez es más
necesario la capacitación y la actualización de conocimiento, para lo cual se
pueden crear MOOC’s gratuitos para facilitar el desarrollo profesional y
personal de la propia Universidad como los de la carrera de Pedagogía.
Diagnóstico de alumnos con peligro a desertar, permitir una continuidad de
la Licenciatura hasta el Doctorado.
Investigación e innovación: una de las más importantes funciones de la
Universidad es generar conocimientos para transferirlo, siendo importante la
creación de convenios con sectores empresariales, salud, ambiental y
gobierno, para que por medio del uso de nuestros servicios de investigación
desarrollemos nuevos proyectos, con el beneficio de ser otra fuente de
financiamiento que sirva para ir mejorando lo que haga falta en la carrera de
Pedagogía.
Colectivo: la universidad es el reflejo del trabajo y la dedicación de las
personas que la conforman; por ello es necesario fijar estrategias para seguir
Licenciaturaencualquier
modalidad.
Pase automatico a
Posgrado o curso
de
especialización.
Con promedio
minimo de 9
Titulo por
promedio
Posgradoencualquier
modalidad
Estudio de
Posgrado con
promedio mínimo
de 8
Paracualquiermodalidad
Para quienes no
alcanzarón el
promedio puede
presentar un
Prototipo de
Recurso Didactico
o Libro. Según
sea la situación.

9. 8
construyendo y mejorando, por medio de la implicación y participación de
todos desde alumnos hasta el personal administrativo y servicio. Debemos
ser un espacio para la convivencia. Por eso es importante, rediseñar el
programa de tutorías el cual se haría de dos formas: Tutoría por disciplina
(docente especializado): El tutor que será elegido para ayudar al tutelado
en base a la adecuación entre las necesidades expresadas por el tutelado y
las respuestas (en término de remedio) que puede aportar el tutor. Los
agrupamientos los harían los orientadores vocacionales y/o consejero
académico con conocimientos de causa, a partir de las necesidades de los
estudiantes. El proceso tutorial sería de tipo individual, donde el tutor reciba
una lista de alumnos con los que se organizará para darles atención en
sesiones individuales con duración de una hora cada una y se llevarán al
cabo cada dos semanas. La otra forma es Tutores acompañantes: pueden
ser alumnos pasantes de las distintas carreras, capacitados para llevar a
cabo esta función y las tutorías se llevarían en forma grupal. Programa anti
bulliying.
Política de calidad: una cultura organizacional democrática – participativa,
lo cual nos llevará a una modificación de estructura jerárquica,
implementación de modelo de calidad en la educación. Desarrollar un Plan
de vida y carrera para los maestros e instaurando el programa de Ayudantía
como parte de este plan para formar a nuestra propia planta docente, para
garantizar una adecuada sustitución, cuando un docente esté en periodo de
año sabático, de comisión, ausencia por causas de fuerza mayor o jubilación.
Sistematizar los procesos administrativos, con el fin de implementar un
sistema que permita elevar los estándares de eficiencia, calidad, desempeño
y productiva de los servicios educativos, mejorando el clima laboral y de la
carrera, fomentar la cultura de atención y mantenimiento, el orden y la
limpieza, a través del método 5’s: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y Shitsuke,
que es un sistema de Gestión, metodología de trabajo y Filosofía de la
calidad, y procesos de apoyo.
Tecnología de la Información y Comunicación: Crear una página Web y
Aulas Virtuales donde se pueda consultar información permanentemente,
entrar en foros de discusión, Chat, contar con un directorio de los tutores que
pueden ayudarle en su aprendizaje independiente, juegos de carácter
educativos donde pongan en práctica sus conocimientos con su propio tutor.
Contar con recursos REA, Edublogs. Diseñar e implementar cursos,
licenciaturas ejecutivas en modalidad en línea o b- Learning.
Medios y recursos materiales: la carrera necesita captar recursos para
disponer recursos financieros suficientes, por lo que venderemos nuestros
productos y servicios, con el fin de contar con la participación permanente de
estudiantes y docentes en el desarrollo de nuevos productos como cátedras,
planeaciones, materiales didácticos y recursos digitales. Etc. La gestación de
estos recursos será con transparencia, responsabilidad y con criterios de
eficiencia equidad y optimización. Usar con creatividad los espacios
disponibles, para el desarrollo eficiente y de calidad de la actividad e impulsar
y consolidad políticas de sustentabilidad.

10. 9
5. MAPA MENTAL DE LA NUEVA ESTRUCTURA.
FATLA .(2009) . Metodología PACIE. Recuperado el 15 de marzo del 2015 de:
https://iuetaebvirtual.wikispaces.com/file/view/22234756-La-Metodologia-Pacie.pdf
Lerma, A. et.al. (2012). Planeación estratégica por áreas funcionales. México. Ed: Alfaomega.
Marino Hernández, J. (2012) Calidad total en la Educación: Evaluación para la calidad en los centros
educativos. Recuperado el 11 de abril de 2016 de:
http://www.uv.mx/personal/josehernandez05/files/2013/07/Calidad-total-en-la-educacion.pdf
Münch, L. et.al. (2010). Administración de instituciones Educativas. México. Ed: Trillas
Sáez Morales, A (2004). Tesis: la importancia de la pedagogía en el deporte. Propuesta de un programa
formativo emergente de apoyo a futbolistas. México, UNAM.

11. 10
UNESCO. (2011). Manual de Gestión para Directores de instituciones educativas. Recuperado el 25 de abril
de 2016 de: http://unesdoc.unesco.org/images/0021/002191/219162s.pdf