El documento habla sobre la organización como el proceso de diseñar la estructura de una empresa. Explica conceptos como la estructura organizacional, división del trabajo, departamentalización, jerarquía y coordinación. También describe principios de la organización como la especialización, jerarquía, unidad de mando y amplitud de control. Finalmente, menciona tipos de estructuras organizacionales como la funcional, por producto/mercado y matricial.

1. Capitulo 4 La Organización M.Sc. Ing. Oscar Nuñez Tejada

14. Diseño organizacional

19. Organización funcional Oscar Nuñez Tejada

22. Organización por producto/mercado Oscar Nuñez Tejada División por producto Presidente Productos Farmacéuticos Productos de Cuidado Personal Productos de Limpieza del Hogar Mercadotecnia Finanzas

24. Organización por producto/mercado Oscar Nuñez Tejada División por cliente Presidente Productos Industriales Productos De consumo Productos Militares Mercadotecnia Finanzas

26. Organización matricial Oscar Nuñez Tejada

29. Autoridad y Poder

37. Técnicas y herramientas de organización

40. Los Organigramas: formas Oscar Nuñez Tejada Forma Vertical. En la que los niveles jerárquicos quedan determinados de arriba hacia abajo

41. Los Organigramas: formas Oscar Nuñez Tejada Forma Horizontal. Los niveles jerárquicos se representan de izquierda a derecha.

42. Los Organigramas: formas Oscar Nuñez Tejada Forma Circular. Donde los niveles jerárquicos quedan determinados desde el centro hacia la periferia

48. Oscar Nuñez Tejada

51. Administración de Recursos Humanos

52. El proceso de la ARH Oscar Nuñez Tejada

55. Reclutamiento y desreclutamiento Oscar Nuñez Tejada OPCIONES DE DESRECLUTAMIENTO OPCIÓN DESCRIPCIÓN Despido Separación involuntaria permanente Suspensión Separación involuntaria temporal; puede durar sólo unos días o hasta años. Reducción No llenar vacantes creadas por renuncias voluntarias o jubilaciones normales. Transferencias Mover empleados lateralmente o hacia abajo; generalmente no reduce costos, pero puede solucionar desequilibrios de oferta-demanda dentro de la empresa. Semanas de trabajo reducidas Hacer que los empleados trabajen menos horas a la semana, compartan puestos o desempeñen sus labores a medio tiempo. Jubilación anticipada Brindar incentivos para que empleados de mayor edad y antigüedad se retiren antes de su fecha normal de jubilación.

58. Proceso de cambio

60. Escala de cambio Oscar Nuñez Tejada Implementación Paulatina Gerencia diaria Planificación Estratégica CRISIS Rápido Gradual Velocidad del cambio Estratégico Operativo Profundidad del cambio

61. Resistencia al cambio Oscar Nuñez Tejada Situación presente Situación futura Proceso de cambio Promesas Resultados Retroalimentación Éxito Conflicto Fracaso Punto de Confirmación o Ajuste de la Visión Minima Máxima Resistencia La resistencia es una reacción natural e inevitable, influenciada por la percepción individual. Si el cambio es genuino y hay voluntad de consenso positivo, todos terminaran participando

63. Fases del cambio Oscar Nuñez Tejada 2 Diseño de estrategias 3 Aplicación de estrategias 4 Evaluación y seguimiento 1 Clarificación y diagnostico cognoscitivo conductual