Este documento trata sobre los fundamentos del marketing y conceptos relacionados con el producto. Explica que un producto puede ser cualquier cosa que satisfaga una necesidad y clasifica los productos por su durabilidad y finalidad. Además, describe los atributos de un producto como su calidad, estilo, marca y empaque, y explica el ciclo de vida de un producto. Por último, analiza decisiones sobre líneas de productos como su amplitud, longitud y profundidad.

1. FUNDAMENTOS DE
MARKETING
Ing. Carlos Piña, 2011

2. Fundamentos de Marketing

3. PRODUCTO
Cualquier cosa que pueda ofrecerse a la atención de un
mercado para su adquisición, uso o consumo y que satisfaga
un deseo o necesidad.

4. Fundamentos de Marketing
Niveles del Producto
Nivel
Ampliado
Nivel Real
Nivel
Esencial

5. Fundamentos de Marketing
Clasificación de los Productos
• Perecederos
Por su durabilidad: • No perecederos
• Servicios

6. Fundamentos de Marketing
Clasificación de los Productos
 BIENES DE USO
COMUN
Por su finalidad: Bienes de  BIENES DE
COMPARACION
consumo  BIENES DE
ESPECIALIDAD
 BIENES NO BUSCADOS
Bienes  MATERIALES Y
Industriales PARTES
 BIENES DE CAPITAL
 SUMINISTROS Y
SERVICIOS

7. Fundamentos de Marketing
Atributos del Producto
Denominamos atributos del producto a las características tangibles que
acompañan al bien o servicio que entregamos a un mercado para la satisfacción
de las necesidades de los consumidores y clientes, y son:
características
calidad
estilo

8. Fundamentos de Marketing
Atributos del Producto
Denominamos atributos del producto a las características tangibles que
acompañan al bien o servicio que entregamos a un mercado para la satisfacción
de las necesidades de los consumidores y clientes, y son:
marca
diseño
empaque
Servicio de apoyo al producto

9. Fundamentos de Marketing
Ciclo de vida del Producto

10. Fundamentos de Marketing
Nuevos Productos

11. Decisiones sobre Lineas del Producto Fundamentos de Marketing
Línea de producto. Es un grupo de productos muy relacionados por su función,
su grupo de consumidores, sus puntos de venta o su rango de precios. Cada
línea de producto demanda una estrategia diferente de mercadotecnia y los
mercadólogos deben tomar decisiones sobre la extensión de la línea y sus
características.

12. Decisiones sobre Lineas del Producto Fundamentos de Marketing
Amplitud :número de productos que maneja una empresa en una línea a esto se le conoce
también como variedad
LONGITUD: se refiere al número total de artículos en la mezcla del producto
Profundidad de línea: se refiere al número de productos que se manejan dentro de la
misma línea, el surtido de tamaños, colores, modelos, precios, calidad que ofrece una línea
Consistencia: grado de relación entre una línea y otra. Por ejemplo: si todos son materiales
de limpieza.

13. Ahora viene….