El documento habla sobre la planificación de recursos humanos y la administración de la diversidad dentro de una organización. Menciona que aprovechar el potencial de todos los empleados en un entorno laboral diverso puede traer beneficios como costos más bajos, contrataciones de mayor calidad, marketing más eficaz, mayor creatividad, mejor resolución de problemas y una adaptación más rápida a los cambios.