SASD

1. EL MODEM NO RESPONDE
1. Levantamos reporte
2. Verificamos si es el modem externo
3. Si el modem es externo
3.1. Verificar que este en el puerto correcto
3.2. Revisar que esta conectado a la línea telefónica
3.3. Verificar que la línea este en el Jack correcto
3.4. Revisar los prefijos especiales de marcación
3.5. Deshabilita las llamadas en espera para que no lo
desconecten las llamadas que están entrando
4. Si el modem es interno revisa que este fijo en la ranura de expansion
5. Si esto no soluciono el problema
6. Vamos a propiedades del sistema
7. Panel de control
8. Verificar las líneas de IRQ puede ser que tu modem este tratando de
compartir las IRQ con otro dispositivo
9. Cerramos reporte