Investigación de Mercados II Tema: Investigación Cualitativa Alumno: CHAMBI VILLCA MARINA Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos

1. CHAMBI VILLCA MARINA
Mgr. José RamiroZapata
Materia:Investigaciónde MercadoII
LIBEREMOS BOLIVIA
Análisis F.O.D.A.
Pensamiento:El secretodel éxitonoradicaenfortalecernuestrasdebilidades,sinoenpotenciar
nuestrasfortalezas.
Autor: DavidFischman
1. INTRODUCCION:
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual
de la empresauorganización,permitiendode estamaneraobtenerun diagnósticoprecisoque
permitaen funciónde ellotomardecisionesacordes con los objetivos y políticas formulados.
El término FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas. De entre estas cuatro variables, tanto fortalezas
como debilidades son internas de la organización, por lo que es posible actuar directamente
sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas, resulta muy
difícil poder modificarlas.1
2. DESARROLLO:
Para llevara cabo de manerasatisfactoriael funcionamiento de su empresa, el Análisis FODA
ser estructurado de tal manera que la organización sea analizada de manera interna, así
mismo, de manera externa.
ANÁLISIS EXTERNO
En el análisis externo de la empresa se identifican los factores externos claves para nuestra
empresa, como por ejemplo los relacionados con: nuevas conductas de clientes,
competencia, cambios del mercado, tecnología, economía, etc. Se debe tener un especial
cuidado dado que son incontrolables por la empresa e influyen directamente en su
desarrollo.
• Oportunidades: Representanuna ocasión de mejora de la empresa.Las oportunidadesson
factores positivos y con posibilidad de ser explotados por parte de la empresa. Para
identificar las oportunidades podemos responder a preguntas como: ¿existen nuevas
tendencias de mercado relacionadas con nuestra empresa?, ¿qué cambios tecnológicos,
sociales, legales o políticos se presentan en nuestro mercado?
• Amenazas: Pueden poner en peligro la supervivencia de la empresa o en menor medida
afectar a nuestra cuota de mercado. Si identificamos una amenaza con suficiente antelación
podremos evitarla o convertirla en oportunidad. Para identificar las amenazas de nuestra
organización, podemos responder a preguntas como: ¿qué obstáculos podemos
encontrarnos?, ¿existen problemas de financiación?, ¿cuáles son las nuevas tendencias que
siguen nuestros competidores?

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Materia:Investigaciónde MercadoII
LIBEREMOS BOLIVIA
ANÁLISIS INTERNO
En el análisis interno de la empresa se identifican los factores internos claves para nuestra
empresa, como por ejemplo los relacionados con: financiación, marketing, producción,
organización, etc. En definitiva se trata de realizar una autoevaluación, dónde
la matriz de análisis foda trata de identificar los puntos fuertes y los puntos débiles de la
empresa.
• Fortalezas: Son todas aquellas capacidades y recursos con los que cuenta la empresa para
explotar oportunidades y conseguir construir ventajas competitivas. Para identificarlas
podemos responder a preguntas como: ¿qué ventajas tenemos respecto de la
competencia?, ¿qué recursos de bajo coste tenemos disponibles?, ¿cuáles son nuestros
puntos fuertes en producto, servicio, distribución o marca?
• Debilidades: Son aquellos puntos de los que la empresa carece, de los que se es inferior a
la competenciao simplemente de aquellos en los que se puede mejorar. Para identificar las
debilidades de la empresa podemos responder a preguntas como: ¿qué perciben nuestros
clientes como debilidades?, ¿en qué podemos mejorar?
Una vez terminado el análisis foda trataremos de aprovechar nuestros puntos fuertes para
sacar el máximo partido a las oportunidades que ofrece el mercado, y de reducir las
amenazas detectadas, corrigiendo o eliminando nuestros puntos débiles.

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Mgr. José RamiroZapata
Materia:Investigaciónde MercadoII
LIBEREMOS BOLIVIA
Como hemos podido observar, es una herramienta efectiva y de fácil aplicación, por tanto
la matriz de análisis foda se puede aplicar a cualquier empresa, independientemente de su
tamaño y de su actividad.2
3. COCLUSION:
En todas las organizaciones y en los organismos, existen diversas condiciones, circunstancias o
factoresdeterminantesdel funcionamientocorrectode losmismos, es por eso que se propone el
análisis de los condicionantes internos y externos para conocer y optar por los que aporten un
impacto positivo, reduciendo al máximo aquellos que limiten el desarrollo adecuado de la
funcionalidad u objetivo deseado por ellos.
Los factoresexternossonlosque,comúnmente,influyenyactúancomo condicionantesdirectose
interfieren negativamente en el desarrollo apropiado de cualquier organización, pero, de igual
manerason muyimportantesparael brote del auge a partir del asentamiento o planteamiento o
bien, del perfeccionamiento a través de la corrección de errores.
4. REFERENCIAS:
1. https://www.monografias.com/trabajos10/foda/foda.shtml
2. https://robertoespinosa.es/2013/07/29/la-matriz-de-analisis-dafo-
foda#:~:text=La%20matriz%20de%20an%C3%A1lisis%20dafo%20o%20foda%2C%20es
%20una%20conocida,la%20situaci%C3%B3n%20de%20la%20empresa.&text=La%20m
atriz%20de%20an%C3%A1lisis%20dafo%20permite%20identificar%20tanto%20las%20
oportunidades,debilidades%20que%20muestra%20nuestra%20empresa.
3. http://www.cca.org.mx/funcionarios/cursos/ap089/apoyos/m3/analisis.pdf
4. https://www.gestiopolis.com/desarrollo-del-analisis-foda/
5. VIDEOS:
1. https://youtu.be/_6vz0-Hx9cE
2. https://youtu.be/8Dnw5Mmxzc8