Para realizar un buen análisis FODA, lo recomendable es que todos los departamentos de la organización participen. También es importante que al finalizar el análisis sea sencillo y práctico para que todos puedan entender los resultados y tomar decisiones en base a ellos. Utilizaremos una plantilla de análisis FODA con cuatro cuadros.

1. Investigación de Mercados II
Tema: Análisis F.O.D.A.
Alumno: Uriona Cadima Abdel Eddy
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
“Liberemos Bolivia”
Análisis F.O.D.A.
1. Introducción
Antes de entrar en consideración en lo que respecta al significado del FODA, veamos un
poco de su historia y comprender el porqué de su creación. A este respecto, el creador de
la matriz FODAfue Albert S. Humphrey, el cual, murió en octubre del 2005. Ahora bien,
miles de empresas fueron visitadas, para entrevistar a miles de ejecutivos; llegando a la
conclusión que, los que eran jefes ejecutivos debían ser los jefes de planificación, además,
los jefes inmediatos también debían conformarlo.
Este estudio se llevó a cabo por Albert, con la finalidad de tener en conocimiento del
porqué la planificación corporativa a largo plazo fracasaba. Se necesitaba establecer
objetivos que fueran realistas; por lo que se creó un grupo en 1960 por Robert Stewart,
para fundar un sistema gerencial que se comprometiera a aprobar y comprometerse en el
trabajo del desarrollo, en la actualidad se le conoce como “manejo del cambio”.
Descubriendo así, que el presente seria lo satisfactorio, el futuro la oportunidad, lo que es
malo en el presente es una falta y si el futuro es malo es una amenaza, convirtiéndose en
las siglas SOFA, luego, en 1964, fue cambiada la F a W, llegando así, el SWOT, o FODA
en español.
2. Desarrollo
El FODA, un clásico recurso utilizado en el mundo empresarial para “encontrar soluciones”,
nació de un problema. Su creador fue Albert S. Humphrey, un investigador de la Universidad
de Stanford, California, y consultor especializado en gestión organizacional que a fines de los
años 60 se preguntó por qué fracasaban las planificaciones estratégicas de las empresas.
Humphrey buscaba un cambio de cultura en las compañías, y en ese camino desarrolló el
SOFT (Satisfactorio, Oportunidad, Fallos y Amenazas), una fórmula diseñada para detectar en
qué sector estaban fuertes o débiles las empresas y poder corregir el rumbo para lograr una
ventaja sobre la competencia.
Esta técnica es conocida en Latinoamérica como análisis FODA, (acrónimo que significa
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), y hoy no sólo se utiliza para medir el
desempeño con respecto a los competidores, sino que es un importante instrumento en la
gestión de proyectos ya que ayuda a detectar y analizar de manera sistemática todas las
variables que intervienen en un negocio.
El FODA es una herramienta simple, clara y práctica que facilita la toma de decisiones:
contribuye a identificar los obstáculos para cumplir con los objetivos y de esta manera mejorar
y modificar el plan de acción. Las Fortalezas y las Debilidades se refieren a valoraciones de
aspectos internos sobre las que es posible actuar. Mientras que las Oportunidades y las
Amenazas constituyen el entorno, son realidades exteriores que sólo se pueden inferir y, si
bien es muy difícil modificarlas, existen recursos para aprovecharlas (en el caso de las
Oportunidades) o enfrentarlas de mejor manera (si se trata de Amenazas).
“Lo interesante de esta herramienta de autoevaluación es que nos permite jugar con las cuatro
categorías, relacionarlas y entrelazarlas. Podemos, por ejemplo, identificar con qué Fortalezas
apalancar ciertas Oportunidades o evitar determinadas Amenazas y de esta forma plantear
objetivos, estrategias y acciones concretas que nos ayuden a potenciar las Fortalezas,

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fraccionar las Oportunidades, neutralizar las Debilidades y mitigar las Amenazas”, explica la
especialista en desarrollo profesional Mercedes Korin.
2.1 Características del FODA
El análisis FODA se arma en una planilla -hay cientos de modelos disponibles en
Internet para imprimir- y cada segmento está representado en un cuadrante diferente
(Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) donde se vuelca toda la
información que se considere útil. Pero no se trata sólo de llenar cuatro sectores con lo
primero que se nos viene a la cabeza: para que el FODAresulte efectivo es necesario
realizar un análisis profundo, a conciencia y lo más objetivo posible sobre la situación
real.
Las Debilidades, por su parte, son los aspectos negativos de la situación interna, lo que
“nos juega en contra”, nos pone en inferioridad de condiciones frente a la competencia
y nos dificulta llegar a los objetivos propuestos. En cuanto a las Amenazas, son
factores negativos ajenos a la empresa, que pueden atentar en el presente o
entorpecer la proyección futura. Difíciles de controlar, llegado el caso será necesario
elaborar un plan de contingencia para enfrentarlas.
Y luego están las Oportunidades, que al igual que ocurre con las Amenazas son
externas y no es factible ejercer un control directo sobre ellas. Se puede, sin embargo,
intentar anticipar los cambios que podrían beneficiarnos y tener preparada una breve
explicación sobre cómo aprovechar estas variaciones.
Ya sabemos que el análisis DAFO es una de las herramientas más eficaces para el
control de una empresa y en muchas ocasiones no se le da la importancia que merece.
Ciertamente, hacer un análisis DAFO es una gran oportunidad que toda empresa tiene
para mejorar y definir sus objetivos con los que sacar el máximo partido a sus mejores
cualidades así como para averiguar los aspectos en los que mejorar. En base a ello
está definida la estructura del análisis DAFO y preparar un estudio histórico con el que
proyectar cómo trabajará la empresa en adelante. A continuación comprobaremos
cómo debe ser la estructura del análisis FODAde una empresa, en cuanto a los
agentes internos como externos y su correspondiente desglose.
a) Análisis interno
La estructura interna del análisis DAFO está formada por dos aspectos principales y
sabiendo para qué sirve el análisis DAFO en esta parte lo que haremos será delimitar
las ventajas o desventajas en el seno de la empresa. En el procedimiento del análisis
FODA, ambos aspectos son considerados como debilidades y fortalezas de la
empresa.
 Fortalezas de la empresa: en esta parte el DAFO se valoran los elementos
positivos y atractivos de la empresa. Por ejemplo, su imagen, precios,
capacidad para innovar, la motivación del personal etc.
 Debilidades de la empresa: en este caso se hace un estudio de los factores
internos de la empresa que pueden afectarla de forma negativa. En este caso
sería dónde puede mejorar, en su imagen, en sus precios, en nuevos productos,
en el aumento de la innovación o la mejora de la calidad.
b) Análisis externo

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Por su parte, la estructura externa del análisis DAFO se divide también en dos partes,
pero en este caso, tal y como su propio nombre indica el objeto de estudio son los
agentes ajenos a la empresa y que influyen en ella en modo de amenazas y
oportunidades.
 Oportunidades de la empresa: cómo es la demanda del público, su interés, la
valoración con respecto a la competencia o la segmentación de las áreas de
mercado.
 Amenazas de la empresa: en este punto deben tenerse en cuenta factores que
no se pueden evitar, por ejemplo, una recesión económica, la implantación de
nuevas medidas o leyes.
2.2 Realización de un análisis FODA
Para realizar un buen análisis FODA, lo recomendable es que todos los departamentos de
la organización participen. También es importante que al finalizar el análisis sea sencillo y
práctico para que todos puedan entender los resultados y tomar decisiones en base a
ellos. Utilizaremos una plantilla de análisis FODA con cuatro cuadros. En los factores
internos valoramos factores como la producción, marketing, organización, personal y
finanzas. Mientras que en los factores externos se estudian factores como el sector,
mercado, entorno y la competencia.
 Fortalezas: debemos añadir los atributos o puntos positivos que nos pueden
servir para alcanzar nuestros objetivos. Están relacionados tanto a los recursos
materiales y su condición de uso como a los recursos humanos y su nivel de
capacitación para generar los mejores resultados.
 Oportunidades:aquí debemos tener en cuenta las condiciones externas,
revisando la industria y otros factores como las regulaciones que pueden
afectar de forma positiva a nuestro objetivo. Son aspectos que, aunque no
podemos controlar, sí podemos aprovechar para mejorar o hacer crecer nuestra
empresa.
 Debilidades:en este cuadrante debemos de añadir lo que es perjudicial o los
factores que pueden ser desfavorables para nuestro objetivo. Son factores
internos, por lo que la opinión del personal juega un papel fundamental, y como
es algo que se refleja al exterior, también cuenta la opinión de los clientes.
 Amenazas: añadiremos lo perjudicial, todo lo que puede amenazar nuestra
supervivencia y la potencial ganancia de resultados de forma externa. Estos
aspectos no lo podemos controlar, pero sí podemos contraatacar para
enfrentarlos.
Tras realizar el análisis FODA el siguiente paso será establecer los objetivos a corto,
mediano y largo plazo para mejorar o eliminar las debilidades, incrementar las fortalezas,
aprovechar las oportunidades y hacer los planes de contingencia para atacar las
amenazas. Todo esto se traduce en generar la mayor cantidad posible de estrategias que
luego serán evaluadas, aceptadas o descartadas y luego puestas en práctica. Esto se
realiza a través de 4 enfoques diferentes:
 Enfoque de éxito: Se detecta respondiendo el siguiente cuestionamiento: ¿Cómo
puedo usar mis fortalezas para aprovechar mis oportunidades?

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 Enfoque de reacción: Continúa con la evaluación de las fortalezas pero ahora vs
las amenazas: ¿Cómo usar mis fortalezas para disminuir las amenazas?
 Enfoque de adaptación: Comparamos las oportunidades con las debilidades:
¿Cómo puedo aprovechar las oportunidades para corregir mis debilidades?
 Enfoque de supervivencia: En el que comparamos las debilidades con las
amenazas: ¿Cómo mantenernos en pie frente a las amenazas?
Es importante que los resultados del análisis FODA no se queden sólo en palabras o en
una reunión con los empleados. Es necesario realizar un plan de acción, con objetivos
alcanzables y delimitados por fechas para asegurar el cumplimiento de las estrategias
creadas a partir del análisis FODA. En este punto también es importante señalar el orden
de prioridades de la estrategia en función del orden de prioridades de las debilidades y
amenazas.
3. Conclusiones
En conclusión lo que entendí del tema es que el análisis FODAfue creada por Albert S.
Humphrey, el cual, murió en octubre del 2005.Este estudio se llevó a cabo por Albert, con la
finalidad de tener en conocimiento del porqué la planificación corporativa a largo plazo
fracasaba. El análisis F.O.D.A. es desarrollar una estrategia de negocio que sea solida a
futuro, es una herramienta útil que todo gerente de empresa o industria debe ejecutar y
tomarla en consideración. Sus componentes son análisis interno: fortaleza y debilidades en el
análisis externo: oportunidades y amenazas.
4. Referencias
1. https://es.wikipedia.org/wiki/Competencia_administrativa
2. http://mikoscompeadm.blogspot.com/2011/11/competencias-%20administrativas.html
3. https://www.clarin.com/economia/economia/analisis-foda-que-es-como-se-hace-
yejemplos-de-empresas-lideres_0_4plxh5vM9.html
4. https://www.rankia.cl/blog/analisis-ipsa/3814132-como-realizar-analisis-foda-empresa
5. Videos
https://www.youtube.com/watch?v=_6vz0-Hx9cE

5. Investigación de Mercados II
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https://www.youtube.com/watch?v=WnvVNmio1OI