Este documento explica el análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas), una herramienta de planificación estratégica. Describe el origen del FODA y cómo se utiliza para evaluar factores internos y externos de una empresa u organización. También detalla los pasos para realizar un análisis FODA efectivo, incluyendo la identificación de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas; y el establecimiento de objetivos y estrategias basadas en los resultados. El

1. Investigaciónde MercadosII
Tema:AnálisisF.O.D.A.
Alumno:Wara Mayra Marca Orellana
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
“Con el nuevo día, vienen nuevas fuerzas y nuevos pensamientos”
Eleanor Roosevelt
1 INTRODUCCION
Antesde entrarenconsideraciónenloque respectaal significado del FODA,veamosunpocode su
historiay comprenderel porqué de su creación.A este respecto,el creadorde la matriz FODA fue
Albert S. Humpherey, el cual, murió en octubre del 2005.1
Este estudio se llevó a cabo por Albert, con la finalidad de tener en conocimiento del porqué la
planificación corporativa a largo plazo fracasaba. Se necesitaba establecer objetivos que fueran
realistas;porloque se creóun grupoen1960 por RobertStewart,parafundarunsistemagerencial
que se comprometieraaaprobar y comprometerse enel trabajodel desarrollo,enlaactualidadse
le conoce como “manejo del cambio”.1
Ahorabien,milesde empresasfueronvisitadas,paraentrevistaramilesde ejecutivos;llegandoala
conclusiónque,losque eranjefesejecutivosdebíanserlosjefesde planificación,además,losjefes
inmediatos también debían conformarlo.1
Descubriendoasí,que el presenteserialo satisfactorio,el futurolaoportunidad,loque esmaloen
el presente es una falta y si el futuro es malo es una amenaza, convirtiéndose en las siglas SOFA,
luego, en 1964, fue cambiada la F a W, llegando así, el SWOT, o FODA en español.1
2 DESARROLLO
El FODA, un clásico recurso utilizado en el mundo empresarial para “encontrar soluciones”, nació
de un problema.Sucreadorfue AlbertS.Humphrey,uninvestigadorde laUniversidadde Stanford,
California,yconsultorespecializadoengestiónorganizacionalqueafinesde losaños60se preguntó
por qué fracasaban las planificaciones estratégicas de las empresas.2
Humphrey buscaba un cambio de cultura en las compañías, y en ese camino desarrolló el SOFT
(Satisfactorio,Oportunidad,FallosyAmenazas),unafórmuladiseñadaparadetectarenqué sector
estaban fuertes o débiles las empresas y poder corregir el rumbo para lograr una ventaja sobre la
competencia.2
Esta técnicaes conocidaen LatinoaméricacomoanálisisFODA,(acrónimoque significaFortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas), y hoy no sólo se utiliza para medir el desempeño con
Análisis F.O.D.A.

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respectoa los competidores, sinoque esunimportante instrumentoenlagestiónde proyectosya
que ayuda a detectar y analizar de manera sistemática todas las variables que intervienen en un
negocio. El FODA es una herramienta simple,clara y práctica que facilita la toma de decisiones:
contribuye a identificar los obstáculos para cumplir con los objetivos y de esta manera mejorar y
modificar el plan de acción.2
Las Fortalezas y las Debilidades se refieren a valoraciones de aspectos internos sobre las que es
posible actuar. Mientras que las Oportunidades y las Amenazas constituyen el entorno, son
realidadesexterioresquesólose puedeninferiry,sibienesmuydificil modificarlas,existenrecursos
para aprovecharlas(enel casode lasOportunidades)oenfrentarlasde mejormanera(si se tratade
Amenazas).2
“Lo interesante de esta herramienta de autoevaluación es que nos permite jugar con las cuatro
categorías, relacionarlas y entrelazarlas. Podemos, por ejemplo, identificar con qué Fortalezas
apalancar ciertas Oportunidades o evitar determinadas Amenazas y de esta forma plantear
objetivos,estrategiasyaccionesconcretasque nosayudenapotenciarlasFortalezas,traccionarlas
Oportunidades, neutralizar las Debilidades y mitigar las Amenazas”, explica la especialista en
desarrollo profesional Mercedes Korin.2
2.1 Características del FODA
El análisis FODA se arma en una planilla -hay cientos de modelos disponibles en Internet para
imprimir- y cada segmento está representado en un cuadrante diferente (Fortalezas,
Oportunidades,DebilidadesyAmenazas) donde se vuelcatodalainformaciónquese considereútil.
Peronose trata sólode llenarcuatrosectoresconloprimeroque se nosvienealacabeza:para que
el FODA resulte efectivoes necesario realizar un análisis profundo, a conciencia y lo más objetivo
posible sobre la situación real.2
¿En qué consiste cada ítem a analizar? Las Fortalezas están conformadas por todos los elementos
que aventajannuestroproyectoonegociode otrossimilares.Sonlascaracterísticaspositivas,loque
está “bajo control”.2
Mercado Libre empezó en un garaje argentino. Vale 40 mil millones de dólares.2
Las Debilidades,porsu parte, son losaspectosnegativosde la situacióninterna,loque “nos juega
en contra”, nospone en inferioridadde condicionesfrente ala competenciaynosdificultallegara
los objetivos propuestos.2

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En cuanto a las Amenazas, son factores negativos ajenos a la empresa, que pueden atentar en el
presente o entorpecer la proyección futura. Difíciles de controlar, llegado el caso será necesario
elaborar un plan de contingencia para enfrentarlas.2
Y luego están las Oportunidades, que al igual que ocurre con las Amenazas son externas y no es
factible ejerceruncontrol directosobre ellas.Se puede,sinembargo,intentaranticiparloscambios
que podrían beneficiarnos y tener preparada una breve explicaciónsobre cómo aprovechar estas
variaciones.2
Ya sabemos que el análisis DAFO es una de las herramientas más eficaces para el control de una
empresa y en muchas ocasiones no se le da la importancia que merece. Ciertamente, hacer un
análisisDAFOesunagran oportunidadque todaempresatieneparamejorarydefinirsusobjetivos
con losque sacar el máximopartidoa sus mejorescualidadesasícomo para averiguarlosaspectos
enlosque mejorar.Enbase aelloestádefinidalaestructuradelanálisisDAFOyprepararunestudio
histórico con el que proyectar cómo trabajará la empresa en adelante.3
A continuacióncomprobaremoscómodebe serlaestructuradel análisisFODA de unaempresa,en
cuanto a los agentes internos como externos y su correspondiente desglose.3
a) Análisis interno
La estructura internadel análisisDAFOestáformada por dos aspectos principalesysabiendopara
qué sirve el análisisDAFOenestaparte loque haremosserádelimitar lasventajasodesventajasen
el seno de la empresa. En el procedimiento del análisis FODA, ambos aspectos son considerados
como debilidades y fortalezas de la empresa.3
 Fortalezas de la empresa: en esta parte el DAFO se valoran los elementos positivos y
atractivos de la empresa. Por ejemplo, su imagen, precios, capacidad para innovar, la
motivación del personal etc.3
 Debilidades de la empresa: en este caso se hace un estudio de los factores internos de la
empresaque puedenafectarlade formanegativa.En este casoseríadónde puede mejorar,
en su imagen, en sus precios, en nuevos productos, en el aumento de la innovación o la
mejora de la calidad.3
b) Análisis externo
Por su parte,la estructuraexternadel análisisDAFOse divide tambiénendospartes,pero eneste
caso, tal y como su propio nombre indicael objetode estudiosonlos agentesajenosa la empresa
y que influyen en ella en modo de amenazas y oportunidades.3

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 Oportunidadesde laempresa:cómoeslademandadel público,suinterés,lavaloracióncon
respecto a la competencia o la segmentación de las áreas de mercado,.3
 Amenazasde laempresa:enestepuntodebentenerseencuentafactoresque nosepueden
evitar,porejemplo,unarecesióneconómica,laimplantaciónde nuevasmedidas o leyes.3
2.2 Realización de un análisis FODA
Para realizar un buen análisis FODA, lo recomendable es que todos los departamentos de la
organizaciónparticipen.Tambiénesimportante queal finalizarelanálisisseasencilloyprácticopara
que todos puedan entender los resultados y tomar decisiones en base a ellos. Utilizaremos una
plantilla de análisis FODA con cuatro cuadros. En los factores internos valoramos factores como la
producción,marketing,organización,personal yfinanzas.Mientrasque enlosfactoresexternosse
estudian factores como el sector, mercado, entorno y la competencia.4
 Fortalezas: debemos añadir los atributos o puntos positivos que nos pueden servir para
alcanzar nuestros objetivos. Están relacionados tanto a los recursos materiales y su
condición de uso como a los recursos humanos humanos y su nivel de capacitación para
generar los mejores resultados.4
 Oportunidades: aquí debemos tener en cuenta las condiciones externas, revisando la
industria y otros factores como las regulaciones que pueden afectar de forma positiva a
nuestroobjetivo.Sonaspectosque,aunque nopodemoscontrolar,sípodemosaprovechar
para mejorar o hacer crecer nuestra empresa. 4
 Debilidades: eneste cuadrante debemos de añadir lo que es perjudicial o los factores que
pueden serdesfavorablesparanuestroobjetivo.Sonfactoresinternos,porloquelaopinión
del personal juegaunpapel fundamental,ycomoesalgoque se reflejaal exterior,también
cuenta la opinión de los clientes. 4
 Amenazas:añadiremosloperjudicial,todoloque puede amenazarnuestrasupervivenciay
la potencial ganancia de resultados de forma externa. Estos aspectos no lo podemos
controlar, pero sí podemos contraatacar para enfrentarlos.4
Tras realizarel análisisFODA el siguientepasoseráestablecer losobjetivosacorto,medianoylargo
plazo para mejorar o eliminar las debilidades, incrementar las fortalezas, aprovechar las
oportunidades y hacer los planesde contingencia para atacar las amenazas. Todo esto se traduce
en generar la mayor cantidad posible de estrategias que luego serán evaluadas, aceptadas o
descartadas y luego puestas en práctica. Esto se realiza a través de 4 enfoques diferentes:.5
 Enfoque de éxito: Se detecta respondiendo el siguiente cuestionamiento: ¿Cómo puedo
usar mis fortalezas para aprovechar mis oportunidades?.5

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 Enfoque de reacción: Continúa con la evaluación de las fortalezas pero ahora vs las
amenazas: ¿Cómo usar mis fortalezas para disminuir las amenazas?.5
 Enfoque de adaptación: Comparamoslasoportunidadesconlasdebilidades:¿Cómopuedo
aprovechar las oportunidades para corregir mis debilidades?.5
 Enfoque de supervivencia:Enel que comparamoslasdebilidadesconlasamenazas:¿Cómo
mantenernos en pie frente a las amenazas?.5
Es importante que losresultadosdelanálisisFODA nose quedensóloenpalabrasoenunareunión
con losempleados.Esnecesariorealizarunplande acción, con objetivosalcanzablesydelimitados
por fechas para asegurar el cumplimiento de las estrategiascreadas a partir del análisis FODA. En
este punto también es importante señalar el orden de prioridades de la estrategia en función del
orden de prioridades de las debilidades y amenazas.5
3 CONCLUSION
El análisis FODA es como un chequeo médico, es importante hacerlo con periodicidad para
determinarlasaludde nuestraempresa,yforma parte de la planeaciónestratégicade laempresa.
Se recomienda hacerlo cada 6 o 12 meses para determinar en qué estamos fuertes y en qué
podemosmejorar,qué elementosestánenconsonanciaconel crecimientode laempresay cuáles
factores la están afectando para modificarlos o eliminarlos.
4 REFERENCIAS
1. https://www.analisisfoda.com/
2. https://www.clarin.com/economia/economia/analisis-foda-que-es-como-se-hace-y-
ejemplos-de-empresas-lideres_0_4plxh5vM9.html
3. https://www.emprendepyme.net/estructura-del-analisis-dafo.html
4. https://www.clarin.com/economia/economia/analisis-foda-que-es-como-se-hace-y-
ejemplos-de-empresas-lideres_0_4plxh5vM9.html
5. https://www.rankia.cl/blog/analisis-ipsa/3814132-como-realizar-analisis-foda-empresa

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1. https://www.youtube.com/watch?v=WnvVNmio1OI