Este documento explica el análisis PEST, una herramienta para identificar factores externos como políticos, económicos, sociales y tecnológicos que pueden afectar un negocio. Describe cada factor y cómo realizar un análisis PEST en 4 pasos: recopilar variables, identificar oportunidades, reconocer amenazas y crear un plan de acción. Concluye que el análisis PEST es útil para determinar cómo el entorno puede influir en el éxito de un negocio y debe incluirse en la

1. CARRERA:Administraciónde Empresas Escobar SahoneroReyner
MATERIA: mercadotecniaIII
SUPERVISADOPOR:Mgr. José RamiroZapataBarrientos GRUPO: 21
“LIBEREMOS BOLIVIA”
ÍNDICE
1.INTRODUCCIÓN................................................................................................................. 2
2. DESARROLLO................................................................................................................... 2
2.1 un análisis PEST........................................................................................................... 2
2.1.2 factores políticos ....................................................................................................... 3
2.1.3 Factores económicos ................................................................................................. 3
2.1.4 factores social............................................................................................................ 3
2.1.5 factores tecnológicos................................................................................................. 4
2.2 Cómo realizar un análisis PEST.......................................................................................... 4
3. CONCLUSIONES ..................................................................................................................... 6
4. Referencias ........................................................................................................................... 6
5. VIDEOS .............................................................................................................................. 6

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“LIBEREMOS BOLIVIA”
17. análisis de Pest
“Hay actitudes que duelen, cosas que confunden y orgullo que distancia”
(Paulo Coelho)
1.INTRODUCCIÓN
El entorno en el que se desarrolla una empresa puede afectarla de diversas formas. El
análisis PEST es una herramienta que permite identificar los factores externos y cómo
pueden interferir en la evolución del negocio.
Son muchos los factores que pueden influir en el progreso de un negocio, elementos
internos y externos. Sin embargo, muchas veces las variables del entorno externo son
dejadas de lado.
Es por este motivo que hoy hemos decidido explicar mejor el análisis PEST, tan
importante y útil para la creación de cualquier planificación estratégica de marketing.
Continúa conmigo y descubre qué es un análisis PEST, su real importancia y aprende a
realizarlo.
2. DESARROLLO
2.1 un análisis PEST
Un análisis PEST, también conocido como PESTEL, sirve para identificar los factores
externos del negocio que pueden influir en su desarrollo.
Con factores externos nos referimos a condiciones políticas, económicas, sociales y
tecnológicas que pueden afectar a una empresa. Justamente es de ahí que proviene su
nombre, de las siglas de estas variables.

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2.1.2 factores políticos
Los factores políticos que deben ser considerados es la posición de los líderes del
gobierno ante determinadas actitudes.
Un ejemplo claro en este aspecto son los impuestos que pueden existir para
determinados productos. Cada gobierno puede hacer algunas alteraciones de acuerdo a
su posición ante determinados productos.
En el aspecto político podemos incluir también los factores legales, que para algunos
productos pueden ser más rígidos que otros. Como, por ejemplo, medicamentos,
cigarrillos y bebidas.
Como factores políticos-legales podemos considerar también las subvenciones, las leyes
laborales, la regulación medioambiental y de seguridad, etc.
2.1.3 Factores económicos
En el aspecto económico debemos considerar la situación económica por la que se
atraviesa.
Factores importantes para considerar pueden ser la tasa de desempleo, la estabilidad o
crecimiento económico, la tasa de intereses, la inflación, etc.
Estos y otros factores son importantes para el negocio en el que estamos trabajando.
Además, debemos considerar que unos pueden influir más que otros dependiendo del
sector al que nos dedicamos.
2.1.4 factores social
Podemos decir que no solo el factor social debe ser considerado sino el factor
sociocultural. Tenemos que hacer un análisis de la situación de nuestro público objetivo, o
buyer persona, para entender su relación real con nuestro producto.
Es importante hacer un análisis de lo que los consumidores valorizan. Esto varia de
acuerdo no solo con la época sino con una variedad de factores y esto debe ser analizado
para que el riesgo sea cada vez menor.

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Dentro del aspecto social, cabe también el análisis de la competencia, saber lo que están
haciendo es importante, no para hacer lo mismo, sino para entender qué le ofrecen a
nuestro consumidor.
2.1.5 factores tecnológicos
Este es un factor importante para ser analizado, ya que puede influir tanto a la empresa
como al consumidor.
Mientras para la empresa los avances tecnológicos pueden ayudar trayendo una
producción más rápida y de calidad, para el consumidor también es más fácil tener
acceso a algunos productos o servicios.
La tecnología evoluciona cada vez más rápido y difícilmente las empresas acompañan
este desarrollo.
Muchos negocios no conocen todos los recursos que tienen a disposición y cómo ellos
pueden ayudar la producción.
Produciendo con una mayor velocidad, teniendo un mejor control de calidad y
disminuyendo el desperdicio. Todo esto se puede reflejar, a no muy largo plazo, en un
ahorro considerable en la producción.
Por otro lado, los consumidores tienen acceso, cada vez más, a recursos que antes no
tenían. Podemos citar como ejemplo las descargas online, el e-learning, el ocio digital,
etc.
Con esto, algunos servicios o productos si no alteran su forma de distribución pueden
volverse obsoletos.
2.2 Cómo realizar un análisis PEST
Para realizar un análisis PEST, antes de nada, debes entender claramente los factores,
mencionados anteriormente. Una vez que está claro puedes seguir los siguientes pasos
para realizarlo.

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1. Recopila las variables relevantes
El primer paso es detectar cuáles son las variables que pueden influenciar en el desarrollo
del negocio.
Una vez que has identificado las variables político-legales, económicas, sociales y
tecnológicas que influyen el negocio y sus consumidores recopílalas y crea una lista.
El Internet es una buena fuente para entender el entorno del sector en el que tu negocio
se desarrolla. Para eso, no dudes en dedicarle un buen tiempo para descubrirlas.
2. Identificar las oportunidades
Una vez que ya recopilaste los factores que pueden influir en tu negocio, llegó el momento
de identificar las oportunidades que estas variables pueden traerle a la empresa.
Por ejemplo, si existe algún tratado comercial favorable para exportar a nuevos mercados,
o incluso, si hay forma de hacer los procesos más eficientes.
3. Reconocer las amenazas
Así como se han identificado las oportunidades también es importante encontrar las
amenazas y todo lo que puede poner en riesgo el éxito de las acciones y los objetivos del
negocio.
Identificar las amenazas hace posible prevenir futuros problemas y minimizar su efecto
negativo antes que sea demasiado tarde.
Por ejemplo, si usamos materia prima importada y la moneda local sufre una constante
devaluación es importante reconocer la repercusión en el producto final y seguir para el
siguiente paso.
4. Crear un plan de acción

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Una vez conscientes de las oportunidades que pueden aprovecharse y de las amenazas
que pueden traer riesgo para el buen desarrollo empresarial, llegó el momento de crear el
plan de acción.
De esta forma podemos aprovechar la ocasión y precavernos de los riesgos.
3. CONCLUSIONES
El análisis PEST es una herramienta útil de mercadotecnia que puede ayudar a
determinar el papel que tienen los factores de entorno en el éxito de un negocio.
Gracias a este análisis es posible tener una visión más clara de las situaciones que
pueden favorecer o perjudicar el desarrollo del negocio. Además de incluir estas variables
en el momento de crear un plan estratégico de marketing.
Además del análisis PEST, la matriz DOFAes una excelente herramienta para ayudar en
la planificación estratégica de cualquier empresa. Con ella puedes conocer más sobre los
factores internos que pueden influir en su desarrollo.
4. Referencias
Muente,G. (octubre de 2020). blog. Obtenidode https://rockcontent.com/
5. VIDEOS
https://youtu.be/wEW00xE_br4
https://youtu.be/sUdwKu8Dijw