Este documento presenta una guía sobre cómo realizar un análisis PEST. Explica que el análisis PEST evalúa factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos que pueden afectar a una empresa. Luego detalla los pasos para realizar un análisis PEST, incluyendo identificar variables relevantes, oportunidades y amenazas, y crear un plan de acción. Finalmente, señala que el análisis PEST puede usarse como entrada para un análisis DOFA y ayudar en la plan

1. Estudiante:JessicaArnezAlbarado
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigaciónde Mercados
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ANALISIS P.E.S.T.
“El regalo más grande que les puedes dar a los demás es el ejemplo de tu propia vida”
(Bertolt Brecht)
1. INTRODUCCION
El análisisPEST(factoresPolíticos,Económicos,SocialesyTecnológicos) esuna
herramientaque se encargade investigare identificarlosfactoresgeneralesque
afectana las empresasomarcas para establecerunaestrategiaadecuadayeficaz.
El origendel análisisPESTse remontaa1968 con la publicaciónde unensayosobre
marketingtitulado“Análisismacro-ambiental engestiónestratégica”realizadoporlos
teóricosLiamFaheyy V.K. Narayananque fueronsusprecursores.
El modeloPESTse centra en aquelloselementosque conformanel entornoenel cual
se desarrollanlasorganizaciones,esdecir,estudiaaquellossectoresque nodependen
directamente de laempresa,sinode loscontextosalosque pertenece ésta,yasea
económico, políticoosocial,porejemplo.
El análisisPESTse compara enocasionesconel análisisDAFO,peroeneste casola
diferenciaesque este últimodepende enunaparte directade la empresayaque
analizacamposinternoscomolasdebilidadesyfortalezasque tiene.Porel contrario,
el análisisPESTse centra enel contextodel proyectooempresa.
2. DESARROLLO
2.1 ¿Qué es un análisisPEST?
Un análisisPEST,tambiénconocidocomoPESTEL, sirve para identificarlosfactores
externosdel negocioque puedeninfluirensudesarrollo.
Con factoresexternosnosreferimosacondicionespolíticas,económicas,socialesy
tecnológicasque puedenafectarauna empresa.Justamente esde ahíque
proviene sunombre,de lassiglasde estasvariables.
2.2 Factores del análisisPEST
2.2.1 Político
Los factores políticosque debenserconsideradoseslaposiciónde los
líderesdel gobiernoante determinadasactitudes.
Un ejemploclaroeneste aspectosonlosimpuestosque puedenexistir
para determinadosproductos.Cadagobiernopuedehaceralgunas
alteracionesde acuerdoasu posiciónante determinadosproductos.
En el aspectopolíticopodemosincluirtambiénlosfactoreslegales,que
para algunosproductospuedensermásrígidosque otros.Como por
ejemplo,medicamentos,cigarrillosybebidas.

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Comofactorespolíticos-legalespodemosconsiderartambiénlas
subvenciones,lasleyeslaborales,laregulaciónmedioambiental yde
seguridad,etc.
2.2.2 Económico
En el aspectoeconómicodebemosconsiderarlasituacióneconómicapor
la que se atraviesa.
Factoresimportantesparaconsiderarpuedenserlatasade desempleo,la
estabilidadocrecimientoeconómico,latasade intereses,lainflación,etc.
Estos y otrosfactoressonimportantesparael negocioenel que estamos
trabajando.Además,debemosconsiderarque unospueden influirmás
que otros dependiendodel sectoral que nosdedicamos.Hayque destacar
lastasas de cambio,tasasde interés,inflación,nivelesde importacióny
exportación.
2.2.3 Social (socio-culturales)
En este campose engloban losfactoresque están relacionadoscon las
características básicas,laspreferencias,losgustosyloshábitosde
consumode la sociedad:Edad,rentatotal disponible,tasade crecimiento
de la sociedadyeducación.
Es importante hacerunanálisisde loque losconsumidoresvalorizan.Esto
variade acuerdono solocon laépoca sinoconuna variedadde factoresy
estodebe seranalizadoparaque el riesgoseacada vezmenor.
Dentrodel aspectosocial,cabe tambiénel análisisde lacompetencia,
saberlo que estánhaciendoesimportante,noparahacerlo mismo,sino
para entenderqué le ofrecenanuestroconsumidor.
2.2.4 Tecnológico
Este es un factorimportante paraser analizado,yaque puede influirtanto
a la empresacomoal consumidor.
Mientraspara la empresalosavancestecnológicospuedenayudar
trayendounaproducciónmás rápiday de calidad,para el consumidor
tambiénesmásfácil teneraccesoa algunosproductososervicios.
La tecnologíaevolucionacadavezmásrápidoy difícilmentelasempresas
acompañaneste desarrollo.
Muchos negociosnoconocentodoslosrecursosque tienenadisposicióny
cómo ellospuedenayudarlaproducción.
Produciendoconunamayor velocidad,teniendounmejorcontrol de
calidady disminuyendoel desperdicio.Todoestose puede reflejar,ano
muylargo plazo,enun ahorroconsiderable enlaproducción.
Por otro ladolosconsumidorestienenacceso,cadavezmás,a recursos
que antesno tenían.

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2.3 ¿Por qué es importante para las empresas?
El análisisPEST,apesar de serun métodosencilloyfácil de manejar,trae unaclara
visiónde lascaracterísticasdel entorno.Estoesimportante encualquieretapaen
la que se encuentre laempresa.
Desde laelaboracióndel proyectoal estructurarunnuevonegociooal realizarel
planestratégicode cualquierlanzamientoocambiode rumboque se nos ocurra
hacer.
Haciendoel análisisPEST,juntoconel estudiode mercado,losriesgosse
minimizanyesposible realizarunaestrategiamáseficaz.
2.4 Características del análisisPEST
Las características del análisisPESTsonlossiguientes:
 Mejora la labor directiva:Cuandose conocenlascaracterísticas del
entornose puede planificarunaestrategiamásadecuadayeficaz.
Además,se minimizanlosriesgosexternos.
 Practicidad: Es una herramientasencillayfácil de manejar.
 Evalúa los riesgosexternos:El análisisPESTanalizalosfactorespolíticos,
económicos,socialesytecnológicos,loque esclave ala hora de teneren
cuenta losposiblesriesgosque se puedenoriginarenel mercadoala hora
de introducirlosserviciosoproductosde unaempresa.
2.5 Para qué sirve el análisisPEST
Permite realizarunanálisisestratégicoparadeterminarel contextoactual enel
que se mueve laorganizaciónocampaña, loque te da unaentrada para la
creaciónde estrategiaspara,o bienaprovecharlasoportunidadesobtenidasenel
análisis,oactuar ante losposiblesriesgos.
Podemosconsiderar3beneficiosesencialesde PESTEL:
 Es una herramientade aplicaciónsencilla,puesse entiende muyfácil yel
personal puede apropiarsede ella,estofacilitade maneraenorme el trajo
enequipo.
 Se puede integrarconotras herramientascomoDOFA ofuerzasde Porter,
ademásse repliegafácilmenteenestrategiaorganizacional.

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 Su usose puede realizarencualquiertipode organización(grande,
mediana,pequeña) oenproyectosde granenvergadura.
2.6 ¿Cómo realizarun análisis PEST?
1) Recopilalas variables relevantes
El primerpasoesdetectarcuálessonlas variablesque puedeninfluenciar
enel desarrollodel negocio.
Una vez que hasidentificado lasvariablespolítico-legales,económicas,
socialesytecnológicasque influyenel negocioysusconsumidores
recopílalasycrea una lista.
El Internetesunabuenafuente paraentenderel entornodelsectorenel
que tu negociose desarrolla. Paraeso,nodudesendedicarle unbuen
tiempoparadescubrirlas.
2) Identificarlas oportunidades
Una vez que ya recopilaste losfactoresque puedeninfluirentunegocio,
llegóel momentode identificarlasoportunidadesque estasvariables
puedentraerle alaempresa.
Por ejemplo,si existe algúntratadocomercial favorable paraexportara
nuevosmercados,oincluso,si hayformade hacer losprocesosmás
eficientes.
3) Reconocer las amenazas
Así como se han identificadolasoportunidadestambiénesimportante
encontrarlas amenazasytodo loque puede ponerenriesgoel éxitode las
accionesy losobjetivosdelnegocio.
Identificarlasamenazashace posibleprevenirfuturosproblemasy
minimizarsuefectonegativoantesque seademasiadotarde.
4) Crear un plan de acción
Una vez conscientesde lasoportunidadesque puedenaprovecharse yde
lasamenazasque puedentraerriesgoparael buendesarrolloempresarial,
llegóel momentode crearel plande acción.
De estaformapodemosaprovecharlaocasióny precavernosde los
riesgos.
2.7 El análisisPEST y su relacióncon análisisFODA
El análisisPESTpuede servirde entradaparalarealizacióndel FODA.
Normalmente estose hace comounaforma de abordar el capítulo4 de la norma
ISO9001 para laimplantaciónde unsistemade gestión de calidad.
Si tenemosencuentaque el PEST describe el entornoorganizacional,muchosde
losresultadosde este análisissupondrángranparte de lasoportunidadesy
amenazasdel AnálisisDOFA.De ahí que ambasherramientaspuedanintegrarse
para la determinacióndel contextode laorganización.

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3. CONCLUSION
El análisisPESTesuna herramientaútil de mercadotecniaque puede ayudara
determinarel papel que tienenlosfactoresde entornoenel éxitode unnegocio.
Gracias a este análisisesposibletenerunavisiónmásclarade lassituacionesque
puedenfavoreceroperjudicarel desarrollodelnegocio.Ademásde incluirestas
variablesenel momentode crearunplanestratégicode marketing.
Ademásdel análisisPEST,lamatrizDOFA esuna excelente herramientaparaayudaren
la planificaciónestratégicade cualquierempresa.Conellapuedesconocermássobre
losfactoresinternosque puedeninfluirensudesarrollo.
4. REFERENCIAS
 https://economipedia.com/definiciones/analisis-pest.html
 https://rockcontent.com/es/blog/analisis-pest/
 https://ingenioempresa.com/analisis-pestel/
 https://www.webyempresas.com/el-analisis-pest/
 https://www.cerem.es/blog/estudia-tu-entorno-con-un-pest-el
5. VIDEOS
 https://youtu.be/6K1J8i30seo
 https://youtu.be/Dx47L_jSRr0