7. Gestionar las emociones de los demás
Desarrollar las habilidades sociales de la
EMPATÍA
- Favorecen las relaciones constructivas con
el otro
- Relaciones basadas en la cooperación
- Prevenir y gestionar conflictos
Mtra. Mónica Mantilla Contreras
10. ¿Cómo desarrollar la Empatía?
• Reflexionar sobre la ACCIÓN-EMOCIÓN
• Practicar la ESCUCHA ACTIVA
– Tomar la distancia prudente
– Proyectar una mirada relajada
– Asumir una postura de escucha
– No interrumpir
– Verbalizar lo que hemos entendido
– Continuar nuestro camino
Mtra. Mónica Mantilla Contreras
11. Resolución de Conflictos (Goleman,
1995)
- Practicar técnicas para gestionar las emociones
1. Respira para evitar el secuestro emocional.
2. Expresa pensamientos positivos del agresor y de si mismo
3. Muestra actitudes para solucionar conflictos
Mtra. Mónica Mantilla Contreras
12. Resolución de Conflictos (Goleman,
1995)
- Fomentar actividades deportivas favorece el aprendizaje
social
Mtra. Mónica Mantilla Contreras
14. Etapas de Intervención
Determinación de la agresión
Apoyo a la victima
Intervención a los acosadores
Solución con los alumnos involucrados
Comunicar a los padres involucrados
Mtra. Mónica Mantilla Contreras