El documento define el control como verificar que las cosas ocurren de acuerdo con el plan establecido para señalar debilidades y errores y corregirlos. Explica las etapas y principios del control e importancia del mismo para alcanzar las metas planificadas. También describe los tipos de control preventivo y de retroalimentación, y las técnicas de control como sistemas de información, gráficas, métodos cualitativos y cuantitativos e indicadores. Finalmente define el control interno como el conjunto de métodos para salvaguardar los recursos de una entidad

1. Alain Muñoz Ibarra
Administración de Empresas VI

2. CONCEPTO
 Para Henry Fayol, el control consiste en
“verificar si todo ocurre de conformidad con
el plan adoptado, con las instrucciones
emitidas y con los principios establecidos,
tiene como fin señalar las debilidades y
errores a fin de rectificarlos e impedir que
se produzcan nuevamente”.

3. ETAPAS DEL CONTROL

4. PRINCIPIOS
PRINCIPIOS
EQUILIBRIO
DE OBJETIVOS
DE LA
OPORTUNIDAD
DE LAS
DESVIACIONES
COSTEABILIDAD
DE EXCEPCIÓN
DE LA FUNCIÓN
CONTROLADA

5. IMPORTANCIA DEL
CONTROL
 El control tiene como intención alcanzar
una meta, con planes estratégicos bien
diseñados y establecidos, o procesos
que lleva una entidad para lograr los
objetivos esperados y plasmados en
una adecuada prevención, acertada y
optima dirección.

6. TIPOS DE CONTROL
 Control preventivo: Aseguran que los
objetivos sean claros, que establezcan el rumbo
adecuado y que estén disponibles los recursos
apropiados.
 Controles de retroalimentación: Se
implementan después que el trabajo esta
terminado. Se concentran en la calidad de los
resultados finales y no en las entradas y procesos.

7. Técnicas de control
 Sistemas de información
 Graficas y diagramas
 Métodos cualitativos
 Métodos cuantitativos
 Indicadores

8.  Sistemas de información:
Comprenden técnicas como: contabilidad, auditoria,
presupuestos, sistemas computarizados, sistemas
mecanizados, archivos, formas e informes.

9.  Graficas y diagramas
Una grafica de control es un diagrama que sirve para
examinar si un proceso se encuentra en una
condición estable.

10.  Métodos cualitativos
Este método se basa en realizar las
preguntas de ¿Por qué?, ¿Cómo?,
¿Cuándo?, es decir busca la significancia
de las cosas.

11.  Métodos cuantitativos
Los métodos cuantitativos se suelen ser como
alguna de las herramientas mas confiables a la hora
de basar una decisión gracias a su capacidad de
gestionar, procesar y analizar datos.

12.  Indicadores
Es una herramienta para clasificar y definir, de
manera mas precisa, objetivos e impactos.

13. Control interno
Es el conjunto de métodos y
procedimientos coordinados que adoptan
las dependencias y entidades para
salvaguardar sus recursos.