Este documento describe las aulas virtuales y el papel del tutor. Un aula virtual es una plataforma que facilita los procesos de enseñanza y aprendizaje a través de herramientas telemáticas. El tutor guía el proceso de aprendizaje de los estudiantes mediante la retroalimentación, motivación y refuerzo. Un buen tutor mantiene comunicación constante, califica oportunamente y genera un ambiente de confianza.