El documento describe la metodología PACIE para el uso de herramientas virtuales en la educación. PACIE consta de 5 fases que permiten el desarrollo integral de la educación virtual como soporte de otras modalidades. El bloque cero del aula virtual es importante porque presenta información sobre el curso, facilita la comunicación y promueve la interacción social entre estudiantes. Debe contener secciones de información, comunicación e interacción para orientar a los estudiantes y generar procesos de aprendizaje colaborativo. La metodología PACIE mejor