El documento describe el modelo PACIE para la interacción en entornos de aprendizaje en línea. PACIE consta de cinco secciones: Presencia, Alcance, Capacitación, Interacción y Elearning. La sección de Interacción permite la socialización, aclarar dudas y generar aprendizaje cooperativo entre estudiantes y tutores. El modelo busca que los estudiantes se familiaricen con el entorno virtual y estén en constante interacción para lograr los objetivos educativos.