Este documento resume y compara diferentes modelos teóricos sobre el capital de marca propuestos por autores como Aaker, Keller, Farquhar y otros. Explica que el capital de marca se basa en aspectos del comportamiento del consumidor y puede medirse a través de la lealtad, conciencia, calidad percibida y asociaciones. También compara las fuentes, beneficios y métodos para construir el capital de marca según cada autor, concluyendo que es un concepto en evolución que permite mayor control de los esfuerzos de mercadeo.
Este documento presenta varias teorías sobre el capital de marca desde la perspectiva del consumidor. Explica que el capital de marca se puede enfocar desde una perspectiva financiera o del comportamiento del consumidor. Luego describe los modelos teóricos de autores como Aaker, Keller, Farquhar y otros, los cuales conceptualizan el capital de marca en términos de activos como lealtad, conciencia y calidad percibida. Finalmente, compara estos modelos y concluye que el capital de marca se fundamenta en el comportamiento del consumidor y en
El concepto de Brand Equity y su importancia en el Marketing. Las marcas son los verdaderos activos de una empresa. Todas las acciones de Marketing deben estar enfocadas a construir un Brand Equity alto.
Este documento describe los elementos clave de una marca y los criterios para elegirlos. Los elementos de una marca incluyen el nombre, logotipo, eslóganes y empaques. Estos elementos deben ser fáciles de recordar, significativos, agradables y tener capacidad de transferencia y adaptabilidad. Además, deben ser protegibles legalmente para defender la marca de la competencia.
Este documento describe los activos y pasivos que determinan el valor de una marca desde la perspectiva del cliente. Los principales activos que agregan valor son la prominencia, liderazgo en el mercado, reputación y lealtad de los clientes. Los pasivos que disminuyen el valor incluyen la insatisfacción de los clientes, problemas con el medio ambiente, fallas en productos o servicios, litigios, y prácticas empresariales cuestionables. El valor neto de una marca se calcula restando sus pasivos de sus activos.
Este documento resume los conceptos clave relacionados con las marcas y la administración de marcas. Define qué es una marca, las diferencias entre marcas y productos, por qué son importantes las marcas para los consumidores y las empresas, qué tipos de bienes y servicios pueden tener una marca, cuáles son algunas de las marcas más fuertes, y los retos y oportunidades en el desarrollo de marcas en la actualidad. También describe los procesos clave para la administración estratégica de marcas como el posicionamiento, planeación e
Curso sobre "El valor de la marca" ofrecido en la Asociación de Jóvenes Empresarios de Madrid (AJE), el 25 de Febrero de 2010.
En este curso hablamos de la importancia de la imagen en la venta, de las ventajas de una correcta imagen corporativa, y de la evolución a seguir, por parte de las marcas, en su identidad corporativa.
Este documento trata sobre el concepto de Brand Equity. Explica que Brand Equity representa el valor agregado que una marca le otorga a un producto. Luego describe cómo ha evolucionado este concepto a través del tiempo y desde diferentes perspectivas como la financiera y la del consumidor. También identifica factores como el conocimiento, asociaciones, calidad percibida y lealtad de marca que afectan el Brand Equity de una marca. Finalmente, resume algunos métodos para medir y valorar el Brand Equity como el BAV, Equitrend e Interbrand.
El documento describe los activos y pasivos que afectan el valor de una marca. Los principales activos son la notoriedad, liderazgo en el mercado, reputación, relevancia y lealtad. Los pasivos incluyen insatisfacción de clientes, problemas con el entorno, fallas en productos, litigios y prácticas cuestionables. El valor de una marca se calcula restando los pasivos de los activos.
Este documento presenta varias teorías sobre el capital de marca desde la perspectiva del consumidor. Explica que el capital de marca se puede enfocar desde una perspectiva financiera o del comportamiento del consumidor. Luego describe los modelos teóricos de autores como Aaker, Keller, Farquhar y otros, los cuales conceptualizan el capital de marca en términos de activos como lealtad, conciencia y calidad percibida. Finalmente, compara estos modelos y concluye que el capital de marca se fundamenta en el comportamiento del consumidor y en
El concepto de Brand Equity y su importancia en el Marketing. Las marcas son los verdaderos activos de una empresa. Todas las acciones de Marketing deben estar enfocadas a construir un Brand Equity alto.
Este documento describe los elementos clave de una marca y los criterios para elegirlos. Los elementos de una marca incluyen el nombre, logotipo, eslóganes y empaques. Estos elementos deben ser fáciles de recordar, significativos, agradables y tener capacidad de transferencia y adaptabilidad. Además, deben ser protegibles legalmente para defender la marca de la competencia.
Este documento describe los activos y pasivos que determinan el valor de una marca desde la perspectiva del cliente. Los principales activos que agregan valor son la prominencia, liderazgo en el mercado, reputación y lealtad de los clientes. Los pasivos que disminuyen el valor incluyen la insatisfacción de los clientes, problemas con el medio ambiente, fallas en productos o servicios, litigios, y prácticas empresariales cuestionables. El valor neto de una marca se calcula restando sus pasivos de sus activos.
Este documento resume los conceptos clave relacionados con las marcas y la administración de marcas. Define qué es una marca, las diferencias entre marcas y productos, por qué son importantes las marcas para los consumidores y las empresas, qué tipos de bienes y servicios pueden tener una marca, cuáles son algunas de las marcas más fuertes, y los retos y oportunidades en el desarrollo de marcas en la actualidad. También describe los procesos clave para la administración estratégica de marcas como el posicionamiento, planeación e
Curso sobre "El valor de la marca" ofrecido en la Asociación de Jóvenes Empresarios de Madrid (AJE), el 25 de Febrero de 2010.
En este curso hablamos de la importancia de la imagen en la venta, de las ventajas de una correcta imagen corporativa, y de la evolución a seguir, por parte de las marcas, en su identidad corporativa.
Este documento trata sobre el concepto de Brand Equity. Explica que Brand Equity representa el valor agregado que una marca le otorga a un producto. Luego describe cómo ha evolucionado este concepto a través del tiempo y desde diferentes perspectivas como la financiera y la del consumidor. También identifica factores como el conocimiento, asociaciones, calidad percibida y lealtad de marca que afectan el Brand Equity de una marca. Finalmente, resume algunos métodos para medir y valorar el Brand Equity como el BAV, Equitrend e Interbrand.
El documento describe los activos y pasivos que afectan el valor de una marca. Los principales activos son la notoriedad, liderazgo en el mercado, reputación, relevancia y lealtad. Los pasivos incluyen insatisfacción de clientes, problemas con el entorno, fallas en productos, litigios y prácticas cuestionables. El valor de una marca se calcula restando los pasivos de los activos.
Este documento discute los conceptos clave de marca y brand equity. Define una marca como un nombre o símbolo que identifica un producto o servicio y lo diferencia de la competencia. Explica que el brand equity es el valor agregado que una marca aporta y cómo se genera, mide y administra a través de estrategias de marketing. También resume varios modelos para medir el brand equity desde la perspectiva del consumidor.
El documento discute la evolución de las marcas y su importancia para los consumidores. Explica que las marcas se han convertido en experiencias de vida y tienen un valor emocional para los consumidores. También describe cómo medir el valor de una marca y los indicadores clave para crear estrategias de marca efectivas.
El documento describe los conceptos fundamentales de marca y valor de marca. Explica que una marca agrega valor a un producto más allá de sus beneficios funcionales, creando asociaciones y experiencias emocionales en la mente del consumidor. También identifica factores como el reconocimiento, preferencia y participación de mercado que contribuyen al valor de una marca desde la perspectiva del consumidor.
El valor de marca es el valor que ha adquirido una marca a lo largo del tiempo y puede ser calculado comparando los ingresos futuros esperados de un producto con marca versus uno sin marca. Una marca positiva tiene un historial de publicidad efectiva que satisface a los clientes, mientras que una negativa suele ser resultado de una mala gestión. El valor de marca depende de la lealtad de actitud y conducta de los consumidores.
El documento describe tres formas de medir el valor de una marca: 1) A nivel de la empresa, midiendo la marca como un activo financiero. 2) A nivel del producto, comparando el precio de un producto con marca vs sin marca. 3) A nivel del consumidor, midiendo la conciencia y la imagen de marca a través de encuestas. También discute los elementos clave de una marca como el nombre, logo y valores, y cómo construir una marca fuerte alineando la estrategia de marca con los resultados del negocio.
La marca es el principal identificador de un producto y garantiza su calidad, construyendo una identidad y relación emocional con los consumidores. El valor de una marca se define por la lealtad de los consumidores a esa marca establecida, pero en un mercado lleno de competencia de marcas genéricas y extensiones de líneas, el valor de la marca está perdiendo importancia. Uno de los mayores retos es entender cómo construir el elusivo concepto del valor de la marca, compuesto por la lealtad de actitud y conducta de los
Fund mkt 16 y 17 (29 oct12) posicionamientoFACUNEGOCIOS
El documento explica el concepto de posicionamiento en el marketing. Define el posicionamiento como el lugar que ocupa un producto en la mente de los consumidores en relación con los productos de la competencia, basado en sus atributos importantes. Detalla los pasos para lograr un posicionamiento exitoso, que incluyen identificar las ventajas competitivas del producto, elegir los atributos clave a comunicar y presentarlos efectivamente al mercado meta.
El documento define y explica varios conceptos relacionados con las marcas. Explica que una marca tiene elementos tangibles como el nombre y símbolo, pero también una dimensión psicológica relacionada con cómo los consumidores piensan y se sienten sobre la marca. Asimismo, define el capital o valor de marca como un activo intangible que puede medirse tanto desde la perspectiva financiera de la empresa como desde la percepción de los consumidores.
El documento describe los elementos clave para construir una marca sólida. Explica que una marca sólida se basa en seis valores centrales: notoriedad, rendimiento, imagen, juicios, sentimientos y resonancia. También describe los pasos necesarios para establecer una identidad de marca fuerte y crear una relación de lealtad con los consumidores.
Un producto o un servicio sólo pueden considerarse marcas cuando suscitan un diálogo emocional con el consumidor.
Los diez mandamientos del "branding emocional" representan las dimensiones emocionales que una marca debe expresar para ser preferida.
1. Una marca es la personificación de una organización y sus productos o servicios. Tiene personalidad y carácter y la gente confía en ellas... o no. 2. Una marca habita en la mente del consumidor. Es la suma de todas las experiencias y asociaciones que el consumidor tiene con ella. 3. Atribuir vida o acciones o cualidades propias del ser racional al irracional, o a las cosas inanimadas, incorpóreas o abstractas es una forma de proyectar en una caracterización humana o imaginaria, la forma en la cual los consumid
Este documento habla sobre la construcción y desarrollo de marcas en mercados internacionales. Define qué es una marca, explica su valor y ventajas, y presenta las diez marcas más importantes a nivel mundial. También describe la metodología para crear una marca con base internacional, enfatizando la importancia de definir claramente la personalidad de la marca y hacerla única.
El documento habla sobre el valor de marca y el posicionamiento. Explica que el posicionamiento se encuentra en el centro del proceso de creación y construcción de la equidad de marca. Define el valor de marca como los activos vinculados al nombre y símbolo de la marca que se incorporan al producto o servicio y que se manifiesta en cuatro dimensiones: reconocimiento, calidad percibida, asociación y fidelidad. Finalmente, pide a los estudiantes hacer una tarea en grupo para verificar los conceptos.
Branding 2.0: Introducción. Construir Brand Equity en la "Nueva Normalidad"Nicola Origgi
Construir Valor capital de marca en la era de la Nueva Normalidad se ha vuelto un reto extremadamente complicado para el profesional del Marketing: en este documento se proponen unos sencillos pasos a seguir.
Utilizado como material de mis cursos de Maestría en la Universidad Panamericana, Campus Santa Fe, México DF.
Este documento describe la diferencia entre una marca y conceptos como un logo, nombre o símbolo. Explica que una marca es una promesa, experiencia y estrategia que conecta a las personas. Detalla los atributos que debe tener una marca para ser distintiva, relevante, memorable y extensible, además de tener un profundo significado. Finalmente, analiza dónde se ubica la marca y para qué sirven las marcas como una promesa de desempeño, un sello de autenticidad, un reductor de riesgo y una identificación de
Este documento habla sobre la construcción de marcas enfocada en las emociones. Explica que hoy los consumidores buscan conexiones emocionales más que funcionalidad, y que las marcas más exitosas son aquellas que entienden los deseos de los consumidores y los hacen sentir valorados. También resalta la importancia de poner al consumidor en el centro y generar experiencias en lugar de sólo enfocarse en ventas.
El documento habla sobre la importancia de diferenciar una marca a través de su significado y no solo por su producto, precio o distribución. Explica que una marca exitosa genera una idea en la mente de los consumidores que impulsa su lealtad a través de las emociones que evoca. Además, enfatiza que la identidad de una marca, definida estratégicamente para causar impacto en la mente y corazón de los clientes, es clave para lograr una diferenciación sostenible en el mercado.
Este documento describe el posicionamiento de marcas y cómo desarrollar un posicionamiento efectivo. Explica que el posicionamiento es la imagen que una marca quiere proyectar en la mente de los consumidores basada en los beneficios del producto. También destaca la importancia de establecer una proposición de valor única que sea relevante y diferente a la competencia. Finalmente, enfatiza la necesidad de mantener coherencia entre el posicionamiento y la mezcla de mercadeo de una empresa.
Este documento describe diferentes estrategias de posicionamiento que las empresas pueden utilizar para obtener una ventaja competitiva, incluyendo posicionar un producto basado en sus atributos, las necesidades que satisface, las ocasiones de uso, y las clases de usuarios. Explica el proceso de posicionamiento y proporciona ejemplos de cómo Coca-Cola ha utilizado estrategias como posicionarse comparándose con la competencia, adaptándose a diferentes clases de productos y usuarios, y siempre enfocándose en transmitir mensajes positivos a través de su public
El documento resume el informe anual BrandZ Top 100 de 2013, el cual clasifica las 100 marcas más valiosas a nivel mundial. El estudio analiza datos financieros y de consumidores de miles de marcas para determinar su valor y contribución. Las principales conclusiones son que Apple se mantiene en el primer lugar, marcas chinas están en expansión, el comercio digital supera al tradicional, y las categorías de ropa, cerveza y comercio minorista tuvieron un fuerte crecimiento.
El documento describe los elementos clave del branding o creación de marca, incluyendo el naming, identidad corporativa, posicionamiento, lealtad de marca y arquitectura de marca. Explica que el branding es el proceso de construir una marca mediante la administración estratégica de los activos de una empresa para influir en el valor percibido por los clientes y la empresa. Además, destaca que una marca fuerte se diferencia a través de atributos intangibles como el valor, la credibilidad y la singularidad.
Este documento discute los conceptos clave de marca y brand equity. Define una marca como un nombre o símbolo que identifica un producto o servicio y lo diferencia de la competencia. Explica que el brand equity es el valor agregado que una marca aporta y cómo se genera, mide y administra a través de estrategias de marketing. También resume varios modelos para medir el brand equity desde la perspectiva del consumidor.
El documento discute la evolución de las marcas y su importancia para los consumidores. Explica que las marcas se han convertido en experiencias de vida y tienen un valor emocional para los consumidores. También describe cómo medir el valor de una marca y los indicadores clave para crear estrategias de marca efectivas.
El documento describe los conceptos fundamentales de marca y valor de marca. Explica que una marca agrega valor a un producto más allá de sus beneficios funcionales, creando asociaciones y experiencias emocionales en la mente del consumidor. También identifica factores como el reconocimiento, preferencia y participación de mercado que contribuyen al valor de una marca desde la perspectiva del consumidor.
El valor de marca es el valor que ha adquirido una marca a lo largo del tiempo y puede ser calculado comparando los ingresos futuros esperados de un producto con marca versus uno sin marca. Una marca positiva tiene un historial de publicidad efectiva que satisface a los clientes, mientras que una negativa suele ser resultado de una mala gestión. El valor de marca depende de la lealtad de actitud y conducta de los consumidores.
El documento describe tres formas de medir el valor de una marca: 1) A nivel de la empresa, midiendo la marca como un activo financiero. 2) A nivel del producto, comparando el precio de un producto con marca vs sin marca. 3) A nivel del consumidor, midiendo la conciencia y la imagen de marca a través de encuestas. También discute los elementos clave de una marca como el nombre, logo y valores, y cómo construir una marca fuerte alineando la estrategia de marca con los resultados del negocio.
La marca es el principal identificador de un producto y garantiza su calidad, construyendo una identidad y relación emocional con los consumidores. El valor de una marca se define por la lealtad de los consumidores a esa marca establecida, pero en un mercado lleno de competencia de marcas genéricas y extensiones de líneas, el valor de la marca está perdiendo importancia. Uno de los mayores retos es entender cómo construir el elusivo concepto del valor de la marca, compuesto por la lealtad de actitud y conducta de los
Fund mkt 16 y 17 (29 oct12) posicionamientoFACUNEGOCIOS
El documento explica el concepto de posicionamiento en el marketing. Define el posicionamiento como el lugar que ocupa un producto en la mente de los consumidores en relación con los productos de la competencia, basado en sus atributos importantes. Detalla los pasos para lograr un posicionamiento exitoso, que incluyen identificar las ventajas competitivas del producto, elegir los atributos clave a comunicar y presentarlos efectivamente al mercado meta.
El documento define y explica varios conceptos relacionados con las marcas. Explica que una marca tiene elementos tangibles como el nombre y símbolo, pero también una dimensión psicológica relacionada con cómo los consumidores piensan y se sienten sobre la marca. Asimismo, define el capital o valor de marca como un activo intangible que puede medirse tanto desde la perspectiva financiera de la empresa como desde la percepción de los consumidores.
El documento describe los elementos clave para construir una marca sólida. Explica que una marca sólida se basa en seis valores centrales: notoriedad, rendimiento, imagen, juicios, sentimientos y resonancia. También describe los pasos necesarios para establecer una identidad de marca fuerte y crear una relación de lealtad con los consumidores.
Un producto o un servicio sólo pueden considerarse marcas cuando suscitan un diálogo emocional con el consumidor.
Los diez mandamientos del "branding emocional" representan las dimensiones emocionales que una marca debe expresar para ser preferida.
1. Una marca es la personificación de una organización y sus productos o servicios. Tiene personalidad y carácter y la gente confía en ellas... o no. 2. Una marca habita en la mente del consumidor. Es la suma de todas las experiencias y asociaciones que el consumidor tiene con ella. 3. Atribuir vida o acciones o cualidades propias del ser racional al irracional, o a las cosas inanimadas, incorpóreas o abstractas es una forma de proyectar en una caracterización humana o imaginaria, la forma en la cual los consumid
Este documento habla sobre la construcción y desarrollo de marcas en mercados internacionales. Define qué es una marca, explica su valor y ventajas, y presenta las diez marcas más importantes a nivel mundial. También describe la metodología para crear una marca con base internacional, enfatizando la importancia de definir claramente la personalidad de la marca y hacerla única.
El documento habla sobre el valor de marca y el posicionamiento. Explica que el posicionamiento se encuentra en el centro del proceso de creación y construcción de la equidad de marca. Define el valor de marca como los activos vinculados al nombre y símbolo de la marca que se incorporan al producto o servicio y que se manifiesta en cuatro dimensiones: reconocimiento, calidad percibida, asociación y fidelidad. Finalmente, pide a los estudiantes hacer una tarea en grupo para verificar los conceptos.
Branding 2.0: Introducción. Construir Brand Equity en la "Nueva Normalidad"Nicola Origgi
Construir Valor capital de marca en la era de la Nueva Normalidad se ha vuelto un reto extremadamente complicado para el profesional del Marketing: en este documento se proponen unos sencillos pasos a seguir.
Utilizado como material de mis cursos de Maestría en la Universidad Panamericana, Campus Santa Fe, México DF.
Este documento describe la diferencia entre una marca y conceptos como un logo, nombre o símbolo. Explica que una marca es una promesa, experiencia y estrategia que conecta a las personas. Detalla los atributos que debe tener una marca para ser distintiva, relevante, memorable y extensible, además de tener un profundo significado. Finalmente, analiza dónde se ubica la marca y para qué sirven las marcas como una promesa de desempeño, un sello de autenticidad, un reductor de riesgo y una identificación de
Este documento habla sobre la construcción de marcas enfocada en las emociones. Explica que hoy los consumidores buscan conexiones emocionales más que funcionalidad, y que las marcas más exitosas son aquellas que entienden los deseos de los consumidores y los hacen sentir valorados. También resalta la importancia de poner al consumidor en el centro y generar experiencias en lugar de sólo enfocarse en ventas.
El documento habla sobre la importancia de diferenciar una marca a través de su significado y no solo por su producto, precio o distribución. Explica que una marca exitosa genera una idea en la mente de los consumidores que impulsa su lealtad a través de las emociones que evoca. Además, enfatiza que la identidad de una marca, definida estratégicamente para causar impacto en la mente y corazón de los clientes, es clave para lograr una diferenciación sostenible en el mercado.
Este documento describe el posicionamiento de marcas y cómo desarrollar un posicionamiento efectivo. Explica que el posicionamiento es la imagen que una marca quiere proyectar en la mente de los consumidores basada en los beneficios del producto. También destaca la importancia de establecer una proposición de valor única que sea relevante y diferente a la competencia. Finalmente, enfatiza la necesidad de mantener coherencia entre el posicionamiento y la mezcla de mercadeo de una empresa.
Este documento describe diferentes estrategias de posicionamiento que las empresas pueden utilizar para obtener una ventaja competitiva, incluyendo posicionar un producto basado en sus atributos, las necesidades que satisface, las ocasiones de uso, y las clases de usuarios. Explica el proceso de posicionamiento y proporciona ejemplos de cómo Coca-Cola ha utilizado estrategias como posicionarse comparándose con la competencia, adaptándose a diferentes clases de productos y usuarios, y siempre enfocándose en transmitir mensajes positivos a través de su public
El documento resume el informe anual BrandZ Top 100 de 2013, el cual clasifica las 100 marcas más valiosas a nivel mundial. El estudio analiza datos financieros y de consumidores de miles de marcas para determinar su valor y contribución. Las principales conclusiones son que Apple se mantiene en el primer lugar, marcas chinas están en expansión, el comercio digital supera al tradicional, y las categorías de ropa, cerveza y comercio minorista tuvieron un fuerte crecimiento.
El documento describe los elementos clave del branding o creación de marca, incluyendo el naming, identidad corporativa, posicionamiento, lealtad de marca y arquitectura de marca. Explica que el branding es el proceso de construir una marca mediante la administración estratégica de los activos de una empresa para influir en el valor percibido por los clientes y la empresa. Además, destaca que una marca fuerte se diferencia a través de atributos intangibles como el valor, la credibilidad y la singularidad.
El reconocimiento óptico de caracteres (roc),Elixa Martínez
El reconocimiento óptico de caracteres (OCR) es un proceso que permite digitalizar textos identificando automáticamente los símbolos o caracteres de una imagen para almacenarlos como datos. Ofrece ventajas como convertir documentos a formatos editables de manera rápida y económica, pero también tiene desventajas como dificultades para reconocer cursivas y costos de corrección de errores.
El documento describe 10 puntos clave para crear una marca de valor: 1) Ofrecer beneficios reales al consumidor, 2) Ser relevante y coherente en todos los aspectos de la marca, 3) Fijar precios coherentes con la percepción de valor, 4) Tener una propuesta de posicionamiento clara y defendible, 5) Mantener mensajes coherentes, 6) Tener una jerarquía coherente de marcas, 7) Usar la identidad como guía de comunicación, 8) Conocer la percepción del consumidor, 9) Invert
Este documento define el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) como un proceso que permite identificar automáticamente los caracteres contenidos en una imagen y convertirlos a texto. Explica algunos beneficios del OCR como ahorro de tiempo y reducción de costos, y menciona consideraciones como la variedad de sistemas OCR disponibles y los desafíos continuos en el reconocimiento de manuscritos. También proporciona ejemplos de cómo aplicar OCR en la búsqueda de texto, el ingreso de datos y la extracción de texto de imá
Este documento describe varios dispositivos electrónicos básicos como resistencias, diodos, transistores, condensadores, circuitos integrados y amplificadores. Explica que la electrónica estudia y emplea sistemas basados en el flujo de electrones, y que estos dispositivos se utilizan en una amplia variedad de aparatos electrónicos modernos. También distingue entre corriente continua, que fluye siempre en la misma dirección, y corriente alterna, cuya magnitud y dirección varían cíclicamente de forma periódica.
El documento define tres términos tecnológicos: OCR como software que extrae caracteres de una imagen para almacenarlos en un formato editable, password como una serie secreta de caracteres que permite acceso a recursos de una computadora, y name server como un programa que traduce nombres a direcciones IP para facilitar la navegación en Internet.
Este documento proporciona una introducción al reconocimiento óptico de caracteres (OCR), explicando que es un software que extrae texto de imágenes para almacenarlo en un formato editable. Describe que el OCR se usa típicamente para convertir archivos no editables a formatos como Word o Excel, y que en traducciones ayuda a reducir tamaños de archivos y realizar búsquedas de texto. Finalmente, menciona algunos programas OCR populares como FineReader y sus principales características como reconocimiento de texto, imágenes y t
El documento describe los pasos para elaborar y aprobar un Plan General Anual de Sistemas (PGAS) en una facultad de ingeniería eléctrica y electrónica. Primero se conoce la institución y su tecnología de la información para priorizar proyectos. Luego se elabora y presenta el PGAS a la alta dirección para su aprobación y posterior implementación del plan detallado si es aceptado.
OMR es el proceso de capturar datos de marcas desde documentos como encuestas o exámenes mediante el uso de un escáner óptico. Funciona midiendo la luz que pasa a través del papel especial para identificar las respuestas marcadas. Aunque es útil para procesar exámenes, votaciones y loterías, tiene las desventajas de no poder recibir mucha información y puede omitir datos u ordenar las páginas incorrectamente.
Open Journal Systems y Open Monograph PressSocialBiblio
Este documento habla sobre PKP (Public Knowledge Project), OMP (Open Monograph Press), OJS (Open Journal Systems) y ALM (Alternative Metrics). Explica brevemente qué es cada sigla y los planes de PKP con OJS y OMP. También resume la investigación del autor sobre métricas alternativas (ALM) para medir el impacto de la investigación más allá de métricas como el Journal Impact Factor.
LOS COMPONENTES ACTIVOS DE LA MARCA 3COMELIANATREJOM
Este documento resume los principales componentes activos de 3Com (ahora HP), incluyendo transceptores, repetidores, puntos de acceso inalámbricos, routers, switches y routers. Describe las características y especificaciones de varios modelos como el transceptor 3COM 3CSFP92, el punto de acceso inalámbrico 3Com Wireless 8760 y los switches y routers de las series HP A5820 y HP A6600.
El valor de la marca en el sector gran consumoLa Salle BCN
El documento presenta una conferencia sobre el valor de las marcas en el sector de gran consumo. Se analiza el comportamiento del consumidor en la crisis, el valor que aportan las marcas fuertes, y la importancia de la innovación y comunicación para construir categorías. Se discuten las estrategias de marcas fabricantes frente a marcas blancas.
El documento describe la necesidad de establecer una Planta de Tratamiento de Aguas Residuales (PTAR) en el municipio de San Luis de Gaceno para tratar las aguas residuales que son actualmente arrojadas sin tratamiento a ríos y quebradas, contaminando el medio ambiente. La PTAR implementará un sistema de filtros para crear residuos sólidos y efluentes tratados que puedan ser reutilizados de manera segura. Esto reducirá la contaminación, protegerá la fauna acuática y beneficiará la productividad agrícol
The document provides an overview of optical mark recognition (OMR) systems. It discusses what a scanner is and technologies related to OMR like optical mark recognition, optical character recognition, and intelligent character recognition. It describes the basic principles, components, and process of an OMR system including OMR scanners, software, and sheets. It discusses advantages like automated processing but also disadvantages like limitations in formats.
El documento describe las tres estrategias genéricas propuestas por Michael Porter: liderazgo en costos, diferenciación y enfoque. El liderazgo en costos requiere eficiencia en la producción a gran escala y control estricto de costos, la diferenciación busca crear un producto único a través de la innovación y el servicio, y el enfoque se centra en un segmento específico de clientes, productos o mercados.
Este documento describe las estrategias genéricas básicas que pueden usar las empresas para lograr una posición defendible a largo plazo. Estas estrategias incluyen el liderazgo en costos, la diferenciación y la concentración. El liderazgo en costos implica ser el líder en costos a través de políticas efectivas para reducir costos. La diferenciación significa crear un producto o servicio único. La estrategia de concentración implica enfocarse en las necesidades de un segmento específico de clientes.
El documento describe las características y funcionalidades de OMP, una plataforma libre para gestionar el proceso editorial de publicaciones académicas. OMP automatiza tareas como la revisión de manuscritos, la creación de un catálogo en línea y la venta de publicaciones. Permite a editoriales universitarias mejorar la calidad y profesionalización de sus procesos de publicación.
Este documento describe los componentes clave del producto en la mezcla de mercadotecnia. Estos incluyen la marca, etiqueta, empaque y garantía. La marca identifica los bienes o servicios de un vendedor y distingue sus productos de la competencia. La etiqueta proporciona información legal y de uso al cliente. El empaque protege y presenta el producto. La garantía ofrece seguridad al comprador de que el producto funcionará según lo esperado o será reembolsado.
Conocer el valor de una marca y su contribución al negocio ha supuesto, tradicionalmente, el principal reto en medición de intangibles.
Pero, ¿cuáles son las marcas que más aportan al negocio? ¿Qué tipo de marcas son las que logran unrendimiento financiero superior a sus competidoras? Cuanto mayor sea la fortalezade una marca, mayor será el precio de su acción.
Documento elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership citando, entre otras fuentes, las intervenciones de Adolfo Fernández, director de Servicios al Cliente de Millward Brown en Madrid; Javier Mancebo, director de Inteligencia de HavasSport & Entertainment; y José Carlos Villalvilla, director general de Eco-eficiencia y Servicios Energéticos de Iberdrola, sobre «Nuevas fronteras de la medición: de la reputación al valor del cliente» organizado por la revista Anuncios en colaboración con Conento y Millward Brown en Madrid el 18 de octubre de 2012.
El documento habla sobre la imagen corporativa y administración de marca. Explica que la imagen de una empresa se basa en las percepciones de los consumidores y cómo todas las actividades de marketing afectan estas percepciones. También describe los beneficios de una imagen corporativa positiva tanto para los clientes como para la empresa, como aumentar las ventas y lealtad. Finalmente, cubre temas como el posicionamiento de marcas, empaquetado y tendencias en marketing.
Este documento resume conceptos clave sobre el Brand Equity (BE) o valor de marca. Explica que el BE es el valor añadido que una marca proporciona y depende de la satisfacción del consumidor. También presenta modelos para medir el BE e identificar factores que lo crean o reducen, así como la importancia de administrarlo de forma efectiva.
Este documento trata sobre la conducta del consumidor y el proceso de lanzamiento de nuevos productos al mercado. Explica que la conducta del consumidor está influenciada por factores culturales, sociales y personales/psicológicos. Luego describe el proceso de toma de decisiones de compra del consumidor y diferentes modelos que intentan explicar este proceso. También cubre temas como la segmentación del mercado, el posicionamiento de la mezcla de mercadotecnia, el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos, y el ciclo de
El documento habla sobre el concepto de Brand Equity y su administración. Explica que el Brand Equity es el valor añadido de una marca en la mente de los consumidores y se crea a través de la inversión en actividades de marketing que generan valor y recuerdos positivos. También describe diferentes modelos para medir el Brand Equity y estrategias para administrarlo y mantenerlo a lo largo del tiempo, como el reforzamiento y revitalización de marcas.
Este documento resume los conceptos clave de branding y valor de marca según varios autores. Define el valor de marca como la percepción que los consumidores tienen de una marca y cómo esto influye en sus decisiones de compra. Explica que el valor de marca depende de la gestión de la marca a través del tiempo y cómo esta genera asociaciones positivas o negativas en la mente de los consumidores. Además, resalta que no existe un método estandarizado para medir el valor de marca, pero que los enfoques de mercado, costo e
El documento habla sobre la gestión y el valor de las marcas. Explica que una marca identifica los productos y servicios, y crea lealtad entre los consumidores. Detalla cinco categorías que componen el valor de una marca: fidelidad, reconocimiento, calidad percibida, asociaciones, y activos de la marca. También describe tres etapas por las que pasa una marca - pionera, competitiva y recordatoria - a medida que gana popularidad entre los consumidores.
CLASE 3: Consumer Journey, Etapas del Proceso de Decisión de Compra. MARKETIN...Mariano di Palma
CLASE 3: Consumer Journey, Etapas del Proceso de Decisión de Compra. MARKETING DIGITAL Mariano di Palma - IUEAN Escuela Argentina De Negocios (Año 2013)
Este documento presenta una introducción a los conceptos básicos de mercadeo y el lanzamiento de productos nuevos al mercado. Explica factores que influyen en el comportamiento del consumidor como factores culturales, sociales y personales. También describe el proceso de toma de decisiones del consumidor, la segmentación de mercados, posicionamiento de marcas y la mezcla de mercadeo que incluye el producto, precio, plaza y promoción. Finalmente, analiza aspectos del diseño de productos como la marca, empaque y etiqueta.
Este documento presenta conceptos clave sobre el mercado, el consumidor, el desarrollo de nuevos productos y su ciclo de vida. Explica factores que influyen en la conducta del consumidor como los culturales, sociales y personales. También describe el proceso de segmentación de mercado, posicionamiento del producto, y la mezcla de mercadotecnia que incluye el producto, precio, plaza y promoción. Finalmente, resume las etapas del ciclo de vida de un producto: introducción, crecimiento, madurez y decl
El documento explica las diferencias entre un producto y una marca. Un producto es un objeto tangible que satisface una necesidad, mientras que una marca va más allá e incluye elementos intangibles como la personalidad, los símbolos, las asociaciones con la organización y los beneficios emocionales. Las marcas se definen por las expectativas de los clientes y se comunican a través de más que solo el producto tangible.
Este documento describe los conceptos clave detrás de la construcción y administración de marcas. Explica que el poder de una marca reside en la mente de los consumidores y cómo sus experiencias y percepciones influyen en su valor. También cubre temas como los elementos de una marca, modelos de equity de marca, extensiones de marca, y la importancia de posicionar estratégicamente una marca.
El documento discute el valor de las marcas para las empresas y los clientes. Para las empresas, las marcas fuertes generan mayor lealtad de clientes, márgenes más altos, y oportunidades para extender la marca. Para los clientes, las marcas aportan valor a través de factores como la calidad, beneficios únicos, y facilitan los procesos de compra. Una marca es más que elementos tangibles y también incluye la percepción del cliente.
La identidad visual corporativa es fundamental para las empresas. El documento discute la importancia de las marcas y cómo construir una marca fuerte mediante una identidad visual clara, valores distintivos y una imagen positiva para los clientes. Una marca exitosa genera lealtad entre los clientes y valor para la empresa.
El documento describe la evolución del concepto de marca a lo largo de la historia, dividiéndola en cuatro etapas: 1) generación de confianza en el siglo XIX, 2) comunicación de aspectos funcionales, 3) fidelidad de marca apelando al lado emocional, y 4) gestión de marca donde es el activo más importante de la compañía. También explica que una marca combina atributos tangibles e intangibles que generan valor e influencia sobre los consumidores.
El documento describe la evolución del concepto de marca a lo largo de la historia, dividiéndola en cuatro etapas: 1) generación de confianza en el siglo XIX, 2) comunicación de aspectos funcionales, 3) fidelidad de marca apelando al lado emocional, y 4) gestión de marca donde es el activo más importante de la compañía. También explica que una marca combina atributos tangibles e intangibles que generan valor e influencia sobre los consumidores.
Este documento describe el proceso de toma de decisiones de compra de los consumidores y varios modelos que lo explican. Explica las cinco etapas típicas del proceso: 1) Reconocimiento de necesidad, 2) Búsqueda de información, 3) Evaluación de alternativas, 4) Decisión de compra, y 5) Comportamiento posterior a la compra. También resume varios modelos como los de Marshall, Veblen, Oshaughessy y Assael que intentan explicar factores como la racionalidad, influencia social y procesamiento de
Este documento describe el proceso de toma de decisiones de compra de los consumidores y varios modelos que lo explican. Explica las cinco etapas típicas del proceso: 1) Reconocimiento de necesidad, 2) Búsqueda de información, 3) Evaluación de alternativas, 4) Decisión de compra, y 5) Comportamiento posterior a la compra. También resume varios modelos como los de Marshall, Veblen, Oshaughessy y Assael que analizan factores como cálculos racionales, influencia social e influencia de
Este documento discute el valor de las marcas y la importancia de la promoción para los productos. Explica que el valor de una marca se basa en la lealtad, reconocimiento, calidad percibida y asociaciones. También analiza indicadores financieros como la rentabilidad y el margen de contribución. Finalmente, concluye que la promoción es fundamental para generar ventas pero no debe reducir el valor de la marca en la mente del consumidor.
1. Capital y valoración de Marca. ELIZABETH MEJÍA URIBE ANA CRISTINA MORALES SILVANA MORALES CORTÉS Capital de Marca desde la perspectiva del Consumidor – José Luis Saavedra Torres.
8. Capital de Marca: “Las características intangibles asociadas a las marcas son una fuente de riqueza tangible”.
9. Capital de Marca: DOS ORIENTACIONES FINANCIERA: Razones netamente contables. Fusiones y adquisiciones de marca. 2. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR: Para tomar decisiones de segmentación, posicionamiento y mezcla de mercadeo.
10. Serie de actividades mentales y físicas que llevan a los individuos a la toma de decisiones y acciones para comprar y pagar por productos o servicios. PUNTO CLAVE Y FOCAL DEL MERCADEO Teoría del comportamiento del consumidor
12. LEALTAD: serie de compras repetidas a partir de una actitud favorable hacia la marca. (incluye predisposición a su compra). Capital de marca: concepto mental que adjudica un nivel superior a la marca. (no incluye dimensión de compra). Lealtad Vs Capital de Marca
13. Propuesta de David Aaker ES EL ÚNICO DE LOS AUTORES EN CONCEPTUALIZAR LOS BENEFICIOS PERCIBIDOS GENERADOS POR EL CAPITAL DE MARCA.
14. Activos de Marca LOS ACTIVOS SE DEBEN GERENCIAR PARA PODER GENRERARLE VALOR AL CLIENTE Y A LA ORGANIZACIÓN.
21. 3. Calidad Percibida Contribuyen a generar diferentes niveles de recordación (superior ó inferior). El cliente: razón para comprar el producto. El canal se siente atraído a comercializarlo. La empresa encuentra la razón para generar extensiones de línea. MEDIDAS Calidad percibida asociado con el precio superior, elasticidad de precio, utilización de marca y retorno de inversión.
23. Emociones imágenes y sonidos que recuerdan la marca. Proveen razón para adquirir un producto. Medidas: Valor percibido: provee un valor por el precio pagado? Personalidad de marca: representación de una persona Asociaciones – Experiencias Directas
27. 5. Otros Activos Elementos tangibles asociadas con la marca. Patentes, propiedad intelectual y experiencia organizacional. Clientes: ayuda a tomar decisiones, aumenta su nivel de satisfacción.
28. Propuesta de Kevin LaneKeller Capital de Marca Basado en el Consumidor (CMBC), existe cuando el consumidor mantiene una relación cercana con la marca, a la vez que realiza asociaciones favorables, fuertes, y diferenciadas de ella en su memoria. Conocimiento de Marca= Conciencia + Imagen.
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31. Ejemplos: Conocimiento de Marca= Conciencia + Imagen. Imagen de Marca: percepciones que son reflejadas a través de las distintas asociaciones de marca. Ej: Rolex Asociaciones percepciones imagen Clase, elegancia producto de precio alto producto muy exclusivo
32. Propuesta de Peter H. Farquhar Capital de Marca: el valor agregado con el cual la marca dota al producto. Análisis de tres actores que pueden recibir beneficios de dicho valor agregado: La Firma, el Canal de Comercialización y el Consumidor. El Capital de Marca se refleja en una actitud positiva del consumidor a utilizar los productos de la marca reconocida.
33. Capital de Marca: El concepto de Capital de Marca generó gran interés en el mundo del mercadeo ya que prometió materializar, en conceptos y parámetros financieros, atributos intangibles y difícilmente cuantificables, propios del comportamiento del consumidor.
35. Propuesta de Faircloth, J.L; Capella, L.M y Alford, B.L Se decía que el Capital de Marca era poco relevante para el mundo empresarial. Se operacionalizan los conceptos de Aaker y Keller para manipular diferentes asociaciones de marca con énfasis en el efecto de la actitud y la imagen sobre el capital de marca.
36. Tu marca emociona? Después de analizar cerca de 200 anuncios publicitarios, en el estudio se descubrió que cuanto mayor es el número de emociones positivas que transmite un anuncio, mayor capacidad tiene éste para generar notoriedad y persuasión en el consumidor. También, se resalta que en el 75% de los casos analizados existe una relación directa entre el número de emociones positivas y la comprensión del mensaje. Los anuncios con mayor número de emociones positivas fueron más recordados por los sujetos del estudio,
37. Actitud e imagen como indicadores y antecedentes del Capital de Marca Una imagen de marca positiva acrecienta la intención de compra en los consumidores, así como una mayor disposición a pagar precios superiores. -lealtad de marca, imagen social, e identificación con la marca. -Descubre que la imagen y la actitud, se pueden manipular a través de la mezcla de mercadeo. Desarrolla una propuesta de 4 para crear capital de marca: 1. Gerenciar los aspectos que lo crean. 2. Capacidad de manipulación de las asociaciones. 3. Aplicación de múltiples tácticas de comercialización. 4. Inversión en imagen para empresas de e- commerce.
38. Comparación de Modelos Teóricos de Autores -Gerenciar los aspectos con los que se construye el Capital de Marca. -Las asociaciones pueden ser manipuladas para crear la imagen deseada a través de acciones de comunicación especificas. -El Capital de Marca es una medida de la eficiencia en la aplicación de tácticas de comercialización. -Manipular la actitud y la imágen de la marca, y así analizar qué combianación genera la asociación mas adecuada para el Capital de Marca.
39. Comparación de Modelos Teóricos de Autores Agrupación de los métodos en 3 grandes áreas. 1. Las fuentes q generan el Capital de Marca. 2. Los beneficios y beneficiarios de la existencia de Capital de Marca. 3. Métodos para su construcción. Hay contrastes e integración alrededor del concepto de capital de marca.
40. Comparación de las fuentes que generan el Capital de Marca Si cada activo (lealtad, conciencia, calidad percibida, asociaciones y otros) crea valor para el cliente y la firma de distintas maneras, cada uno de ellos es en sí mismo una fuente de generación de Capital de Marca. -Farquhar propone 3 fuentes de capital de marca: evaluación positiva de la marca, acceso a la actitud e imágen consistente. De las fuentes bajo aspectos afectivos, cognitivos y conductuales, presentan conceptos de identidad de marca propios de la teoría del comportamiento del consumidor y exploran el área común de la actitud-lealtad.
41. Comparación de beneficios que generan el Capital de Marca Beneficios desde el punto de vista organizacional menores costos de adquisición, mayores niveles de retención de clientes, mayor lealtad de marca, mayor eficacia y eficiencia en los esfuerzos de mercadeo, mayores precios, aumento de ingresos y utilidades y una base sólida para extensiones de línea. Beneficios percibidos por el cliente generados por el CM: nivel de satisfacción, seguridad en la toma de decisiones y pensamientos positivos. Permiten medir la eficiencia de los esfuerzos por generar CM y por el otro la base para evaluar y predecir los cambios del comportamiento del consumidor y como se refleja en las finanzas de la organización.
42. Comparación de los métodos para construir el Capital de Marca Etapas para construir CM: Introducción. Elaboración. Consolidación. Guías para gerenciar la construcción del CM: 1. Establecimiento de una visión a largo plazo. 2. Decisión de colocar los deseos del cliente como beneficio central de la marca. 3. Seleccionar diversas alternativas promocionales para cada asociación de marca. 4. Desarrollo de un esquema de control. 5. Uso de estudios y mediciones de campo. 6. Evaluación de posibles extensiones de línea basados en el CM desarrollado.
43. Comparación de los métodos para construir el Capital de Marca La imagen y la identidad son el primera paso del método de construcción de CM y para esto es necesario: 1. Cuidadosa elección inicial de la identidad de marca (logotipo, símbolos) para desarrollar asociaciones de marca favorables sólidas y únicas. 2. Aplicación de estudios para la escogencia de los elementos que hayan demostrado tener efectos positivos en el CM. Existe un segmento de consumidores que han detallado vínculos y evaluaciones tan específicos para con la marca, que ameritan una comunicación personalizada.
44. Conclusiones El CM se fundamenta en aspectos del comportamiento del consumidor. Por eso los autores abordan los componentes del CM desde distintas perspectivas que van desde criterios racionales y cognitivos hasta aspectos de naturaleza emocional, pasando por construcciones generadas por percepciones y apreciaciones particulares de cada individuo. -El CM es un concepto que aún no ha desarrollado una convención ampliamente aceptada,. -La constante búsqueda y adaptación de los modelos de CM, reflejan su valor organizacional cada vez más, en un ambiente altamente competitivo y de expansión del modelo de globalización comercial. -Los conceptos de marca y su capital permiten un mayor control de los esfuerzos de mercadeo.