La transición exitosa de la empresa familiar de Don Arturo Zapata a sus hijos se debió al liderazgo, valores compartidos y buena comunicación entre los hermanos. Esto permitió fortalecer la empresa y crecer un 50% más. Los hijos tuvieron compromisos obligados al principio pero ahora son calculados, reconociendo los beneficios. Don Arturo fue un antecesor del tipo Embajador, asesorando pero dando espacio a sus hijos. Para futuras transiciones es importante tener una visión compartida de la familia empresaria, transmitir conocimiento

1. Continuidad y desarrollo de la empresa familiar
Lee con detenimiento la situación planteada en el caso. Analiza y responde las siguientes preguntas:
1. Detalla al menos 2 razones que justifiquen el éxito en la transición (sucesión) de Don Arturo Zapata Gil a
sus hijos.
 El liderazgo la cultura, valores, conocimiento y la buena comunicación entre hermanos propicio a que
CASO 3
la empresa no se viniera abajo e incluso fortalecer áreas importantes en la empresa para que esta
creciera un 50 % más de lo que hizo su padre.
 Otro es las redes que tenían cada uno para hacer uso de ellos, así como la toma de decisiones ya que
tenían dimensiones de alto riesgo y tenían agresividad competitiva dentro de la empresa para
levantarla.
2.- Explica y justifica al menos 2 elementos que consideres indispensables para que modelo de hermanos en
la alta dirección se integre y opere.
 Tener un nivel de estabilidad de la empresa ejerciendo una autoridad que realmente pueda tomar
decisiones para así seguir manteniendo el prestigio de la familia creando límites de trabajo -familia.
 Tener un consejo de familia que les permita separar los problemas de la empresa como de la familia
y centrarse en los intereses de la familia e insistir en criterios objetivos de innovación para su empresa
que les ayude a integrarse y operar conjuntamente.
3.- Identifica el tipo de compromiso (afectivo, obligado, etc.) que tenía cada sucesor (J. Arturo, Miguel y
Fernando) cuando entraron en la empresa y el que tienen en la actualidad. Igualmente identifica el tipo de
antecesor (monarca, gobernador, etc.) que fue Don Arturo Zapata Gil.
El tipo de compromiso que tuvieron J.Arturo y Miguel fue de tipo Obligado ya que tuvieron la obligación de seguir
el propósito de su padre, y tuvieron el deber de mantener a la organización dejando sus estudios para seguir
con la empresa familiar y más que nada por seguir manteniendo esa buena relación con su padre (líder de la
organización).
El tipo de compromiso de Fernando fue Compromiso Efectivo por que el ya conocía de la empresa y su manejo,
tenía el deseo de continuar con la empresa familiar, y tenía esa fuerte identificación y emoción por lograr
objetivos de la b organización y contribuir con ella.
Y por supuesto en la actualidad los tres hermanos creo podrían tener el Compromiso Calculado ya que ellos
pueden observar los grandes beneficios que tienen al estar contribuyendo en la empresa familiar que no se las
dará ningún otra empresa y se tiene la conveniencia de estar en la organización.
El tipo de antecesor que fue Don Arturo Zapata Gil desde mi punto de vista fue de tipo Embajador ya que por
cuestiones de su salud sabía que tenía que dejar paso a la siguiente generación y decide integrar a sus hijos
pero los asesora y da espacio para que sus hijos operen en ella manteniendo una relación de calidad, confianza
y por supuesto teniendo motivación del antecesor.

2. Continuidad y desarrollo de la empresa familiar
4.- Explica brevemente con 3 elementos del Modelo Integrado para una Sucesión Exitosa (contexto de
empresa, contexto de familia, reglas comunes y primeros pasos, etc.) la transición (sucesión) hacia los
hermanos.
Los principales elementos a mi parecer para tener un modelo integrado para una sucesión exitosa hacia los
hermanos serian:
 Visión de la familia empresaria; si la empresa solo quiere quedarse como una empresa familiar o
CASO 3
quiere evolucionar hacia otro tipo de empresa para que le de cohesión a este grupo de empresa
familiar.
 Tener plan para integrar el conocimiento entre generaciones; que sea fundamental trasmitir toda
esta red de contactos, liderazgo, el saber hacer desde etapas tempranas para así tener una mejor
operatividad en la empresa familiar y poder asumir esta nueva responsabilidad.
 Y establecer reglas para el proceso de selección-transición; es muy importante que dentro del
trabajo conjunto por disminuir los conflictos y que decisiones tiene que tomar el sucesor para la
eliminación de controversias que se pudieran suscitar en la empresa familiar
5.- Desarrolla al menos 2 recomendaciones, congruentes y bien fundamentas en los contenidos del curso, a la
Familia Zapata para que en la próxima transición a la siguiente generación (primos) la empresa familiar
continúe y siga creciendo exitosamente.
Para que continúe la empresa familiar de la Familia Zapata en su próxima transición a la siguiente generación
y siga creciendo exitosamente, mis recomendaciones son:
 Que los miembros de familia generen interés por la empresa en los potenciales sucesores desde su
infancia. La empresa familiar deben verla como algo importante e interesante. No como el ladrón del
tiempo para así forjar unos sucesores potenciales bien formados intelectualmente y humanamente a
lo largo de su adolescencia hasta alcanzar la formación universitaria; ya que una empresa exige ante
todo ser una buena persona.
 Dotar a los miembros de la empresa familiar de formación universitaria en ámbitos relacionados con
la empresa; por tanto, el rango es muy amplio y siempre podemos complementar la form ación técnica
con una profesional. Obviamente se puede dirigir una empresa sin formación universitaria. Pero un
nivel universitario aporta conocimientos y sobre todo demuestra capacidad de trabajo, tenacidad,
esfuerzo y a base de esto podemos tener un cons ejo de familia para dirigir la empresa con más
liderazgo y autoridad.
 La incorporación en la empresa familiar debe realizarse asumiendo responsabilidad desde el principio.
No es recomendable caer en largos periodos de rotación departamental para conocer la empresa. Así
bien si el miembro de la empresa familiar demuestra ilusión, entrega y capacidad, pasados varios
años será el momento de otorgarle la máxima responsabilidad, un área clave de la empresa, así como
incorporarlo al Comité de Dirección y al directorio de la empresa para que esta pueda tener líderes
que ayuden a crecer potencialmente a la misma.