1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular Para la Educación Superior
Vicerrectorado Académico
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Relaciones Industriales
Caso Practico
T.S.U……
Odeglis Pacheco
C.I 26772127
Deontologia
Cabudare, 2018
2. Caso práctico: La ética, las decisiones gerenciales y el profesional de
Relaciones Industriales.
El siguiente constituye un ejemplo del impacto que las decisiones gerenciales tienen
en la esfera ética. Obedece a una situación extraída de la realidad laboral de una
empresa del sector servicios con alta demanda de clientes y un gran parque
tecnológico. Posicionada como una de las primeras empresas de su ramo. Su
estructura organizativa es diversa y compleja con niveles de mandos operativos y
estratégicos en algunas áreas. A continuación se describe la situación:
Motivado a los procesos emprendidos por la organización, la Vicepresidencia de
Recursos Humanos estructuro un plan de reducción de personal basado en la
negociación individual de cada trabajador afectado, es decir, el ofrecimiento
sustancial de pagos indemnizatorios que resultasen atractivos a los trabajadores.
Para llevar a cabo este plan, las Gerencias regionales de recursos humanos fueron
encargadas de diseñar las propuestas y de común acuerdo con el resto de las
gerencias elaborar el plan de retiro forzado. Para ello, la gerencias regionales de
recursos humanos se apoyaron en sus jefes y coordinadores de unidades quienes
al final, eran los responsables directos de la negociación. Pero el plan conto con
una fuerte oposición sindical que trato por medios legales de evitar la reducción sin
éxito alguno. Sin embargo, algunos trabajadores accedieron a las propuestas
indemnizatorias lo que origino el inicio de las negociaciones individuales. No
obstante, hubo fuerte resistencia de parte de los trabajadores que querían
permanecer en sus empleos frente a la decisión de la empresa de reducir
ostensiblemente su plantilla. En este punto, uno de estos trabajadores es despedido
sin justa causa lo que origina un procedimiento en sede administrativa, que fue
favorable al trabajador y que la empresa apelo en sede judicial siendo la sentencia
desfavorable para ella. Esta sentencia, ratificaba la decisión de la inspectoría del
trabajo ordenando el reenganche del trabajador y el pago de los salarios caídos a
lo que la empresa se negó rotundamente. El tribunal ordena la ejecución voluntaria
de la medida, a lo cual la empresa también se negó. Frente a esto, la jueza ordena
3. la ejecución forzosa de la sentencia y en caso contrario, prisión por desacato para
el representante patronal. Uno de los jefes encargados del plan, es un Licenciado
en Relaciones Industriales quien por razón de estas funciones es identificado
claramente como representante patronal. Al momento de recibir este licenciado la
notificación forzosa del tribunal así como la orden de arresto por desacato, se
comunica con sus superiores y les notifica la situación. Comienza entonces, un
proceso de continuas llamadas y retardos sin que se produzca una respuesta oficial
de la empresa. El juzgado reitera la medida ordenándole a la fuerza pública la
detención del mencionado licenciado en relaciones industriales, quien al conocer el
dictamen, comienza a evitar la detención, en una continua huida, ya que sus
superiores, no le dieron respuesta a lo planteado. Al final, el profesional no fue
asistido por ningún superior ni apoderado ni abogado alguno de la empresa sino
que tuvo que enfrentar su situación mediante medios alternativos, tales como
contactos familiares y amistosos. Aun así, tuvo que pagar prisión por un lapso de
24 horas en un comando policial del estado Lara. Cabe destacar, que el trabajador
despedido presentaba un record de ausentismo y reposos continuos.
Tomando en consideración lo estudiado hasta ahora se pregunta lo siguiente:
4. INTERROGANTE Nº 1
¿Bajo qué premisas es justificable o no la decisión de la empresa del plan de
reducción con ventajas indemnizatorias? Argumente su respuesta.
La nueva Ley Orgánica del Trabajo de Trabajadores y Trabajadoras defiende
el trabajo como hecho social y establece que no se puede despedir a un trabajador
a menos que se expongan pruebas claras de su falta, la justificación de su despido
ante la inspectoría del trabajo. La inspectoría del trabajo luego de examinar las
evidencias es la que dictará el fallo, permitiendo o no el despido del trabajador. Así
es que éticamente, si se considera el marco legal, la decisión fue poco pensada e
incorrecta pues no se cumplieron los pasos que establece la normativa legal. No se
actuó con beneficencia para los trabajadores inicialmente con la realización de
propuestas que al fin y al cabo proponían un despido en incumplimiento de la ley
solo que muy bien pagado y luego con la negación a pagar lo correspondiente al
trabajador despedido injustificadamente se agravó el error de la empresa por no
atender al principio ético de totalidad y justicia. Además se nota claramente la
violación a la autonomía del trabajador en su derecho a trabajar según la ley.
5. INTERROGANTE Nº 2
¿Cuál es el dilema ético que se le plantea al profesional de relaciones
industriales? Argumente su respuesta.
El profesional actúa como representante de los intereses de la empresa más
sin embargo la Ley del Ejercicio Profesional dicta que este es autónomo en el
desempeño de sus labores. Por esto el profesional es responsable hasta cierto
punto por poner en marcha el plan de despido, este debió conocer la normativa legal
al respecto y acatarla. Sin embargo al actuar en conjunto y bajo la dirección de
personal directivo de la empresa todos deberían compartir la responsabilidad.
6. INTERROGANTE Nº 3
¿Es responsable o no la posición asumida por la empresa frente a la decisión
del tribunal? Argumente su respuesta considerando los enfoques éticos
comentados.
Es totalmente irresponsable pues la empresa como entidad cuenta con
directivos que como su título lo indica y estos deben actuar de conformidad con el
marco legal del país donde se desenvuelven sus negocios. Existe no solo una
obligación moral sino también legal de enmendar cualquier daño causado a un
trabajador y acatar la ley correspondiente.
Por otra parte los directivos y gerentes se encargan de dirigir las acciones de
las personas que la integran y ya que el plan de despido se hizo en el ambiente de
trabajo como una actividad formal y con apoyo de varios sectores de la empresa.
Es lo justo según el principio de totalidad que las sanciones deba afrontarlas el
conjunto de personas implicadas.
7. INTERROGANTE Nº 4
¿Cuáles serían los criterios morales del trabajador para actuar en defensa del
empleo?
El trabajador defiende su derecho al trabajo, a mantenerlo y ejercerlo en
igualdad de condiciones y recibir una compensación por la prestación de sus
servicios. Defiende su derecho a poseer estabilidad laboral y su derecho a recibir
por parte de la gerencia justificación sobre las acciones que amenazan su bienestar
laboral y como ser humano.