GE mejoró su competitividad al subcontratar trabajo a Wipro debido a los menores costos laborales. Esto benefició a GE pero perjudicó a la economía estadounidense al reemplazar trabajadores estadounidenses. Wipro aprendió eficiencia operativa de GE y creció. Con el tiempo, la brecha salarial entre programadores indios y estadounidenses se reducirá, desplazando más trabajadores estadounidenses. Wipro expandió operaciones globalmente para aumentar mercado e ingresos.

1. Resolución del caso Wipro : <br />1.Por qué mejoro la competitividad de General Electric en la economía mundial al encargar trabajo a Wipro? ¿Esta subcontratación beneficiara o perjudicara a la economía estadounidense?<br />Al encargar el trabajo a Wipro, GE practico la tercerización con Wipro de la India. Por ello a GE le genero una reducción de costos de operación al contratar a ingenieros que poseían las mismas calificaciones que los ingenieros estadounidenses. Además que los programadores Hindús cobraban $2.00 la hora a comparación de los estadounidenses de $7.40 la hora.<br />2.General Electric contribuyo a la creación de Wipro? ¿Cómo?<br />Si, Lo hizo primero en contratar programadores de software de Wipro y luego con enseñarle una dura lección como lo fue sobre eficiencia que aprendió de GE Para ello Wipro tuvo que mejorar su eficiencia operativa, así que estudio a GE y lo imito. <br />3.Si las compañías de informática de la India siguen prosperando, ¿qué cree que pase al cabo del tiempo con el diferencial de ingresos entre programadores indios y estadounidenses? ¿Cuáles son las implicaciones para la economía estadounidense?<br />Sobre el diferencial de ingresos de los programadores indios y estadounidenses con el tiempo se va equiparar o va estar mejor equilibrado y los estadounidenses va tener que bajar sus pretensiones laborales o buscar diferenciarse técnicamente de sus pares Hindus, y por el lado de estos últimos va mejorar sus remuneraciones por que la brecha diferencial con sus pares estadounidenses es grande pero con el tiempo va ser cada menor. Además en los trabajadores de E.E.U.U van siendo desplazados por sus pares indios debido a la subcontratación que se ve favorecida por los bajos costos de internet.<br />4.Desde 2000, Wipro ha salido al extranjero y establecido oficinas de ventas en 35 países, asi como centros de diseño en nueve. ¿Para qué lo hace?¿Que le pasaría a la compañía si no siguiera esta estrategia?<br />Lo hace con el fin de que su compañía sea una empresa global, de que aumente su participación en el mercado, alcanzar mayores ingresos en ventas y lo principal es que allá una estrecha relación entre los clientes potenciales y la empresa; si ellos no aplicaran esa estrategia no sería una empresa reconocida mundialmente ya que está consiste en contratar empleados de cada país que tengan esa nacionalidad para que así estos se relacionarse mejor con los clientes ya que tienen la misma cultura y lenguaje, gracias a esto se ha visto su crecimiento.<br />5.¿Qué se aprenderá del auge de Wipro sobre la naturaleza de la economía global en la primera década del siglo XXI? <br />El auge de Wipro en la primera década del siglo XXI se dio gracias al giro de la empresa, que se convirtió en una empresa de tecnología de la información de rápido crecimiento a la vanguardia de la veloz expansión del sector tecnológico que sucede en la India; con un índice de ventas de 1870 millones de dólares, la mayoría por contratos de exportación de servicios <br />de tecnología de información, esto originó rentabilidad en la empresa por 363 millones de dólares de ingresos netos en el año que termino en el año 2005.<br />Además, Wipro tiene relaciones con empresas muy grandes como Weyerhaeuser, una de las más grandes madereras del mundo, brindándole un servicio de análisis de una matriz en la empresa logro ahorra un 40% de su costo de mantener sus sistemas.<br />De todo, lo hecho por Wipro en esta década que inicia el s. XXI, se puede aprender a que las relaciones con otras empresas para establecer y ofrecer servicios de calidad con necesarios, es decir, hacer convenios con empresas para ser su proveedor exclusivo del servicio que necesitan, así mismo, el desarrollo y diversificación en cuanto a las operaciones de la empresa, no quedarse en un solo producto, sino ir buscando, innovando en otros productos.<br />