Como parte de una presentación hecha a la comunidad de MasDiseño en Bogotña, reuni lo que más le falta a la industria de desarrollo y diseño web, para que los proyectos digitales de turismo sean más efectivos y transversales en las organizaciones..,
La plataforma EasyonPAD® es una plataforma basada en la nube diseñada para proporcionar contenido y servicios a través de tabletas y otros dispositivos. Los visitantes reciben tabletas en los puntos de información turística que les proporcionan información sobre el destino, actividades, transporte y más. La plataforma recopila datos anónimos sobre el uso para analizar hábitos de los visitantes y mejorar la experiencia turística.
El documento habla sobre el uso de Big Data en el sector turismo. Explica que el análisis de grandes cantidades de datos generados por los turistas (ubicación, intereses, comentarios, redes sociales) puede usarse para crear destinos inteligentes que ofrezcan servicios personalizados en tiempo real. También destaca los beneficios como atraer y fidelizar clientes anticipando sus necesidades, mejorar la toma de decisiones, el marketing y encontrar nuevas oportunidades. Finalmente, señala desafíos como combinar arquitecturas tradicionales con las
El documento habla sobre el uso de Big Data en el sector turismo. Explica que el análisis de grandes cantidades de datos generados por los turistas (ubicación, intereses, comentarios, redes sociales) puede usarse para crear destinos inteligentes que ofrezcan servicios personalizados en tiempo real. También detalla beneficios como atraer y fidelizar clientes anticipando sus necesidades, mejorar decisiones de marketing, y encontrar nuevas oportunidades. Finalmente, reconoce desafíos como combinar arquitecturas de datos y abordar preocupaciones de privac
Los destinos turísticos inteligentes: ¿Cómo llegar al corazón de los turistas?Javier Blanco
El concepto emergente de destino turístico inteligente no puede revestirse de una capa tecnológica generalizadora. Nuestro tiempo y los nuevos turistas nos obligan a abordar este reto con una mirada más amplia para construir un equilibrado sistema de infraestructuras, relaciones y valores.
Turismo 3.0. y gestión de destinos turísticos.maria luisalópezmoralesMaria Luisa López
Presentación realizada el 23 de enero en FITUR, organizada por la Asociación de Expertos Científicos de Turismo (AECIT) en el marco de la Jornada de Innovación Turística.
Exposición sobre la evolución de la demanda turística y de la tecnología y de cómo la gestión de la promoción y comercialización de los destinos turísticos ha de evolucionar igualmente. Se incluye un análisis de los Smart Destinations y de los retos que han de afrontar la mayoría de los destinos.
José Antonio Belmonte. COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA REGIÓN DE MURCIAAMETIC
Presentación de: José Antonio Belmonte. COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA REGIÓN DE MURCIA en la celebración del Congreso Digital Tourist 2019 #DT2019 en Benidorm (17-18 de octubre 2019)
Este documento discute los cambios en la industria turística debidos a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Las TIC han automatizado y racionalizado procesos en la industria, pero aún se necesita más reingeniería. Las tendencias actuales incluyen el uso de medios sociales y la geolocalización. Sin embargo, el cambio de paradigma completo aún no ha ocurrido y se necesitan nuevos intermediarios y modelos para ofrecer experiencias personalizadas a los turistas modernos.
Ponencia de Sonia Cañizares de Indra dentro del seminario "Smart Cities y Smart Destinations en el marco de Internet del Futuro" organizada por Prodigy Consultores el día 17/12/2013 en el ParcBit de Palma de Mallorca con el apoyo de la Smart Office del Ayuntamiento de Palma de Mallorca y con la colaboración del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, la Plataforma Tecnológica Española de Convergencia hacia Internet del Futuro (es.INTERNET) y el ParcBit.
La plataforma EasyonPAD® es una plataforma basada en la nube diseñada para proporcionar contenido y servicios a través de tabletas y otros dispositivos. Los visitantes reciben tabletas en los puntos de información turística que les proporcionan información sobre el destino, actividades, transporte y más. La plataforma recopila datos anónimos sobre el uso para analizar hábitos de los visitantes y mejorar la experiencia turística.
El documento habla sobre el uso de Big Data en el sector turismo. Explica que el análisis de grandes cantidades de datos generados por los turistas (ubicación, intereses, comentarios, redes sociales) puede usarse para crear destinos inteligentes que ofrezcan servicios personalizados en tiempo real. También destaca los beneficios como atraer y fidelizar clientes anticipando sus necesidades, mejorar la toma de decisiones, el marketing y encontrar nuevas oportunidades. Finalmente, señala desafíos como combinar arquitecturas tradicionales con las
El documento habla sobre el uso de Big Data en el sector turismo. Explica que el análisis de grandes cantidades de datos generados por los turistas (ubicación, intereses, comentarios, redes sociales) puede usarse para crear destinos inteligentes que ofrezcan servicios personalizados en tiempo real. También detalla beneficios como atraer y fidelizar clientes anticipando sus necesidades, mejorar decisiones de marketing, y encontrar nuevas oportunidades. Finalmente, reconoce desafíos como combinar arquitecturas de datos y abordar preocupaciones de privac
Los destinos turísticos inteligentes: ¿Cómo llegar al corazón de los turistas?Javier Blanco
El concepto emergente de destino turístico inteligente no puede revestirse de una capa tecnológica generalizadora. Nuestro tiempo y los nuevos turistas nos obligan a abordar este reto con una mirada más amplia para construir un equilibrado sistema de infraestructuras, relaciones y valores.
Turismo 3.0. y gestión de destinos turísticos.maria luisalópezmoralesMaria Luisa López
Presentación realizada el 23 de enero en FITUR, organizada por la Asociación de Expertos Científicos de Turismo (AECIT) en el marco de la Jornada de Innovación Turística.
Exposición sobre la evolución de la demanda turística y de la tecnología y de cómo la gestión de la promoción y comercialización de los destinos turísticos ha de evolucionar igualmente. Se incluye un análisis de los Smart Destinations y de los retos que han de afrontar la mayoría de los destinos.
José Antonio Belmonte. COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA REGIÓN DE MURCIAAMETIC
Presentación de: José Antonio Belmonte. COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA REGIÓN DE MURCIA en la celebración del Congreso Digital Tourist 2019 #DT2019 en Benidorm (17-18 de octubre 2019)
Este documento discute los cambios en la industria turística debidos a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Las TIC han automatizado y racionalizado procesos en la industria, pero aún se necesita más reingeniería. Las tendencias actuales incluyen el uso de medios sociales y la geolocalización. Sin embargo, el cambio de paradigma completo aún no ha ocurrido y se necesitan nuevos intermediarios y modelos para ofrecer experiencias personalizadas a los turistas modernos.
Ponencia de Sonia Cañizares de Indra dentro del seminario "Smart Cities y Smart Destinations en el marco de Internet del Futuro" organizada por Prodigy Consultores el día 17/12/2013 en el ParcBit de Palma de Mallorca con el apoyo de la Smart Office del Ayuntamiento de Palma de Mallorca y con la colaboración del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, la Plataforma Tecnológica Española de Convergencia hacia Internet del Futuro (es.INTERNET) y el ParcBit.
Un destino inteligente es más eficiente y productivo que otro "no inteligente" porque genera y procesa más datos. Éste es el poder y el beneficio de "lo inteligente".
El documento describe 6 acciones para promover el turismo en el Quindío. La Acción 1 propone crear una "Ventana Turística del Quindío" que integre toda la oferta turística de la región en un solo portal, permitiendo a los turistas informarse y reservar actividades. La ventana consolidaría varios sitios existentes, agregaría funciones como reservas y compras, y sería coordinada por entidades como la Gobernación y la Cámara de Comercio para promover el turismo en el departamento.
Rafael Moreno. SANTA SUSSANA SMART CITY PROJECTAMETIC
Presentación de: Rafael Moreno. SANTA SUSSANA SMART CITY PROJECT en la celebración del Congreso Digital Tourist 2019 #DT2019 en Benidorm (17-18 de octubre 2019)
Este documento describe la evolución de los destinos turísticos 2.0 a destinos inteligentes o "smart destinations" basados en el uso de tecnologías de la información y comunicación. Explica que un destino inteligente es aquel que utiliza estas tecnologías de forma integral para mejorar la infraestructura, servicios y experiencia del visitante. Presenta varios ejemplos de destinos que se han convertido en inteligentes a través de proyectos como el Plan Director de Innovación de Santander.
Este documento describe la transición del turismo 1.0 al turismo 2.0 facilitada por el uso de la web 2.0. El turista 2.0 se involucra más en el proceso de planificación del viaje utilizando herramientas en línea para investigar destinos, hacer reservas y compartir experiencias. Las nuevas tecnologías como Internet, teléfonos inteligentes y GPS permiten que los viajeros tengan un mayor control y personalicen sus viajes. Google Maps y otras aplicaciones de Google son valiosas herramientas para los viajeros 2.0.
Big Data no puede seguir siendo un término distante, difuso y ajeno a nuestros intereses. La información es un factor clave para los destinos turísticos globales del siglo XXI. Hay que empezar a actuar, prepararse y dar pasos en esta materia si queremos tener capacidades para llegar a los nuevos turistas digitales.
El documento describe las herramientas y tendencias del turismo 2.0, incluyendo redes sociales, contenido generado por usuarios, y sitios que permiten evaluaciones y recomendaciones. Explica cómo las empresas turísticas pueden adaptarse a los nuevos viajeros 2.0 mediante el uso de canales como blogs, podcasts y aplicaciones móviles para ofrecer experiencias más interactivas y personalizadas.
Destinos turísticos inteligentes: Significado y pilares de su inteligenciaJavier Blanco
Los "destinos turísticos inteligentes" es un término emergente para una realidad todavía insuficientemente definida. Lo cierto es que la era digital ofrece nuevas y amplias posibilidades para progresar y es una oportunidad para introducir nuevas dinámicas y nuevos contextos. La información y la calidad del órgano gestor del destino adquirirán especial relevancia. ¿Dónde queremos y podemos llegar después de este proceso?. Claves para abordar una consistente y eficaz hoja de ruta para los destinos turísticos
Ponencia sobre sobre lo importancia de convertir los destinos en Smart Destinations y crear una interacción entre el destino y el usuario a través de las diferenes herramientas, canales y herramientas online.
El documento describe los beneficios y oportunidades que el Big Data ofrece a la industria del turismo, incluyendo el conocimiento de los clientes, la detección de tendencias, la optimización de procesos y la atracción de clientes. El Big Data permite a las ciudades inteligentes y destinos turísticos facilitar la experiencia de los visitantes. También ayuda a las empresas turísticas a determinar el origen y gasto de los turistas así como a desarrollar productos adaptados a sus necesidades.
El documento habla sobre la innovación en el turismo y la importancia de estar presente tanto en línea como fuera de línea. Explica las cinco etapas del viaje turístico (soñar, planificar, reservar, experimentar, compartir) y formas en que las empresas turísticas pueden contribuir en cada etapa a través de herramientas digitales como sitios web, redes sociales, videos y aplicaciones móviles. También destaca la necesidad de medir las acciones y resultados de las estrategias de marketing digital.
Conferencia de etravel, planeando su proyecto para una empresa de turismo en...Edwin Arley Bernal Holguin
Este documento describe cómo la industria del turismo se está transformando con la llegada del "Travel 2.0", donde los usuarios tienen un papel más activo al compartir sus experiencias y opiniones en internet. Esto obliga a las empresas del sector a estar presentes en línea y aprovechar las redes sociales, blogs y otras herramientas para interactuar con los clientes y mejorar sus servicios. El documento también resalta la importancia de tener en cuenta las necesidades de los usuarios al planear un sitio web para la industria del turismo.
Como enfocar en la ctreaicon de un proyecto Web dedicado a la industria del turismo, un proyecto q integre todo, el sitio, el socialmedia, el seo, la rq web, el diseño , y todo puesto bajo la sombra de la Arquitectura de la Información para la Web y el diseño centrado en el usuario..
Charla sobre Marketing en #startup #3DS #GYEErick Fuentes
Los chicos de la Universidad ESPOL de Guayaquil y su club de Emprendedores, que organizaron el 1er #3DS en la ciudad de Guayaquil, me solicitaron generar una charla y ser mentor de los proyectos que estaban postulándose.
Una vez conversado con los grupos, viendo sus necesidades y su visión, establecí esta presentación para poder ayudarlos a alinearse a sus objetivos en la cuestión de como promocionar, publicar, administrar comercialmente sus proyectos.
En la presentación se expuso de como pueden analizar y conseguir nuevos proyectos y ver las necesidades que tiene una persona común y silvestre, como ayudarlo en su día a día y así poder solucionar problemas habituales.
La gratificación de ayudar a todos estos startups en el #3DS fue excelente, ser mentor y ayudarlos a que sus proyectos salgan adelante fue gratificante enseñándoles todo lo que mi cabeza podía.
Espero que todos estos startups sigan adelante y cualquier cosa puedan consultarme que estaré encantado de poder ayudarlos.
El documento describe los tres pasos para obtener un sistema de información turística: planificación, análisis de requisitos, y capacitación del personal. También discute nuevos modelos de negocios basados en el e-turismo y áreas clave como turismo 2.0 y redes sociales.
Este documento define el comercio electrónico (e-commerce) y sus componentes clave. Explica que el e-commerce utiliza las tecnologías de la web para mejorar la productividad y eficiencia de los negocios a través de comunicaciones rápidas y seguras. También describe los factores necesarios para tener éxito en el e-commerce como ofrecer valor al cliente, servicio efectivo, una página web atractiva y generar confianza.
Distribución, compra, venta, mercadotecnia y suministro de información complementaria para productos o servicios a través de redes informáticas como Internet u otras.
Presentación del evento #BIGTOURISM #WTC2014 @CIBBVA @SEGITTUR en BBVA Innovation Center, el día 13 de Noviembre 2014.
Su Streaming lo puedes ver en: https://www.centrodeinnovacionbbva.com/eventos/evento-big-tourism-we-are-all-tourists-1ajornada
Big data a nivel local e internacional Andrea Mauro
El documento habla sobre el Big Data y sus aplicaciones en el sector turístico. Explica que el Big Data permite recopilar y analizar grandes cantidades de datos para identificar patrones de comportamiento que ayuden a mejorar los servicios. También destaca las oportunidades que ofrece el Big Data para los destinos turísticos, como crear "destinos inteligentes". Finalmente, menciona algunos desafíos de implementar el Big Data y concluye que las empresas de viajes pueden transformar su modelo de negocio aprovechando esta tecnología.
Diplomado en Gerencia de Negocios en Internet para el Sector TurísticoInterlat
Esta Diplomatura se realiza en convenio entre la Universidad Pontificia Bolivariana e INTERLAT, brindando conocimientos para poner en marcha el negocio de turismo en Internet, aspectos prácticos de su implementación y las principales herramientas para su desarrollo.
Un destino inteligente es más eficiente y productivo que otro "no inteligente" porque genera y procesa más datos. Éste es el poder y el beneficio de "lo inteligente".
El documento describe 6 acciones para promover el turismo en el Quindío. La Acción 1 propone crear una "Ventana Turística del Quindío" que integre toda la oferta turística de la región en un solo portal, permitiendo a los turistas informarse y reservar actividades. La ventana consolidaría varios sitios existentes, agregaría funciones como reservas y compras, y sería coordinada por entidades como la Gobernación y la Cámara de Comercio para promover el turismo en el departamento.
Rafael Moreno. SANTA SUSSANA SMART CITY PROJECTAMETIC
Presentación de: Rafael Moreno. SANTA SUSSANA SMART CITY PROJECT en la celebración del Congreso Digital Tourist 2019 #DT2019 en Benidorm (17-18 de octubre 2019)
Este documento describe la evolución de los destinos turísticos 2.0 a destinos inteligentes o "smart destinations" basados en el uso de tecnologías de la información y comunicación. Explica que un destino inteligente es aquel que utiliza estas tecnologías de forma integral para mejorar la infraestructura, servicios y experiencia del visitante. Presenta varios ejemplos de destinos que se han convertido en inteligentes a través de proyectos como el Plan Director de Innovación de Santander.
Este documento describe la transición del turismo 1.0 al turismo 2.0 facilitada por el uso de la web 2.0. El turista 2.0 se involucra más en el proceso de planificación del viaje utilizando herramientas en línea para investigar destinos, hacer reservas y compartir experiencias. Las nuevas tecnologías como Internet, teléfonos inteligentes y GPS permiten que los viajeros tengan un mayor control y personalicen sus viajes. Google Maps y otras aplicaciones de Google son valiosas herramientas para los viajeros 2.0.
Big Data no puede seguir siendo un término distante, difuso y ajeno a nuestros intereses. La información es un factor clave para los destinos turísticos globales del siglo XXI. Hay que empezar a actuar, prepararse y dar pasos en esta materia si queremos tener capacidades para llegar a los nuevos turistas digitales.
El documento describe las herramientas y tendencias del turismo 2.0, incluyendo redes sociales, contenido generado por usuarios, y sitios que permiten evaluaciones y recomendaciones. Explica cómo las empresas turísticas pueden adaptarse a los nuevos viajeros 2.0 mediante el uso de canales como blogs, podcasts y aplicaciones móviles para ofrecer experiencias más interactivas y personalizadas.
Destinos turísticos inteligentes: Significado y pilares de su inteligenciaJavier Blanco
Los "destinos turísticos inteligentes" es un término emergente para una realidad todavía insuficientemente definida. Lo cierto es que la era digital ofrece nuevas y amplias posibilidades para progresar y es una oportunidad para introducir nuevas dinámicas y nuevos contextos. La información y la calidad del órgano gestor del destino adquirirán especial relevancia. ¿Dónde queremos y podemos llegar después de este proceso?. Claves para abordar una consistente y eficaz hoja de ruta para los destinos turísticos
Ponencia sobre sobre lo importancia de convertir los destinos en Smart Destinations y crear una interacción entre el destino y el usuario a través de las diferenes herramientas, canales y herramientas online.
El documento describe los beneficios y oportunidades que el Big Data ofrece a la industria del turismo, incluyendo el conocimiento de los clientes, la detección de tendencias, la optimización de procesos y la atracción de clientes. El Big Data permite a las ciudades inteligentes y destinos turísticos facilitar la experiencia de los visitantes. También ayuda a las empresas turísticas a determinar el origen y gasto de los turistas así como a desarrollar productos adaptados a sus necesidades.
El documento habla sobre la innovación en el turismo y la importancia de estar presente tanto en línea como fuera de línea. Explica las cinco etapas del viaje turístico (soñar, planificar, reservar, experimentar, compartir) y formas en que las empresas turísticas pueden contribuir en cada etapa a través de herramientas digitales como sitios web, redes sociales, videos y aplicaciones móviles. También destaca la necesidad de medir las acciones y resultados de las estrategias de marketing digital.
Conferencia de etravel, planeando su proyecto para una empresa de turismo en...Edwin Arley Bernal Holguin
Este documento describe cómo la industria del turismo se está transformando con la llegada del "Travel 2.0", donde los usuarios tienen un papel más activo al compartir sus experiencias y opiniones en internet. Esto obliga a las empresas del sector a estar presentes en línea y aprovechar las redes sociales, blogs y otras herramientas para interactuar con los clientes y mejorar sus servicios. El documento también resalta la importancia de tener en cuenta las necesidades de los usuarios al planear un sitio web para la industria del turismo.
Como enfocar en la ctreaicon de un proyecto Web dedicado a la industria del turismo, un proyecto q integre todo, el sitio, el socialmedia, el seo, la rq web, el diseño , y todo puesto bajo la sombra de la Arquitectura de la Información para la Web y el diseño centrado en el usuario..
Charla sobre Marketing en #startup #3DS #GYEErick Fuentes
Los chicos de la Universidad ESPOL de Guayaquil y su club de Emprendedores, que organizaron el 1er #3DS en la ciudad de Guayaquil, me solicitaron generar una charla y ser mentor de los proyectos que estaban postulándose.
Una vez conversado con los grupos, viendo sus necesidades y su visión, establecí esta presentación para poder ayudarlos a alinearse a sus objetivos en la cuestión de como promocionar, publicar, administrar comercialmente sus proyectos.
En la presentación se expuso de como pueden analizar y conseguir nuevos proyectos y ver las necesidades que tiene una persona común y silvestre, como ayudarlo en su día a día y así poder solucionar problemas habituales.
La gratificación de ayudar a todos estos startups en el #3DS fue excelente, ser mentor y ayudarlos a que sus proyectos salgan adelante fue gratificante enseñándoles todo lo que mi cabeza podía.
Espero que todos estos startups sigan adelante y cualquier cosa puedan consultarme que estaré encantado de poder ayudarlos.
El documento describe los tres pasos para obtener un sistema de información turística: planificación, análisis de requisitos, y capacitación del personal. También discute nuevos modelos de negocios basados en el e-turismo y áreas clave como turismo 2.0 y redes sociales.
Este documento define el comercio electrónico (e-commerce) y sus componentes clave. Explica que el e-commerce utiliza las tecnologías de la web para mejorar la productividad y eficiencia de los negocios a través de comunicaciones rápidas y seguras. También describe los factores necesarios para tener éxito en el e-commerce como ofrecer valor al cliente, servicio efectivo, una página web atractiva y generar confianza.
Distribución, compra, venta, mercadotecnia y suministro de información complementaria para productos o servicios a través de redes informáticas como Internet u otras.
Presentación del evento #BIGTOURISM #WTC2014 @CIBBVA @SEGITTUR en BBVA Innovation Center, el día 13 de Noviembre 2014.
Su Streaming lo puedes ver en: https://www.centrodeinnovacionbbva.com/eventos/evento-big-tourism-we-are-all-tourists-1ajornada
Big data a nivel local e internacional Andrea Mauro
El documento habla sobre el Big Data y sus aplicaciones en el sector turístico. Explica que el Big Data permite recopilar y analizar grandes cantidades de datos para identificar patrones de comportamiento que ayuden a mejorar los servicios. También destaca las oportunidades que ofrece el Big Data para los destinos turísticos, como crear "destinos inteligentes". Finalmente, menciona algunos desafíos de implementar el Big Data y concluye que las empresas de viajes pueden transformar su modelo de negocio aprovechando esta tecnología.
Diplomado en Gerencia de Negocios en Internet para el Sector TurísticoInterlat
Esta Diplomatura se realiza en convenio entre la Universidad Pontificia Bolivariana e INTERLAT, brindando conocimientos para poner en marcha el negocio de turismo en Internet, aspectos prácticos de su implementación y las principales herramientas para su desarrollo.
Distribución intensiva y paridad de precios. D. Balázs Szentmáry, Revenue Man...lolafle
Intervención de D. Balázs Szentmáry, Revenue Manager IHG Group, en las "IV Jornadas Universitarias sobre la Aplicación de las Tecnologías en el Sector Hotelero Español" URJC, Madrid. 27 de abril de 2010.
Este documento presenta un proyecto para desarrollar una aplicación web para el sector turístico en Ecuador. El proyecto será desarrollado por un equipo de 3 estudiantes para el Ministerio de Turismo con el objetivo de facilitar la búsqueda de lugares turísticos y permitir que empresas promocionen sus servicios. La aplicación permitirá a usuarios encontrar lugares para visitar y a empresas monitorear usuarios interesados a través de gamificación.
El documento describe una propuesta para una plataforma web que recomiende eventos a los usuarios basándose en su ubicación, intereses y calendario. La plataforma utilizaría un algoritmo de recomendación para sugerir eventos culturales, deportivos, de formación u otros que puedan interesar al usuario. También alertaría sobre posibles conflictos en el calendario. La idea es atraer a promotores de eventos para que cedan su contenido a cambio de tráfico, y a usuarios que deseen recibir recomendaciones personalizadas por correo
Ventajas de la utilización de las redes socialesflaka2015
Las redes sociales ofrecen ventajas y desventajas para el turismo. Entre las ventajas se encuentran la accesibilidad, comodidad y cobertura global que brindan a las empresas turísticas. Sin embargo, también existen desventajas como la inseguridad y falta de actualización. Actualmente, Facebook es la red social más utilizada por el sector hotelero, seguida de Twitter, Flickr y YouTube.
Introducción al Marketing Digital Actualizado 2018Agencia Vertice
Con el fin de educar y demostrar a un gran grupo de profesionales durante el 2018 y por todo lo que fue el 2017, nuestro gerente Erick Fuentes (@elerickfuentes) ha realizado varias capacitaciones dentro del Ecuador y fuera de el, y la siguiente presentación es una recopilación de información de varias fuentes y experiencia propia, donde se podrá visualizar, analizar y conversar sobre todos lo que es marketing digital, envuelve, no solo a las redes sociales, sino es un entorno de canales y medios, que en su combinación podremos conseguir resultados de la personalización de la información digital y poder influir a obtener los tan deseados leads o conversiones, pero de con una frecuencia que pocas empresas se enfocan.
Los temas a tratar en la presente presentación fueron:
-- Estadísticas de la penetración del Internet y el comercio electrónico en Ecuador
-- Construcción de marca en el mundo digital
-- Túnel de conversión
-- Investigación de mercado digital
-- Como influimos en la compra
-- El futuro y el bigdata
-- La experiencia en internet y las emociones
-- Generando Contenido inteligente
-- Redes sociales de mas relevancias en Ecuador
Conferencia desarrollo del ecosistema digital en turismo, retos y tendencias ...Edwin Arley Bernal Holguin
Este documento discute las tendencias y retos del desarrollo del ecosistema digital en el turismo. Presenta varias tendencias tecnológicas clave en agencias de viaje, hoteles e investigación turística. También analiza los retos actuales de una empresa turística como la falta de actualización tecnológica, el uso limitado de datos y análisis de mercado, y la comunicación análoga entre partes interesadas. Se enfatiza la necesidad de superar estas limitaciones a través de la innovación y pequeños camb
Para el Mes de Agosto, se realizo el #3DSGYE (3 Day Startup Guayaquil) en la cual el gerente y fundador de Vértice Publicidad fue invitado como Mentor y expositor en el tema de marketing convencional, digital y estrategia.
Aqui la exposición que se dio donde conversaba sobre:
La comunicación Antes y AHORA
La velocidad de la gestión y necesidades
La creatividad vs. La funcionalidad
Hacerte Conocer
Las Herramientas
Túnel de conversión
Métricas del mercado EC
El documento describe el impacto del Big Data a nivel local e internacional en la industria del turismo. Explica que el Big Data puede fortalecer la toma de decisiones de destinos y empresas turísticas mediante el análisis inteligente de grandes cantidades de datos digitales. También detalla cómo el Big Data puede ayudar a las empresas y destinos turísticos a segmentar mercados, mejorar la experiencia del cliente, y generar oportunidades competitivas de negocio a nivel local e internacional.
Similar a Charla Retos de los webmaster para la industria turistica (20)
Edwin Bernal Holguín presenta su experiencia en estrategia digital, emprendimiento, creatividad e innovación. Ofrece servicios de consultoría, facilitación y mentoría para proyectos y estrategias web. Comparte métodos como mapas de empatía, lluvia de ideas y modelos de negocio para definir problemas como retos y encontrar soluciones disruptivas. Alienta a la acción y la curiosidad para aprovechar nuevas oportunidades.
Este documento presenta a Edwin Bernal Holguin, un experto en innovación y estrategia digital. Describe su experiencia profesional como ingeniero industrial, director de laboratorios de creatividad, CEO de agencias digitales, y autor. También resume algunas de sus metodologías para la innovación como el Business Model Canvas, Lean Canvas y técnicas para generar ideas y prototipar soluciones como el Producto Mínimo Viable. Finalmente, invita a la acción y la curiosidad.
El documento presenta estrategias de marketing diferencial y herramientas de comunicación. Explica conceptos como marketing, creatividad e innovación. Resalta la importancia de entender los cuatro momentos de verdad del cliente y utilizar diferentes canales para cada momento. También enfatiza en la necesidad de innovar constantemente en el negocio.
Este documento presenta 10+1 herramientas y tareas para desarrollar la creatividad y la caja de herramientas personal. Algunas de las herramientas sugeridas incluyen realizar sesiones de lluvia de ideas, usar tablones Kanban para trabajo colaborativo, y convertir problemas en retos mediante técnicas como SCAMPER. También recomienda validar ideas prototipando versiones mínimamente viables de productos para pruebas a nivel local antes de un lanzamiento completo. El objetivo general es fomentar
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Este documento trata sobre cómo definir al cliente ideal. Explica que es importante conocer a los clientes actuales y potenciales para diseñar estrategias de marketing efectivas. También habla sobre los pasos para definir perfectamente al cliente ideal, como identificar sus necesidades, comportamientos de compra, y realizar entrevistas para documentar los resultados. El objetivo final es crear productos y servicios que se ajusten a las necesidades del cliente.
El documento discute el rol de la ingeniería empresarial en la era 4.0 y ofrece consejos sobre cómo cultivar la creatividad, innovar y tener éxito como emprendedor. Se enfatiza la importancia de la empatía, aprender a trabajar en equipo, cobrar de manera adecuada y ejecutar ideas en lugar de solo idear.
El documento habla sobre prototipado y diferentes métodos para crear prototipos como una forma de validar hipótesis sobre productos, servicios y software de manera rápida y económica antes de su desarrollo completo. Se describen métodos como prototipos en cartón, digitales, landing pages, customer journey maps y roleplaying para involucrar a usuarios en la prueba de conceptos a nivel funcional o de experiencia. El objetivo es construir versiones mínimamente viables para obtener información que guíe el desarrollo correcto de una solución.
Este documento habla sobre la importancia de emprender e innovar. Resalta que emprender requiere esfuerzo, trabajo, importancia y envergadura, y que la innovación implica hacer cosas de manera intencionada e implementar nuevas ideas. También enfatiza la necesidad de conocer al cliente, generar ideas de manera colaborativa, y tener paciencia durante el proceso de emprendimiento.
Edwin Bernal Holguín es un ingeniero industrial, emprendedor y conferencista internacional. Dirige Hackoi, un laboratorio de creatividad e innovación, y varias otras empresas como 911clic y Geosdigital. Ofrece consejos sobre cómo desarrollar la creatividad, la innovación, el trabajo en equipo, la gestión empresarial y la ejecución de ideas. Recomienda aprender de los errores, enfocarse en un problema específico y pasar de las ideas a la acción.
Este documento resume las diversas actividades involucradas en el funcionamiento de una empresa, incluyendo el cultivo, procesamiento, teñido, hilado, tejido y venta de productos, así como la dirección, organización, investigación, promoción, contratación y despido de empleados. También se mencionan otras tareas como la comunicación, inversión, negociación, pagos y cobros. Se enfatiza la importancia de la fidelización de clientes, el cambio constante y la transformación a través de la tecnología para evitar quedar
El documento habla sobre la innovación y la creatividad. Define la innovación como la introducción de un nuevo producto, servicio o proceso, o una mejora significativa. Explica que la creatividad es la capacidad de generar nuevas ideas a través de asociaciones entre conceptos conocidos. Finalmente, anima a las personas a emprender, cometer errores, y dejar que su curiosidad les lleve lejos.
Este documento presenta información sobre servicio al cliente. Ofrece definiciones del cliente, características que buscan los clientes actuales, tipos de servicios, cualidades de buenos agentes de servicio, y la importancia de cambiar y sostener cambios a través de citas, problemas y ejecución para mejorar la experiencia del cliente.
Este documento presenta información sobre marketing digital e innovación. Resume conceptos clave como marketing de contenidos, correo masivo, redes sociales, posicionamiento web, juegos móviles, métricas y eCommerce. También discute temas como los cuatro momentos de la verdad del cliente, la importancia de una estrategia unificada entre canales online y offline, y los elementos clave de un plan de comunicación estratégico.
El documento presenta consejos sobre el desarrollo de una marca personal en las redes sociales. Recomienda primero conocerse a sí mismo y definir una misión y visión. También enfatiza la importancia de actuar con coherencia, establecer una estrategia de comunicación y evaluar continuamente los resultados. Por último, insta a las personas a emprender proyectos basados en la metodología de "haz que suceda" y a tomar acción dentro de las próximas 72 horas para aplicar lo aprendido.
Este documento presenta varias acciones y estrategias para promover la innovación en las empresas. Propone identificar las necesidades de diferentes audiencias para desarrollar nuevos productos y servicios. También define la innovación como la introducción de algo nuevo o mejorado que agregue valor, y ofrece siete consejos para innovar, como conocer al cliente, abrir espacios para retos, no juzgar ideas de otros y tener paciencia. El objetivo general es promover un enfoque continuo e inclusivo para llevar a cabo cambios significativos a través de la
En 1974 la Crónica de la Organización Mundial de la
Salud publicó un importante artículo llamando la atención
sobre la importancia de la deficiencia de yodo como problema
de la salud pública y la necesidad de su eliminación, escrito por
un grupo de académicos expertos en el tema, Prof. JB Stanbury
de la Universidad de Harvard, Prof. AM Ermans del Hospital
Saint Pierre, Bélgica, Prof. BS Hetzel de la Universidad de
Monash, Australia, Prof. EA Pretell de la Universidad Peruana
Cayetano Heredia, Perú, y Prof. A Querido del Hospital
algunos casos de tirotoxicosis y el temor a su extensión con
(18)
distribución amplia de yodo . Recién a partir de 1930 varios
(19)
investigadores, entre los que destaca Boussingault , volvieron
a insistir sobre este tema, aconsejando la yodación de la sal para
su uso terapéutico.
Desórdenes por deficiencia de yodo en el Perú
Universitario, Leiden, Holanda .
(15)
En el momento actual hay suficiente evidencia que
demuestra que el impacto social de los desórdenes por
deficiencia de yodo es muy grande y que su prevención resulta
en una mejor calidad de vida y de la productividad, así como
también de la capacidad de educación de los niños y adultos.
Prevención y tratamiento de los DDI
Los desórdenes por deficiencia de yodo pueden ser
exitosamente prevenidos mediante programas de suplementa-
ción de yodo. A través de la historia se han ensayado varios
medios para tal propósito, pero la estrategia más costo-efectiva
y sostenible es el consumo de sal yodada. Los experimentos de
Marine y col.
(16, 17)
entre 1907 a 1921 probaron que la deficiencia
y la suplementación de yodo eran factores dominantes en la
etiología y el control del bocio endémico. El uso experimental
de la sal yodada para la prevención del bocio endémico se llevó
a cabo en Akron, Ohio, con resultados espectaculares y fue
seguida por la distribución de sal yodada en Estados Unidos,
Suiza y otros lugares. El uso clínico de este método, sin
embargo, fue largamente postergado por la ocurrencia de
La presencia de bocio y cretinismo en el antiguo Perú
antecedió a la llegada de los españoles, según comentarios en
crónicas y relatos de la época de la Conquista y el Virreinato. En
(20)
una revisión publicada por JB Lastres se comenta que Cosme
Bueno (1769), refiriéndose a sus observaciones entre los
habitantes del altiplano, escribió “los más de los que allí habitan
son contrahechos, jibados, tartamudos, de ojos torcidos y con
unos deformes tumores en la garganta, que aquí llaman cotos y
otras semejantes deformidades en el cuerpo y sus corres-
pondientes en el ánimo”. Y es lógico aceptar como cierto este
hecho, dado que la deficiencia de yodo en la Cordillera de los
Andes es un fenómeno ambiental permanente desde sus
orígenes.
Luego de la Independencia hasta los años 1950s, la
persistencia del bocio y el cretinismo endémicos en la sierra y la
selva fue reportada por varios autores, cuyos importantes
(20)
Análisis de Crowdfunding con el maestro Tapia de Artes
Charla Retos de los webmaster para la industria turistica
1. Retos de diseño web,
que requiere con urgencia la
industria de turismo
Online"
Por Edwin Bernal Holguín
@deaquello
@revturismoytech
2. Colombia como Potencia mundial turística
“Esto no es
responsabilidad
solamente de
hoteles,
agencias,
restaurantes y
operadores..”
!Es de
todos!
3. 322/08/2014 23:43
• Tener WebSite o Blog.
• Call to Action
• SEO
• Marketing de
contenidos
• Transacciones online
• SEM.
• Georeferenciar
• Canales de videos y de
fotografías.
• Apps
• Social Media
• Minería de Datos
• Integración offline –
Inline
• Medición del
comportamiento de
usuario.
• inteligencia social
• Crecimiento e
Inversión
• ….
Lo que necesitamos
todas las industrias
4. 422/08/2014 23:43
Lo que necesitamos nosotros
como asesores web
• Foco y océano azul
• No todo es B2C
• “Dejar de hacer caso”
• Dejar de imprimir en
pantalla el brochure
en físico.
• Superar lo romántico
y también a las
organizaciones
5. 522/08/2014 23:43
Turismo (La Industria de la creatividad)
• Agencias de viajes,
(agentes, Agencias,
Mayoristas)
• Hospedería (hoteles.
Hostales, residencias, fincas)
• Restauración
(Restaurantes, comidas),
• Eventos,
• Destino (marca país y
marca ciudad, destino
turístico),
• Aerolíneas
• Aeropuertos
• Guías de turismo
• …
6. 622/08/2014 23:43
Acciones comunes
• Determinantes
– Comprar
– Reservar
• De enganche
– Descargar el
catalogo
– Contactar
– Chatear
– Unirse a
comunidades
– Participar, escribir
• De
ampliación
– Ver más información
– …
7. 722/08/2014 23:43
Requerimientos “técnicos” más
específicos
• Arquitectura de la información
• Diseño de experiencia de usuario
• Infraestructura y plataformas
– Integraciones con sistemas de reservas.
– Integraciones con Medios de pago
• Desarrollo de apps
• Contenidos
– Textos, Fotos, videos, audios, infografías, …
• SEO y SEM
• Intranets
• …
8. 822/08/2014 23:43
Requerimientos funcionales más
específicos
• Entender y apoyar el Revenue Management
(hoteles)
– Predice el comportamiento del consumidor
• Apoyar el Cross Selling
(venta cruzada)
• Integrar con los GDS (Global Distribution
System )
• Integrar con los PMS (Property management
system)
• eProcurement
…
9. 922/08/2014 23:43
Existe una relación
directa entre
búsqueda de
inspiración en
Internet y la
frecuencia de
viajes.
22. Internet
Audio y video
Notificaciones al usuario
Llamadas
Mensajería de texto,
Georeferenciacion y Gps
Cámara (fotos, videos)
Acelerometro
Bluetooth
NFC
Wifi
Plan de datos
Recepción de señal de
radio
Base de datos
Lector de huellas
Almacenamiento de
datos
Pantalla táctil
Identificación de gestos
y cercanía
Vibración
…
23.
24. “Un negocio es tan riesgoso como
lo mucho que ignoras del mismo”
Mejor dicho Involucrarnos es el 1er paso
Cuantos artículos efectivos arroja un motor de búsqueda, al buscar su nombre y/o el de su empresa en Internet…. Que cantidades de recursos esta dispuesto a invertir para que su marca y su producto sea reconocido¿?, que continuidad considera que se le debe dar a esa labor¿?.
Su reputación en la Web! algo de vital importancia para los navegantes…