Un producto es el resultado de un esfuerzo creativo que tiene atributos tangibles e intangibles percibidos por los compradores como capaces de satisfacer sus necesidades o deseos. Los productos suelen atravesar cinco etapas de ciclo de vida: desarrollo, introducción, crecimiento, madurez y decadencia. Las compañías se esfuerzan por alargar la vida del producto mediante estrategias como el relanzamiento, la actualización y la prolongación de la fase de madurez.