2. 1. ¿Por qué un negocio
funciona o se vuelve
rentable en Internet?
3. Ventajas
● Visibilidad Global
● Segmentación del Mercado
● Recolección de Datos
● Bajos costos para empresas
nacientes
● Mejora la comunicación
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4. Rappi, un
negocio que
no para de
crecer
“Digitalizamos el servicio de
domicilio, que hasta el momento
era ineficiente y costoso, para
ofrecer cualquier producto en
menos de 30 minutos y por menos
de un dólar”
Simón Borrero- Co-fundador
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6. Amazon mejora la
atención al cliente por
medio de la recolección de
la data.
Un servicio personalizado que
ahorra dinero y tiempo. Amazon
se enfoca en mejorar la
experiencia de compra del usuario
constantemente, ofreciendo
información útil como reseñas y
recomendaciones entre otras
herramientas.
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8. Adidas y la co -creación
con sus clientes
“Debemos responder a las
expectativas de lo clientes con
rapidez”
“Sistemas como Salesforces
permiten conectarnos mejor con
los clientes y ser más proactivos
con nuestros diseños”
Kasper Rorsted – CEO de Adidas
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10. 2. ¿De qué manera se
crea la propuesta de
valor? Mencione
ejemplos
11. Cuando una empresa le quiere transmitir el valor que su producto o servicio le
ofrece tiene que tener en cuenta dos aspectos importantes
● Los beneficios que la empresa brinda.
● Las necesidades y características de su cliente
Para crear valor para los clientes el primero debe superar al segundo. por
ejemplo la propuesta de valor de domino´s pizza es su rápido servicio d e
entrega. La propuesta de valor de apple es la creación de un estilo de vida
exclusivo
12. 3. ¿Qué papel cumple el
mercadeo digital dentro
del éxito de esos negocios?
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