2. 1
CONTENIDOS
1. Introducción
2. El grupo: aspectos más relevantes
3. Los roles en el grupo
4. El liderazgo
5. Dinámica de grupos
6. El equipo multidisciplinar
7. Técnicas para fomentar el trabajo en equipo
3. 1. Introducción
El ser humano no puede concebirse sin un grupo, es social por naturaleza,
existe porque pertenece a varios grupos sociales a la vez.
En la sociedad cambiante, plural y multicultural en la que vivimos es básico
el desarrollo de una competencia a la vez personal, profesional y social como
es el trabajo en equipo.
2. El grupo: aspectos más relevantes
Un grupo podría definirse como un microsistema social, formado por
miembros independientes que persiguen un objetivo común y que
comparten una misma estrategia, que denominaremos, más
concretamente normas y/o pautas de actuación/roles.
4. 2.1. Características del
grupo
Características de un grupo.
2. El grupo: aspectos más relevantes
Un conjunto de personas puede considerarse un grupo cuando se cumplen
los siguientes indicadores:
5. 2.2. Principales razones para la formación de un grupo
Principales fases en la vida de un grupo.
2. El grupo: aspectos más relevantes
Las causas por las que se origina un grupo son principalmente:
• Satisfacción de las necesidades de las personas.
• Conseguir metas juntos más eficazmente, con menos recursos y/o objetivos
compartidos imposibles de alcanzar individualmente.
2.3. Fases en la creación de un grupo
En el proceso habitual de formación y desarrollo de un grupo se pueden
reconocer varias etapas o momentos clave):
6. 2.4. Factores que influyen en el comportamiento de un grupo
Factores que influyen en la formación de grupos.
2. El grupo: aspectos más relevantes
Los grupos tienen «vida propia». Este comportamiento grupal diferenciado se
ve influenciado por diferentes factores, entre otros podemos destacar los
siguientes:
7. Roles clásicos dentro del grupo.
3. Los roles en el grupo
Un rol podría
definirse como
el guión de
conducta que
marca y orienta
el modo en que
una persona se
comporta
dentro de un
grupo al que
pertenece: la
forma de
contribuir a la
tarea y la forma
de relacionarse
con las otras
personas en el
grupo.
De manera general podemos clasificar los roles que representamos
dentro de un grupo:
8. Diferentes tipos de roles, características y funciones dentro del grupo de los mismos.
3. Los roles en el grupo
Se han identificado, definido y caracterizado nueve roles de equipo que se
agrupan en tres categorías fundamentales:
9. «Se puede definir al liderazgo como una cierta capacidad de transformar una visión
en realidad» Warren Bennis.
4. El liderazgo
El TAPSD en su grupo de trabajo, en relación con los grupos de usuarios, debe
desarrollar habilidades de líder con objeto de que las personas que confían en
él se sientan bien.
4.1. El rol de líder. Concepto y características
Un líder es una persona a la que un grupo
sigue, considerándola como jefe, conductor,
guía u orientador.
Liderar es la capacidad de hacer que otros te
sigan con el convencimiento de que tus ideas
permitirán el avance del grupo Es dirigir hacia
la meta. Consiste en influir en las personas
para que se unan en la consecución de cierta
meta en común.
10. El papel fundamental de un líder consiste en dirigir a los integrantes de
un grupo, y las tareas que este lleva a cabo, en la dirección correcta de
cara a alcanzar los objetivos perseguidos por el grupo.
4. El liderazgo.
4.1. El rol de líder. Concepto y características
El papel del líder consiste en dirigir para
lograr los objetivos perseguidos.
11. Vamos a encontrarnos con cuatro tipos diferentes de liderazgo:
4. El liderazgo
4.2. Tipos de liderazgo
Tipos de liderazgo.
12. 5. Dinámica de grupos
5.1. Indicadores que determinan la vida interna del grupo
Factores básicos para fundamentar un adecuado clima de relaciones humanas en un grupo.
En base a las aportaciones de la dinámica de grupos, podemos
proponer los siguientes factores como prerrequisitos básicos para
fundamentar un adecuado clima de relaciones humanas en un grupo:
13. 5. Dinámica de grupos
5.2. Técnicas de dinámica de grupos
Aspectos que hemos de tener en cuenta a la hora de elegir una u otra técnica.
Utilizar una técnica no significa hacerlo como si fuera una «receta». La
elección de la técnica, muchas veces, es tan importante como su propio
desarrollo.
Las técnicas de dinámica de grupo aplicada son procedimientos o
medios sistematizados de organizar y desarrollar la actividad de grupo,
fundamentados en la teoría de la dinámica de grupo.
14. 5. Dinámica de grupos
5.3. Técnicas de dinámica de grupos
Diferentes técnicas de dinámica de grupos.
En la siguiente tabla se presenta una clasificación siguiendo tres criterios
distintos, tamaño del grupo, participación del experto y objetivos del grupo
o fines con los que se aplica la técnica.
15. 5. Dinámica de grupos
5.3. Técnicas de dinámica de grupos
Técnicas de dinámica de grupos según la participación de expertos.
A. Según la
participación de
expertos
16. 5. Dinámica de grupos
5.3. Técnicas de dinámica de grupos
Técnicas de dinámica de grupos según los objetivos del grupo.
B. Según los objetivos del grupo
17. 6. El equipo multidisciplinar
6.2. La comunicación en el equipo de trabajo
Como profesionales debemos tener en cuenta que los requisitos para
crear y mantener un buen ambiente de trabajo en el equipo son:
a) Conocimiento de los objetivos de la organización.
b) Aceptación de las condiciones de trabajo.
c) Intercambio de conocimientos y transmisión de la información.
d) Existencia de un líder que integre el grupo.
e) Cohesión y participación en el equipo.
Además, la comunicación debe realizarse en todas las direcciones posibles:
• Verticalmente. De arriba hacia abajo (del profesional responsable hacia sus
colaboradores) y de abajo hacia arriba (de los colaboradores hacia el profesional
responsable).
• Horizontalmente. Directamente entre los profesionales y colaboradores.
18. 7. Técnicas para fomentar el trabajo en equipo
cooperativo
En la figura se
recogen
diferencias más
relevantes entre el
trabajo
cooperativo y el
competitivo.
A. Cooperación
frente a
competición
Diferencias entre el trabajo cooperativo y el competitivo.
19. 7. Técnicas para fomentar el trabajo en equipo
cooperativo
El trabajo cooperativo presenta una serie de ventajas y
desventajas que analizaremos a continuación:
A. Cooperación frente a competición
Ventajas y desventajas del trabajo cooperativo.