El documento trata sobre la comunicación. Explica que la comunicación implica la transmisión y recepción de información entre dos o más partes. Luego describe los diferentes tipos de comunicación como directa, indirecta, privada y pública. Finalmente, detalla algunas técnicas para la participación oral individual como charlas, conferencias y discursos, y para la participación colectiva como diálogos, debates y mesas redondas.
Participación comunitaria y Promoción de la Salud.Blah blah
Este documento describe los conceptos y enfoques clave de la promoción de la salud comunitaria, incluyendo su historia, ámbitos de aplicación, y estrategias como la participación comunitaria, la creación de entornos saludables, y el desarrollo de aptitudes individuales. También resume varios programas de promoción de la salud enfocados en instituciones educativas, familias, centros laborales, municipios y comunidades.
Presentación sobre Comunicación en Salud, qué es, con qué criterios se evalúa, cuáles son sus características, qué herramientas en línea pueden apoyar la comunicación en salud.
Este documento describe la anatomía de la laringe. La laringe se compone de varios cartílagos como el tiroides, cricoides, epiglótico y aritenoides, unidos por ligamentos y articulaciones. Participa en funciones como la respiración, deglución y fonación. Está situada en la parte anterior del cuello entre la faringe y la tráquea.
La laringe está formada por cartílagos principales como el tiroides, cricoides y aritenoides, y cartílagos secundarios como los corniculados y cuneiformes. Posee músculos intrínsecos como el cricotiroideo y aritenoideo, y extrínsecos como el estilohioideo. La mucosa forma el vestíbulo, ventrículos y glotis. La laringe permite funciones como la respiración a través de la glotis y la fonación mediante la vibración de las cuerdas vocales entre
1) La atención primaria de salud se orienta a satisfacer las necesidades de salud de individuos, familias y comunidades de manera continua y accesible. 2) Implica el desarrollo de actividades coordinadas de promoción, prevención, tratamiento y rehabilitación con participación comunitaria. 3) Es el primer nivel de contacto con el sistema de salud y juega un papel fundamental en la resolución de problemas de salud de manera eficiente.
El documento describe las estrategias de comunicación en salud, incluyendo las funciones, tipos, características y elementos básicos de una buena comunicación en salud. Explica que la comunicación en salud tiene como objetivo informar, educar y motivar a los públicos primarios, secundarios y terciarios para promover estilos de vida saludables y el bienestar comunitario. También destaca la importancia de que los mensajes sean científicos, claros, motivadores y culturalmente apropiados para fomentar el cambio de comportamiento deseado.
La Llamada a la Acción de Nairobi identifica estrategias y compromisos claves que se requieren para cerrar la brecha de implementación en salud y desarrollo a través de la promoción de la salud.
El documento describe las características del VIH/SIDA, incluyendo cómo infecta y debilita el sistema inmunitario, causando la inmunodeficiencia conocida como SIDA. Explica que se transmite a través de relaciones sexuales sin protección, transfusiones de sangre, agujas compartidas y de madre a hijo. También detalla los esfuerzos en Perú para garantizar el tratamiento antirretroviral de forma gratuita y el número de personas que actualmente reciben tratamiento.
Participación comunitaria y Promoción de la Salud.Blah blah
Este documento describe los conceptos y enfoques clave de la promoción de la salud comunitaria, incluyendo su historia, ámbitos de aplicación, y estrategias como la participación comunitaria, la creación de entornos saludables, y el desarrollo de aptitudes individuales. También resume varios programas de promoción de la salud enfocados en instituciones educativas, familias, centros laborales, municipios y comunidades.
Presentación sobre Comunicación en Salud, qué es, con qué criterios se evalúa, cuáles son sus características, qué herramientas en línea pueden apoyar la comunicación en salud.
Este documento describe la anatomía de la laringe. La laringe se compone de varios cartílagos como el tiroides, cricoides, epiglótico y aritenoides, unidos por ligamentos y articulaciones. Participa en funciones como la respiración, deglución y fonación. Está situada en la parte anterior del cuello entre la faringe y la tráquea.
La laringe está formada por cartílagos principales como el tiroides, cricoides y aritenoides, y cartílagos secundarios como los corniculados y cuneiformes. Posee músculos intrínsecos como el cricotiroideo y aritenoideo, y extrínsecos como el estilohioideo. La mucosa forma el vestíbulo, ventrículos y glotis. La laringe permite funciones como la respiración a través de la glotis y la fonación mediante la vibración de las cuerdas vocales entre
1) La atención primaria de salud se orienta a satisfacer las necesidades de salud de individuos, familias y comunidades de manera continua y accesible. 2) Implica el desarrollo de actividades coordinadas de promoción, prevención, tratamiento y rehabilitación con participación comunitaria. 3) Es el primer nivel de contacto con el sistema de salud y juega un papel fundamental en la resolución de problemas de salud de manera eficiente.
El documento describe las estrategias de comunicación en salud, incluyendo las funciones, tipos, características y elementos básicos de una buena comunicación en salud. Explica que la comunicación en salud tiene como objetivo informar, educar y motivar a los públicos primarios, secundarios y terciarios para promover estilos de vida saludables y el bienestar comunitario. También destaca la importancia de que los mensajes sean científicos, claros, motivadores y culturalmente apropiados para fomentar el cambio de comportamiento deseado.
La Llamada a la Acción de Nairobi identifica estrategias y compromisos claves que se requieren para cerrar la brecha de implementación en salud y desarrollo a través de la promoción de la salud.
El documento describe las características del VIH/SIDA, incluyendo cómo infecta y debilita el sistema inmunitario, causando la inmunodeficiencia conocida como SIDA. Explica que se transmite a través de relaciones sexuales sin protección, transfusiones de sangre, agujas compartidas y de madre a hijo. También detalla los esfuerzos en Perú para garantizar el tratamiento antirretroviral de forma gratuita y el número de personas que actualmente reciben tratamiento.
El Análisis de Situación de Salud en el Perú (ASIS) es una herramienta para la identificación de los principales problemas de salud de una población y sirve de base para el planeamiento estratégico en salud. El ASIS ha provisto información sobre tendencias demográficas como el envejecimiento poblacional, la concentración de población en ciudades marginales y la persistencia de la pobreza, especialmente en áreas rurales. También ha identificado patrones de enfermedades prevenibles, brechas en causas de muerte
El documento describe la intersectorialidad y transversalidad en el ámbito de la salud. Implica el trabajo coordinado entre instituciones de diferentes sectores comunitarios para mejorar la salud y calidad de vida mediante intervenciones conjuntas. La intersectorialidad requiere considerar factores más allá de lo técnico-científico y acciones donde intervienen múltiples determinantes de salud.
La atención primaria de salud (APS) es la asistencia sanitaria esencial y de primer contacto para toda la población. Su objetivo es lograr salud para todos mediante programas integrales de promoción de la salud, prevención de enfermedades, tratamiento y rehabilitación. La APS se define en la Declaración de Alma-Ata de 1978 y comprende ocho elementos básicos como agua potable, inmunizaciones, atención materno-infantil y participación comunitaria.
Este documento presenta una revisión de diferentes modelos explicativos del proceso salud-enfermedad. Comienza describiendo modelos unicausales y multicausales, luego presenta el modelo genético-estructural. También describe otros modelos como el de Leavell y Clark, la triada ecológica, el modelo de factores de riesgo, el modelo de Blum y el modelo epidemiológico para el análisis de políticas de salud. Finalmente, introduce conceptos como las redes causales, el modelo histórico-social y el modelo de las
Este documento presenta los requisitos para la presentación y entrega de historias clínicas en la Facultad de Estudios Superiores Iztacala. Detalla la estructura requerida para la historia clínica, incluyendo la carátula, índice, historia clínica desarrollada por el estudiante, resumen clínico, resumen del tema principal, historia natural de la enfermedad y bibliografía. Además, explica el orden de redacción requerido para cada sección de la historia clínica.
GENERALIDADES DE SALUD FAMILIAR Y COMUNITARIA
La salud familiar y comunitaria surge de la Medicina familiar, se trata de la especialidad médica que proporciona atención sanitaria continua e integral al individuo, a la familia y a la sociedad. Se ocupa del mantenimiento y la resolución de los problemas de salud .
Integra las ciencias biológicas, clínicas y de comportamiento para aplicar la APS. El ámbito de la salud familiar y comunitaria abarca todas las edades, ambos sexos, cada uno de los sistemas orgánicos y todas las enfermedades.
Los especialistas pueden resolver la mayoría de los problemas de salud que presenta la población. Además son capaces de coordinarse con los otros especialistas que trabajan en el segundo nivel de atención (Hospital y Servicios Extrahospitalarios) y permiten, por lo tanto, el buen funcionamiento de todo el sistema.
Los especialistas en Medicina de Familia han ido introduciendo cambios importantes en la Atención Primaria, quedando su marco de trabajo en:
• Atención clínica individual.
• Fomentar el trabajo en equipo y coordinación con los hospitales.
• Actividades de prevención y promoción de la Salud.
• Práctica médica dirigida a la familia.
• Incorporación de la docencia e investigación.
• Actividades comunitarias.
Este documento describe la anatomía del peritoneo y los cuadrantes del abdomen. Explica que el peritoneo es una membrana serosa que envuelve las vísceras y tapiza la cavidad abdominal, consistiendo en dos capas y dos regiones. También describe las porciones del peritoneo (parietal y visceral) y las estructuras que forma (bolsa omental, mesos, omento, ligamento y mesenterio). Finalmente, explica que el abdomen se divide en nueve cuadrantes imaginarios que albergan diferentes órganos.
La malaria es una enfermedad infecciosa causada por el parásito Plasmodium y transmitida por la picadura del mosquito Anopheles, presentando síntomas como fiebre, escalofríos y anemia. El parásito infecta primero los hepatocitos en el hígado y luego los eritrocitos en la sangre. La malaria puede ser fatal si no se trata a tiempo, pero el diagnóstico temprano y tratamiento oportuno con cloroquina u otros medicamentos pueden prevenir la muerte.
Definición, componentes de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación)
E-HEALTH
Definición, componentes, lineas de desarrollo, Cidre (Colombia) de las TAC
Como estos términos se relacionan con un ámbito de salud general
Nuevo Modelo de Atencion de Salud en la Republica DominicanaJorge Amarante
El documento describe el nuevo modelo de redes de atención en salud en República Dominicana. El modelo incluye tres niveles de atención - el primer nivel son las Unidades de Atención Primaria, el segundo nivel son los hospitales generales básicos, y el tercer nivel es el Hospital Regional de Referencia. El objetivo es mejorar el acceso a servicios de salud integrales y de calidad para toda la población dominicana.
La faringe es un estrechamiento situado entre la boca, la nariz y la laringe que se extiende desde la base del cráneo hasta el cartílago cricoides. Se divide en tres partes: la nasofaringe por encima del paladar blando con función respiratoria, la orofaringe detrás de la boca con función digestiva, y la laringofaringe detrás de la laringe que continúa con el esófago. La deglución es un proceso complejo de tres fases que transfiere el bolo alimenticio
El documento describe los dos procesos de osificación, o formación de hueso: la osificación intramembranosa y la osificación endocondral. La osificación intramembranosa produce huesos planos dentro de membranas de tejido conjuntivo cuando las células mesenquimatosas se transforman en osteoblastos. La osificación endocondral permite la formación de huesos cortos y largos a partir de un molde de cartílago que es reemplazado progresivamente por tejido óseo a través de la invasión
La faringe y la laringe son órganos importantes para la deglución y la fonación. La faringe es un canal muscular en forma de embudo que conecta la boca y la nariz con el esófago. Está compuesta de tres capas y divide en tres secciones: nasofaringe, orofaringe y laringofaringe. La laringe contiene las cuerdas vocales y otros cartílagos, y permite la fonación y el paso del aire a los pulmones. Ambos órganos reciben irrigación sanguínea y están inerv
Este documento describe la anatomía de la boca y la faringe. Primero describe las diferentes partes y estructuras de la boca como los labios, vestíbulo, cavidad bucal, dientes, lengua y glándulas salivales. Luego describe las paredes, configuración y relaciones anatómicas de la faringe, así como sus divisiones (rino, oro e hipofaringe), músculos y vasos. Finalmente menciona la irrigación, inervación y linfáticos de la boca.
El documento describe la relación médico-paciente, que es la interacción entre un profesional de la salud y un paciente con necesidad de asistencia médica. El objetivo principal es diagnosticar, tratar o mejorar la salud del paciente. La relación requiere respeto, conocimientos, ética y una comunicación efectiva, y está influenciada por factores como el ambiente, la edad y actitudes del paciente y médico.
Este documento describe las prácticas mágico-religiosas en el proceso de salud y enfermedad en una sociedad del siglo XXI. Explica que en el modelo mágico-religioso, la enfermedad se ve como un castigo divino causado por fuerzas sobrenaturales. Luego describe las creencias de curanderos, brujos y creyentes, así como prácticas comunes como el maleficio y el tratamiento del "ojo". Finalmente, relaciona estas creencias con cómo la gente puede ver la enfermedad como un obstá
Una pequeña revisión de la anatomia básica de la laringe,
situación espacial, relaciones, irrigación e inervación de la misma. Con imagenes y recuadros para facilitar la orientación del lector.
La faringe es un órgano tubular que mide aproximadamente 13 cm de largo. Se extiende desde la base del cráneo hasta la sexta o séptima vértebra cervical. Está compuesta de varias capas, incluyendo una mucosa interna, una capa muscular formada por tres músculos constrictores y dos músculos elevadores, y una fascia perifaríngea externa. La faringe cumple funciones tanto en la respiración como en la deglución al conectar las cavidades nasales, bucal y larínge
El documento describe el tejido óseo y su función en el esqueleto. El tejido óseo forma parte del esqueleto y proporciona soporte, protección y permite el movimiento. Está compuesto de hueso compacto, hueso esponjoso y médula ósea. Contiene diferentes tipos de células como osteoblastos, osteoclastos y osteocitos que participan en la formación y remodelación continua del hueso.
El documento describe cómo la cultura influye en la salud y la enfermedad en la comunidad salvadoreña. Explica que la cultura moldea los comportamientos y prácticas que predisponen a ciertas enfermedades. También influye en la percepción y tratamiento de la salud y la enfermedad. Finalmente, destaca la importancia de promover una "cultura de la salud" a través de la educación para modificar conductas no saludables.
El documento proporciona información sobre un curso de formación de vacunas que tuvo lugar en Sevilla en 2009. El curso tuvo como objetivos proporcionar herramientas para desarrollar estrategias de comunicación con profesionales sanitarios y la población, y formar a los alumnos en técnicas de comunicación interpersonal. Se explicaron diversas técnicas y habilidades de comunicación individuales y colectivas, como la exposición oral, la charla, la conferencia, el diálogo y el debate.
Este documento presenta diferentes técnicas de expresión oral y grupales. Explica que la expresión oral implica tener buen manejo del idioma y elementos no verbales. Luego describe 9 cualidades de la expresión oral como la dicción, fluidez y vocabulario. También define la conversación y sus características. Finalmente, detalla diferentes técnicas grupales como la mesa redonda, exposición, entrevista y conferencia.
El Análisis de Situación de Salud en el Perú (ASIS) es una herramienta para la identificación de los principales problemas de salud de una población y sirve de base para el planeamiento estratégico en salud. El ASIS ha provisto información sobre tendencias demográficas como el envejecimiento poblacional, la concentración de población en ciudades marginales y la persistencia de la pobreza, especialmente en áreas rurales. También ha identificado patrones de enfermedades prevenibles, brechas en causas de muerte
El documento describe la intersectorialidad y transversalidad en el ámbito de la salud. Implica el trabajo coordinado entre instituciones de diferentes sectores comunitarios para mejorar la salud y calidad de vida mediante intervenciones conjuntas. La intersectorialidad requiere considerar factores más allá de lo técnico-científico y acciones donde intervienen múltiples determinantes de salud.
La atención primaria de salud (APS) es la asistencia sanitaria esencial y de primer contacto para toda la población. Su objetivo es lograr salud para todos mediante programas integrales de promoción de la salud, prevención de enfermedades, tratamiento y rehabilitación. La APS se define en la Declaración de Alma-Ata de 1978 y comprende ocho elementos básicos como agua potable, inmunizaciones, atención materno-infantil y participación comunitaria.
Este documento presenta una revisión de diferentes modelos explicativos del proceso salud-enfermedad. Comienza describiendo modelos unicausales y multicausales, luego presenta el modelo genético-estructural. También describe otros modelos como el de Leavell y Clark, la triada ecológica, el modelo de factores de riesgo, el modelo de Blum y el modelo epidemiológico para el análisis de políticas de salud. Finalmente, introduce conceptos como las redes causales, el modelo histórico-social y el modelo de las
Este documento presenta los requisitos para la presentación y entrega de historias clínicas en la Facultad de Estudios Superiores Iztacala. Detalla la estructura requerida para la historia clínica, incluyendo la carátula, índice, historia clínica desarrollada por el estudiante, resumen clínico, resumen del tema principal, historia natural de la enfermedad y bibliografía. Además, explica el orden de redacción requerido para cada sección de la historia clínica.
GENERALIDADES DE SALUD FAMILIAR Y COMUNITARIA
La salud familiar y comunitaria surge de la Medicina familiar, se trata de la especialidad médica que proporciona atención sanitaria continua e integral al individuo, a la familia y a la sociedad. Se ocupa del mantenimiento y la resolución de los problemas de salud .
Integra las ciencias biológicas, clínicas y de comportamiento para aplicar la APS. El ámbito de la salud familiar y comunitaria abarca todas las edades, ambos sexos, cada uno de los sistemas orgánicos y todas las enfermedades.
Los especialistas pueden resolver la mayoría de los problemas de salud que presenta la población. Además son capaces de coordinarse con los otros especialistas que trabajan en el segundo nivel de atención (Hospital y Servicios Extrahospitalarios) y permiten, por lo tanto, el buen funcionamiento de todo el sistema.
Los especialistas en Medicina de Familia han ido introduciendo cambios importantes en la Atención Primaria, quedando su marco de trabajo en:
• Atención clínica individual.
• Fomentar el trabajo en equipo y coordinación con los hospitales.
• Actividades de prevención y promoción de la Salud.
• Práctica médica dirigida a la familia.
• Incorporación de la docencia e investigación.
• Actividades comunitarias.
Este documento describe la anatomía del peritoneo y los cuadrantes del abdomen. Explica que el peritoneo es una membrana serosa que envuelve las vísceras y tapiza la cavidad abdominal, consistiendo en dos capas y dos regiones. También describe las porciones del peritoneo (parietal y visceral) y las estructuras que forma (bolsa omental, mesos, omento, ligamento y mesenterio). Finalmente, explica que el abdomen se divide en nueve cuadrantes imaginarios que albergan diferentes órganos.
La malaria es una enfermedad infecciosa causada por el parásito Plasmodium y transmitida por la picadura del mosquito Anopheles, presentando síntomas como fiebre, escalofríos y anemia. El parásito infecta primero los hepatocitos en el hígado y luego los eritrocitos en la sangre. La malaria puede ser fatal si no se trata a tiempo, pero el diagnóstico temprano y tratamiento oportuno con cloroquina u otros medicamentos pueden prevenir la muerte.
Definición, componentes de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación)
E-HEALTH
Definición, componentes, lineas de desarrollo, Cidre (Colombia) de las TAC
Como estos términos se relacionan con un ámbito de salud general
Nuevo Modelo de Atencion de Salud en la Republica DominicanaJorge Amarante
El documento describe el nuevo modelo de redes de atención en salud en República Dominicana. El modelo incluye tres niveles de atención - el primer nivel son las Unidades de Atención Primaria, el segundo nivel son los hospitales generales básicos, y el tercer nivel es el Hospital Regional de Referencia. El objetivo es mejorar el acceso a servicios de salud integrales y de calidad para toda la población dominicana.
La faringe es un estrechamiento situado entre la boca, la nariz y la laringe que se extiende desde la base del cráneo hasta el cartílago cricoides. Se divide en tres partes: la nasofaringe por encima del paladar blando con función respiratoria, la orofaringe detrás de la boca con función digestiva, y la laringofaringe detrás de la laringe que continúa con el esófago. La deglución es un proceso complejo de tres fases que transfiere el bolo alimenticio
El documento describe los dos procesos de osificación, o formación de hueso: la osificación intramembranosa y la osificación endocondral. La osificación intramembranosa produce huesos planos dentro de membranas de tejido conjuntivo cuando las células mesenquimatosas se transforman en osteoblastos. La osificación endocondral permite la formación de huesos cortos y largos a partir de un molde de cartílago que es reemplazado progresivamente por tejido óseo a través de la invasión
La faringe y la laringe son órganos importantes para la deglución y la fonación. La faringe es un canal muscular en forma de embudo que conecta la boca y la nariz con el esófago. Está compuesta de tres capas y divide en tres secciones: nasofaringe, orofaringe y laringofaringe. La laringe contiene las cuerdas vocales y otros cartílagos, y permite la fonación y el paso del aire a los pulmones. Ambos órganos reciben irrigación sanguínea y están inerv
Este documento describe la anatomía de la boca y la faringe. Primero describe las diferentes partes y estructuras de la boca como los labios, vestíbulo, cavidad bucal, dientes, lengua y glándulas salivales. Luego describe las paredes, configuración y relaciones anatómicas de la faringe, así como sus divisiones (rino, oro e hipofaringe), músculos y vasos. Finalmente menciona la irrigación, inervación y linfáticos de la boca.
El documento describe la relación médico-paciente, que es la interacción entre un profesional de la salud y un paciente con necesidad de asistencia médica. El objetivo principal es diagnosticar, tratar o mejorar la salud del paciente. La relación requiere respeto, conocimientos, ética y una comunicación efectiva, y está influenciada por factores como el ambiente, la edad y actitudes del paciente y médico.
Este documento describe las prácticas mágico-religiosas en el proceso de salud y enfermedad en una sociedad del siglo XXI. Explica que en el modelo mágico-religioso, la enfermedad se ve como un castigo divino causado por fuerzas sobrenaturales. Luego describe las creencias de curanderos, brujos y creyentes, así como prácticas comunes como el maleficio y el tratamiento del "ojo". Finalmente, relaciona estas creencias con cómo la gente puede ver la enfermedad como un obstá
Una pequeña revisión de la anatomia básica de la laringe,
situación espacial, relaciones, irrigación e inervación de la misma. Con imagenes y recuadros para facilitar la orientación del lector.
La faringe es un órgano tubular que mide aproximadamente 13 cm de largo. Se extiende desde la base del cráneo hasta la sexta o séptima vértebra cervical. Está compuesta de varias capas, incluyendo una mucosa interna, una capa muscular formada por tres músculos constrictores y dos músculos elevadores, y una fascia perifaríngea externa. La faringe cumple funciones tanto en la respiración como en la deglución al conectar las cavidades nasales, bucal y larínge
El documento describe el tejido óseo y su función en el esqueleto. El tejido óseo forma parte del esqueleto y proporciona soporte, protección y permite el movimiento. Está compuesto de hueso compacto, hueso esponjoso y médula ósea. Contiene diferentes tipos de células como osteoblastos, osteoclastos y osteocitos que participan en la formación y remodelación continua del hueso.
El documento describe cómo la cultura influye en la salud y la enfermedad en la comunidad salvadoreña. Explica que la cultura moldea los comportamientos y prácticas que predisponen a ciertas enfermedades. También influye en la percepción y tratamiento de la salud y la enfermedad. Finalmente, destaca la importancia de promover una "cultura de la salud" a través de la educación para modificar conductas no saludables.
El documento proporciona información sobre un curso de formación de vacunas que tuvo lugar en Sevilla en 2009. El curso tuvo como objetivos proporcionar herramientas para desarrollar estrategias de comunicación con profesionales sanitarios y la población, y formar a los alumnos en técnicas de comunicación interpersonal. Se explicaron diversas técnicas y habilidades de comunicación individuales y colectivas, como la exposición oral, la charla, la conferencia, el diálogo y el debate.
Este documento presenta diferentes técnicas de expresión oral y grupales. Explica que la expresión oral implica tener buen manejo del idioma y elementos no verbales. Luego describe 9 cualidades de la expresión oral como la dicción, fluidez y vocabulario. También define la conversación y sus características. Finalmente, detalla diferentes técnicas grupales como la mesa redonda, exposición, entrevista y conferencia.
Este documento proporciona información sobre un taller de expresión oral y escrita impartido en la Facultad de Derecho de la Universidad Autónoma de Sinaloa. Se detallan los criterios de evaluación y actividades, incluyendo la presentación entre compañeros, la elaboración de una carpeta de evidencias y ejercicios sobre conceptos clave de la comunicación como el circuito del habla y las barreras a la comunicación.
El documento habla sobre la comunicación oral y sus características. Define la comunicación oral como aquella que se establece entre dos o más personas usando el aire como medio de transmisión y un idioma como código. Explica que la voz es una de las herramientas de comunicación más efectivas y que pensar bien lo que se dice ayuda a comunicarse de manera coherente.
Los formatos de Comunicación escrita, Técnicas de participación de la comunic...Yzavarce
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Universidad pedagógica nacional francisco morazánElia Montes
El documento habla sobre los elementos clave de una conferencia exitosa. Explica que una conferencia debe tener un tema claro y limitado, con una introducción, desarrollo y conclusiones. También debe considerar al expositor, el contenido, las circunstancias y el auditorio. Un buen expositor prepara un plan, usa un lenguaje apropiado y controla su tono de voz. El contenido debe tener un propósito definido y estar sustentado con hechos. Además, la hora y lugar deben tomar en cuenta las características del auditorio para
Universidad pedagógica nacional francisco morazánElia Montes
El documento habla sobre los elementos clave de una conferencia exitosa. Explica que una conferencia debe tener un tema claro y limitado, con una introducción, desarrollo y conclusiones. También debe considerar al expositor, el contenido, las circunstancias y el auditorio. Un buen expositor usa lenguaje concreto y se enfoca en comunicar ideas en lugar de palabras. El contenido debe estar sustentado con hechos y ejemplos para respaldar las ideas. Finalmente, la conferencia tendrá más éxito si se ajusta a las caracterí
Universidad pedagógica nacional francisco morazánElia Montes
El documento habla sobre los elementos clave de una conferencia exitosa. Explica que una conferencia debe tener un tema claro y limitado, con una introducción, desarrollo y conclusiones. También debe considerar al expositor, el contenido, las circunstancias y el auditorio. Un buen expositor usa lenguaje concreto y clara a una velocidad normal, y considera las características del auditorio para maximizar la comunicación.
Universidad pedagógica nacional francisco morazánElia Montes
El documento habla sobre los elementos clave de una conferencia exitosa. Explica que una conferencia debe tener un tema claro y limitado, con una introducción, desarrollo y conclusiones. También debe considerar al expositor, el contenido, las circunstancias y el auditorio. Un buen expositor usa lenguaje concreto y clara a una velocidad normal, y considera las características del auditorio para maximizar la comunicación.
Universidad pedagógica nacional francisco morazánElia Montes
El documento habla sobre los elementos clave de una conferencia exitosa. Explica que una conferencia debe tener un tema claro y limitado, con una introducción, desarrollo y conclusiones. También debe considerar al expositor, el contenido, las circunstancias y el auditorio. Un buen expositor prepara un plan, usa un lenguaje adecuado y controla su tono de voz. El contenido debe tener un propósito definido y estar sustentado con hechos. Además, la hora y lugar deben ser apropiados para el auditorio.
El documento resume tres técnicas de comunicación informal: la conversación, el coloquio y el diálogo. La conversación es un intercambio espontáneo entre dos o más personas. El coloquio es una discusión más estructurada sobre un tema específico con un moderador. El diálogo puede ser una conversación amistosa o una discusión acalorada entre dos o más interlocutores en obras literarias o filosóficas.
Este documento trata sobre el proceso de comunicación. Define la comunicación como un proceso mediante el cual un sistema transmite información a otro sistema que es capaz de recibirla. Explica que la comunicación requiere un emisor, receptor, mensaje, código y canal, y que puede fallar debido a interferencias. También describe barreras a la comunicación y sistemas alternativos de comunicación para personas con discapacidades.
Este documento describe la comunicación como la transmisión de información entre dos o más individuos a través de señales químicas, sonidos o gestos. Explica que la comunicación humana se distingue por su capacidad de transmitir significados complejos a través del lenguaje. Además, destaca la importancia fundamental de la comunicación para la existencia de la sociedad, el conocimiento y la cultura. Finalmente, clasifica los tipos de comunicación en verbal, no verbal y bioquímica, e identifica la comunicación interpersonal, grupal y masiva.
COMUNICACIÓN CIENTIFICA¿Arte o Técnica?/LA PRESENTACIÓN ORALLa presentación...Perab Guiko
Este documento ofrece orientación sobre cómo comunicar información científica de manera efectiva a través de presentaciones orales y escritas. Explica que la comunicación científica requiere seguir algunas pautas básicas para transmitir la información de forma comprensible y rápida. Luego, detalla elementos clave de una buena presentación oral como enfocarse en la audiencia, usar la entonación y movimientos adecuadamente, y cumplir con los límites de tiempo. También identifica errores comunes como carecer de contacto visual o usar
La comunicación implica la transmisión de información entre dos o más individuos. Se caracteriza por la presencia de un emisor y receptor, el intercambio de información, y la búsqueda de una respuesta. La comunicación es fundamental para la existencia de la sociedad, el conocimiento y la cultura. Existen diferentes tipos de comunicación como la verbal, no verbal, y comunicación en grupos e interpersonal.
El documento habla sobre las relaciones públicas. Resume que las relaciones públicas son las actividades que realizan las organizaciones para crear y mantener relaciones saludables y productivas con ciertos públicos como clientes, empleados y la comunidad en general, con el fin de adaptarse al entorno y justificar su existencia ante la sociedad.
Proceso de la comunicación oral y escrita UMETgarfo999
La comunicación oral es el intercambio de información entre dos o más personas a través del habla. El diálogo es la base de las relaciones sociales ya que permite compartir conocimientos, experiencias y opiniones. La comunicación oral puede ser espontánea, como una conversación, o planificada, como una exposición o entrevista.
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Este documento define la pseudartrosis, su epidemiología, causas, etiopatogenia, manifestaciones clínicas, datos radiográficos, clasificación y tratamiento. La pseudartrosis es la falta de consolidación de una fractura con más de 9 meses sin signos de consolidación. Se clasifica en hipervascularizada u oligotrófica y avascular como defecto óseo, conminuta o atrófica. El tratamiento depende de la clasificación y puede incluir reducción quirúrgica, fijación interna y colocación de injerto óseo.
El acné es una inflamación crónica de la unidad pilosebacea causada por retención de sebo. Afecta principalmente a adolescentes y jóvenes, manifestándose como espinillas, pústulas y nódulos en la cara y el tronco. Su tratamiento incluye retinoides tópicos, peróxido de benzoilo y antibióticos tópicos o sistémicos, según la gravedad del caso, con el objetivo de controlar las lesiones y prevenir cicatrices.
Este documento trata sobre las afecciones de la córnea. Explica que la córnea es la parte transparente del ojo y luego describe varias causas posibles de problemas en la córnea como traumatismos, infecciones virales o bacterianas, problemas autoinmunes o degenerativos. Luego detalla los síntomas y signos comunes de estas afecciones como dolor, fotofobia, secreciones y opacidades. Finalmente, se enfoca en describir varios tipos específicos de queratitis como la queratitis epitelial viral, la queratitis sup
El resumen presenta el diagnóstico de un paciente que sufrió un ataque isquémico transitorio en el tallo encefálico. Se describe el cuadro clínico del paciente con hemiparesia en el hemisferio derecho y otros síntomas, y se concluye que el diagnóstico presuntivo es un ataque isquémico transitorio en el tallo encefálico basado en la duración de los síntomas y sus características.
Este documento proporciona información sobre la exploración del sistema osteomuscular y articulaciones. Describe los pasos para realizar un examen físico completo, incluyendo inspección, palpación, y pruebas de movilidad de diferentes partes del cuerpo como la columna vertebral, hombros, codos, muñecas, caderas, rodillas, tobillos y pies. También explica cómo orientar el diagnóstico basado en los hallazgos del examen físico.
El documento describe el dolor abdominal, incluyendo su definición, causas, anatomía, fisiopatología, tipos, clasificación, enfoque diagnóstico y algunas causas comunes. Explica que el dolor abdominal puede ser visceral, somático o referido, y puede ser agudo o crónico. Detalla las causas más frecuentes de dolor abdominal agudo y crónico, y proporciona ejemplos de la semiología de algunas enfermedades como úlcera péptica, pancreatitis y apendicitis aguda.
El documento define conceptos clave de epidemiología como el estudio de los determinantes y antecedentes de la salud y la enfermedad en poblaciones. Explica que la epidemiología utiliza diferentes disciplinas para entender la etiología de las enfermedades y aplicar los hallazgos a la prevención y promoción de la salud. También define términos como epidemia, endemia, pandemia, prevalencia, incidencia y describe los componentes de la cadena epidemiológica.
El documento describe varios conceptos y procesos clave en salud pública, incluyendo el análisis de situación de salud (ASIS), vigilancia epidemiológica, investigación epidemiológica y evaluación de servicios de salud. El ASIS permite generar una descripción integral del proceso salud-enfermedad de una comunidad mediante la interrelación de variables políticas, socioeconómicas, ecológicas y biológicas. La vigilancia epidemiológica recolecta y analiza datos para tomar acciones oportunas, mientras
La demografía estudia estadísticamente la composición, estado y distribución de las poblaciones humanas. Analiza la evolución del tamaño de la población a través del tiempo mediante el estudio de los mecanismos de entrada (nacimientos e inmigraciones) y salida (defunciones y emigraciones) de la población. Los indicadores demográficos como la esperanza de vida, tasas de natalidad y mortalidad son útiles para la planificación en salud pública.
El documento resume la historia de la epidemiología, desde los estudios pioneros de John Snow en el siglo XIX sobre el cólera, hasta los avances en el siglo XX como la relación entre el tabaquismo y el cáncer de pulmón. También describe las ramas y funciones de la epidemiología, incluyendo la identificación de problemas de salud, el descubrimiento de factores de riesgo y la evaluación de programas de intervención.
Este documento presenta información sobre la Salud Pública Basada en la Evidencia. Describe que implica la aplicación de principios científicos para ejecutar y evaluar intervenciones de salud pública, incluyendo el uso de datos e información. Explica que la evidencia en salud pública se basa en metodologías similares a la medicina clínica pero con diferencias en contenido, describiendo dos tipos de evidencia. También señala que en salud pública se utilizan más diseños observacionales y cuasi-experimentales, y que
Este documento presenta información sobre una investigación científica sobre factores relacionados con la incidencia del dengue. Describe las etapas de la investigación, incluyendo planificación, ejecución y divulgación. Explica conceptos como problema de investigación, objetivos, marco teórico, hipótesis y variables. Proporciona ejemplos de cómo formular un problema, objetivos generales y específicos, y variables e hipótesis para un estudio sobre factores de dengue.
José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
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La vida de Martin Miguel de Güemes para niños de primaria
Comunicacion en el Ejercicio Profesional de la medicina
1.
2. COMUNICACIÓN
Es el proceso mediante el cual transmitimos
y recibimos datos, ideas, opiniones y
actitudes para lograr comprensión y acción
3. Los procesos de comunicación son
interacciones mediadas por signos entre al
menos dos agentes que comparten un mismo
repertorio de signos y tienen unas reglas
semióticas comunes.
Tradicionalmente, la comunicación se ha
definido como "el intercambio de sentimientos,
opiniones, o cualquier otro tipo de información
mediante habla, escritura u otro tipo de
señales".
5. CLASES DE COMUNICACIÓN
Directa: se da a través del habla, se da cara a cara.
Indirecta: se realiza a cierta distancia, a través de
señales silbidos etc.
Reciproca: se da a través de la conversación.
Unilateral: una parte emite el mensaje y la otra lo
percibe.
Privada: va dirigida directamente a una persona en
particular.
Pública: se emiten mensajes indistintamente, es
decir para todo el que quiera ver, leer, escuchar etc.
6. TÉCNICAS DE PARTICIPACIÓN ORAL
Una presentación oral de un tema frente a
un grupo puede hacerse en forma individual
o colectiva Hay diferentes maneras de
realizar una actividad de comunicación oral,
siguiendo procedimientos diversos, formales
e informales que facilitan el proceso,
dependiendo del objetivo, del tema, y
público, entre otros.
7. TÉCNICAS DE PARTICIPACIÓN ORAL INDIVIDUAL
Charla: Reunión de personas donde un
expositor proporciona la información y
dialoga con el resto.
8. Conferencia: Reunión de personas que
escuchan frente a frente la información que
otra proporciona.
9. Discurso: Razonamiento oral persuasivo de
alguna extensión, dirigido a un público por
una sola persona.
10. TÉCNICAS DE PARTICIPACIÓN COLECTIVA
Diálogo: Conversación que realizan dos
personas conocedoras de un tema ante un
grupo. Puede adoptar la forma de una
conversación sencilla o complete.
.
11. Entrevista: Es una forma de comunicación
oral de persona a persona, o ser con varias
a la vez, que requiere la presencia física de
los participantes
12. Discusión: Intercambio "cara a cara" entre
personas que poseen un interés común para
discutir un tema, resolver un problema o
tomar una decisión.
13. Debate: Es una controversia oral entre
varias personas para demostrar la
superioridad de unos puntos de vista sobre
otros
14. Mesa Redonda: Exposición de diversos
puntos de vista sobre un tema determinado,
por parte de varios especialistas.
15. Panel: Intercambio de opiniones, en
presencia de personas interesadas en el
tema.
16. Foro: Grupo que discute un tema, hecho o
problema, conducido por un moderador o
coordinador.
.
17. Seminario: Grupo que investiga o estudia
intensivamente un tema en sesiones
planificadas recurriendo a fuentes originales
de información
18. SIMPOSIO
Desarrollo de diferentes aspectos de un
mismo tema o problema en forma sucesiva
ante un grupo, por parte de un equipo de
expertos.
19. CARACTERÍSTICAS
Los expositores pueden ser de tres a seis.
Cada expositor debe enfocar un aspecto
corresponda a su especialidad.
Las exposiciones no deben exceder los
quince minutos, pero se puede variar el
tiempo según el número de participantes, de
modo que no invierta más de una hora.
Se presenta un resumen al final.
Participan diferentes expertos.
20. El coordinador inicia el acto, expone claramente
el tema que se va a tratar, así como los
aspectos en que se ha dividido, explica el
procedimiento por seguir y hace la presentación
de los expositores al auditorio, luego cede la
palabra al primer expositor de acuerdo con lo
establecido en la reunión de preparación.
El coordinador después de cada expositor, va
cediendo la palabra a los demás miembros del
simposio.
21. ORGANIZACIÓN
Elegido el tema, el organizador selecciona
los expositores apropiados.
Es conveniente realizar una reunión previa
con los miembros del simposio, para
intercambiar ideas, evitar reiteraciones en
las exposiciones, establecer el orden de la
participación y calcular el tiempo de cada
expositor.
22. RECOMENDACIONES
Finalizadas las exposiciones, el coordinador
puede hacer un breve resumen o síntesis de
las principales ideas expuestas.
Si el tiempo y las circunstancias lo permiten,
puede invitar a los expositores a intervenir
nuevamente.
23. HISTORIA DE LA COMUNICACIÓN
Las habilidades de comunicación e
interpersonales se han convertido en un
elemento de vital importancia en el
desempeño clínico del médico y cumplen
funciones particulares en el logro de los
objetivos propuestos en el encuentro del
paciente con el médico
24. La historia de la comunicación define a ésta
última como la transmisión y recepción de
ideas, mensajes e información; en los
últimos años se fueron desarrollando
distintas formas que nos permitieron acceder
a diferentes tipos de comunicación: visual,
verbal, escrita, auditiva, etc.
25. Pero ya más en nuestra época, podemos
decir que la historia de la comunicación ha
evolucionado de formas que eran casi
impredecibles; cuando muchos pensamos
que la fuente más masiva de comunicación
era la televisión y la radio, apareció Internet
26. Con respecto a la historia de la
comunicación a través del lenguaje,
encontramos ciertos aspectos opuestos;
algunas palabras parecen imitar sonidos
naturales (onomatopeyas), mientras que
otro tipo de sonidos provienen de diversos
estados emocionales tales como la risa o el
llanto
27. A medida que el mundo evolucionó, también
lo hizo la historia de la comunicación y no
sólo se cambiaron dialectos aquí sino que se
desarrollaron nuevas formas de transmitir
las ideas, los pensamientos y las
acciones.
28. INVENTOS QUE CONTRIBUYERON AL
DESARROLLO DE LA COMUNICACIÓN:
Radio
Teléfono
Telégrafo
Maquina de escribir
Televisión
Internet
Imprenta
29. RELACIÓN MÉDICO-MÉDICO
QUE SON LAS RELACIONES HUMANAS?
Algunos creen equivocadamente, que un
buen ambiente de relaciones humanas, es
aquel en que no hay discrepancias entre las
personas y que todo marcha perfectamente..
30. El que este bien puede ser un “clima
artificial” de hipocresía y falsedad. Por el
contrario, las auténticas relaciones humanas
son aquellas en que a pesar de las
divergencias lógicas entre las personas, hay
un esfuerzo por lograr una atmósfera de
comprensión y sincero interés en el bien
común
31. FACTORES QUE INTERVIENEN EN LAS
RELACIONES HUMANAS
Respeto
Comprensión
Cooperación
Cortesía
32. UNA BUENA COMUNICACIÓN ORAL REQUIERE
DE:
Sencillez en el discurso.
Empleo mínimo de palabras.
Hablar en forma concisa y lógica.
Fuerza expresiva.
Considerar que el que escucha es un ser
humano
33. A veces, los médicos, las enfermeras y otros
profesionales de la salud hablan su propio
idioma. Sus comentarios cuentan con una
buena dosis de acrónimos, de referencias a
los términos médicos formales de
enfermedades y órganos, y de terminología.
34. La jerga médica es, pues, rica en apelativos
jocoso para aludir a los colegas de otras
especialidades. Así, los traumatólogos
pueden
ser huesólogos, carpinteros o ferreteros;
los
cirujanos, cirujas, cuchilleros o cirujasnos,
y los anestesistas, gaseros,
anestesiólocos o magos de los sueños.
35. El incremento de los conocimientos
biomédicos es tan rápido que la utilización
de numerosos tecnicismos es
imprescindible.
36. El lenguaje médico muestra distintos matices
de utilización. El de relación con otros
colegas tiene todas las peculiaridades de
una jerga. Un uso limitado de siglas o, la
elipsis o supresión de palabras de una y
otros vicios del lenguaje son aceptables
mientras no alteren la claridad del mensaje.
37. La terminología médica, con más de 100.000
vocablos, es uno de los lenguajes
especializados más importantes en todos los
idiomas. Es un fiel reflejo del permanente
progreso de la Medicina, que requiere un
adecuado incremento del vocabulario para
mantener una comunicación científica fluida.
38. PROBLEMAS DE COMUNICACIÓN EN EL EQUIPO
MÉDICO
Los cortocircuitos en la comunicación entre
los profesionales de la salud y entre ellos y
sus pacientes afectan seriamente la
seguridad de la atención y son una de las
principales causas de juicios por
responsabilidad profesional.
39. Este problema se identifica como un factor
importante en la mayoría de los reclamos
originados en instituciones en general y en
las áreas de alto riesgo en particular, como
cirugía, obstetricia y terapia intensiva.
40. ABREVIATURAS MÉDICAS
Las prescripciones médicas escritas son la
principal forma de comunicación con el
personal de enfermería. Esta comunicación
se ve muchas veces comprometida por la
utilización de abreviaturas, acrónimos y
símbolos no estandarizados para indicar el
medicamento o expresar la dosis, vía y
frecuencia de administración.
41. Aunque con ello se pretende agilizar el
proceso y ahorrar tiempo, su utilización no
está exenta de riesgos, debido a que se
pueden interpretar equivocadamente por
profesionales no familiarizados o bien
pueden existir varios significados para una
misma abreviatura o acrónimo
42. ÓRDENES VERBALES
Siempre que sea posible, las órdenes
médicas y la comunicación de resultados
deben ser brindadas en forma escrita.
43. RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE
La calidad de la atención médica tiene como
tema central la comunicación humana de
que hemos hablado, si la comunicación en la
Relación Médico Paciente ( RMP) es
deficiente, la posibilidad de conflictos es muy
elevada .
44. ESTRATEGIAS
Los médicos deben ser profesionales sin
olvidarse que su relación con el paciente
tiene que ser siempre afectuosa
Escuchar al paciente
Los pacientes tiene derecho a ser
informados de su salud
45. La comunicación del paciente debe hacerse
de manera apropiada
El fin del medico es tratar de ser el medico,
pero también el oyente, el consejero, en fin
el amigo.
46. 1- SEÑALAR LOS ASPECTOS BÁSICOS EN LA
COMUNICACIÓN VERBAL DURANTE LA RMP.
Dentro de las bases del proceso de
comunicación verbal es importante resaltar
los fenómenos psicológicos dentro de una
RMP como son:
47. A- Las transferencias:
Son las reacciones emocionales del paciente
hacia el médico (sentimientos negativos ó
positivos)
48. B- La contra transferencia:
Son las reacciones emocionales del médico
hacia el paciente, así como los sentimientos
muchas veces de frustración por no poder
resolverle su problema de salud, y las
conductas que a veces se tornan rudas con
intención evidente de acortar el encuentro,
cuando el médico desconoce como manejar
estas respuestas se afecta en gran medida su
relación con sus pacientes.
49. C- La Empatía:
Es la habilidad del médico para recibir y
descodificar la comunicación afectiva de sus
pacientes, esto puede permitirle el
entendimiento de los sentimientos del
paciente.
50. D- El "rapport":
Incluye el estado de mutua confianza y
respeto entre el médico y el paciente.
51. E- La resistencia:
Son las reacciones del paciente en contra de
la relación con el médico ó del paciente.
52. 2. PRECISAR LAS ESTRATEGIAS PARA LA
COMUNICACIÓN DE MALAS NOTICIAS
Dentro del procedimiento a seguir para
comunicar a una persona la muerte de un
familiar, primero se debe hacer un pequeño
resumen de la enfermedad y evolución del
paciente, así como de la actividad médica
acometida, justo antes del fallecimiento y
después se le comunicaría la muerte con un
"siento tener que decirle……".
53. "Nunca deben estar presentes más de tres ó
cuatro porque los grupos más grandes
reaccionan negativamente".
hablar con verdad y con discreción
54. Hay dos situaciones en las cuales se da por
excelencia conflictos entre el derecho a
conocer la verdad por una parte:
principio de autonomía
La primera se refiere al enfermo terminal, la
fase final de la vida puede ser también una
fase importante razón por la cual el paciente
tiene derecho a vivir sus últimos días en
estado de alerta.
55. los principios de beneficiencia y no
maleficiencia
Los médicos que deben comunicar las malas
noticias deben aprender que y cuanto quiere
saber el paciente y en qué momento desea
saberlo.
56. EN ESTUDIOS QUE SE HAN HECHO EN EL MUNDO
SE HAN DESCRITO TRES FORMAS DE DAR
MALAS NOTICIAS:
En una forma aséptica: "Su hijo de murió".
En una forma compasiva: "Nos llenamos
de tristeza y no hacemos nada más".
En una forma compasiva y positiva: (es la
forma más recomendable). Donde nos
compadecemos pero hacemos algo por el
paciente.
57. RELACIÓN MÉDICO-COMUNIDAD
Un médico es un profesional que practica la
medicina y que intenta mantener y recuperar la
salud humana mediante el estudio, el
diagnóstico y el tratamiento de la enfermedad o
lesión del paciente
Una comunidad es un grupo o conjunto de
individuos, seres humanos, o de animales (o de
cualquier otro tipo de vida) que comparten
elementos en común, tales como un idioma,
costumbres, valores.
58. CONDICIONES PARA LA ATENCIÓN MÉDICA
SOBRE LA COMUNIDAD
Acciones preventivas • La importancia de la
prevención, se hace patente en que todas
las estrategias que en la actualidad se
recomiendan para proporcionar la atención
médica, precisan que para que esta sea de
calidad, se ha de considerar de manera
prioritaria la realización de acciones
preventivas.
59. Acciones curativas: Tratan de delimitar en
curso de la enfermedad, darle fin a esta y
restablecer la salud.
Rehabilitación: • Es la etapa de
recuperación donde se tratan las secuelas
de la enfermedad
60. Como mejoramos la calidad en la atención
sanitaria?.Existen dos modelos hipotéticos que
tratan de explicar como lograrlo
.• Modelo Verticalista: aquí los jefes encargados
del la asistencia sanitaria, deben jerarquizar los
problemas y proponer soluciones viables.
• Modelo Participativo: las estrategias surgen de
los integrantes de las distintos sectores de
producción de bienes o servicios.
61. EL MÉDICO Y LA COMUNIDAD
Usualmente, cuando se habla del médico se
piensa en enfermos y en problemas
relacionados con ellos. Pero más allá de
esto, el médico tiene el privilegio de conocer
detalles de la naturaleza del cuerpo y de la
mente, y esto crea un compromiso con la
comunidad para ayudar a resolver y evitar
problemas
62. COMUNICACIÓN NO VERBAL
Intercambio de información basado en:
movimientos del cuerpo, cara, manos, lugar
que ocupan los interlocutores en el espacio,
tono de voz, ritmo e inflexiones del discurso,
movimientos de los ojos, contacto visual y
elementos de la apariencia personal.
63. - Fernández (1991), el 65% del significado de
una comunicación está basado en elementos no
verbales.
- Cuando existe contradicción entre el mensaje
verbal y el no verbal, se confía más en el no
verbal.
- La comunicación no verbal es más ambigua y
se debe interpretar en el contexto.
64. FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN NO
VERBAL
- Expresar emociones.
- Comunicar aptitudes.
- Apoyar la comunicación verbal.
65. EXISTEN TRES ÁMBITOS DE ESTUDIO DE
LA COMUNICACIÓN NO VERBAL:
- Kinesia
- Paralingüística
- Proxémica.
66. KINESIA
El estudio de los movimientos kinésicos se ha hecho
aislando cada uno de los posibles ámbitos de
comportamiento kinésico, y estudiando sus expresiones
comunicaciones por separado. Así que las principales
fuentes de comportamiento kinésico estudiadas han sido:
- La postura corporal
- Los gestos
- La expresión facial
- La mirada
- La sonrisa
67. PARALINGÜÍSTICA
El comportamiento lingüístico está determinado por
dos factores: el código y el contenido que se
pretende comunicar.
Sin embargo estos dos factores no constituyen la
totalidad del comportamiento ni verbal ni
comunicativo. Existen variaciones lingüísticas, entre
las que se puede citar la elección del idioma, la
utilización de un lenguaje simple o elaborado, la
elección de los tiempos verbales, etc., y existen, por
otro lado, variaciones no lingüísticas como: el ritmo,
el tono y el volumen de la voz.
68. PROXEMICA
Se refiere al amplio conjunto de
comportamientos no verbales relacionados
con la utilización y estructuración del espacio
inmediato de la persona.
Hay dos principales ámbitos de estudios en la
Proxémica:
- Estudios acerca del espacio personal
- Estudios sobre la conducta territorial humana.
69. COMUNICACIÓN NO VERBAL EN LA
MEDICINA
Whitcher y Fisher (1973) encontraron que
aquellos pacientes a los que se les cogía de
la mano y se les sonreía a la hora de
prestarles los cuidados diarios por parte de
los médicos y enfermeras, necesitaron
menos días de hospitalización y evaluaron
mejor al personal sanitario que aquellos
pacientes que no fueron sometidos al
tratamiento experimental.
70. Un mensaje positivo acompañado de un signo
no verbal negativo se traduce en una impresión
de insinceridad.
Ambos canales de comunicación (verbal y no
verbal) tienen una gran importancia en el
paciente, por cuanto éste se encuentra
generalmente en una situación de
«dependencia emocional» y, por ello, tiende a
fijarse más en el modo en que el profesional se
presenta, en términos de conducta afectiva.
71. ESTRUCTURA DE LA ENTREVISTA MÉDICA
- Iniciando la sesión.
- Recabando la información.
- Construyendo la relación.
- Explicaciones y plan de acción.
- Cerrando la sesión.
72. INICIANDO LA SESIÓN
- Preparación.
- Estableciendo el contacto inicial.
- Identificando los motivos de consulta.
73. RECABANDO LA INFORMACIÓN
- Exploración de problemas.
- Comprendiendo la perspectiva del
paciente.
- Generando una estructura a la consulta.
75. EXPLICACIONES Y PLAN DE ACCIÓN
- Proveyendo el tipo y la cantidad adecuada
de información.
- Ayudando a la comprensión del problema.
- Incorporando la perspectiva del paciente.
- Opciones de explicación y planificación.
76. CERRANDO LA SESIÓN
- Hacer un resumen final.
- Acuerde los pasos seguidos.
- Establezca planes de contingencia.
- Chequeo final.
77. ¿ COMO NOS DAMOS CUENTA QUE
ESTAMOS FRENTE A UN PACIENTE
DIFÍCIL?
- Problemas de conducta
- Agresividad
- No quiere cumplir el tratamiento
- Cuestiona todo (normas, diagnósticos,
procedimientos)
- Divide al equipo en “buenos y malos”
- Tiene problemas de relación con su familia
- Nos genera malestar, temor, rechazo, enojo
y lastima.
78. CONSECUENCIAS
- Genera tensión en el trabajo diario
- La irritabilidad y enojo que el paciente nos
produce, hace que tengamos conductas de
castigo
- Rechazo o abandono, con el riesgo de
cometer una negligencia.
79. Por otro lado, la sencillez, humildad y
amistosidad de los pacientes, nos hacen
sentir ternura y cariño, lo que nos puede
llevar a actuar de una manera maternal o
paternal, con el riesgo de confundir al
paciente en sus sentimientos
80. CONSECUENCIAS
- Cuando nos involucramos demasiado es
dificultoso poner limites
- Cuando nos involucramos demasiado es
dificultoso contener los sentimientos de
estos pacientes.
- Cuando nos involucramos demasiado es
difícil establecer una distancia óptima para
actuar con eficiencia.
81. REGLAS PARA EL MANEJO DE PACIENTES
DIFÍCILES
- Considere los factores de estrés
- Evite confrontar las exigencias narcisistas
del paciente
- Mantenga limites claros y firmes
- Evite estimular el deseo de cercanía del
paciente
- Evite estimular o acrecentar la ira del
paciente
- Tenga presente la incapacidad del paciente
para actuar con flexibilidad
82. - Reconocer la rabia que nos produce y
evitar la pelea
- A pesar de los elogios, no debemos
sucumbir a la seducción y detectar el
beneficio secundario que busca el paciente
- Establecer recomendaciones claras y
concisas, registrarlas en la historia clínica.
- Establecer límites firmes y asegurar que se
le brindará la mejor asistencia
83. LA MALA RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE
1. FALTA DE TIEMPO
-Cada paciente aporta una cantidad
tremenda de datos.
- Se ha comprobado que un tercio de los
pacientes que salen de la consulta no
comprenden el tratamiento y cómo llevarlo a
cabo.
84. LA NO COMUNICACIÓN EN LA
INTERACCIÓN MÉDICO-PACIENTE
-No le damos la suficiente importancia y, como
consecuencia, no potenciamos nuestras
habilidades comunicativas.
- La terminología técnica y especializada que
utiliza el médico en este tipo de conversaciones
no sólo rompe el proceso de comprensión por
parte del paciente, sino que también le intimida
al marcar su prepotencia. El uso de los términos
científicos y clínicos resulta confuso para los
pacientes
85. No debemos olvidar que estamos ante un
proceso interactivo entre dos personas y que
dicho proceso ha de ser bidireccional y
equilibrado. La posible distancia social
(educación, situación económica, edad, raza,
sexo, etc.) no tendría que obstaculizar la
buena comunicación
86. Es aconsejable que evite las denominadas
palabras tabúes, palabras que no se
deberían de pronunciar ante el paciente
porque tiene miedo a ese vocablo por su
identificación cruda con la realidad.
Por ejemplo: cáncer, infarto, bulto, etc
87. REFERENTES MAS HABITUALES
El cine (cinecoronariografía)
Un fideo (catéter)
Tormenta eléctrica (arritmia ventricular)
Carpinteros (traumatólogos)
88. PROCEDIMIENTOS FRECUENTES
EEG (electroencefalograma)
ACV (accidente cerebro vascular)
“Ovecalp” (placebo al revés)
“Cuidado con el 8° par (cuidado con el
paciente, puede escuchar)