El documento describe elementos clave de la comunicación nutricia y errores comunes en la comunicación. Explica que la comunicación involucra un emisor, receptor y destinatarios en un contexto particular. Identifica tres errores comunes: lectura de mentes, falta de diferenciación entre juicios y descripciones, y etiquetar a las personas. También describe tres situaciones que pueden dar lugar a mensajes dobles: miedo de herir sentimientos, poca seguridad en uno mismo y percepción de riesgo de ruptura en la relación.