El documento define el concepto de comunidad y trabajo social comunitario. Define una comunidad como un conjunto de personas que comparten un territorio e intereses comunes. Explica que el trabajo social comunitario busca promover la participación de los miembros de una comunidad para resolver sus propios problemas de manera coordinada y democrática. Los objetivos incluyen mejorar la calidad de vida de una comunidad mediante el desarrollo de sus capacidades para identificar necesidades, establecer prioridades y trabajar de forma cooperativa.