Herramientas de trabajo social

HERRAMIENTAS
DE GESTIÓN
COMUNITARIA

CONCEPTOS CLAVES
DE LO
COMUNITARIO

COMUNIDAD
• CONCEPTOS DIVERSOS AUTORES
• CARACTERISTICAS
• TIPOLOGÍAS
• ELEMENTOS
• CONCEPTOS DERIVADOS O ASOCIADOS

CONCEPTOS –
DIVERSOS
AUTORES(AS)

• El concepto de Comunidad tiene sus orígenes
en el término latino "communis", que se
refiere a personas que viven juntas,
compartiendo algo en un mismo espacio.
• En Sociología el concepto es introducido por F.
TÓNNIES en 1887, estableciendo una
distinción entre la Sociedad y la Comunidad,
siendo en ésta sus manifestaciones
fundamentales la vida familiar, de aldea, su
moral y sus costumbres

ENFOQUE SOCIOLÓGICO
• Todas las formas de relación caracterizadas por un alto grado de intimidad
personal
• Profundidad emocional
• Compromiso social y solidaridad
• Continuidad en el tiempo
• Organización (social, normas, leyes, etc)
• Conciencia colectiva
• Interdependencia, desarrollo (individuo vs sociedad)
• Aspectos sociales, culturales, educativos, economicos donde se situa la vida de
los ciudadanos.
• Tonnies: organizaciones o asociaciones con espíritu y mentalidad basadas en el
trabajo común, vocaciones y creencias comunes delas cuales se desprenden
acciones que benefician a los que están unidos y pertenecen a esa organización. El
amor, la lealtad, el honor, la amistad etc; son sus emanaciones y el individuo es
considerado como parte natural de la comunidad total.
• Comte: el origen de lo social, en cuanto a “Organización”
• Weber: relación de solidaridad, pertenencia, apoyo, etc.

ENFOQUE PSICOLOGICO
• Tejido de relaciones sociales.
• Se pone énfasis en los aspectos psíquicos de las mismas
• Trama de colectividad (des)
• Motivaciones
• Grupos
• Cohesión social
• Sentimiento de nosotros
• Sentimientos de dependencia física y psíquica.
Del Pino: Campo donde se producen los principales procesos
psicosociales necesarios para la supervivencia, la reproducción, el
progreso, etc.

COMUNIDAD
DESDE TRABAJO SOCIAL

COMUNIDAD (desde lo funcional)
Es un proceso de interacción social, basado en la comunicación que da lugar a una
actitud más intensa o extensa, para que se generen características de
interdependencia, colaboración y solidaridad.
• Supeditación de lo colectivo a lo individual
• Aspectos comunes (acción, intereses, objetivos)
• Homogeneidad
• Constructo en continuo desarrollo
• Interacción
• Organización
• Subsistema de otro sistema superior
• Búsqueda de bienestar común
Caroline Ware
Héctor Arias
Ezequiel Ander-Egg

Marco Marchioni
Héctor Arias
Ezequiel Ander-Egg
Marco Marchioni en Comunidad, participación y desarrollo. Editorial Popular.
1999. Pág. 69-102
Bajo este punto de vista la comunidad se compone de cuatro
elementos fundamentales de tipo estructural que son al mismo tiempo
elementos de conocimiento de la comunidad y elementos que van a participar
directamente en la acción comunitaria.
“Factores estructurales de la comunidad”
Estos cuatro elementos son los siguientes:
-El territorio.
-La población.
-La demanda, es decir los problemas que esta población expresa.
-Los recursos de los que se puede disponer.
COMUNIDAD (desde lo estructural)

COMUNIDAD (Otras miradas)
• Desde el modelo de redes : comunidad es una red social
primaria de tipo endógeno y que se relaciona con otras
redes sociales exógenas, con las que gestiona su
desarrollo.
• Desde el punto de vista de los intereses predomintes:
grupo de personas que se unen a partir de intereses
comunes, cuando se consiguen dichos intereses la
comunidad desintegra.
• Desde el punto de vista del control social: la comunidad se
funda por demanda externa, un agente externo patrocina
unos recursos para que se “forme” la comunidad,
generalmente estas no desarrollan procesos de
autogestión ni de desarrollo.

COMUNIDAD
Diccionario de TS, Barker: Un
grupo de individuos o
familias que comparten
determinados valores,
servicios, instituciones,
intereses o proximidad
geográfica.

COMUNIDAD
Diccionario de TS, Webster:
Grupo social que comparte
características o intereses y es
percibido o se percibe a sí
mismo como distinto del
conjunto de la sociedad, se
radica en una localidad
específica, con gobierno e
historia común.

CONCEPTOS DIVERSOS(AS) AUTORAS(ES)
• Agrupación de personas relacionadas entre sí,
que cuentan con recursos físicos, personales,
de conocimiento, de voluntad, de
instituciones, de tradiciones. Es una totalidad
orgánica, que crece continuamente por vía
interna.
Carolina Ware. Estudio de
Comunidad, pág. 7

AGRUPAMIENTO DE PERSONAS CONCEBIDO COMO
UNIDAD U ORGANISMO SOCIAL, CUYOS MIEMBROS
PARTICIPAN DE ALGÚN RASGO COMÚN (INTERESES,
OBJETIVOS, FUNCIONES), CON SENTIDO DE
PERTENENCIA, SITUADO EN UNA DETERMINADA
ÁREA GEOGRÁFICA, EN LA CUAL LA PLURALIDAD DE
PERSONAS INTERACTÚAN INTENSAMENTE ENTRE SÍ
E INFLUYE - DE FORMA ACTIVA O PASIVA – EN LA
TRANSFORMACIÓN MATERIAL Y ESPIRITUAL DE SU
ENTORNO.
María Teresa Caballero Rivacoba
El trabajo comunitario: alternativa
cubana para el desarrollo social.
Edit. Ácana. Camagüey. Cuba. Pág.24-25

• la Comunidad es un conjunto de personas que habitan en el
mismo territorio, con ciertos lazos y ciertos intereses
comunes.
• Sus elementos fundamentales son: el territorio, la
población, la demanda y los recursos, teniendo en cuenta
que el segundo elemento, la población, es considerado
como fuente de demanda y de recursos.
• Es ésta una forma de ver a la Comunidad como una
dimensión territorial, institucional y urbanística en donde
puede darse la máxima integración de las prestaciones
sociales y la mejor coordinación de recursos y en donde es
posible una participación organizada (además de las
espontánea) de la población.
Marco Marchioni

• La comunidad es un grupo humano que habita en un
espacio físico delimitado, transformándolo en un
territorio único y particular, mediante procesos de
interacción social, los cuales no siempre buscan
alcanzar un objetivo común para todos; por el
contrario se encuentra la diversidad de intereses que
resultan disonantes y que se hacen latentes en las
dinámicas cotidianas de relaciones entre los individuos,
vecinos y no vecinos, las familias y de éstos con las
instituciones que tienen presencia de forma directa e
indirecta; dichas relaciones otorgan rasgos particulares
a una comunidad respecto de otra.
Carmenza Quintero

• El concepto de comunidad se plantea desde el
sentimiento “la comunidad” que representa el
tipo de mundo al que por desgracia no podemos
acceder, pero que deseamos con todas nuestras
fuerzas habitar y del que no esperamos volver a
tomar posesión. La comunidad connota
estabilidad y seguridad, requerie del compromiso
de la gente para que pueda existir, en tanto cada
vez se hace mas frágil a los avatares de la
sociedad contemporanea.
Zigmunt Bauman

Nathalio Kisnerman. Teoría y
práctica del Trabajo Social. Pág 33
• Sistema de relaciones sociales en un espacio
definido, integrado en base a intereses y
necesidades compartidas. Es una estructura
integrada por una forma histórica de
producción, un sistema de estratificación
social y un conjunto de instituciones y valores
sociales, todo lo que configura una unidad
social en un espacio geográfico..

Angela Zucconi
Define comunidad como un
conjunto de personas que habitan
en el mismo territorio con ciertos
lazos y ciertos intereses comunes.
Se compone de cuatro elementos
fundamentales.
El territorio.
La población.
Las necesidades
Los recursos de que se puede disponer.

Silvia Galeana, 1998
• Define a la comunidad como un Microcosmos
o unida social, en donde sus miembros
comparten referentes culturales y presentan
problemas comunes y que se caracteriza por
una red de relaciones que son constantes y
estrechas donde su movimiento está dado por
el contenido de la acción que se ejerce a
través de las interrelaciones tanto internas
como externas

Claudia Anzures, Alma G. Pérez
y Monserrat González, 2004
• Definen a la comunidad como un colectivo humano
plural con cierta homogeneidad, que se caracteriza por
las relaciones sociales que sus miembros guardan entre
sí, y que se organizan para satisfacer diversas
necesidades y que integran las siguientes
características necesarias y suficientes:
• Ser humano, colectividad, organización, pluralidad y
homogeneidad, relaciones (redes) con cierta intensidad
y frecuencia, territorio, satisfacción de necesidades
vitales, identidad, conflicto y unidad, compartir rasgos
socioculturales e historia y proceso.

Ezequiel Ander-Egg. Metodología y práctica
del desarrollo de la comunidad. Pág 44
La comunidad es una agrupación organizada
de personas, que se percibe como una unidad
social cuyos miembros participan de algún
rasgo, interés, elemento, objetivo o función
común, con conciencia de pertenencia,
situados en determinada área geográfica, en
la cual la pluralidad de personas
interaccionan más intensamente entre sí, que
en otro contexto.

La Comunidad y su estudio. Héctor Arias. Capítulo 1. Pág. 7 – 11
Considera 4 elementos esenciales a tener en cuenta en
la definición y estudio de la comunidad
1.- Elemento geográfico-territorial (área geográfica)
2.- Elemento social (como organismo social que funciona en sí y
como parte de uno mayor)
3.- Elemento sociopsicológico (factores subjetivos que aglutinan y
cohesionan.
Necesidades
Objetivos e interese comunes
Nivel de interacción y aspiraciones
Acercamiento de normas sociales y valores
Sentido de pertenencia
4.- Elementos de dirección (papel del o los líderes, determinada
estructura y coordinación)

Metodología y Práctica del desarrollo de la comunidad
1. Ezequiel Ander Egg.
Grupo Editorial Lumen Hvmanitas. Buenos Aires. 2003
Los elementos estructurales más importantes de la
comunidad son: (coincidentes con los elementos más
comunes en las diferentes utilizaciones del concepto de
comunidad)
–el territorio (localización geográfica)
–la población (que habita en ese territorio)
–los recursos/servicios (perfil de la actividad productiva
y de servicios disponibles)
–las formas de interacción, relaciones y lazos comunes
dan una identificación colectiva (sentido o conciencia
de pertenencia)

CARACTERISTICAS – Ander -Egg
Una comunidad es: una agrupación organizada
de personas que se distinguen como una unidad
social que habitan un espacio geográfico
delimitado y delimitable, cuyos miembros tienen
conciencia de pertenencia o de identificación con
algún símbolo local y que interaccionan entre si
mas intensamente que en otro contexto,
operando en redes de comunicación, interés y
apoyo mutuo, con el propósito de alcanzar
determinados objetivos, satisfacer necesidades,
resolver problemas o desempeñar funciones
sociales relevantes a nivel local.

Los elementos estructurales y características más
importantes de la comunidad son:
•El territorio (localización geográfica)
•La población (que habita en ese territorio)
•Los recursos/servicios (perfil de la actividad
productiva y de servicios disponibles)
•Las formas de interacción, relaciones y lazos
comunes dan una identificación colectiva
(sentido o conciencia de pertenencia)
CARACTERISTICAS – Ander -Egg

• Define comunidad como un
conjunto de personas que
habitan en el mismo territorio
con ciertos lazos y ciertos
intereses comunes.
CARACTERISTICAS – Ángela Zucconi

• Los miembros comparten intereses
comunes.
• Conciencia de pertenencia
(identidad)
• Comparten un espacio (geográfico)
• Constante interacción (en dicho
territorio)
CARACTERISTICAS – Ángela Zucconi

CARACTERISTICAS – Caroline Ware
• Es necesario recordar que para esta autora la
comunidad es:
• Agrupación de personas relacionadas entre sí,
que cuentan con recursos físicos, personales,
de conocimiento, de voluntad, de
instituciones, de tradiciones. Es una totalidad
orgánica, que crece continuamente por vía
interna.

• La comunidad funciona como una totalidad: es
decir funciona como una totalidad orgánica (es
decir que tiene vida)….crece continuamente por
vida interna y que además hace que todos sus
miembros tengan algún tipo de participación y
desempeñen un papel en dicho crecimiento.
• La comunidad posee unos recursos: físicos,
personales, económicos, etc; de la existencia y el
uso que se le den a dichos recursos dependerá el
Bienestar de la totalidad de la comunidad.

• La comunidad posee estructura geográfica,
que está determinada por la historia de su
formación. Los cambios que ha la comunidad
tenido a través de los años determina el
proceso de desarrollo gradual de la misma.
• La comunidad posee una cultura: en la que
sistemáticamente elimina algunos elementos a
través del tiempo, retiene otros y adquiere
nuevos. La cultura determina muchos de los
aspectos de la vida social y las relaciones en la
comunidad. (Valores Culturales)

• La comunidad posee una población y unas relaciones
entre sí: colectividad de personas, con diversas
características de edad, sexo, género, condición
económica, educativa, etc… y entre estas se tejen
relaciones sociales directas e indirectas.
• La comunidad posee una organización social: por un
lado existe la estratificación social de acuerdo a unos
factores de prestigio y de poder en la comunidad; por
otro lado existen unas instituciones que generan la
participación y la organización en torno a temas
fundamentales para la comunidad como la educación,
salud, transporte, etc.

• La comunidad posee unas condiciones
económicas: toda comunidad posee unos
medios de subsistencia que determinan el nivel
de vida y el aumento-disminución de su
población.
• La comunidad posee algún tipo de organización
política, está es la actividad en la que se
recogen las necesidades, deseos, prejuicios,
etc. de la comunidad; además de ser un medio
para la organización y distribución del poder.

• La comunidad posee organización religiosa: dicha
organización es vista desde dos aspectos: el
institucional y el personal. Como institución la
iglesia es una fuerza de tendencia que preserva
algunas tradiciones comunes a unos grupos, así
mismo es necesario reconocer todas las creencias
y prácticas religiosas existentes en una comunidad
para hacer trabajo comunitario.
• La comunidad esta compuesta por familias:
institución por la que se mantiene la existencia de
la comunidad en todos sus aspectos.

• Lo socio cultural: el grupo humano debe estar identificado por rasgos
comunes, diferenciándose de otras comunidades, comparten ancestros
culturales, tradiciones, costumbres y un lenguaje común desde el que
transmiten los valores.
• La base geográfica: no se da en todos los casos, es decir, es importante
pero no determinante. Aquí se pueden mencionar comunidades que,
sin tener contacto físico, están en constante interacción a través de la
reivindicación de derechos, para la protección de su cultura o por
compartir intereses semejantes, sin necesidad de conocerse cara a
cara, pero que pueden movilizar sus demandas mediante las
estructuras políticas, científicas etc. de un país o región.
• Las interrelaciones sociales: en éstas no sólo se contemplan las
personas que habitan el territorio sino, además, los elementos político
administrativo que permiten al grupo reconocimiento para hacer parte
de las dinámicas propias del desarrollo.
CARACTERISTICAS – Carmenza Quintero

• Elemento económico: se puede definir como las características que
identifican las relaciones de producción y transacciones de tipo
económico que establece un grupo social, que se diferencia de otro.
• El sentimiento de colectividad: la interacción y el compartir
intereses comunes genera, en los individuos que participan, un
sentimiento de unión que se consolida como un colectivo social
que, a través de la participación organizada, pueden desarrollar
desde un sentido de apropiación, la transformación de un asunto
problemático.
• La estructura social: este elemento constitutivo de una comunidad
refiere un principio de organización, donde no solo tienen presencia
los individuos que la habita, sino las instituciones.
CARACTERISTICAS – Carmenza Quintero

Tipologías de Comunidades
Locales

Tipologías de Comunidades Locales
Según:
1- Grado de libertad en el origen y evolución
2- Grado de urbanización en fu forma de vida
3- Grado de desarrollo económico
4- Grado de integración interna

Según grado de libertad en el origen y
evolución:
 De origen y evolución libre o natural
 De origen y evolución controlada:
• Totalmente planificadas
• Medianamente planificadas
Según grado de urbanización en su forma de
vida:
 Predominantemente urbanas
 Suburbanas (periférico – urbanas)
 Predominantemente rurales

Según grado de desarrollo económico social:
 De alto nivel de desarrollo
 De mediano nivel de desarrollo
 Comunidad marginal (bajo nivel)
Según grado de integración interna:
 Comunidades propiamente
 Proto-comunidades
 Pseudo comunidades o simples agregados humanos

TIPOS – Según Carmenza Quintero
El tipo de estructura económica, social y cultural varía
de acuerdo con la ubicación espacial de la
comunidad. Consideremos la siguiente clasificación:
• Las comunidades rurales: se caracterizan por su
estrecha relación con la tierra, sus medios de
transporte, vías de acceso, sistemas de carreteras,
el número de habitantes y su distribución en la
zona, las tradiciones culturales y muy
particularmente el tipo de relaciones solidarias
entre familia y vecinos.

• Distinto es el caso de las comunidades urbanas,
que presentan situaciones contrarias a las anotadas
en las comunidades rurales.
Una comunidad urbana tiene vínculos más
imprecisos, es más difícil de delimitar, no únicamente
en su aspecto geográfico sino en las relaciones tan
complejas que se presentan entre los seres humanos
que la conforman. En ese sentido, es un grupo difícil
de organizar para participar, sus relaciones son
mediadas fundamentalmente por el aspecto
económico para la satisfacción de necesidades básicas
y suntuarias.

• Es necesario considerar en esta clasificación a
las comunidades metropolitanas, entendidas
como el conjunto de municipios reunidos
alrededor de una ciudad industrial, en tanto sus
necesidades y demandas se satisfacen en ésta,
ello impulsa a las comunidades rurales a
integrarse cada vez más en las dinámicas de lo
urbano, presentándose la ruralización de
algunos segmentos urbanos y la urbanización de
lo rural, para responder a las demandas del
crecimiento económico.

TIPOS – Según PAOLA BALLÉN
1. SEGÚN SU LOCALIZACIÓN – (ESPACIO GEOGRÁFICO)
• Urbana
• Rural
• Sub- urbana
2. SEGÚN LA DINÁMICA DE SU FUNCIONAMIENTO INTERNO Y SUS
PROCESOS DE TRANSFORMACIÓN.
• Estado estacionario
• Estado Conservador
• Estado de descenso
• Estado de ascenso
• Estado organizativo y funcional
3. POR PARTICULARIDAD
• Construidas

1. SEGÚN SU LOCALIZACIÓN
• Urbanas: aquellas ubicadas en las ciudades grandes, intermedias y pequeñas.
Tienen características propias dadas las condiciones de la vida en la ciudad, dictados por
altas concentraciones de población, acceso a diversos y variados servicios en especial a los
medios masivos de comunicación y a la tecnología.
Entre estas comunidades hay una clara estratificación de clases, no hay homogeneidad en la
población dado que en la actualidad en especial las ciudades grandes constituyen un espacio
de encuentro de diversas expresiones sociales, culturales, económicas, ideológicas y étnicas.
Tienen servicios avanzados, como educación, transporte, todo tipo de negocios, interacción
social, tratamiento de aguas y de basuras…etc.
Las relaciones sociales se generan más por afinidad, intereses que por la misma vecindad.
Los lugares de trabajo distantes del lugar de habitación hace que las personas pasen más
tiempo y se identifiquen más con otros espacios geográficos distintos a su barrio.
Suele haber mayor comunicación en los barrios de clase media y baja en donde la gente se
interesa aún por el bien común, no así en las clases altas donde prima la importancia del bien
personal.

• Rurales: aquellas que se desarrollan en el campo alejadas de las
grandes ciudades y de los asentamientos urbanos.
• Por lo general tienen una infraestructura deficiente. A diferencia de las
ciudades, las comunidades rurales suelen contar con calles de tierra y
sufrir la carencia de alumbrado público, servicio de conexión a Internet
u otras prestaciones.
• La población de las comunidades rurales es mucho menor que la de las
rurales.
• Una población se considera rural cuando tiene menos de 2 500
habitantes.
• Debido a la constante migración del campo a las ciudades, el número
de habitantes de localidades urbanas ha ido en aumento; en contraste,
el de las rurales ha disminuido.
• Las comunidades rurales viven de la agricultura o la ganadería. Por lo
general, se trata de regiones donde la industria no está desarrollada y,
por lo tanto, la economía es bastante precaria.

• Sub- urbana: Es un barrio, sector o comuna alejado del
centro de la ciudad, específicamente, ubicado en la
periferia de ésta, y tienen una densidad poblacional mucho
menor que las comunidades urbanas
• Muchos de los residentes se desplazan diariamente a la
ciudad para trabajar, utilizando carreteras y trenes como vía
de transportes.
• Se evidencia clase social media y baja trabajadora en dichos
asentamientos.
• Su convivencia es por amistades, afinidad e intereses.
• Construyen a partir de sus propias leyes y de sus recursos.
• Algunas no cuentan con los servicios básicos: agua, luz,
drenaje, teléfono.

2. SEGÚN LA DINÁMICA DE SU FUNCIONAMIENTO INTERNO
Y SUS PROCESOS DE TRANSFORMACIÓN.
• Estado estacionario: corresponde a las comunidades que
se encuentran aisladas ya sea por distancia geográfica, por
creencias culturales o ideológicas, por tanto tienen
procesos menos acelerados de cambio, que dan como
resultado un aparente estancamiento de la comunidad que
se refleja en sus instituciones, sus modos de producción,
sus medios de relación y organización social, uso de la
tecnología, entre otros.
• Estado Conservador: aquellas comunidades que presentan
desequilibrio en la relación entre tradición e innovación,
mantienen un apego exagerado de algunas prácticas
ligadas a una ideología y no aceptan cambios en dichas
prácticas aunque afecten a varios o a la mayoría de sus
integrantes.

2. SEGÚN LA DINÁMICA DE SU FUNCIONAMIENTO INTERNO
Y SUS PROCESOS DE TRANSFORMACIÓN.
• Estado de descenso: aquellas comunidades que aunque
tuvieron en algún momento una etapa de “progreso” pero
dicha etapa es cosa del pasado, de una forma u otra
evidencian un retroceso en su dinámica de vida social (es
decir en su organización social, religiosa, política, etc). Es lo
que le ocurre a una comunidad cuando se le impone un
cambio no deseado.
• Estado de ascenso: aquellas comunidades que presentan
una dinámica que se traduce en un equilibrio satisfactorio
entre la tradición y el proceso, además sus miembros
trabajan por conseguir unos mínimos básicos de bienestar
social para sus pobladores.

2. SEGÚN LA DINÁMICA DE SU FUNCIONAMIENTO INTERNO Y SUS PROCESOS DE TRANSFORMACIÓN
• Estado organizativo y funcional: es una unidad social ubicada en cual área
territorial, con una estructura orgánica, cuyos miembros, con base a una
política establecida desempeñan papeles responsables, participan en un
crecimiento de metas en común.
• Sus características principales son:
 Ubicada en un área especifica.
 Política pre-establecida.
 Objetivos e intereses comunes.
 Fines y reglamentos especiales.
 Roles y funciones determinados.
 Identificación ideológica.
 Recursos propios
 Distribución eficiente de recursos para atender a sus demandas.
 Instituciones desarrolladas y con funciones definidas.
 Apertura a la innovación y al cambio social.

3. POR PARTICULARIDAD
• Construidas
• Es suficiente decir que la urbanización y la alienación han dado lugar a
comunidades construidas, en las que puede no haber límites
geográficos, o pueden no haberse originado y crecido de forma natural y
no planificada, y quizá se encuentren en las ciudades o en internet.
• Algunas de esas nuevas comunidades consisten en asociaciones
voluntarias de personas que comparten un interés o pasión, como las
maquetas de trenes, el fútbol. los masones, los clubs de fans
(obviamente ubicados a nivel mundial y su interacción se da por medio
de la redes sociales).
• Ahora, con la llegada de internet y del correo electrónico, se forman
comunidades construidas de formas nuevas, muchas de las cuales no se
llaman a sí mismas comunidades: son asociaciones de personas con
intereses similares, y otras que se construyen y forman deliberadamente
como comunidades en la red.

• Tierra y territorio están relacionados, no es
posible habitar y construir un territorio sin la
tierra.
• Hay muchas formas de entender la relación entre
la tierra y el territorio. Por ejemplo:
• Desde el punto de vista de las culturas
ancestrales: la tierra es la madre de todos los
seres vivos
• Desde el punto de vista económico: la tierra es la
base productiva de un territorio
• Desde el punto de vista científico: la tierra es el
único planeta habitado del sistema solar

TERRITORIO
• El territorio es un concepto entendido de diversas maneras:
Para las ciencias naturales el territorio sería el
área de influencia y dominación de una
especie, la cual lo domina de manera más
intensa en el centro y va reduciendo esta
intensidad en la medida en que se aproxima a la
periferia, donde compite con dominios de otras
especies”

TERRITORIO
• El territorio es un concepto entendido de diversas maneras:
Las ciencias sociales incorporan el concepto de
territorio para la especie humana como el espacio
de dominación, propiedad y/o pertenencia, de los
individuos o las colectividades, sean éstas
naciones, estados o pueblos, es decir, como espacio
sometido a unas relaciones de poder específicas;
ésta fue la herencia que recibió la Geografía del
Estado-nación como proyecto y como cultura
política.

TERRITORIO
• En la tradición cultural, el territorio es espacio
dominado por los sujetos (sean individuales o
colectivos), al revés de otras culturas, donde los
sujetos pertenecen al territorio, forman parte de él,
como se expresa en el hecho de que los U’wa se niegan
a negociar el Bosque Samoré, porque para ellos vender
el territorio sería igual que vender la madre, es algo
que simplemente no está en venta. Esta concepción
resulta incomprensible desde cualquier concepción
antropocéntrica, como la judeocristiana por ejemplo,
que asume a los seres humanos como los “amos y
señores del universo”, y, en consecuencia, como los
propietarios del territorio.

TERRITORIO
En el momento actual de desarrollo de la ciencia y
el pensamiento, la “Teoría de sistemas” y la “Teoría
de la Complejidad”, han traído consigo la
reconceptualización del territorio como campo
relacional, multivariado y complejo y han
permitido el desarrollo de nuevas metodologías
para la producción de conocimiento sobre el
territorio acordes con su nuevo estatuto
ontológico, entre ellas, la Cartografía Social,
diseñada y aplicada para propiciar la participación
de las comunidades en los procesos de
ordenamiento territorial.

TERRITORIO
El territorio es espacio construido por el
tiempo, cualquier región o cualquier localidad
es producto del tiempo de la naturaleza y del
tiempo de los seres humanos y los pueblos; es
decir, en lo fundamental, el territorio es
producto de la relación que todos los
días entretejemos entre todos
nosotros con la naturaleza y con los
otros.

TERRITORIO
El territorio es pues espacio y tiempo que fluyen y
permanecen, es decir que cambia; se parece a cada uno de
nosotros, que de alguna manera somos también espacio y
tiempo materializados en el pequeño territorio de nuestro
cuerpo.
Visto así, el territorio es una relación entre vida natural y vida
humana, entre pasado y futuro. Para Einstein el espacio no
existe por sí mismo, sino a medida que se establecen relaciones,
es decir, es un campo relacional, mutable, cambiante. Como
está configurado por relaciones, cuando ellas cambian, se
transforman el territorio y sus posibilidades de representación.
Eso explica por qué al introducir la variable tiempo las
distancias empiezan a cambiar.

TERRITORIO – MARCO MARCHIONI
El territorio condiciona, en positivo o en negativo, la vida de la población y un
trabajador comunitario tiene que conocerlo, estudiando la conformación
urbanística de la comunidad, su emplazamiento, las comunicaciones, etc.
No es lo mismo una comunidad urbana del casco antiguo, que una del
extrarradio. El tipo de viviendas (bloques, chalets, etc.) también tiene
importancia a la hora de relacionarnos.
En el territorio existen barreras físicas y obstáculos que luego determinan
también barreras sociales, culturales, etc. por último, las diferencias sociales
de la población (económicas, culturales, etc.) también se ven reflejadas en el
territorio, ya que en el sistema capitalista en el que vivimos, el suelo tiene un
determinado valor y no todo el mundo tiene el mismo poder adquisitivo.

“El trabajo comunitario empieza así, con el
conocimiento más exhaustivo posible del territorio
comunitario”.
Marco Marchioni

POBLACION
• Población humana, en geografía y sociología
es el grupo de personas que viven en un área
o espacio geográfico, es decir integran un
territorio.

POBLACION
• Se considera a la población como el
conjunto de personas que habitan en
un territorio definido, que se
relacionan entre sí y que realizan
actividades en común atendiendo a
intereses, necesidades y objetivos
colectivos.

POBLACION
• El conocimiento de la población es un indicador a
considerar en la fase de planificación de las
estrategias y políticas de desarrollo de la comunidad,
considerando que en dependencia de su
identificación con el territorio y de su sentimiento de
arraigo o pertenencia al mismo, aumenta o
disminuye su capacidad para involucrarse y
participar en la toma de decisiones colectivas.
En la actualidad resulta imposible realizar una
planificación acertada del desarrollo de la comunidad
si no se tiene en cuenta el análisis del estado de la
población (tamaño, distribución territorial y
estructura por sexo y edad, etc.) y su dinámica
(fecundidad, mortalidad, migración, etc.)

NECESIDADES Y RECURSOS
• Toda comunidad grande o pequeña, tradicionalista o
moderna, urbana o rural, posee en su estructura
interna, un conjunto de recursos que son esenciales
para su buen funcionamiento.
Ezequiel Ander Egg define estos recursos como el
“conjunto de elementos humanos,
materiales e institucionales de que
dispone y a los que puede recurrir una
comunidad para atender sus
necesidades y resolver sus problemas”.

• Desde el punto de vista metodológico y
atendiendo a la realidad latinoamericana
actual, resulta imprescindible definir los
recursos de la comunidad como el conjunto de
elementos humanos, culturales, económicos y
naturales de que disponen los miembros de
una comunidad y a los que pueden recurrir
para atender sus necesidades y solucionar sus
problemas.

• Por la trascendencia que tienen estos elementos en el
contexto de lo comunitario, es esencial detenerse
sintéticamente en cada uno de ellos:
• Recursos Humanos. Se entiende como tal a toda la población
real o potencialmente apta para planificar, organizar,
coordinar, controlar y evaluar la utilización racional del resto
de recursos que dispone la comunidad para su desarrollo.
• Por sus características se considera un recurso estratégico
para el desarrollo, por su capacidad para la creación de un
tejido social que favorece, desde la gestión, la interconexión y
el uso racional, optimo y sostenible del resto de los recursos
presentes en la comunidad.
• Recursos Culturales. Es el conjunto de elementos, obra de la
actividad humana, que forman parte de la herencia cultural
(pasado) y de la cultura construida (presente) a los que
pueden recurrir los habitantes de la comunidad para
satisfacer sus necesidades y solucionar sus problemas.

• Recursos Naturales. “Son los elementos de la
naturaleza (renovables y no renovables) utilizados
por el hombre para satisfacer sus necesidades
materiales (alimento, vestido, cobijo,
medicamentos) o espirituales (placer estético,
recreación)”
• Refiriéndose a la trascendencia de este recurso la
Organización de Naciones Unidas para la
Alimentación y la Agricultura (FAO) señaló:
“asegurar los alimentos y el agua suficientes para
todos y lograr el desarrollo rural sostenible y los
medios de vida para las generaciones actuales y las
futuras, todo depende de la gestión responsable de
los recursos naturales”

• Recursos Económicos. Se le considera, como
toda cosa, material o inmaterial, tangible o
intangible, que tiene la capacidad de satisfacer
las necesidades humanas fundamentales de los
miembros de la comunidad.

• Por necesidades humanas fundamentales
entiende Ezequiel Ander Egg “el conjunto de
condiciones de carencia y privación
claramente identificadas y de validez
universal, inherente a la naturaleza del
hombre y para cuya resolución éste tiene
potencialidades”

• Para Max Neef las necesidades humanas
fundamentales se clasifican a partir de dos tipos
de categorías que se interrelacionan y combinan
entre sí: las existenciales en la que se incluyen
Ser, Tener, Hacer, Estar y las axiológicas
integradas por Subsistencia, Protección, Afecto,
Entendimiento, Participación, Ocio, Creación,
Identidad, Libertad.

DEMANDAS – MARCO MARCHIONI
• Demanda (asocia a necesidad, problema, petición,
aspiraciones y/o temas de interés para la comunidad)
• Hay demandas que se producen ahora, otras que ya se han
producido, otras que se van a producir en el futuro próximo: a
ellas corresponden intervenciones asistenciales (cara a las del
pasado sobre las que ya no podemos actuar), intervenciones
actuales (ahora mismo) e intervenciones preventivas (cara al
futuro).
• Hay demandas que no se conocen porque no se manifiestan
abiertamente y no llegan a los servicios: son demandas
potenciales que un trabajo comunitario llega paulatinamente
a conocer y hacer aflorar para que puedan ser tenidas en
cuenta.
• Un ejemplo son las demandas de sectores juveniles, las
pandillas, que “pasan” de servicios y, sin embargo, necesitan
mucha atención y trabajo aunque de forma no tradicional
(trabajo de calle, educación social y animación sociocultural).

Según JUAN HERRERA
Dimensión de la
comunidad
Descripción Aspectos Piscosociales
TERRITORIAL Lugar donde la gente vive, donde se
juntan y e interrelacionan
(vecindario).
Arraigo Territorial
PSICOSOCIAL Vínculos psicológicos y relaciones
sociales (horizontales y verticales)
entre personas y grupos
Sentido de pertenencia,
vecindad, vinculación,
interdependencia.
SOCIO-CULTURAL Cultura (socialización), historia y
experiencia comunitaria.
Valores, significados,
visiones de futuro, proyecto
de comunidad.
POLÍTICA Poder compartido para alcanzar
metas y objetivos en común.
Empoderamiento

Funciones Sociales de la Comunidad – (Warren y Sanders)
Funciones Descripción
Producción, distribución,
consumo
De bienes y servicios a través de las tiendas,
mercado del barrio, etc.
Socialización Transmite conocimiento, valores y normas sociales
mediante grupos y estructuras locales: grupo de
iguales, la escuela o el trabajo.
Control Social Asigna recompensas y sanciones para que las
personas se comporten conforme a valores y pautas
establecidas a través de la familia, el grupo de
iguales, la escuela o el trabajo.
Participación En la actividad social mediante actividades,
reuniones formales e informales de asociaciones,
grupos de interés y grupos en centros comunitarios.

Apoyo Social Formal (servicios comunitarios)
Informal (amigos, vecinos, familia, etc) en
situaciones y épocas de estrés.
Reclutamiento de nuevos
miembros
Por nacimiento o por migración.
Comunicación Física y simbólica.
Diferenciación y asignación de
estatus
División del trabajo y de papeles especializados al
servicio de la comunidad asignando el estatus social
que corresponda.
Asignación de prestigio Jerarquización de personas según el grado que
encarnan los valores centrales de la comunidad y
diferenciándolas en clases sociales.

Asignación de poder Proveyendo posiciones al liderazgo comunitario.
Movilidad Social Ascendente y descendente que va directamente
relacionada con las posiciones sociales y el acceso a
la producción.
Integración y ajuste social Manteniendo la solidaridad al compartir aspectos,
lugar, historia, cultura, que aportan una orientación
social común y el deseo de participar de una vida
colectiva.

PARTICIPACIÓN SOCIAL
• Se entiende por participación social a aquellas iniciativas
sociales en las que las personas toman parte consciente en
un espacio, posicionándose y sumándose a ciertos grupos
para llevar a cabo determinadas causas que dependen para
su realización en la práctica, del manejo de estructuras
sociales de poder. La participación se entiende hoy como
una posibilidad de configuración de nuevos espacios
sociales o como la inclusión de actores sociales en los
movimientos sociales, en organizaciones gubernamentales
y no gubernamentales, o como la presencia en la esfera
pública para reclamar situaciones o demandar cambios.
Freit University

PARTICIPACIÓN SOCIAL – Juan Herrera
• Cuando hablamos de participación social nos referimos a
las relaciones entre diferentes personas, grupos,
asociaciones... que toman parte en una actividad o
concurso persiguiendo unos objetivos comunes.
• Se pueden distinguir diferentes grados de participación
social, desde la participación mas activa, la cual implica una
cuantiosa dedicación en esfuerzo y tiempo, pasando a un
grado de participación totalmente pasiva, como por
ejemplo el mero ejercicio del derecho al voto, y mas al
extremo nos encontraríamos con la apatía, que implica una
total indiferencia por todas las actividades.

PARTICIPACIÓN SOCIAL – Juan Herrera
• Tres son las bases para que un proceso
participativo pueda ponerse en marcha: “poder”,
contar con una estructura y los mecanismos
suficientes; “saber”, estar dotados de las
habilidades y técnicas necesarios; y por último
“querer”, motivar a las personas para que se
unan y demostrarles que el trabajo es eficaz,
porque cuando la ciudadanía se de cuenta de que
estas acciones conjuntas han logrado alcanzar los
objetivos propuestos, y que sus opiniones han
sido tenidas en cuenta, tomarán conciencia para
el desarrollo de acciones futuras.

• Rogert Hart afirma que “la participación es la
capacidad para expresar decisiones que sean
reconocidas por el entorno social y que afectan a
la vida propia y/o a la vida de la comunidad en
la que uno vive.“
• Este autor desarrolla una escalera de 8 niveles de
participación, esta herramienta puede servirnos
para determinar hasta qué punto estamos
promoviendo verdaderos procesos de
participación, o si, en ocasiones, lo que
generamos como agentes externos de desarrollo
es sólo una participación de carácter simbólica.
¿NIVELES DE PARTICIPACION?

• Roger A. Hart (nacido c. 1950)
es un profesor de la Psicología
Ambiental. Programa del Centro
de Graduados de la City
University de Nueva York y el
codirector del Grupo de
Investigación en Ambientes de
los Niños.
Roger Hart
Hart se licenció en Geografía de la Universidad de Hull , en Inglaterra y en la Universidad Clark en Worcester Massachusetts ,
en 1958.
Su investigación se ha centrado en la comprensión de la vida cotidiana de los niños y jóvenes y, con este fin, ha diseñado
muchos métodos participativos para trabajar con los jóvenes. Ha colaborado con otros en la aplicación de la teoría y la
investigación para la planificación y el diseño de entornos de los niños y la educación ambiental.
En los últimos años, su trabajo ha sido más ampliamente preocupado por encontrar formas de fomentar la mayor
participación de los niños desfavorecidos en la articulación de sus preocupaciones y puntos de vista como una forma de
cumplir con sus derechos. Para ello, ha colaborado en numerosos países con los organismos no gubernamentales
internacionales.
Con UNICEF ha escrito dos libros sobre la participación de los niños y coautor de "Ciudades para los niños: para niños de
Derechos, Pobreza y Gestión Urbana". Con la Alianza Save the Children ha escrito "Los clubes de niños de Nepal: Un
experimento democrático" y el video "Espejos de nosotros mismos: Herramientas de Auto-Reflexión Democrática para grupos
de niños y jóvenes"

Participación "manipulada“ :Es la que se da cuando la población es utilizada para realizar acciones que no entienden y que responden
totalmente a intereses ajenos a los suyos.
“Asignados pero no informados” En este nivel, aún se dispone de la población para que participe en una determinada
actividad, sin embargo se le informa en qué consiste la misma. Es, aunque todavía limitada, el primer nivel de participación
real.
"con información y consulta” Es el segundo nivel de participación real. En él, los agentes externos de desarrollo
informan y consultan a la población sobre su probable
participación. En base a ello, la población decide.
"en ideas de agentes externos de desarrollo compartidas con la población“ La acción es pensada por
agentes externos de desarrollo, pero es compartida con la población. Supone que ellos se incorporan en pensar
y aportar respecto a la acción a realizar.
"en acciones pensadas y ejecutadas por la propia población“ La acción se gesta en la propia
población y es ejecutada por ellos. No hay relación con agentes externos de desarrollo.
"en acciones pensadas por la propia población y que han sido compartidas con agentes
externos de desarrollo” La acción es pensada por la población, pero a diferencia del escalón
anterior, es compartida con agente s externos de desarrollo.
Participación "decorativa” Se realiza cuando se incorpora a la población sólo como un accesorio, es decir, para "decorar" o
"animar" determinada actividad.
Participación "simbólica“ Es la que podemos apreciar cuando se realizan acciones donde la participación de la población es sólo
aparente.

• Para llegar a una construcción colectiva
necesariamente se deben desarrollar en la
comunidad ambientes que propicien una real
“participación”.

Desigualdad
• Concibo en la especie humana dos clases de desigualdades. Una
que considero natural o física, porque es establecida por la
naturaleza y que consiste en la diferencia de edades, de salud, de
fuerzas corporales y de las cualidades del espíritu o del alma, y la
otra, que puede llamarse desigualdad moral o política, porque
depende de una especie de convención y porque está establecida
o al menos autorizada, por el consentimiento de los hombres.
Esta consiste en los diferentes privilegios de que gozan unos en
perjuicio de otros, como el de ser más ricos, más respetados,
más poderosos o de hacerse obedecer (Rousseau, 2004, p. 26).

• Es un concepto social que se refiere a las
ventajas y desventajas que un individuo, por
diversas causas (sociales, económicas, etc.)
posee respecto a otros.
• Estas ventajas y desventajas abarcan desde la
vivienda (que puede ser lujosa, corriente,
precaria o inexistente) la comida, la
vestimenta o el nivel de educación accesible o
inaccesible, entre otros factores

• En el capitalismo, la movilidad social es
presentada como una posibilidad real, a
diferencia de las sociedades feudales donde
las razas o las condiciones hereditarias no
dejaban espacio para los cambios dentro de
la estructura social. En la actualidad las
sociedades presuponen la posibilidad de
ascenso social para las clases más bajas,
aunque esto es más difícil o más fácil
dependiendo de la sociedad particular y el
momento en la que se viva.

El término desigualdad social se refiere a una situación socio-económica en
un contexto de competencia y lucha.
Desigualdad Social entendida como el
trato desigual o diferente que indica
diferencia o discriminación de un
individuo hacia otro debido a su posición
social, económica, religiosa, a su sexo,
raza, color de piel, entre otros.

Contexto - Exclusión Social
• La exclusión social, históricamente arraigada en diferentes
formas de estigmatización de grupos tradicionalmente
identificados por la raza, el origen étnico o el género, ha
cambiado tanto como lo ha hecho la región misma y
actualmente afecta a grupos mucho más diversos y numerosos
de la población, particularmente a aquellos que se ganan la
vida a duras penas en empleos precarios sin perspectiva alguna
de mejorar. Su exclusión no se debe a que se encuentren
“afuera”, aislados, dejados de lado, sino a que están
interactuando con sociedades más modernas y prósperas (BID,
2008, p. 3).

Exclusión social
• Escasez crónica de oportunidades y de acceso a servicios
básicos de calidad, a los mercados laborales y de crédito, a
condiciones físicas y de infraestructura adecuada, y al sistema de
justicia.
• Se refiere a las normas y procesos que impiden que ciertos grupos
participen en igualdad de condiciones y eficazmente en la vida
social, económica, cultural y política de las sociedades
(Narayan, 1999).

Algunas características de la exclusión
social
• Concepto relativamente nuevo
• Carácter sumatorio (ej. Una mujer indígena tiene peores
posibilidades de conseguir trabajo que un hombre indígena).
• Carácter “extremo” de la condición social
• Multifacético
• Complejo

Por exclusión social se entiende la falta de
participación de segmentos de la población en la
vida social, económica, política y cultural de sus
respectivas sociedades debido a la carencia de
derechos, recursos y capacidades básicas (acceso
a la legalidad, al mercado laboral, a la educación,
a las tecnologías de la información, a los sistemas
de salud y protección social, a la seguridad
ciudadana) que hacen posible una participación
social plena.

• Históricamente el concepto de justicia
social aparece relacionado al conflicto que
en el siglo XIX se llamó la "cuestión social“
• La expresión "justicia social" (giustizia
sociale) fue acuñada por el sacerdote
jesuita italiano Luigi Taparelli, en el libro
Saggio teoretico di dritto naturale,
appoggiato sul fatto (Ensayo teórico del
derecho natural apoyado en los hechos),
publicado en 1843, en Livorno, Italia.

• Taparelli, creó el término para aplicarlo a
los conflictos obreros que se extendieron a
raíz de el establecimiento del maquinismo y
la sociedad industrial.
• Consideró que la justicia social era una
noción diferente tanto de las nociones de
justicia conmutativa(intercambio) como de
la justicia distributiva(distribución igual de
los recursos y riqueza), que caracterizan al
pensamiento aristotélico.

• La lucha contra la distribución desigual de
bienes que son de todos, la solicitud o
preocupación por el bien común, la idea de
que justicia equivale a paz y la conciencia de
ello en los individuos son todos componentes
de un sistema social justo.

• La idea de justicia social late en el 'equilibrio reflexivo'
de los principios de justicia de Rawls: libertades
básicas, principio de diferencia y la acción afirmativa
como discriminación positiva, basada en la justicia
entendida como equidad, cuestión que ha sido
discutida y parcialmente resuelta por el principio de
igualdad de oportunidades, pero no ha sido
desarrollada hasta las acciones y consecuentes
legislaciones de los movimientos humanistas en torno
a la discriminación, la libertad y las Encíclicas Sociales:
la distribución de los frutos del desarrollo y la
dignidad humana.

El concepto de justicia social se refiere a la
necesidad de lograr un reparto equitativo de
los bienes sociales.
La idea de la justicia social está orientada a
la creación de las condiciones necesarias
para que se desarrolle una sociedad
relativamente igualitaria en términos
económicos y de oportunidades.

Comprende el conjunto de decisiones,
normas y principios considerados como
razonables para garantizar condiciones
de trabajo y de vida decentes para toda
la población. Involucra también la
concepción de un Estado activo,
removiendo los obstáculos que impiden
el desarrollo de relaciones en igualdad
de condiciones.

Antecedentes – bienestar social
• El concepto de Bienestar Social es un
concepto relativamente nuevo, puesto que
como indica Moix (1986:35) “ con un
sentido científico sólo se ha desarrollado
recientemente al compás de y en conexión
con los problemas sociales de nuestra
sociedad industrial”. Para este autor el
término implica la idea de que los grupos
políticos organizados tienen la obligación
de proveer a las necesidades más
apremiantes de los ciudadanos menos
afortunados, con cargo a fondos públicos y
mediante los correspondientes sistemas de
protección.

• Su popularización en castellano procede de la
traducción del ingles del término ”Social
Welfare” que a su vez procede de la voz
alemana “ wohfart” cuyo significado
etimológico es “ tener buen viaje”, implicando
la idea de viajar cómodamente por el camino
de la vida.
• A pesar de la popularidad que hoy en día
tiene el concepto de Bienestar social,
revisando los trabajos de diferentes autores
encontramos que existe una notable
vaguedad tanto en su definición como en su
utilización.

• Bienestar Social hace referencia a una de las formas de
respuesta ante las necesidades o una forma de acción
social característica de las sociedades capitalistas
avanzadas, que se desarrolla en el marco político-
organizativo del Estado de Bienestar mediante la puesta
en marcha de políticas sociales interventoras que se
concretan - entre otras formas- en una extensa red de
sistemas de protección social, fundamentalmente de
responsabilidad pública.
• Según esta aproximación, la relación entre Servicios
Sociales y Bienestar Social es muy estrecha, podríamos
decir de “ inclusión” o también” “instrumental”. En
función de la acepción de Servicios Sociales que
utilicemos, estos se entienden como una de las áreas del
Bienestar Social, o como uno de sus instrumentos.

• BIENESTAR SOCIAL:
• Algunos autores lo emplean “para designar
el conjunto de leyes, por una parte, y los
programas , beneficios y servicios que por
otra parte se establecen para asegurar o
robustecer la provisión de todo aquello
que se consideran las necesidades básicas
para el bienestar humano y el
mejoramiento social” (Ander-Egg, 1984:33)
• Otras instituciones lo utilizan para referirse
sólo a una parte de tales leyes, programas
y servicios.

• Su popularización en castellano procede de la traducción del
ingles del término ”Welfare” que a su vez procede de la voz
alemana “ wohfart” cuyo significado etimológico es “tener buen
viaje”, implicando la idea de viajar cómodamente por el camino
de la vida.
• El término Welfare tiene una dimensión individual y otra
social:
• La primera hace referencia a los requisitos básicos, necesarios
para el bienestar del ser humano en general, incluyendo los
elementos relativos al mínimo de salud, alimentación, vivienda y
prosperidad económica, indispensables para él.
• En su dimensión social se refiere a las necesidades de las
personas relativas al establecimiento de un orden social
compartido que “impulse , fomente y potencie el logro por parte
de los ciudadanos de su propio bienestar personal lo que
constituye , en definitiva, lo característico y más definitorio del
bienestar social.

Bienestar social
Factores llevan al ser h. a gozar de una existencia tranquila y en un
estado de satisfacción.
Incluye aquellas cosas que inciden de manera positiva en la
calidad de vida: un empleo digno, recursos económicos para
satisfacer las necesidades, vivienda, acceso a la educación y a la
salud, tener dinero para recreación, etc.
El bienestar social está asociado a factores económicos objetivos.
Además hace referencia a un orden social en donde dentro del
Estado Social se le brinde al ser humano unos mínimos para lograr
alcanzar la calidad de vida deseada.

Concepto ligado al bienestar social, el
concepto de Calidad de Vida que como
afirma Setién (1993: 56) es, así mismo,
“elusivo y abstracto”.
Según la autora se suele utilizar como
sinónimo de bienestar aunque para muchos
va más allá, englobando aspectos no
contemplados en el bienestar, siendo éste
una condición pero insuficiente.

• Fue durante la década de los 50’s y comienzos
de los 60’s cuando la expresión calidad de vida
apareció en los debates públicos en torno a la
necesidad de medir objetivamente el medio
ambiente y al deterioro de las condiciones de
vida urbana.
• Entendiendo la calidad de vida como “las condiciones
materiales de vida de una persona, clase social o
comunidad para sustentarse y disfrutar de la
existencia”.
Antecedentes - calidad de vida

• En un estudio realizado en 1961 por un grupo de agencias como la
Organización Mundial de la Salud [OMS], la Organización Internacional
del Trabajo (OIT) y la Organización de las Naciones Unidas para la
Educación, la Ciencia y la Cultura, (por sus siglas en inglés UNESCO), las
cuales presentaron un informe donde señalaban los siguientes
componentes para medir la calidad de vida:
• Salud
• Alimentación
• Nutrición
• Educación
• Vivienda
• Empleo
• Condiciones de trabajo
• Vestido
• Recreo y/o esparcimiento
• Seguridad social
• Libertades humanas.
Antecedentes - calidad de vida

• Posteriormente, la Organización de Cooperación Desarrollo Económico
(OCDE) a fines de los años 70 ́s del siglo pasado, produjo una lista de
preocupaciones sociales compartidas, que incluían:
• Salud, educación y aprendizaje, empleo y calidad de vida en el trabajo,
tiempo dedicado al trabajo y tiempo libre, control sobre los productos y
servicios, entorno físico, entorno social y seguridad personal.
• Se concretaron 33 indicadores de estas preocupaciones; sin
embargo, pese al esfuerzo y trabajo dedicados, no se pudo llegar a un
verdadero consenso acerca de las dimensiones de calidad de vida y de
los significados de las mismas, esto debido a que los términos en que se
desarrollaron las dimensiones obedecieron solo al estudio de dichas
condiciones en pocos países, no en general.
antecedentes - calidad de vida

• La primera teoría en hablar de las necesidades objetivas y
subjetivas es la Teoría de la Jerarquización de las Necesidades de
Abraham Maslow; presentada en 1968; contenía cinco niveles de
necesidades agrupados en fisiológicas, de seguridad, sociales, de
estima y de autorrealización.
• Esta teoría no toma en cuenta las interrelaciones que existen
entre los niveles de necesidades, ya que en algunos casos para
satisfacer algunas necesidades fisiológicas se necesita
pertenecer a grupos, etc. Así, este intento, aunque de aporte
tiene mucho, no logra englobar todos los elementos necesarios
para determinar la calidad de vida (Palomino, 2000)

• Para Max-Neef (1998) la calidad de vida depende de las posibilidades que tienen las personas para
satisfacer adecuadamente sus necesidades humanas fundamentales.
• El autor hace una diferenciación entre necesidades y sus satisfactores, concluyendo que las
necesidades no varían de una cultura a otra, ni de una época a otra, no así los satisfactores
para estas necesidades, ya que no importa que una persona viva en una sociedad
consumista o ascética, lo que cambia es la cantidad y calidad de los satisfactores o la
posibilidad de acceder a ellos.
• De tal manera, plantea que las necesidades son finitas, pocas y clasificables, además de que
son las mismas para todas las sociedades, culturas y épocas. Las necesidades básicas son
aquellas cuya realización es deseable para cualquiera y cuya inhibición es indeseable;
además de que son simultaneas, complementarias y se compensan entre ellas.
• Estas son: de subsistencia, protección, afecto, entendimiento, participación, ocio, creación,
identidad y libertad. Este autor sostiene que las necesidades (comúnmente conocidas así)
de vivienda y abrigo son satisfactores de una necesidad más fundamental de subsistencia; la
educación, el estudio, la investigación, la estimulación precoz y la meditación son
satisfactores de la necesidad de entendimiento; así como la necesidad de protección tiene
satisfactores tales como los sistemas curativos, la prevención y los esquemas de salud

CALIDAD DE VIDA:
“Un concepto inclusivo, que cubre todos
los aspectos de la vida, tal y como son
experimentados por los individuos.
Comprende tanto la satisfacción material
de las necesidades como los aspectos de la
vida
relacionados con el desarrollo personal, la
autorrealización y un ecosistema
equilibrado.

Calidad de vida….
• Un concepto complejo y multidimensional:
compuesto de bienestar físico, mental y social, tal
y como la percibe cada individuo y cada grupo, y
de felicidad, satisfacción y recompensa (...)
• Incluye aspectos tales como salud, matrimonio,
familia, trabajo, vivienda, situación financiera,
oportunidades educativas, autoestima,
creatividad, competencia, sentido de pertenencia
a ciertas instituciones y confianza en otros.
• INVOLUCRA LA SUBJETIVIDAD - OBJETIVIDAD

Por lo tanto….
CALIDAD DE VIDA
Concepto más amplio… incluye el
bienestar social (los factores
económicos y también las acciones del
estado)… pero a la vez incluye aspectos
de bienestar físico, mental, emocional,
espiritual, de satisfacción…entre
muchos otros.

SESION 4
1. Agenda
2. Quiz
3. Tareas para la siguiente sesión.
4. Exposición Docente (método, metodología,
técnica e instrumento).
5. Reconocimiento y aplicación de la parte A del
Kit de Herramientas de las Cruz Roja.
6. Evaluación y cierre.

TRABAJO PERSONAL
1.Hacer lectura de:
• Diapositivas de la asignatura.
• Hacer lectura de: la parte A del Kit de
Herramientas de Gestión
Comunitaria de la Cruz Roja.

• Los conceptos de metodología y método
en Trabajo Social han sido acuñados
desde diferentes disciplinas de las
Ciencias Sociales; se asocian
principalmente con la dimensión
operativa; como fruto de las reflexiones
enmarcadas en influencias ideológicas y
contextuales se han relativizado, por su
ambigüedad y polisemia.

METODOLOGIA
• El término “… deriva de método y logos, estudio.
La metodología es el área del conocimiento que
estudia los métodos generales del proceso.
• La metodología incluye el estudio de los
métodos, las técnicas, las estrategias, los medios
y los procedimientos que utiliza el “agente
externo” para lograr los objetivos de su trabajo, y
comprende el conocimiento de todos y cada uno
de ellos. (De Barrera, J., 2.000)
• Proceso dinámico que se compone de FASES.

METODOLOGIA
• La metodología se refiere básicamente el
estudio de los métodos, reviste un carácter
general, que para Trabajo Social corresponde a
la manera particular de estudiar sus métodos.

MÉTODO
• Método: “...proviene de los vocablos griegos
metá , que significa (a lo largo), y odos , que
significa (camino). El método es el manera de
proceder o de hacer alguna acción
determinada para alcanzar un fin..”

MÉTODO
• Método: es considerado como el camino para
obtener un fin de manera ordenada, desde un
conjunto de reglas, que se pueden referir al
pensar y al actuar.
• El método es el medio que garantiza la
relación entre la teoría y la práctica en la
acción transformadora del TS.

Metodología y Método
Método
• Se define como etapas
sucesivas, lógicamente
estructuradas para
alcanzar un fin
determinado.
• Ej, Método de caso,
grupo o comunidad.
Metodología
• Se entiende como la
disciplina o rama de la
ciencia que se ocupa
del estudio del método
y de sus interrelaciones
para el estudio de la
realidad y su
transformación.
• Metodología de la
profesión de Trabajo
Social

TÉCNICA
• Las técnicas para el trabajo con comunidad
comprenden procedimientos y actividades
específicos que le permiten al agente externo
(Trabajador Social) conseguir su objetivo
(informar, analizar una información, hacer
programación de actividades, evaluar, etc).
• Técnica: “ La técnica no es el camino como el
método, sino el arte o manera de recorrer ese
camino.” (Egg, A., s/f)

Diferencia entre método y técnica
MÉTODO
• Conjunto de estructuras y
procesos.
• Enfoque más integral.
• Contribuye al
conocimiento o
intervención directamente
pues tienen validez en
parte importante de las
ciencias sociales.
• Ej. Método de caso
TÉCNICA
• Conjunto de reglas,
actividades y
procedimientos.
• Enfoque restringido
• Contribuye al
conocimiento o
intervención de manera
concreta y si se considera
sus limites en validez.
• Ej. entrevista

INSTRUMENTO/HERRAMIENTA
• Constituyen las vías mediante
la cual es posible aplicar una
determinada técnica.
• Son tangibles y permiten
sistematizar la información.

MEDIO PARA LA APLICACIÓN DEL INSTRUMENTO/INSTRUMENTO DE
REGISTRO
• Son los elementos o recursos necesarios para la
efectiva aplicación de la técnica y la obtención de
resultados.
De forma tal:
Metodología: Participativa
Método: Trabajo Social de Comunidad
Técnica: Entrevista
Instrumento: Guía de entrevista – preguntas
orientadoras.
Medio: lápiz, papel, cámara fotos-video, grabadora …etc

MATRIZ APLICACIÓN DIAGRAMA DE VENN – IDENTIFICACIÓN DE REDES DE APOYO
Objetivo Técnica ¿Cómo se
ejecuta?
Recursos Sistematización Análisis Resultados y/o
Conclusiones
Identificar las
redes de
apoyo con las
que cuenta la
comunidad
académica de
Uniminuto
CRS y su
importancia
en este
contexto.

KIT TÉCNICAS Y
ESTRATEGIAS DE LA
CRUZ ROJA

• La Cruz Roja ha subdividido sus estrategias en
cuatro grandes ejes… (recordemos que dicha
institución trabaja las metodologías AVC –
planificación de proyectos)
PARTE A: Análisis de la Situación
PARTE B: Programación
PARTE C: Implementación
PARTE D: Monitoreo, evaluación e informe
KIT ESTRATEGIAS DE LA CRUZ ROJA

PARTE A: Análisis de la situación – incluye:
• Entendimiento en identificación
holística de las necesidades que
serán abordadas, así como el
ámbito social, cultural, político-
• La factibilidad del proyecto.

TÉCNICAS DE LA PARTE A
• Lluvia de ideas
• Reuniones comunitarias (Técnica macro que incluye
otras técnicas de acuerdo al objetivo de la sesión)
• Entrevistas (individual – grupal)(estructurada – semi
estructurada), Relatos de Vida, narración de historias)
• Calendarios: mapa histórico – perfil histórico –
calendario estacional.
• Encuestas: preguntas abiertas, cerradas, estructuradas,
en escalas, etc.
• Diagrama de Venn
• Corte transversal/ Después será abordado en
Cartografía Social

- ¿En qué consiste?
- ¿Para qué y cuando se utiliza?
- ¿Cómo se usa?
- ¿Cuál es/será el instrumento de registro y/o
de análisis - de devolución a la comunidad?
- Elaboración del instrumento.
- ¿Cuáles son los elementos/recursos
necesarios para la aplicación?
- ¿Cuáles son las funciones del agente externo
para la correcta aplicación?
- Ventajas
- Desventajas

• Para el parcial entran todas
las lecturas asignadas,
incluyendo la película, el
glosario, las diapositivas y el
kit (Cruz Roja – parte A).

SESION 5
1. Agenda
2. Trabajo Personal
3. Parcial
4. Notas

TRABAJO PERSONAL
1.Hacer lectura de: Sotolongo.
2.Hacer preparación de la técnica
elegida de acuerdo a la
metodología que plantea la
Cruz Roja.

La intersubjetividad social,
las estructuras sociales
objetivadas y las subjetividades
sociales individuales
Pedro Sotolongo – Carlos Delgado – Realizar la
lectura correspondiente

SESION 6
1. Agenda
2. Tareas para la siguiente sesión.
3. Reconocimiento y aplicación de la parte A del
Kit de Herramientas de las Cruz Roja.
4. Evaluación y cierre.

TRABAJO PERSONAL
1. Hacer lectura de:
• Qué es la IAP (Peter Park)
• IAP (Cesar Gonzalez)
• Diapositivas IAP (Paola Ballén)
2. Realización taller sobre IAP (parejas)
3. El grupo correspondiente debe hacer
preparación y aplicación de las técnicas
elegidas de acuerdo a ésta metodología y
realizar las aplicaciones en el aula de clase.

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