Este documento presenta los elementos clave del mercado y la ruta de los productos. Explica que un producto puede ser tangible o intangible y satisfacer necesidades o deseos. La promoción comunica e informa sobre los productos para persuadir a los clientes. El precio es el valor monetario asignado a una transacción. La plaza son los puntos de venta físicos que facilitan la salida de los productos.

1. Consumo y
Calidad de Vida
Profesor: Fernando A. Peña M.

2. Previamente en clases…
 Publicidad
 Economía
 Mercado
 Bienes
 Servicios
 Persuasión
2

3. Unidad 1: Rol de la
publicidad en la
economía de libre
mercado.
Elementos del mercado y ruta
de los productos.
Clase 02.

4. Elementos del Mercado.
 Producto
 Promoción
 Precio
 Plaza
4

5. Producto
 Es todo aquello, tangible o intangible que se
ofrece a un mercado para su adquisición, uso
o consumo y puede satisfacer una necesidad
o un deseo.
5

6. Promoción
 Implica comunicar, informar y persuadir a los
clientes y a otros interesados sobre sus
productos y ofertas.
 Si se comunica como es la empresa será
comunicación activa.
 Por el contrario, si es como se percibe la
empresa, será comunicación pasiva.
6

7. Precio
 Valor asignado a una transacción.
Usualmente de carácter monetario (aunque
existen otras formas de pago en algunas
transacciones)
 Dentro de las más comunes están:
el efectivo, cheques, tarjetas de
crédito/débito.
7

8. Plaza
 Equivale a un lugar físico o diversos puntos
de venta de un determinado producto que
facilitan la salida del mismo.
8

9. Elementos del mercado actuales
Mercado.
Producto
Precio Promoción
Plaza
PersonalProcesos
Presentación
9

10. Ruta del producto
10