Este documento contiene varios cuestionarios y formularios relacionados con una auditoría administrativa. El objetivo principal es recopilar información sobre los procedimientos, formas, informes y condiciones de trabajo de una organización para evaluar su eficiencia y proponer mejoras.
Este documento trata sobre indicadores de gestión y auditoría administrativa y financiera. Explica conceptos como indicadores de gestión, sus características, tipos, objetivos y usos. También define la auditoría administrativa y financiera, sus objetivos, alcance, clasificaciones, parámetros de medición y procesos. Finalmente, incluye ejemplos prácticos de indicadores de gestión y análisis financieros como razones de eficiencia, productividad y estados financieros.
Cuestionario para Auditar el Departamento de Recursos HumanosIngrid Mora
El cuestionario presentado a continuación, consiste en una práctica para conocer a fondo la estructura de cualquier organización o empresa en el ámbito de la Administración de Recursos Humanos. El objetivo del mismo es comprender a fondo como es el funcionamiento de dicha área en el momento que se está realizando la auditoria, para encontrar en la organización sus prácticas habituales, posibles errores que se pueden mejorar y que, pueden estar afectando la productividad de la empresa y mejorar las actividades que se están realizando correctamente, potenciando al máximo su eficiencia.
Es una actividad que va a ofrecer a la empresa auditada, información valiosa acerca de sus propios procedimientos y que mostrara en otra perspectiva sus errores o los procesos administrativos en el área de Recursos Humanos que no han sido explotados al 100 %, descubriendo con ello, un sinfín de alternativas, soluciones y mejoras para el departamento auditado. Además de ofrecer a la persona que realice el interrogatorio, información útil para el estudio a fondo y una mejor visión de la empresa para establecer proyectos de reforma, adaptaciones, mejoras o cambios al departamento, en los casos en los que el auditor sea también un asesor contratado para esta importante labor.
El documento describe diferentes enfoques de la auditoría administrativa propuestos por autores como William P. Leonard, John Burton, Fernández Arena, Cervantes Abreu y J. Rodríguez Valencia. Leonard vislumbra la auditoría administrativa como un servicio de asesoramiento integral a la dirección de la empresa, mientras que Burton propone criterios generales de actuación y secciones básicas para el dictamen del auditor administrativo. Los demás autores describen elementos a revisar y métodos para llevar a cabo la auditoría administrativa.
El control de gestión es un proceso que guía la gestión empresarial hacia los objetivos de la organización y evalúa su desempeño. Sirve para asegurar que las tareas se realicen según lo planeado y conduzcan al objetivo final. Los indicadores de gestión garantizan que toda producción se lleve a cabo de manera eficiente y eficaz. El control de gestión considera factores cualitativos y cuantitativos, y utiliza perspectivas internas y externas de la organización para evaluar el valor agregado de la cultura organizacional.
Este documento describe los componentes clave del proceso de planeación estratégica de una empresa. Explica que la planeación estratégica implica realizar análisis internos y externos, definir la misión y objetivos de la empresa, desarrollar una agenda estratégica, planes de ejecución y mecanismos de control para alcanzar las metas planteadas. También destaca que los presupuestos son una herramienta importante en la planeación, coordinación y control de las actividades y resultados de una organización.
Enrique Benjamín Franklin. auditoria administrativa 3e_cap3Orlando Balcarcel
El documento presenta la metodología de auditoría administrativa. Explica las etapas de planeación, instrumentación e informe. La planeación incluye objetivos, factores a revisar, fuentes de estudio e investigación preliminar. La instrumentación cubre la recopilación de información a través de técnicas como entrevistas y cuestionarios. Finalmente, se genera un informe con los hallazgos.
MANUAL DE FUNCIONES Y MANUAL DE PROCEDIMIENTOS EMPRESA: COMERCIAL NUTRESA S.A.Spaguzman16
Este documento presenta el manual de funciones y procedimientos de la empresa Comercial Nutresa S.A.S. Incluye la introducción, objetivos, descripción de la empresa, sus valores y 10 cargos con sus respectivas funciones. Los cargos analizados pertenecen a las áreas operativa y de ventas, y van desde el Jefe de Ventas y Jefe de Logística hasta Vendedores, Auxiliares y Operarios. El propósito es regular y organizar la estructura interna de la empresa a través de las funciones asignadas a cada cargo.
Este documento trata sobre indicadores de gestión y auditoría administrativa y financiera. Explica conceptos como indicadores de gestión, sus características, tipos, objetivos y usos. También define la auditoría administrativa y financiera, sus objetivos, alcance, clasificaciones, parámetros de medición y procesos. Finalmente, incluye ejemplos prácticos de indicadores de gestión y análisis financieros como razones de eficiencia, productividad y estados financieros.
Cuestionario para Auditar el Departamento de Recursos HumanosIngrid Mora
El cuestionario presentado a continuación, consiste en una práctica para conocer a fondo la estructura de cualquier organización o empresa en el ámbito de la Administración de Recursos Humanos. El objetivo del mismo es comprender a fondo como es el funcionamiento de dicha área en el momento que se está realizando la auditoria, para encontrar en la organización sus prácticas habituales, posibles errores que se pueden mejorar y que, pueden estar afectando la productividad de la empresa y mejorar las actividades que se están realizando correctamente, potenciando al máximo su eficiencia.
Es una actividad que va a ofrecer a la empresa auditada, información valiosa acerca de sus propios procedimientos y que mostrara en otra perspectiva sus errores o los procesos administrativos en el área de Recursos Humanos que no han sido explotados al 100 %, descubriendo con ello, un sinfín de alternativas, soluciones y mejoras para el departamento auditado. Además de ofrecer a la persona que realice el interrogatorio, información útil para el estudio a fondo y una mejor visión de la empresa para establecer proyectos de reforma, adaptaciones, mejoras o cambios al departamento, en los casos en los que el auditor sea también un asesor contratado para esta importante labor.
El documento describe diferentes enfoques de la auditoría administrativa propuestos por autores como William P. Leonard, John Burton, Fernández Arena, Cervantes Abreu y J. Rodríguez Valencia. Leonard vislumbra la auditoría administrativa como un servicio de asesoramiento integral a la dirección de la empresa, mientras que Burton propone criterios generales de actuación y secciones básicas para el dictamen del auditor administrativo. Los demás autores describen elementos a revisar y métodos para llevar a cabo la auditoría administrativa.
El control de gestión es un proceso que guía la gestión empresarial hacia los objetivos de la organización y evalúa su desempeño. Sirve para asegurar que las tareas se realicen según lo planeado y conduzcan al objetivo final. Los indicadores de gestión garantizan que toda producción se lleve a cabo de manera eficiente y eficaz. El control de gestión considera factores cualitativos y cuantitativos, y utiliza perspectivas internas y externas de la organización para evaluar el valor agregado de la cultura organizacional.
Este documento describe los componentes clave del proceso de planeación estratégica de una empresa. Explica que la planeación estratégica implica realizar análisis internos y externos, definir la misión y objetivos de la empresa, desarrollar una agenda estratégica, planes de ejecución y mecanismos de control para alcanzar las metas planteadas. También destaca que los presupuestos son una herramienta importante en la planeación, coordinación y control de las actividades y resultados de una organización.
Enrique Benjamín Franklin. auditoria administrativa 3e_cap3Orlando Balcarcel
El documento presenta la metodología de auditoría administrativa. Explica las etapas de planeación, instrumentación e informe. La planeación incluye objetivos, factores a revisar, fuentes de estudio e investigación preliminar. La instrumentación cubre la recopilación de información a través de técnicas como entrevistas y cuestionarios. Finalmente, se genera un informe con los hallazgos.
MANUAL DE FUNCIONES Y MANUAL DE PROCEDIMIENTOS EMPRESA: COMERCIAL NUTRESA S.A.Spaguzman16
Este documento presenta el manual de funciones y procedimientos de la empresa Comercial Nutresa S.A.S. Incluye la introducción, objetivos, descripción de la empresa, sus valores y 10 cargos con sus respectivas funciones. Los cargos analizados pertenecen a las áreas operativa y de ventas, y van desde el Jefe de Ventas y Jefe de Logística hasta Vendedores, Auxiliares y Operarios. El propósito es regular y organizar la estructura interna de la empresa a través de las funciones asignadas a cada cargo.
Este documento presenta un resumen del marco teórico de la auditoría administrativa. Explica los antecedentes históricos de la auditoría desde 1800 y cómo diferentes autores aportaron al desarrollo del concepto de auditoría administrativa entre los años 1800 y 1961, destacando las contribuciones de James Watt, Mathenw Bolton, Charles Babbage, Daniel McCallum, Henry Metcalfe, Lyndall Urwick, James McKinsey, George Ferry, Harol Kootz, Ciryl O’Donnell y William P. Leonard.
El documento describe el proceso de auditoría administrativa. Define la auditoría administrativa y sus objetivos como la revisión de la administración de una organización para evaluar su eficiencia y resultados. Explica las diferentes partes de una auditoría administrativa como la evaluación de planeación, contabilidad, mercadotecnia, producción y personal. Detalla las etapas del proceso de auditoría como estudios preliminares, planeación, investigación, análisis, elaboración de informes e implementación de recomendaciones.
Este documento discute las consideraciones para la formulación de indicadores de gestión. Explica que los indicadores son medidas utilizadas para determinar el éxito de una organización y deben cumplir con características como ser relevantes, medibles e interpretables. Además, clasifica los indicadores en diferentes tipos como financieros, de desempeño y de calidad, y proporciona pasos para la elaboración de indicadores como definir objetivos, identificar actividades clave y especificar las características de cada indicador.
La empresa Beneficiadora de Aves Pío Pío, C.A. se dedica al beneficio industrial de aves de corral y venta de pollo congelado. Ha experimentado una caída del 8.5% en aves beneficiadas debido a controles de precios y escasez de alimentos balanceados. El documento describe el negocio, principales indicadores, misión, visión, valores, análisis DOFA y dos estrategias del plan estratégico para resolver problemas de eficiencia operativa y diversificar la producción dentro de la integración avícola.
Este documento describe la metodología del Balanced Scorecard como una herramienta gerencial para traducir la visión y estrategia de una empresa en objetivos e indicadores clave de desempeño desde cuatro perspectivas. También identifica barreras comunes a la estrategia y ejecución, y la importancia del pensamiento sistémico para superar estas barreras.
El documento describe el proceso de evaluación interna de una organización. La evaluación interna identifica las fortalezas y debilidades internas, así como las oportunidades y amenazas externas. Esto permite establecer objetivos y estrategias para aprovechar las fortalezas y superar las debilidades. El proceso evalúa las diferentes áreas funcionales de una organización como administración, marketing, finanzas, operaciones, recursos humanos, sistemas de información y tecnología.
La auditoría administrativa de la empresa Compra y Venta de Electrodomésticos S.A. tuvo como objetivo identificar áreas de mejora. Se examinó la dirección general, contabilidad, promoción de ventas, secretaría y gerencia de ventas, encontrando funcionamientos regulares o malos. Los resultados generales mostraron un funcionamiento regular de toda la empresa, señalando oportunidades de mejora.
El documento describe los pasos para elaborar la Matriz PEYEA según diversos autores. Estos incluyen seleccionar variables clave, asignar valores numéricos, calcular promedios, registrarlos en el gráfico, trazar un vector direccional y determinar la posición estratégica. Se provee un ejemplo aplicando los pasos a McDonald's, ubicándola en una posición conservadora dada su fuerza financiera y estabilidad ambiental moderadas. Finalmente, se resume que la matriz busca establecer las mejores estrategias según la posición inter
CUADRO DE MANDO INTEGRAL BALANCED SCORECARDjeshuko
El documento presenta una introducción al Balanced Scorecard (BSC) como un marco de gestión estratégica que ayuda a las organizaciones a traducir su misión y estrategia en objetivos operativos. Explica que el BSC equilibra cuatro perspectivas: financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. También describe los pasos para construir un BSC, incluida la definición de objetivos, indicadores, metas e iniciativas, y el desarrollo de un mapa estratégico que muestre las rel
El documento describe el Cuadro de Mando Integral (CMI) como un sistema de gestión estratégica que combina indicadores financieros y no financieros para traducir la visión y estrategia de una empresa en objetivos medibles. El CMI contempla la empresa desde cuatro perspectivas: financiera, del cliente, de los procesos internos y del aprendizaje y crecimiento. Ayuda a comunicar y alinear objetivos, y a proporcionar retroalimentación para mejorar el aprendizaje estratégico.
El documento analiza ejemplos de estrategias de Porter como liderazgo en costos, diferenciación y enfoque. Explica que el liderazgo en costos se logra a través de la reducción de costos para ofrecer precios bajos, mientras que la diferenciación consiste en crear un producto único y la estrategia de enfoque es concentrarse en un segmento específico del mercado. A continuación, proporciona varios ejemplos de compañías como Southwest Airlines, EasyJet y Kodak que han utilizado con éxito estas estrategias
El documento habla sobre la necesidad de que las industrias restauranteras, especialmente en Loja, Ecuador, cambien la forma en que analizan y realizan sus negocios debido a los rápidos cambios en la industria y el aumento de la competencia global. Explica que se necesita un nuevo enfoque de medición del desempeño que apoye la transformación organizacional y mire hacia el futuro en lugar de medidas financieras tradicionales. Luego presenta la misión, visión y un análisis interno y externo de una empresa restauran
Este documento describe los pasos para preparar el diseño de una investigación. Explica que el diseño de la investigación se formula después de definir el problema y desarrollar el enfoque. Luego, detalla los tipos de investigación exploratoria y concluyente, así como los diseños descriptivos y causales.
El documento es una carta propuesta de una firma de auditoría llamada Audicont dirigida a Golden Investment S.A. en la que ofrece realizar una auditoría de los estados financieros de la empresa al 31 de diciembre de 2012. La carta describe el alcance de la auditoría, los informes que se emitirán, el equipo de trabajo, el cronograma de la auditoría y el presupuesto de honorarios.
El documento describe el Balanced Scorecard como una metodología para traducir la estrategia de una organización en términos medibles que impulsen el comportamiento hacia el logro de los objetivos estratégicos. Explica que el método tradicional de asignar responsables y fechas de cumplimiento no es efectivo, mientras que el Balanced Scorecard estructura la estrategia en objetivos, mediciones, metas y medios para cada nivel de la organización, alineando así las acciones con la estrategia. Finalmente, detalla los cuatro pasos de la
El documento describe las etapas de la planeación de una auditoría administrativa. Incluye la planeación, evaluación, examen, presentación e implementación de seguimiento. Detalla los factores a revisar, fuentes de información, investigación preliminar, preparación del proyecto de auditoría con propuesta técnica, programa de trabajo y asignación de responsabilidades. Finalmente, cubre la recopilación de información, evaluación, presentación del informe y propuesta de implementación.
Este documento trata sobre la administración de la fuerza de ventas. Explica que la fuerza de ventas es un pilar importante para las empresas y cubre temas como el diseño, objetivos, estructura, tamaño y compensación de la fuerza de ventas. También describe los pasos a seguir para el manejo de la fuerza de ventas y los diferentes tipos de planes de compensación como salario directo, comisión directa y comisión combinada.
El documento discute cómo la simulación y el Balanced Scorecard (BSC) pueden usarse para evaluar estrategias para mejorar el rendimiento de una empresa representada como un "caballo muerto". La simulación permite probar diferentes estrategias sin implementarlas realmente, mientras que el BSC ofrece una estructura para medir el progreso hacia objetivos estratégicos clave. Juntos, estos enfoques sistémicos pueden ayudar a las empresas a diagnosticar problemas, definir un plan de acción y medir el progreso hacia una visión estr
Este documento presenta las respuestas a 20 preguntas sobre conceptos clave relacionados con la planeación estratégica de recursos humanos. Define términos como planeación estratégica, misión, visión, objetivos y estrategia corporativa. Explica los factores que intervienen en la planificación de recursos humanos y conceptos como ausentismo y rotación del personal. Por último, propone involucrar a los trabajadores en capacitaciones y oportunidades de estudio para que puedan aportar sus talentos al bienestar de la empresa.
Este documento presenta una encuesta para identificar las necesidades de una empresa tecnológica y mejorar su área administrativa. La encuesta contiene 8 preguntas sobre facturación digital, software de facturación, ahorro de tiempo y papel, acceso remoto, y capacitación. El objetivo es desarrollar un software que satisfaga las necesidades básicas de la empresa en 1 día.
Este documento presenta un resumen del marco teórico de la auditoría administrativa. Explica los antecedentes históricos de la auditoría desde 1800 y cómo diferentes autores aportaron al desarrollo del concepto de auditoría administrativa entre los años 1800 y 1961, destacando las contribuciones de James Watt, Mathenw Bolton, Charles Babbage, Daniel McCallum, Henry Metcalfe, Lyndall Urwick, James McKinsey, George Ferry, Harol Kootz, Ciryl O’Donnell y William P. Leonard.
El documento describe el proceso de auditoría administrativa. Define la auditoría administrativa y sus objetivos como la revisión de la administración de una organización para evaluar su eficiencia y resultados. Explica las diferentes partes de una auditoría administrativa como la evaluación de planeación, contabilidad, mercadotecnia, producción y personal. Detalla las etapas del proceso de auditoría como estudios preliminares, planeación, investigación, análisis, elaboración de informes e implementación de recomendaciones.
Este documento discute las consideraciones para la formulación de indicadores de gestión. Explica que los indicadores son medidas utilizadas para determinar el éxito de una organización y deben cumplir con características como ser relevantes, medibles e interpretables. Además, clasifica los indicadores en diferentes tipos como financieros, de desempeño y de calidad, y proporciona pasos para la elaboración de indicadores como definir objetivos, identificar actividades clave y especificar las características de cada indicador.
La empresa Beneficiadora de Aves Pío Pío, C.A. se dedica al beneficio industrial de aves de corral y venta de pollo congelado. Ha experimentado una caída del 8.5% en aves beneficiadas debido a controles de precios y escasez de alimentos balanceados. El documento describe el negocio, principales indicadores, misión, visión, valores, análisis DOFA y dos estrategias del plan estratégico para resolver problemas de eficiencia operativa y diversificar la producción dentro de la integración avícola.
Este documento describe la metodología del Balanced Scorecard como una herramienta gerencial para traducir la visión y estrategia de una empresa en objetivos e indicadores clave de desempeño desde cuatro perspectivas. También identifica barreras comunes a la estrategia y ejecución, y la importancia del pensamiento sistémico para superar estas barreras.
El documento describe el proceso de evaluación interna de una organización. La evaluación interna identifica las fortalezas y debilidades internas, así como las oportunidades y amenazas externas. Esto permite establecer objetivos y estrategias para aprovechar las fortalezas y superar las debilidades. El proceso evalúa las diferentes áreas funcionales de una organización como administración, marketing, finanzas, operaciones, recursos humanos, sistemas de información y tecnología.
La auditoría administrativa de la empresa Compra y Venta de Electrodomésticos S.A. tuvo como objetivo identificar áreas de mejora. Se examinó la dirección general, contabilidad, promoción de ventas, secretaría y gerencia de ventas, encontrando funcionamientos regulares o malos. Los resultados generales mostraron un funcionamiento regular de toda la empresa, señalando oportunidades de mejora.
El documento describe los pasos para elaborar la Matriz PEYEA según diversos autores. Estos incluyen seleccionar variables clave, asignar valores numéricos, calcular promedios, registrarlos en el gráfico, trazar un vector direccional y determinar la posición estratégica. Se provee un ejemplo aplicando los pasos a McDonald's, ubicándola en una posición conservadora dada su fuerza financiera y estabilidad ambiental moderadas. Finalmente, se resume que la matriz busca establecer las mejores estrategias según la posición inter
CUADRO DE MANDO INTEGRAL BALANCED SCORECARDjeshuko
El documento presenta una introducción al Balanced Scorecard (BSC) como un marco de gestión estratégica que ayuda a las organizaciones a traducir su misión y estrategia en objetivos operativos. Explica que el BSC equilibra cuatro perspectivas: financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. También describe los pasos para construir un BSC, incluida la definición de objetivos, indicadores, metas e iniciativas, y el desarrollo de un mapa estratégico que muestre las rel
El documento describe el Cuadro de Mando Integral (CMI) como un sistema de gestión estratégica que combina indicadores financieros y no financieros para traducir la visión y estrategia de una empresa en objetivos medibles. El CMI contempla la empresa desde cuatro perspectivas: financiera, del cliente, de los procesos internos y del aprendizaje y crecimiento. Ayuda a comunicar y alinear objetivos, y a proporcionar retroalimentación para mejorar el aprendizaje estratégico.
El documento analiza ejemplos de estrategias de Porter como liderazgo en costos, diferenciación y enfoque. Explica que el liderazgo en costos se logra a través de la reducción de costos para ofrecer precios bajos, mientras que la diferenciación consiste en crear un producto único y la estrategia de enfoque es concentrarse en un segmento específico del mercado. A continuación, proporciona varios ejemplos de compañías como Southwest Airlines, EasyJet y Kodak que han utilizado con éxito estas estrategias
El documento habla sobre la necesidad de que las industrias restauranteras, especialmente en Loja, Ecuador, cambien la forma en que analizan y realizan sus negocios debido a los rápidos cambios en la industria y el aumento de la competencia global. Explica que se necesita un nuevo enfoque de medición del desempeño que apoye la transformación organizacional y mire hacia el futuro en lugar de medidas financieras tradicionales. Luego presenta la misión, visión y un análisis interno y externo de una empresa restauran
Este documento describe los pasos para preparar el diseño de una investigación. Explica que el diseño de la investigación se formula después de definir el problema y desarrollar el enfoque. Luego, detalla los tipos de investigación exploratoria y concluyente, así como los diseños descriptivos y causales.
El documento es una carta propuesta de una firma de auditoría llamada Audicont dirigida a Golden Investment S.A. en la que ofrece realizar una auditoría de los estados financieros de la empresa al 31 de diciembre de 2012. La carta describe el alcance de la auditoría, los informes que se emitirán, el equipo de trabajo, el cronograma de la auditoría y el presupuesto de honorarios.
El documento describe el Balanced Scorecard como una metodología para traducir la estrategia de una organización en términos medibles que impulsen el comportamiento hacia el logro de los objetivos estratégicos. Explica que el método tradicional de asignar responsables y fechas de cumplimiento no es efectivo, mientras que el Balanced Scorecard estructura la estrategia en objetivos, mediciones, metas y medios para cada nivel de la organización, alineando así las acciones con la estrategia. Finalmente, detalla los cuatro pasos de la
El documento describe las etapas de la planeación de una auditoría administrativa. Incluye la planeación, evaluación, examen, presentación e implementación de seguimiento. Detalla los factores a revisar, fuentes de información, investigación preliminar, preparación del proyecto de auditoría con propuesta técnica, programa de trabajo y asignación de responsabilidades. Finalmente, cubre la recopilación de información, evaluación, presentación del informe y propuesta de implementación.
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El documento discute cómo la simulación y el Balanced Scorecard (BSC) pueden usarse para evaluar estrategias para mejorar el rendimiento de una empresa representada como un "caballo muerto". La simulación permite probar diferentes estrategias sin implementarlas realmente, mientras que el BSC ofrece una estructura para medir el progreso hacia objetivos estratégicos clave. Juntos, estos enfoques sistémicos pueden ayudar a las empresas a diagnosticar problemas, definir un plan de acción y medir el progreso hacia una visión estr
Este documento presenta las respuestas a 20 preguntas sobre conceptos clave relacionados con la planeación estratégica de recursos humanos. Define términos como planeación estratégica, misión, visión, objetivos y estrategia corporativa. Explica los factores que intervienen en la planificación de recursos humanos y conceptos como ausentismo y rotación del personal. Por último, propone involucrar a los trabajadores en capacitaciones y oportunidades de estudio para que puedan aportar sus talentos al bienestar de la empresa.
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El documento presenta un plan de mercadeo dividido en dos partes. La primera parte describe los objetivos de establecer el tipo de mercado, tamaño del mercado, enfoque de mercado, roles de los clientes y análisis de la competencia. La segunda parte identifica herramientas para establecer la gestión a través de sistemas de información y propone fuentes de información para investigación de mercados e información comercial.
Este documento presenta un plan de negocios para una empresa. Describe la estructura organizacional de la empresa, el proceso de producción, los costos de producción, el plan de comercialización, la ubicación de la empresa, los requisitos de licencia, el cálculo del punto de equilibrio, los riesgos y un pronóstico de ganancias y pérdidas para el primer año. El plan tiene como objetivo establecer una empresa viable financiera y comercialmente.
Este documento presenta información sobre procesos de aprendizaje en lógica matemática para el grado octavo. Incluye datos personales de un estudiante, cualidades que aportan a la convivencia escolar, fortalezas y debilidades, metas a corto y largo plazo, y aspectos relacionados con la personalidad del estudiante. También contiene información sobre sistemas de numeración reales e identificación de números según cada sistema.
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El documento presenta información sobre varios temas de administración, incluyendo la gerencia por objetivos, reingeniería, análisis DOFA y outsourcing. Explica el origen y características de la gerencia por objetivos, así como la historia y conceptos clave de la reingeniería. También describe el proceso de análisis DOFA y las ventajas y desventajas del outsourcing. El documento provee una introducción general a estos diferentes modelos y enfoques administrativos.
This document outlines a proposed school project, including objectives to improve students' growth, a timeline of activities over four semesters, and sections on resources, budget, and evaluation. The project aims to achieve general objectives like educational development and specific targets such as improving academic performance and social skills.
Este documento presenta un examen final simulado sobre automatización de procesos administrativos. Consta de dos secciones principales: una primera sección con 10 preguntas de selección múltiple valorada en 20 puntos y una segunda sección práctica de 80 puntos que incluye elaborar un organigrama, diagrama de flujo de datos y análisis de retorno de inversión y flujo de efectivo para un caso empresarial. El examen evalúa conceptos clave de la automatización como sistemas de información, estructura organizacional,
Taller complementario - Post revolucion industrialcarloshramirezm
El documento describe el contexto post-revolución industrial a principios del siglo XX, cuando las empresas buscaban aumentar la productividad a través de la división del trabajo, la especialización de tareas, y la producción en serie. Los trabajadores experimentaban difíciles condiciones laborales bajo una supervisión estricta, lo que llevó al surgimiento de los sindicatos.
Control 2 Evaluacion 2 Bachillerato 2009 10chema martin
Este documento presenta un examen de control teórico sobre conceptos de administración de empresas. Contiene 16 preguntas de selección múltiple y 12 preguntas abiertas sobre temas como análisis del entorno, estrategia competitiva, responsabilidad social, producción, costes, productividad, investigación y desarrollo, finanzas, organización y gestión del conocimiento. También incluye un supuesto práctico valorado en un 15% de la calificación total.
Plantilla plan de_negocios_2015_(puntos_5_6_7_y_8)11º(2)rodri245
El documento presenta una plantilla para elaborar un plan de negocio. Incluye secciones para describir la ingeniería del proyecto, organización administrativa, aspectos legales, inversión y análisis de costos. En la sección de ingeniería se identifica la tecnología, localización y descripción del producto/servicio. La organización administrativa incluye el organigrama y descripción de cargos. Los aspectos legales definen la figura jurídica de la empresa. La inversión estima costos de maquinaria y materia prima
2.Guia Contenido estructura sucursal virtual web 2.0 (Interlat Group)Interlat
Este documento proporciona un formato para que las empresas completen la información necesaria para crear una sucursal virtual en la web 2.0, incluyendo detalles de contacto, contenido para la página de inicio, secciones de servicios, perfil de la compañía, catálogo de productos, clientes, testimonios y términos legales. También solicita palabras clave y descripciones breves para el posicionamiento en internet.
Presentacion Proyecto Integrador Nivel Unomauricio
Este proyecto busca mejorar el sistema de información de una IPS Universitaria mediante el mejoramiento de los subsistemas de facturación y admisiones. Actualmente estos sistemas presentan falencias como la falta de manuales de usuario y vulnerabilidades en la seguridad de datos. El objetivo general es mejorar la calidad de gestión en estos subsistemas. Se realizará un análisis y diagnóstico de los sistemas existentes para luego proponer posibles modificaciones que permitan subsanar las deficiencias encontradas.
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Este documento presenta los resultados de un estudio realizado por el Instituto Nacional de Estadísticas de Chile sobre grupos empresariales en los sectores de comercio y servicios. El estudio tuvo como objetivo analizar las estrategias y modelos de negocio de los principales grupos económicos en estas industrias. La metodología incluyó la recopilación de información primaria y secundaria, así como entrevistas a ejecutivos. Los resultados mostraron que los principales modelos de negocio son inmobiliario, automotriz, retail
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Tecni cas recoleccion datos encuesta y entrevista.Wilson Bautista
Este documento presenta una encuesta dirigida a farmacéuticas pequeñas y sus distribuidores con el objetivo de diseñar un sistema de información para integrar el control de existencias. La encuesta contiene 7 preguntas sobre el manejo actual de inventarios, la opinión sobre la atención a clientes, la calidad del servicio de proveedores, y el interés en participar en un sistema automatizado para mejorar los tiempos de respuesta.
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C O N T E N I D O.
* Concepto.
* Objetivo.
* Alcance.
* Tipos de Auditoria.
* Campos de aplicación.
En estas diapositivas se concentra una prevé pero exacta información sobre el temas de Auditoria Administrativas recabada de distintas fuentes de principalmente de distintos libros.
Este documento presenta un resumen de un capítulo sobre los fundamentos del marketing de servicios. Explica brevemente qué son los servicios, por qué es importante el marketing de servicios, cómo la tecnología ha impactado el sector de servicios y describe los elementos clave de la mezcla de marketing para servicios.
Se Realizaron las pertinentes investigaciones teóricas y de campo para una exportación en nuestro caso a Rusia observando restricciones y regulaciones que este país tiene para una exportación de Mezcal y que tan accesible puede ser llegar, partiendo de un código de arancel (22089005) de la bebida aduanera de México, esta empresa tenía que existir a sí que tomamos a la empresa denominada Distribuidora y productora de Mezcal DON PORFIRIO S.A de C.V, de la provincia y el estado de Oaxaca.
Nombre de Director: ISMAEL ROSALES MARTINEZ
Giro o actividad: Exportadora
Año de inicio de operaciones: 2014.
Nuestro equipo de investigación tenias que crear nuestro producto y exportarlo partiendo de solo el arancel que género esta empresa en la aduana de México.
ACERTIJO DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARÍS. Por JAVI...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARIS”. Esta actividad de aprendizaje propone el reto de descubrir el la secuencia números para abrir un candado, el cual destaca la percepción geométrica y conceptual. La intención de esta actividad de aprendizaje lúdico es, promover los pensamientos lógico (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia y viso-espacialidad. Didácticamente, ésta actividad de aprendizaje es transversal, y que integra áreas del conocimiento: matemático, Lenguaje, artístico y las neurociencias. Acertijo dedicado a los Juegos Olímpicos de París 2024.
SEMIOLOGIA DE HEMORRAGIAS DIGESTIVAS.pptxOsiris Urbano
Evaluación de principales hallazgos de la Historia Clínica utiles en la orientación diagnóstica de Hemorragia Digestiva en el abordaje inicial del paciente.
El curso de Texto Integrado de 8vo grado es un programa académico interdisciplinario que combina los contenidos y habilidades de varias asignaturas clave. A través de este enfoque integrado, los estudiantes tendrán la oportunidad de desarrollar una comprensión más holística y conexa de los temas abordados.
En el área de Estudios Sociales, los estudiantes profundizarán en el estudio de la historia, geografía, organización política y social, y economía de América Latina. Analizarán los procesos de descubrimiento, colonización e independencia, las características regionales, los sistemas de gobierno, los movimientos sociales y los modelos de desarrollo económico.
En Lengua y Literatura, se enfatizará el desarrollo de habilidades comunicativas, tanto en la expresión oral como escrita. Los estudiantes trabajarán en la comprensión y producción de diversos tipos de textos, incluyendo narrativos, expositivos y argumentativos. Además, se estudiarán obras literarias representativas de la región latinoamericana.
El componente de Ciencias Naturales abordará temas relacionados con la biología, la física y la química, con un enfoque en la comprensión de los fenómenos naturales y los desafíos ambientales de América Latina. Se explorarán conceptos como la biodiversidad, los recursos naturales, la contaminación y el desarrollo sostenible.
En el área de Matemática, los estudiantes desarrollarán habilidades en áreas como la aritmética, el álgebra, la geometría y la estadística. Estos conocimientos matemáticos se aplicarán a la resolución de problemas y al análisis de datos, en el contexto de las temáticas abordadas en las otras asignaturas.
A lo largo del curso, se fomentará la integración de los contenidos, de manera que los estudiantes puedan establecer conexiones significativas entre los diferentes campos del conocimiento. Además, se promoverá el desarrollo de habilidades transversales, como el pensamiento crítico, la resolución de problemas, la investigación y la colaboración.
Mediante este enfoque de Texto Integrado, los estudiantes de 8vo grado tendrán una experiencia de aprendizaje enriquecedora y relevante, que les permitirá adquirir una visión más amplia y comprensiva de los temas estudiados.
Dosificación de los aprendizajes U4_Me gustan los animales_Parvulos 1_2_3.pdf
Cuestionario Auditoría y consultoría administrativa
1. P R E S E N T A
M I C H E H E R N A N D E Z F E L I P E D E J E S U S
CUESTIONARIO RECAUDACION
DE DATOS EN UNA AUDITORIA
ADMINISTRATIVA.
2. CUESTIONARIO PARA EL ANÁLISIS DE PROCEDIMIENTO:
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:----------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE LO GENERA:----------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
DIRECCION DE:----------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
FINALIDAD:----------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PERSONAS QUE INTERVIENEN:
NOMBRE PUESTO
ES CLARO Y COMPRENSIBLEEL RPOCEDIMIENTO QUE SE ESTA UTILIZANDO
ACTUALMENTE:---------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ALGUNA OBSERVACION, OPINION Y/O SUGERENCIA QUE PUEDA APORTAR
PARA EL MEJORAMIENTO DEL PROCEDIMIENTO:---------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO:
N°. DE
OPERADOR
DEPTO. Y/O PUESTO
INVOLUCRADO
DESCRIPCION ESPECIFICA
NOMBRE Y FIRMA
AUDITADO POR: ------------------------------- ---------------------------------------------
4. DESCRIPCION DE LABORES DEL PERSONAL
NOMBRE DE LA EMPRESA: __________________________________________
DEPARTAMENTO: __________________________________________________
SECCION: ____________________________FECHA_______________________
TAREA N° DESCRIPCION DE LABORES HORAS A LA
SEMANA
TRABAJO PENDIENTE DE SER TERMINADO A LA FECHA
N° CLASE DE TRABAJO CANTIDAD UNIDAD MOTIVOS
1. su nombre_________________ fecha de ingreso_________________
2. su departamento_________________ sección___________________
3. título de su puesto________________ sueldo mensual$____________
4. describa las labores que tenga encomendadas, como usted tiene
entendido que son y cómo las viene desarrollando, asignando números
progresivos a cada tarea e indique estimada mente las horas semanales
que dedica a cada una de ellas. indique al final de cada una de ellas si el
trabajo es diario o periódico. mencione también las horas extraordinarias.
6. Ref. __________________
Nombre de la empresa _______________________________________________
Departamento ___________________________ sección____________________
Tramite ________________________________ fecha ______________________
FORMULACION Y UTILIDAD DE LOS INFORMES
Nombre ___________________________________________________________
Objeto ____________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Bases de su preparación______________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Periodo que abarca __________________________________________________
__________________________________________________________________
Quien lo formula ____________________________________________________
__________________________________________________________________
Quien(es) lo firma(n) _________________________________________________
__________________________________________________________________
Número de copias y su distribución:
Original _________________________ 3ª. Copia __________________________
1ª. Copia ________________________ 4ª. Copia __________________________
2ª. Copia ________________________ 5ª. Copia __________________________
7. Utilización de los datos consignados en el informe:
a) ____________________________________________________________
b) ____________________________________________________________
c) ____________________________________________________________
d) ____________________________________________________________
e) ____________________________________________________________
¿Es necesaria
su
formulación?
¿Hay
duplicidad
con algún
otro
informe?
¿Su
utilización
cumple
con la
finalidad
para la
cual fue
creada?
¿El número
de copias es
adecuado?
¿Su contenido
proporciona los
datos
indispensables?
¿Es
adecuado
su diseño?
Esta forma tiene por objeto recabar información acerca de la formulación, periodicidad
y utilidad de los informes y consignar los resultados de la evaluación sobre su eficiencia.
8. Ref. __________________
Nombre de la empresa _______________________________________________
Departamento ___________________________ sección____________________
Tramite ________________________________ fecha ______________________
FORMULACION Y UTILIDAD DE LAS FORMAS DE PAPELERIA
Nombre(s) _________________________________________________________
Objeto(s) __________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Volumen ____________________________ periodo _______________________
Quien(es) la formula(n) _______________________________________________
__________________________________________________________________
Base de su formulación _______________________________________________
__________________________________________________________________
Número de copias y su distribución:
Original _________________________ 3ª. Copia __________________________
1ª. Copia ________________________ 4ª. Copia __________________________
2ª. Copia ________________________ 5ª. Copia __________________________
Tramite(s) en que interviene(n) _________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Registro que originan ________________________________________________
__________________________________________________________________
9. EVALUACION
¿Es
necesaria
su
utilización?
¿Se duplica
su
elaboración
para un
mismo fin?
¿Su uso
cumple los
objetivos
para los que
fue
implantado?
¿Su diseño
es
adecuado?
¿Es
correcto el
número de
ejemplares
que se
formulen?
¿Su
contenido
proporciona
los datos
necesarios
que se
requieren?
Esta forma es utilizada para recabar la información referente a la manera de formular
y utilizar cada una de las formas de papelería empleadas y apreciar su volumen de
operación.
10. CUESTIONARIO GENERAL DE AUDITORÍA ADMINISTRATIVA
Nombre ________________________________________________________
Puesto_________________________________________________________
Tiempo en el Puesto: ______________________________________________
Nombre de su jefe inmediato: _______________________________________
¿Le gustaría desempeñar algún otro puesto? Sí ___ No ___
¿Cuál? _________________________________________________________
¿Por qué? ______________________________________________________
¿Cuál es su grado máximo de estudio? __________________ Edad: ________
El principal objetivo de su trabajo es: __________________________________
¿Cuáles son las responsabilidades más importantes de su trabajo?
_______________________________________________________________
Maneja documentos confidenciales y/o valiosos dentro de su puesto?
Sí ___ No ___ ¿Cuáles?___________________________________________
_______________________________________________________________
¿Podría decirme su ha desempeñado otros puestos? Sí ___ No ___
¿Cuales? _______________________________________________________
Planeación
Menciona cuales son los objetivos generales de su departamento u oficina
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
_________________________________________________________
¿Estos Objetivos se alcanzan de manera eficiente? Sí___ No___
¿Porque? _______________________________________________________
Indique en qué medida se han alcanzado los objetivos hasta este momento: __
__________________________________________________________________
____________________________________________________________
¿Existe algún medio de control para el alcance de estos objetivos? Sí ___ No__
¿Cual? _________________________________________________________
11. ¿Porque? _______________________________________________________
¿Cuáles son las principales limitaciones para cumplir satisfactoriamente con su
objetivo? _______________________________________________________
_______________________________________________________________
¿Se encuentra claramente definidas, por escrito, las políticas del departamento?
Sí __ No__ ¿Por qué? _____________________________________________
_______________________________________________________________
¿Me podría mencionar cuales son las políticas del departamento y específicamente
de su oficina? ______________________________________
__________________________________________________________________
____________________________________________________________
¿Quién las elabora? ______________________________________________
¿Considera usted que las políticas señaladas son adecuadas? Sí ___ No___
¿Por qué? ______________________________________________________
¿Se sigue realmente los lineamientos de estas políticas? Sí ___ No ___
¿Por qué? ______________________________________________________
¿Existen planes y programas generales y particulares para el desarrollo de las
actividades encomendadas a este departamento u oficina?
Si___ No___ (en caso de negativo) ¿Porque? _________________________
_______________________________________________________________
¿Quién los elabora y que periodo comprende? __________________________
¿Quién los autoriza? ______________________________________________
¿Quién los evalúa? _______________________________________________
¿Cómo se evalúa? ________________________________________________
¿Considera de utilidad los planes y programas fijados para el logro de sus
actividades? Si___ No ___ ¿Por qué? ________________________________
Mencione Cuales son las leyes, reglamentos, instructivos, circulares, etc, en que
se basa para desarrollar sus actividades (recabar un ejemplar)
12. __________________________________________________________________
__________________________________________________________________
_________________________________________________________
¿Considera que son adecuados? Sí ___ No ___ ¿Por qué? _______________
_______________________________________________________________
¿Están actualizados? Sí ___ No ___ ¿Por qué? ________________________
_______________________________________________________________
ORGANIZACIÓN
¿Existen funciones para cada puesto dentro de la empresa?
Si ___ No___ (En caso negativo) ¿Por qué? ___________________________
_______________________________________________________________
¿Se considera que las funciones están correctamente establecidas? Sí ___ No
___
¿Porque? _______________________________________________________
¿Se adapta a las necesidades de funcionamiento? Sí ___ No ___ ¿Por qué? __
_______________________________________________________________
¿Las funciones de cada puesto son conocidas por todo el personal? Si ___ No
___ (en caso negativo) ¿Por qué?
_______________________________________________________________
¿Las funciones de los puestos definen claramente la jerarquía, responsabilidad,
relaciones y deberes específicos de cada puesto? Si__ No__ (en caso negativo)
¿Porque? _______________________________________________
¿Considera que existen funciones que originen una duplicidad de labores en la
oficina o departamento a la que pertenece? Si ___ No ___ (en caso positivo)
Indique su causa: _________________________________________________
¿Cree usted que sobran o faltan puestos para cubrir sus necesidades? Sí __ No
___ ¿Por qué? ________________________________________________
Indique cuales son los puestos que sobran o faltan en su oficina o departamento
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
13. ¿Considera usted que el personal con el que cuenta es el requerido para su carga
y volúmenes de trabajo? Sí __ No __ ¿Por qué? _____________________
_______________________________________________________________
PERSONAL
¿Existen planes de incentivos para el personal? Sí __ No __ ¿Por qué? ______
_______________________________________________________________
¿Cuenta con planes de promoción? Sí __ No__ ¿Por qué? _________________
_______________________________________________________________
¿El personal de la oficina o departamento es de base? Sí __ No __ ¿Por qué?
_______________________________________________________________
¿Evalúan la forma de compensar el esfuerzo de la persona? Sí __ No __ ¿Por qué?
___________________________________________________________
RECURSOS MATERIALES
¿Las actividades de suministro se encuentran programas? Sí _ No __
¿Por qué? _______________________________________________________
¿Considera que las condiciones de trabajo son adecuadas? Sí __ No __
¿Por qué? __________________________________________________
__________________________________________________________
Indique cuáles son las limitaciones más importantes para el desarrollo eficaz de su
trabajo: _______________________________________________________
_______________________________________________________________
¿Considera usted que su oficina o departamento tenga todo el material, equipo y de
más medios requeridos para su trabajo? Sí __ No__ ¿Por qué? ________
_______________________________________________________________
RECURSOS FINANCIEROS
¿Su oficina o departamento cuenta con presupuesto? Sí __ No __ ¿Por qué?
_______________________________________________________________
¿Considera usted que los recursos económicos que dispone son adecuados?
Sí __ No __ ¿Por qué? _____________________________________________
14. Dirección
¿Considera usted que los niveles de autoridad y responsabilidad estén definidos
adecuadamente? Sí __ No ___ ¿Por qué? _____________________________
_______________________________________________________________
¿Cuenta usted con autoridad debidamente delegada para el desarrollo de sus
actividades? Sí __ No __ ¿Por qué? _________________________________
_______________________________________________________________
¿Considera usted que existe una adecuada supervisión de las principales
actividades u operaciones del departamento y oficina que a integran?
Sí __ No __ ¿Por qué? _____________________________________________
¿En qué oficina del departamento considera que haya abuso de autoridad?
_______________________________________________________________
Indique sus causas: _______________________________________________
_______________________________________________________________
¿Considera adecuada la información, tanto interna como externa, que se recibe en
su departamento u oficina? Sí __ No __ ¿Por qué? ____________________
_______________________________________________________________
¿La comunicación que tiene usted con sus superiores y compañero es adecuada?
Si __ no __ ¿Por qué? ____________________________________
¿Qué medios de comunicación utiliza para hacer llegar órdenes e instrucciones a
su personal? ___________________________________________________
¿Considera estos medios de comunicación como los más apropiados?
Sí __ No __ ¿Por qué? _____________________________________________
¿Utiliza medios de comunicación (reporte e informes) que usted haga llegar a sus
superiores? Sí __ No __ ¿Por qué? ________________________________
¿Considera usted a estos medios de comunicación adecuados? Sí __ No __
¿Por qué? _______________________________________________________
¿Existe malestar, falta de armonía, fricciones, problemas, etc., entre el personal?
Sí __ No __ ¿Por qué? ____________________________________________
Indique su causa: ________________________________________________
_______________________________________________________________
15. Control
¿Existen registros de control de asistencia en su departamento u oficina?
Sí __ No __ ¿Por qué? _____________________________________________
De las siguientes cuentas que le voy a mencionar, indique con cual o cuales de ellas
cuentan su oficina o departamento, para resolver gastos imprevistos:
Fondo revolvente ___ 2. Caja Chica ___3. Fondo de Caja ___ 4. Bancos ___
5. No tiene ___ ¿Porque? __________________________________________
¿Considera usted que los sistemas y procedimientos que se utilizan o ayuden al
logro de sus planes y objetivos? Sí __ No__ ¿Por qué? ____________________
_______________________________________________________________
¿Consideraría usted útil la creación de un sistema de comunicación que permitiera
recibir y emanar toda clase de información de importancia?
Sí __ No__ ¿Por qué? ______________________________________________
¿Quisiera usted agregar una opinión, comentario o sugerencia adicional a este
cuestionario? Sí __ No __ ¿Por qué? __________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Muchas gracias por su colaboración.
Firma del entrevistado Nombre y firma del auditor.
16. Describa todas sus actividades, deberes, responsabilidad, obligaciones que realizan
diariamente para cumplir con su trabajo, especificando el tiempo aproximado que dedica a
cada actividad y la frecuencia.
Frecuencia Que hace Como Para qué Tiempo
Lo hace lo hace aproximado
17. A continuación, describa las actividades u observaciones que realice eventualmente con
exclusividad.
Frecuencia Que hace Como Para qué Tiempo
Lo hace lo hace aproximado
18. Ahora describa en esta parte todas sus actividades u obligaciones que realice
periódicamente cada tercer día, semanalmente, quincenalmente, etcétera. Por ejemplo,
informes, presupuesto, etcétera.
Frecuencia Que hace Como Para qué Tiempo
Lo hace lo hace aproximado
19. CUESTIONARIO PARA EL ANÁLISIS DE FORMAS
1. NOMBRE DE LA FORMA Y No. DE REGISTRO:
2. DOCUMENTOS QUE LE DAN ORIGEN:
3. FUENTES DE LA INFORMACIÓN (DATOS QUE LE DAN ORIGEN):
4. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:
5. QUIEN LA GENERA:
DEPARTAMENTO
PUESTO
6. No. DE TANTOS Y SU DISTRIBUCIÓN:
EJEMPLARES COLOR DISTRIBUCIÓN USO
7. FRECUENCIA CON QUE SE UTILIZA:
8. ¿CONSIDERA USTED QUE LE HACE FALTA O LE SOBRA ALGUN
ESPACIO ADICIONAL A LA FECHA?
9. ¿ACTUALMENTE UTILIZA TODOS LOS ESPACIOS DE LA FORMA?
SI NO ¿POR QUÉ?
10.¿CUENTA CON INSTRUCTIVOS PARA SU LLENADO: SI NO
11.¿CONSIDERA QUE SU DISTRIBUCIÓN ES ADECUADA O
INADECUADA? ¿POR QUÉ?
12.¿QUÉ OBSERVACIONES Y/O SUGERENCIAS PODRÍA APORTAR PARA
SU MEJORAMIENTO?
13.PARA USTED, ¿CUÁL SERIA LA CANTIDAD IDEAL DE ORIGINAL Y
NÚMERP DE TANTOS?
AUDITADO POR:
NOMBRE Y FIRMA
20. CONDICIONES DE TRABAJO
A) MEDIO
ÁREA FÍSICA ILUMINACIÓN EVALUACIÓN
( ) LIMPIA ( ) NATURAL ( ) MALA ILUMINACIÓN
( ) SUCIA ( ) ARTIFICIAL ( ) REGULAR
( ) ORDENADA ( ) OTRO ( ) BUENA
( ) RUIDOSA
( ) HÚMEDA VENTILACIÓN EVALUACIÓN
( ) ATROPELLADA ( ) CORRIENTE DE AIRE ( ) MAL VENTILADA
( ) OTRO ( ) MALOS OLORES ( ) REGULAR
ESPECIFIQUE: ( ) TEMPERATURA ELEVADA ( ) BUENA
( ) RESEQUIDAD
MOBIIARIO Y EQUIPO DE OFICINA TIPO
( ) BUEN ESTADO ( ) PRIVADO
( ) ESTADO REGULAR ( ) ESCRITORIO
( ) MAL ESTADO ( ) RESTIRADOR
( ) OTRO ( ) BANCO
ESPECIFIQUE: ( ) MOSTRADOR
OTRO:
21. B) RIESGOS DE TRABAJO:
ACCIDENTES Y ENFERMEDADES DE LAS INSTALACIONES
( ) VIAS RESPIRATORIAS ( ) INCENDIOS
( ) VISTA ( ) CONTAGIOS ( ) TEMBLORES
( ) OIDO ( ) NEUROSIS ( ) ELEVADORES
( ) COTADURAS ( ) AMPUTACIONES ( ) ESCALERAS
( ) QUEMADURAS ( ) OTROS ( ) OTROS
( ) MACHUCONES
22. ANÁLISIS DE PUESTO
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
PUESTO: DEPARTAMENTO:
TITULAR: OFICINA:
PUESTO AL QUE REPORTA: FECHA:
No. DE PERSONAL EN EL PUESTO: JORNADA DE TRABAJO:
PUESTOS QUE LE REPOSTAN DIRECTAMENTE:
II. CONTENIDO DEL PUESTO
DESCRIPCIÓN GENÉRICA (PROPÓSITO DEL PUESTO):
DESCRIPCIÓN DETALLADA:
III. ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
1) CAPACIDAD
CONOCIMIENTOS:
24. CUESTIONARIO FUNCIONAL
1. IDENTIFICACIÓN DELPUESTO
PUESTO: __________________________ DEPARTAMENTO:_________________________
_________________________________ OFICINA:_________________________________
PUESTO AL QUE
REPORTA:_________________________ SECCIÓN O CIUDAD:_______________________
No.DE PERSONAL FECHA: __________________________________
EN EL PUESTO: _____________________ JORNADA:_______________________________
PUESTOS QUE LE REPORTAN DIRECTAMENTE:
________________________________________________________________________________
INDIQUE QUE OFICINAS,SECCIONESOUNIDADESINTEGRAN SU DEPARTAMENTO:
________________________________________________________________________________
2. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
EXPLIQUE LAS FUNCIONESDEL DEPARTAMENTO,OFICINA,SECCION OCIUDAD:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
DESCRIPCIÓN GENERICA DEL PUESTO (EXPLICACIÓN BREVEDE LA FUNCION QUE CARACTERICEAL
PUESTO COMO UN TODO): _________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
25. APRECIACIONES GENERALES DE LA EMPRESA
Nombre de laEmpresa:
Objeto:
Tiempoque tiene trabajando: ¿Está actualizado?Sí
_________ No __________
¿Hay organigrama?Si ______ No _____ A qué fecha:
Referencia
Funciones o
Departamentos
¿Existe
organigrama?
¿Hay
políticas
definidas?
¿Hay
manuales
de
operación?
Volumen
Número
de
personas
¿Hay informes? Recabó
Si
Son
oportunos
Org. Inst. Ints.
26. Referencia
INFORMES
Actuales Necesarios
¿Recibe estadoscomparativos?
¿Gráficas?
¿Le sonútiles?
Referencia
Apreciación del
problema principal
Nombre de los
funcionarios
Fecha entrevista
Esta forma tiene porobjetorecopilarlosdatosreferentesala empresa,talescomocaracterísticas,
estructura,nombre del personal ejecutivo,clase de informaciónyprincipalesproblemasafinde
que el consultorpueda hacerapreciacionesgeneralesyenfocarsustrabajos.
27. EVALUACIÓN DE TRÁMITES
Nombre de la empresa:
Departamento:
Sección:
Fecha:
APRECIACIONES SOBRE EL PERSONAL Y SU DESENVOLVIMIENTO
Tramites
que
desarrolla
Cantidad de
personasque
intervienen
Volumen de
operaciones
Periodo ¿Es
necesario?
¿Se
duplican
trabajos
para un
mismo
fin?
¿Es
funcional?
¿Es correcta
la distribución
de funciones?
¿Es
necesario
para la
ejecución
de otros
trabajos?
¿Se realiza
dentro de los
plazos
establecidos?
¿Debe ser
realizado por el
departamento?
28. Nombre de laEmpresa:
Departamento:
Sección:
Fecha:
Personal
que utiliza
el
departame
nto
Tiempo
que
tiene en
la
empresa
Cargos
que
desem
peña
Condicio
nes del
equipo
de oficina
que
utiliza
Calific
ación
EN LA ORGANIZACIÓN DE SU PERSONALIDAD
¿Es
neces
ario?
¿Está
bien
defini
da su
funció
n?
¿Está
mal
entre
nado?
¿Depe
nde
de un
solo
jefe?
¿Tien
e
exces
o de
trabaj
o?
¿Está
ubica
do de
forma
funcio
nal?
¿Es su
prese
ntació
n
adecu
ada?
¿Es su
trato
amabl
e?
¿Tien
e
iniciat
iva?
¿Es
cumpl
ido?
¿Es
dinám
ico?
¿Es
intelig
ente?
¿Coop
era
con el
jefe?
¿Está
resent
ido?