Una cultura corporativa de calidad expresa las creencias, expectativas y valores de una organización sobre cómo debe llevar a cabo sus asuntos. Para alcanzar una cultura empresarial sólida, una organización debe identificar el tipo de cultura requerida, determinar si ya existe una cultura y establecerla, e identificar y solucionar cualquier deficiencia en la cultura existente mediante la ejecución de alternativas elegidas y la repetición de este proceso con regularidad.

2. CULTURA CORPORATIVA DE CALIDAD
CREENCIA Y FILOSOFÍA DE LA ORGANIZACIÓN, ACERCA DE
CÓMO SE DEBEN LLEVAR A CABO SUS ASUNTOS.
EXPRESA UN MODO DE VIDA Y UN SISTEMA DE
CREENCIAS, EXPECTATIVAS Y VALORES.
UNA FORMA PARTICULAR DE INTERACCIÓN Y DE RELACIÓN DE
DETERMINADA ORGANIZACIÓN.

3. PASOS PARA ALCANZAR UNA
CULTURA EMPRESARIAL
IDENTIFICAR QUÉ TIPO DE CULTURA SE REQUIERE EN LA ORGANIZACIÓN
DETERMINAR SI YA EXISTE UNA CULTURA Y ESTABLECERLA
IDENTIFICAR SI EXISTE ALGUNA DEFICIENCIA EN LA CULTURA
DESCRIBIR LOS MÉTODOS PARA SOLUCIONAR LA INEFICIENCIA DE ESTA
EJECUTAR LAS ALTERNATIVAS ESCOGIDAS
REPETIR ESTE PROCESO CON REGULARIDAD

4. FUNDAMENTOS DE LA CULTURA
CORPORATIVA
DEAL - KENNEDY (1982)
SMIRCICH (1983)
DEAL - KENNEDY (1985); HANDY (1986); SHEIN (1988)
FONS TROMPENAARS (1993)
PETER D. ANTHONY (1994)
ED YOUNG

5. DOS GÉNEROS DESTACADOS DE CULTURA
CORPORATIVA
LA CULTURA FORMAL: CONSISTE EN EXPRESIONES IDEALIZADAS DE LO QUE
DEBERÍA SER, LOS VALORES, CREENCIAS Y COMPORTAMIENTOS DE LOS
MIEMBROS
LA CULTURA INFORMAL: CONTIENE DICHOS COMPORTAMIENTOS, TAL Y
COMO SON EN REALIDAD

6. 4 ASPECTOS A TOMAR EN
CONSIDERACIÓN, EN BASE AL CHOQUE
QUE SE PRODUCE ENTRE LAS CULTURAS
ANTERIORES:
LA ENDOGAMIA CULTURAL
LOS CHOQUES ENTRE SUBCULTURA
LA EXCLUSIVIDAD
LAS JERARQUÍAS SUBCULTURALES

7. FUNCIONES DE LA CULTURA
CORPORATIVA
ADAPTACIÓN
COHESIÓN

8. ADAPTACIÓN
LA EMPRESA ES EL ESLABÓN FUNDAMENTAL DE LA ECONOMÍA Y DEBE
POTENCIARSE SU NIVEL DE EFICIENCIA, AUTORIDAD Y EJECUTIVIDAD
LOS CUADROS DE DIRECCIÓN, JUEGAN UN PAPEL FUNDAMENTAL EN LA
CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS DEL NUEVO SISTEMA DE GESTIÓN
EMPRESARIAL, DADAS SUS HABILIDADES, CONSTANTE
PREPARACIÓN, ENTRENAMIENTO PARA EL CAMBIO, ETC.
LA EMPRESA Y EL EMPRESARIO, SE ENFRENTAN A NUEVOS RETOS QUE
DEMANDAN CAMBIOS SUSTANCIALES EN SU PROYECCIÓN, ORIENTADA A LA
EFICIENCIA Y EFICACIA INHERENTES A UNA ÓPTIMA ADAPTACIÓN AL
ENTORNO, Y A LA OBTENCIÓN DE LA TAN PROCLAMADA COMPETITIVIDAD

9. COHESIÓN
EN UNA EMPRESA, ES DE VITAL IMPORTANCIA EL QUE EXISTA
UNA BUENA COMUNICACIÓN Y UNA CULTURA
EMPRESARIA, DE TAL MANERA QUE EL GRUPO SE COHESIONE
Y SE LOGREN LOS OBJETIVOS ESPERADOS

10. FUNCIONES DE UNA CULTURA
ORGANIZACIONAL
TRANSMITIR UN SENTIMIENTO DE IDENTIDAD A LOS MIEMBROS DE LA
ORGANIZACIÓN
FACILITAR EL COMPROMISO CON ALGO MAYOR QUE EL “YO MISMO”
REFORZAR LA ESTABILIDAD DEL SISTEMA SOCIAL
OFRECER PREMISAS RECONOCIDAS Y ACEPTADAS PARA LA TOMA DE
DECISIONES

11. LAS ORGANIZACIONES TIENEN CULTURAS DIFERENTES, OBJETIVOS Y
VALORES, ESTILOS DE ADMINISTRACIÓN Y NORMAS PARA REALIZAR SUS
ACTIVIDADES
LAS ORGANIZACIONES COMPROMETIDAS CON EL ÉXITO, ESTÁN ABIERTAS
A UN CONSTANTE APRENDIZAJE, DISEÑANDO ESTRUCTURAS MÁS
FLEXIBLES PARA EL CAMBIO, PRODUCTO DE DICHO APRENDIZAJE
PARA QUE UN EMPLEADO SE SIENTA COHESIONADO, ES
DECIR, INTEGRADO A LA EMPRESA Y COMPROMETIDO, ES NECESARIO
QUE CONOZCA LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN, Y ESTOS DEBEN
COINCIDIR CON SUS PROPIOS VALORES

12. TIPOS DE CULTURA CORPORATIVA
LA CULTURA DEL PODER
LA CULTURA DE LA FUNCIÓN
LA CULTURA DE LA TAREA
LA CULTURA DE LA PERSONA

13. ¿CÓMO SE ARRAIGA LA CULTURA
CORPORATIVA, MEDIANTE LOS PROCESOS
DE SOCIALIZACIÓN Y MENTORÍA?
ES MUY IMPORTANTE PARA DETERMINAR EL ÉXITO O EL FRACASO DE UNA
ORGANIZACIÓN
SE ENFOCA PRINCIPALMENTE EN LA CREACIÓN Y EL CUMPLIMIENTO DE SUS
PROPIAS REGLAS
UNA CULTURA CORPORATIVA CARENTE, PUEDE FOMENTAR CONDUCTAS
NEGATIVAS, CRITERIOS ERRÓNEOS E INCLUSO ACTIVIDADES FRAUDULENTAS

14. 6 ARGUMENTOS CLAVE, PARA
IMPLEMENTAR UNA MEJOR CULTURA
CORPORATIVA EN UNA ORGANIZACIÓN:
MOTIVAR AL PERSONAL AL CAMBIO, AL CREAR UNA DISPOSICIÓN
FAVORABLE PARA ÉSTE, ENTRE LOS EMPLEADOS
PLANTEAR IDEAS QUE SE COMPARTAN ENTRE LOS EMPLEADOS, EN CUANTO
AL FUTURO DE LA EMPRESA
CREAR UN RESPALDO DE LOS CAMBIOS POLÍTICOS REALIZADOS

15. LOS INTEGRANTES DE LA EMPRESA, DEBEN SER EL PUNTO CLAVE PARA EL
CAMBIO
LOS INTEGRANTES CLAVES DE LA ORGANIZACIÓN, DEBEN RECONOCER LA
NECESIDAD DEL CAMBIO, Y SENTIRSE ATRAÍDOS POR LOS RESULTADOS
POTENCIALMENTE POSITIVOS QUE SE DESPRENDEN DEL PROGRAMA DE
CAMBIO
TIENE QUE HABER UNA DISPOSICIÓN DE LOS INTEGRANTES PARA CAMBIAR
NORMAS Y PROCEDIMIENTOS, CON EL FIN DE SER MÁS EFECTIVOS

16. EL MODELO DE SISTEMA DE
CAMBIO, DEPENDE DE SEIS VARIABLES:
PERSONAS
CULTURA
TAREA
DISEÑO
ESTRATEGIA
DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

17. PRESENTARON:
JOSÉ LUIS BÓRQUEZ GAMBOA
SAÚL ALEJANDRO MENESES ALANIZ
AXEL ALFREDO MONROY TANORI
JOSÉ ANTONIO JIMÉNEZ PAZ
ALÁN DÓRAME JARA
JOSÉ EDUARDO LARES SILVAS