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Sus valores son compartidos por la               Una minoría comparte los valores de la
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comportamiento de los empleados                  comportamiento de los empleados
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Cultura Organizacional
  Cultura y Subculturas

•Cultura Dominante: Constituyen el conjunto de valores medulares
que comparte la mayoría de los miembros de una organización.


•Subculturas: Están definidas por la división en departamentos y la
separación geográfica. Incluyen los valores centrales de la cultura
dominante y los valores propios de los miembros de cada departamento.




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  • 8. Cultura Organizacional ¿Qué se entiende por valores? “… son ideales que comparten y aceptan explícita o implícitamente los integrantes de un sistema cultural y que, por consiguiente, influyen en su comportamiento” (Andrade, H. 1991) Prof. Lydia Pujol
  • 9. Cultura Organizacional ¿Qué se entiende por Cultura Organizacional? “Es un sistema de significados compartidos por los miembros de una organización, que la distinguen de otras” (Robbins, 2004) La Cultura Organizacional determina la manera cómo se hacen las cosas en una organización, de acuerdo a sus valores y creencias. Prof. Lydia Pujol
  • 10. Cultura Organizacional Funciones • Define límites • Genera identidad • Crea compromiso • Genera estabilidad • Permite el control • Orienta actitudes y comportamientos Prof. Lydia Pujol
  • 11. Cultura Organizacional Manifestaciones de la cultura de una organización Tomado de Andrade, H., 1991 Prof. Lydia Pujol
  • 12. Cultura Organizacional Manifestaciones de la Cultura de una Organización •Conceptual simbólica: Ideología, filosofía, mitos presentes en una organización. •Conductuales: Pautas de comportamiento y de interacción de los miembros de un sistema cultural. •Estructurales: Marco normativo, relaciones de producción, estructura de poder, formas de operación, estructura social. •Materiales: Recursos materiales, físicos y tecnológicos necesarios para la productividad y el bienestar de los miembros del sistema cultural. Prof. Lydia Pujol
  • 13. Cultura Organizacional ¿Cómo se inicia una cultura en una organización? Prof. Lydia Pujol
  • 14. Cultura Organizacional ¿Cómo se inicia una cultura en una organización? • Los fundadores contratan y retienen sólo a los empleados que piensan y sienten como ellos. • Los socializan y adoctrinan en su forma de sentir y pensar. • El comportamiento de los fundadores es un modelo a seguir por los empleados, quienes se identifican con ellos e internalizan sus convicciones, valores y premisas. Prof. Lydia Pujol
  • 15. Cultura Organizacional ¿Cómo se mantiene la Cultura Organizacional? • Difundiendo los valores de la empresa • Poniendo e en práctica los valores y principios de la organización • Reforzando las conductas acordes con los principios y valores de la organización Prof. Lydia Pujol
  • 16. Formas de crear y Cultura Organizacional sostener una cultura Prof. Lydia Pujol
  • 17. Cultura Organizacional Tipos Prof. Lydia Pujol
  • 18. Cultura Organizacional Características entre una Cultura Organizacional Fuerte y una Cultura Organizacional Débil Cultura Organizacional Fuerte Cultura Organizacional Débil Sus valores son compartidos por la Una minoría comparte los valores de la mayoría de los empleados organización Sus principios tienen gran influencia en el Sus principios no causan gran efecto en el comportamiento de los empleados comportamiento de los empleados Sus valores son sostenidos con firmeza Sus valores no son asimilados suficientemente Generan menor rotación de personal Contribuye a una mayor rotación de personal Estimula la cohesión, la lealtad y el Disminuye el compromiso de los compromiso con la empresa empleados con la empresa Prof. Lydia Pujol
  • 19. Cultura Organizacional Cultura y subculturas Cultura dominante Subculturas Subculturas Prof. Lydia Pujol
  • 20. Cultura Organizacional Cultura y Subculturas •Cultura Dominante: Constituyen el conjunto de valores medulares que comparte la mayoría de los miembros de una organización. •Subculturas: Están definidas por la división en departamentos y la separación geográfica. Incluyen los valores centrales de la cultura dominante y los valores propios de los miembros de cada departamento. Prof. Lydia Pujol