Empresa establecida con metodologías de consultoría y capacitación probadas y certificadas, dejamos a un lado la capacitación genérica e improvisada y nos enfocamos al resultado integrando teoría con un enfoque de "Hands on".
Qué nos distingue
Gamas de consultores y facilitadores con especialización y vasta experiencia.
Qué nos distingue
Renovación constante de Tecnología de punta para la impartición eficiente y eficaz de nuestros cursos, asesorías y programas de capacitación.
Qué nos distingue
Plataforma de cursos listos para impartirse en cualquier momento presencial y a distancia.
Qué nos distingue
El desarrollo de cursos de acuerdo con las necesidades especificas de la empresa (traje a la medida).
Qué nos distingue
Seguimiento a implementación y alcance / logro de resultados.
Una breve presentación con la historia y datos de la Franquicia de Capacitación y Consultoría de México; First Consulting Group
Blvd. Parque Centro #1425 Interior E, Colonia los Parques CP 25279 Saltillo Coahuila Tel. 800 777 85 40
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Catálogo de Soluciones 2018 por CDEN
Visite nuestra página web en http://www.cden.com.mx y descargue el Catálogo de Soluciones 2018 completo en http://www.cden.com.mx/soluciones.html
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Las empresas se hallan en un entorno complejo de cambios acelerados que las obliga a actualizar su propuesta de valor al mercado. La solución "Actualización Competitiva" le ayudará a mejorar los resultados, acelerar el crecimiento y transformarse en una empresa de alto rendimiento.
El objetivo de nuestro servicio de consultoría es ayudar a su empresa a crear valor. Para ello, se interviene efectivamente las áreas de mayor riesgo. Así, se protege el uso eficiente de sus recursos y se diseña un proceso de gestión adecuado para su negocio.
CRM A DEMANDA es un servicio de MANAGIT - Management Tecnológico para empresas en todo Latinoamérica. Customer Relationship Management A demanda es una herramienta para dar soporte a las estratégias de CRM integrando ventas, marketing, cuidado del cliente, Business Intelligence y Telefonía Convencional y VoIP.
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Servicios corporativos Atención Total, nuestro objetivo es Constituirnos en verdaderos socios estratégicos de nuestro cliente, apoyando continuamente el crecimiento de su empresa a través de nuestros servicios profesionales, con alta orientación a resultados, que resuelvan sus necesidades inmediatas, pero con una visión estratégica. Propiciando el cambio y la mejora continua en todo momento.
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Las empresas se hallan en un entorno complejo de cambios acelerados que las obliga a actualizar su propuesta de valor al mercado. La solución "Actualización Competitiva" le ayudará a mejorar los resultados, acelerar el crecimiento y transformarse en una empresa de alto rendimiento.
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Brindamos servicios de Consultoria, Capacitación y Entrenamiento Comercial para incrementar la Rentabilidad de su Empresa.
Analizamos su situación actual. Detectamos brechas de desfasaje. Implementamos soluciones a medida. Logramos las mejoras.
Somos el socio estratégico a la hora de mejorar los Resultados.
2. Misión
de
la
Empresa
La
misión
fundamental
de
First
Consul.ng
Group
es
incrementar
el
nivel
gerencial
de
nuestro
país
a
través
de
cursos
de
capacitación
y
consultoría
del
más
alto
nivel.
3. Desarrollo de habilidades gerenciales y directivas
(interpersonales, administrativas y operativas)
Brindamos:
Desarrollo de mejora de procesos de producción,
administración, RH y comerciales
4. Gerenciales
Mercadotecnia
Tradicional
Marke.ng
digital
Generación
de
estrategias
Telemarke.ng
Desarrollo
de Habilidades
Ventas
CATMAN
Cierre
de
Ventas
Generación
de
confianza
Servicio
al
cliente
Post
venta
Gerenciales
Ges.ón
del
.empo
Comunicación
efec.va
Equipos
de
trabajo
de
alto
desempeño
PNL
Coaching
Desarrollo
de
supervisores
Planeación
Estratégica
Misión,
visión,
valores,
metas
y
obje.vos
Planeación
y
organización
Priorización
Plan
estratégico
Vs
Plan
opera.vo
Sen.do
de
pertenencia
Negociación
Efec.va
Método
Harvard
Etapas
iniciales
Etapas
intermedias
Etapas
finales
Negociaciones
complejas
Comercio
Exterior
Auditoría
Clasificación
arancelaria
Import
-‐
Export
Programas
de
fomento
Maquila
de
la
A
a
la
Z
Regresar
5. Consultoría y Capacitación
en Ventas
Trabajamos
para
que
nuestros
clientes
obtengan
resultados
en
sus
procesos
de
negocio
e
incrementen
el
resultado
esperado.
!Manejamos
estrategias,
técnicas,
tác@cas
y
planes
de
acción
especialmente
diseñados
a
la
medida
de
lo
que
su
empresa
necesita,
sin
importar
la
ac@vidad
que
desarrolle
o
el
lugar
en
que
se
encuentre.
Regresar
6. en Comercio Exterior
Esta
área
está
dedicada
a
la
planeación,
análisis
y
revisión
de
operaciones
y
procedimientos
en
materia
de
comercio
exterior.
!First
Consul@ng
Group
brinda
a
sus
clientes
el
servicio
de
auditorías
administra@vas
en
comercio
exterior,
las
cuales
@enen
como
obje@vo
supervisar
el
debido
cumplimiento
de
los
procedimientos,
metas
y
obje@vos
que
se
han
fijado
las
gerencias
para
lograr
la
máxima
eficiencia
en
las
operaciones
de
comercio
exterior.
Consultoría y Capacitación
Regresar
7. en Planeación Estratégica
Par@endo
de
un
estado
actual
de
empresa,
nos
aseguramos
que
nuestros
clientes
cuenten
con:
!Una
visión
adecuada
a
su
entorno
y
proceso
prác@co
y
fac@ble
a
través
del
cual
se
convierta
en
hábito
el
vivir
la
misión
de
la
empresa,
analizando
la
situación
externa
e
interna
de
ésta,
estableciendo
los
obje@vos
generales,
y
formulando
las
estrategias
y
planes
estratégicos
necesarios
para
alcanzar
dichos
obje@vos.
Consultoría y Capacitación
Regresar
8. en Planeación EstratégicaSobre
la
base
de
la
planeación
estratégica
es
que
se
elaboran
los
demás
planes
de
la
empresa,
tanto
los
planes
tác@cos
como
los
opera@vos,
por
lo
que
un
plan
estratégico
no
se
puede
considerar
como
la
suma
de
éstos.
!Por
la
dinámica
actual,
la
planeación
estratégica
es
móvil
y
flexible,
cada
cierto
@empo
se
debe
analizar
y
hacer
los
cambios
que
sean
necesarios.
Asimismo,
es
un
proceso
interac@vo
que
involucra
a
todos
los
miembros
de
la
empresa,
los
cuales
deben
estar
comprome@dos
con
ella
y
mo@vados
en
alcanzar
los
obje@vos.
Consultoría y Capacitación
Regresar
9. en Mercadotecnia
Trabajamos
para
que
nuestros
clientes
crezcan
en
sus
procesos
de
negocio
e
incrementar
sus
resultados.
!Nuestros
servicios
de
consultoría
en
marke@ng
están
pensados
para
que
su
empresa
alcance
el
éxito
al
sa@sfacer
las
necesidades
de
sus
clientes.
Contamos
con
estrategias,
tác@cas
y
planes
de
acción
especialmente
diseñados
a
la
medida
de
lo
que
su
empresa
necesita,
sin
importar
la
ac@vidad
que
desarrolle
o
el
lugar
en
el
que
se
encuentre.
Consultoría y Capacitación
Regresar
10. en Habilidades Gerenciales
Vivimos
nuevos
@empos
en
los
que
el
cambio
y
la
compe@@vidad
son
desaSos
cruciales
que
tenemos
que
afrontar
y
solucionar
con
celeridad
de
acuerdo
a
la
nueva
dinámica
de
los
negocios
y
de
la
competencia.
!Su
obje@vo
es
que
la
persona
que
representa
liderazgo
en
un
equipo,
obtenga
nuevas
posibilidades
de
competencia,
sea
responsable,
delegando
y
encontrando
un
beneficio
mutuo
para
obtener
la
meta
corpora@va
como
nuevas
posibilidades
de
competencia.
Consultoría y Capacitación
Regresar
11. en Negociación Efectiva
La
oportunidad
de
aprender
diversas
técnicas
de
@po
“ganar-‐ganar”
y
una
nueva
visión
de
las
tác@cas
de
negociación
con
clientes
y
proveedores
confiables.
!Se
iden@fican
los
principios,
criterios
y
directrices
más
efec@vas
para
establecer
alianzas
poderosas
que
aumenten
la
capacidad
para
agregar
valor
a
cada
interacción
entre
la
compañía,
sus
clientes
y
sus
proveedores.
Consultoría y Capacitación
Regresar
13. en TPM
El
TPM
es
una
estrategia
compuesta
por
una
serie
de
ac@vidades
ordenadas
que
una
vez
implantadas
ayudan
a
mejorar
la
compe@@vidad
de
la
organización
industrial
o
de
servicios.
!Estas
acciones
deben
conducir
a
la
obtención
de
productos
y
servicios
de
alta
calidad,
mínimos
costos
de
producción,
alta
moral
en
el
trabajo
y
una
imagen
de
empresa
excelente.
Consultoría y Capacitación
Regresar
14. en Lean Manufacturing
Ayudamos
en
la
implantación
de
la
mejora
con@nua
en
todos
los
procesos
de
nuestros
clientes,
para
que
obtengan
rentabilidad
en
sus
negocios.
!Los
sistemas
de
producción
Lean
son
ú@les
para
todas
las
empresas
porque
todas
desarrollan
operaciones
para
dar
valor
al
cliente.
Nuestro
compromiso
es
mejorar
sus
operaciones
reduciendo
dinero,
personas,
equipos
grandes,
inventario
y
espacio,
con
dos
obje@vos:
sin
despilfarro
y
reduciendo
la
variabilidad
(Seis
Sigma).
Consultoría y Capacitación
Regresar
15. en Logística
El
eficiente
y
efec@vo
manejo
de
la
cadena
logís@ca
es
considerado
crí@co
para
el
éxito
de
la
mayoría
de
las
organizaciones.
!Operar
dentro
del
marco
“supply
chain
management”
generalmente
requiere
rediseñar
y
mejorar
sus
procesos
de
negocio
de
manera
de
adecuarlos
a
los
cambios
en
los
mercados
y
a
las
demandas
de
los
clientes
de
menores
@empos
y
mayor
confiabilidad.
Consultoría y Capacitación
Regresar
16. en CalidadLa
mejora
con@nua
y
los
mejores
resultados
de
la
organización,
deben
ser
el
obje@vo
permanente
de
la
misma.
!La
excelencia,
ha
de
alcanzarse
mediante
un
proceso
de
mejora
con@nua
en
una
empresa,
y
redunde
en
una
mejora
de
la
calidad
del
producto.
Que
equivale
a
la
sa@sfacción
que
el
consumidor
ob@ene
de
su
producto
o
servicio.
Debe
exis@r
adecuaciones
necesarias
al
sistema
de
calidad
existente
en
cada
organización
así
como
establecer
una
manera
metodológica
para
realizar
mejora
con@nua
y
lograr
la
cer@ficación.
Consultoría y Capacitación
Regresar
17. en Finanzas
El
manejo
adecuado
del
Régimen
Fiscal
y
Financiero
ayudará
a
alcanzar
de
manera
óp@ma
los
obje@vos
de
la
organización.
!Aprender
conceptos
y
herramientas
ú@les
para
el
análisis
e
interpretación
de
Estados
Financieros
se
enfocará
en
los
ajustes
que
la
empresa
deba
hacer
para
manejar
mejor
áreas
tan
importantes
como
las
finanzas
y
los
asuntos
fiscales.
Consultoría y Capacitación
Regresar
18. en Recursos Humanos
Los
cambios
que
hoy
se
producen
en
el
entorno
laboral
han
provocado
cambios
en
las
estructuras
internas,
lo
cual
hace
diScil
mantener
la
estabilidad
de
las
mismas.
!First
Consul@ng
Group
busca
dar
respuesta
a
este
gran
reto
con
herramientas
y
técnicas
aplicables
a
cada
una
de
las
necesidades
de
nuestros
clientes.
Consultoría y Capacitación
Regresar
19. en Almacenes e Inventarios
Es
un
gran
reto
el
comprender
que
en
los
almacenes
se
@ene
guardado
dinero.
!Los
inventarios
son
parte
de
la
inversión
de
la
empresa
y
pueden
llegar
a
ser
muy
valiosos,
así
como
tener
un
alto
costo
de
mantenimiento.
Una
eficaz
administración
de
los
almacenes
e
inventarios
permite
que
los
stocks
se
mantengan
a
un
nivel
óp@mo,
el
cual,
combinado
con
una
buena
rotación
logrará
que
aumente
la
rentabilidad.
Consultoría y Capacitación
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20. Empresa
establecida
con
metodologías
de
consultoría
y
capacitación
probadas
y
cer@ficadas,
dejamos
a
un
lado
la
consultoría
genérica
e
improvisada
y
nos
enfocamos
al
resultado.
6
Aspectos
que
nos
hacen
Diferentes
2
1
Gamas
de
consultores
y
facilitadores
cer@ficados
y
con
especialización
y
vasta
experiencia.
21. Plataforma
de
cursos
listos
para
desarrollarse
e
impar@rse
en
cualquier
momento
presencial
y
a
distancia.
3
4
Renovación
constante
de
Tecnología
de
punta
para
la
impar@ción
eficiente
y
eficaz
de
nuestros
servicios
de
Consultoría,
cursos
asesorías
y
programas
de
capacitación.
22. 5
6
El
desarrollo
de
cursos
y
consultorías
de
acuerdo
con
las
necesidades
especificas
de
la
empresa
(traje
a
la
medida).
Seguimiento
a
implementación
y
alcance/logros
de
resultados.
23. Es
de
gran
orgullo
para
nuestra
empresa
el
poder
capacitar
a
empresas
a
nivel
nacional
e
internacional,
es
por
esto
que
el
nombre
de
nuestra
empresa
viene
acompañado
por
diversas
compañías
las
cuales
manejan
los
más
altos
estándares
de
calidad.
Algunos
de
Nuestros
Clientes
Sector:
Servicios