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Departamentalizacion
CONCEPTO
DEPARTAMENTALIZACIÓN
Es la división y el agrupamiento de las
funciones y actividades en unidades
específicas, con base en su similitud.
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACION
1. MEDIANTE NUMEROS SIMPLES
2. POR TIEMPO
3. FUNCION DE LA EMPRESA
4. TERRITORIAL O GEOGRÁFICA
5. POR CLIENTES
6. POR PROCESO O EQUIPO
7. POR PRODUCTOS
8. POR PROYECTOS
DEPARTAMENTALIZACIÓN MEDIANTE
NUMEROS SIMPLES

Se logra contando a las
personas que van a desarrollar
las
mismas
tareas
y
colocándolas
bajo
la
supervisión de un gerente.
DEPARTAMENTALIZACION POR TIEMPO
Es utilizada en empresas productoras que
trabajan sin interrupción los tres turnos, para
controlar cada uno de los turnos.
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR TIEMPO
VENTAJAS

1. Se pueden prestar servicios mas allá del día típico de 8 horas con
frecuencia extendiéndolos hasta 24 horas por día.
2. Es posible usar procesos que no se pueden interrumpir, que
requieren de un ciclo continuo.
3. El equipo de capital caro se puede utilizar mas de 8 horas al día
cuando los trabajadores de los diversos turnos usan las mismas
maquinas.
4. Para algunas personas (por ejemplo, los estudiantes que asisten a
clases durante el día) resulta conveniente trabajar en la noche.
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR TIEMPO
DESVENTAJAS
1. Puede faltar supervisión durante el turno de la noche.
2. Existe el factor de la fatiga; para la mayoría de las
personas resulta difícil cambiar, por ejemplo, de un turno
de día a un turno de noche y viceversa.
3. El tener varios turnos puede ocasionar problemas de
coordinación y comunicación.
4. El pago de tasa de tiempo extra puede aumentar el costo
del producto o del servicio.
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FUNCIÓN DE
LA EMPRESA
Es común en las empresas industriales; consiste en agrupar
las actividades análogas según su función principal.
DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCION DE LA
EMPRESA
VENTAJAS
1. La
ventaja
más
importante
de
la
departamentalización funcional es que es un
método lógico y probado a través del tiempo.

2. También es la mejor forma de asegurar que los
altos gerentes defenderán el poder y el prestigio de
las actividades básicas de la empresa.
3. Sigue el principio de la especialización ocupacional
y de esta forma facilita la eficiencia en las labores
del personal.
DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCION
DE LA EMPRESA
DESVENTAJAS
1. Puede tender a disminuir el interés en los objetivos globales
de la empresa.
2.Desarrollan actitudes y otros patrones de conducta que
muestran lealtad a un departamento funcional y no a la
empresa en general.
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comunes y se requieren de mucho esfuerzo para
derribarlos.
DEPARTAMENTALIZACIÓN
TERRITORIAL O GEOGRÁFICA
En este caso la departamentalización se realiza en
base a las zonas geográficas en las que se
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DEPARTAMENTALIZACIÓN TERRITORIAL O
GEOGRÁFICA
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• Estimula la participación local en la tomas de decisiones y
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necesidades y problemas de los mercados locales.

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entrega.
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DEPARTAMENTALIZACIÓN POR TIEMPO
DESVENTAJAS
• Requieren de más personas con capacidades administrativas
generales y la escasez de ellas con frecuencia es factor que
limita el crecimiento de una empresa.
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altos gerentes en las oficinas centrales.
DEPARTAMENTALIZACION POR
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Por lo general se aplica en empresas comerciales,
principalmente almacenes, y su función consiste
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a los distintos compradores o clientes.
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR
CLIENTES
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• Puede atender las necesidades especiales y muy
variadas de los clientes de servicios claramente
definidos.
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mayoristas como a compradores industriales pude
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departamentos por separado.
DEPARTAMENTALIZACION POR
CLIENTES
DESVENTAJAS
• La dificultad de coordinación entre este tipo de
departamentos y aquellos organizados sobre otras
bases, existiendo una presión constante de los
gerentes de los departamentos de clientes para
recibir un tratamiento especial.
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los trabajadores especializados en los grupos de
clientes.
DEPARTAMENTALIZACION POR
PROCESO O EQUIPO
En la industria, el agrupamiento de equipos en
distintos departamentos reportará eficiencia y
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automotriz, la agrupación por proceso.
DEPARTAMENTALIZACION POR
PROCESO O EQUIPO
VENTAJAS
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PROCESO O EQUIPO
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DEPARTAMENTALIZACION POR
PRODUCTOS

Es característica de las empresas fabricantes
de diversas líneas de productos, la
departamentalización se hace en base a un
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PRODUCTOS
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uso máximo de las habilidades personales y del
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producto responsabilidad por las utilidades.
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR
PRODUCTOS
DESVENTAJAS
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Departamentalizacion

  • 2. CONCEPTO DEPARTAMENTALIZACIÓN Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud.
  • 3. TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACION 1. MEDIANTE NUMEROS SIMPLES 2. POR TIEMPO 3. FUNCION DE LA EMPRESA 4. TERRITORIAL O GEOGRÁFICA 5. POR CLIENTES 6. POR PROCESO O EQUIPO 7. POR PRODUCTOS 8. POR PROYECTOS
  • 4. DEPARTAMENTALIZACIÓN MEDIANTE NUMEROS SIMPLES Se logra contando a las personas que van a desarrollar las mismas tareas y colocándolas bajo la supervisión de un gerente.
  • 5. DEPARTAMENTALIZACION POR TIEMPO Es utilizada en empresas productoras que trabajan sin interrupción los tres turnos, para controlar cada uno de los turnos.
  • 6. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR TIEMPO VENTAJAS 1. Se pueden prestar servicios mas allá del día típico de 8 horas con frecuencia extendiéndolos hasta 24 horas por día. 2. Es posible usar procesos que no se pueden interrumpir, que requieren de un ciclo continuo. 3. El equipo de capital caro se puede utilizar mas de 8 horas al día cuando los trabajadores de los diversos turnos usan las mismas maquinas. 4. Para algunas personas (por ejemplo, los estudiantes que asisten a clases durante el día) resulta conveniente trabajar en la noche.
  • 7. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR TIEMPO DESVENTAJAS 1. Puede faltar supervisión durante el turno de la noche. 2. Existe el factor de la fatiga; para la mayoría de las personas resulta difícil cambiar, por ejemplo, de un turno de día a un turno de noche y viceversa. 3. El tener varios turnos puede ocasionar problemas de coordinación y comunicación. 4. El pago de tasa de tiempo extra puede aumentar el costo del producto o del servicio.
  • 8. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FUNCIÓN DE LA EMPRESA Es común en las empresas industriales; consiste en agrupar las actividades análogas según su función principal.
  • 9. DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCION DE LA EMPRESA VENTAJAS 1. La ventaja más importante de la departamentalización funcional es que es un método lógico y probado a través del tiempo. 2. También es la mejor forma de asegurar que los altos gerentes defenderán el poder y el prestigio de las actividades básicas de la empresa. 3. Sigue el principio de la especialización ocupacional y de esta forma facilita la eficiencia en las labores del personal.
  • 10. DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCION DE LA EMPRESA DESVENTAJAS 1. Puede tender a disminuir el interés en los objetivos globales de la empresa. 2.Desarrollan actitudes y otros patrones de conducta que muestran lealtad a un departamento funcional y no a la empresa en general. 3.Estos muros entre los departamentos funcionales son comunes y se requieren de mucho esfuerzo para derribarlos.
  • 11. DEPARTAMENTALIZACIÓN TERRITORIAL O GEOGRÁFICA En este caso la departamentalización se realiza en base a las zonas geográficas en las que se encuentra presente la empresa
  • 12. DEPARTAMENTALIZACIÓN TERRITORIAL O GEOGRÁFICA VENTAJAS • Estimula la participación local en la tomas de decisiones y mejora la coordinación de las actividades en una región. • Los gerentes pueden prestar especial atención a las necesidades y problemas de los mercados locales. • Esto puede reducir los costos de transporte y el tiempo de entrega. • Mejora la comunicación cara a cara con las personas de la comunidad.
  • 13. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR TIEMPO DESVENTAJAS • Requieren de más personas con capacidades administrativas generales y la escasez de ellas con frecuencia es factor que limita el crecimiento de una empresa. • Tiende a duplicar los servicios. • Puede aumentar el problema del control por parte de los altos gerentes en las oficinas centrales.
  • 14. DEPARTAMENTALIZACION POR CLIENTES Por lo general se aplica en empresas comerciales, principalmente almacenes, y su función consiste en crear unidades cuyo interés primordial es servir a los distintos compradores o clientes.
  • 15. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR CLIENTES VENTAJAS • Puede atender las necesidades especiales y muy variadas de los clientes de servicios claramente definidos. • El fabricante que vende con frecuencia tanto a mayoristas como a compradores industriales pude atender sus necesidades especiales estableciendo departamentos por separado.
  • 16. DEPARTAMENTALIZACION POR CLIENTES DESVENTAJAS • La dificultad de coordinación entre este tipo de departamentos y aquellos organizados sobre otras bases, existiendo una presión constante de los gerentes de los departamentos de clientes para recibir un tratamiento especial. • La posibilidad de subempleo de las instalaciones y de los trabajadores especializados en los grupos de clientes.
  • 17. DEPARTAMENTALIZACION POR PROCESO O EQUIPO En la industria, el agrupamiento de equipos en distintos departamentos reportará eficiencia y ahorro de tiempo; así como también en una planta automotriz, la agrupación por proceso.
  • 18. DEPARTAMENTALIZACION POR PROCESO O EQUIPO VENTAJAS • Se obtiene ventaja económica. • Se usa tecnología especializada. • Se utilizan habilidades especiales.
  • 19. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PROCESO O EQUIPO DESVENTAJAS • Se dificulta la coordinación de departamentos. • La responsabilidad de las utilidades recae en la cima. • Modelo inconveniente para el desarrollo
  • 20. DEPARTAMENTALIZACION POR PRODUCTOS Es característica de las empresas fabricantes de diversas líneas de productos, la departamentalización se hace en base a un producto o grupo de productos relacionados entre si.
  • 21. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTOS VENTAJAS • Facilita el uso de capital especializado • Fomenta un cierto tipo de coordinación y permite el uso máximo de las habilidades personales y del conocimiento especializado. • Permite el crecimiento y la diversidad de los productos y servicios proporcionados por la empresa. • Se puede exigir a los gerentes del departamento del producto responsabilidad por las utilidades.
  • 22. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTOS DESVENTAJAS • La necesidad de contar con más personas con capacidades administrativas generales. • Necesitan tener suficientes decisiones y control a nivel de las oficinas centrales para asegurar que no se desintegre toda la empresa.
  • 23. DEPARTAMENTALIZACION POR PROYECTOS Es característica de las empresas fabricantes de diversas líneas de productos, la departamentalización se hace en base a un producto o grupo de productos relacionados entre si.
  • 24. DEPARTAMNETALIZACION POR PROYECTOS VENTAJAS • Ideal cuando la concentración de recursos es grande y provisional, y cuando el producto es de gran tamaño. • Orientada hacia resultados concretos. • Alta concentración de recursos e inversiones, con fechas y plazos de ejecución. • Adaptación al desarrollo tecnológico. • Ideal para productos altamente complejos.
  • 25. DEPARTAMNETALIZACIÓN POR PROYECTOS DESVENTAJAS • Concentra personas provisionalmente. y recursos en cada proyecto • Al final de un proyecto hay incertidumbre en cuanto a otros proyectos. • Discontinuidad y parálisis. • Angustia de los especialistas en cuanto a su propio futuro.