La empresa Inversiones y Distribuciones Mama Pancha C.A. se dedica a la construcción y proyectos de obras civiles. Actualmente enfrenta retos como la competencia, problemas de administración y planeación estratégica, y retrasos en la entrega de materiales a clientes. El clima organizacional se ve afectado por factores como la carga de trabajo, comunicación, liderazgo, y objetivos de la empresa. Se requiere mejorar estos aspectos para elevar la eficiencia y satisfacción laboral.

1. Universidad Nacional Abierta
Dirección de Investigaciones y Postgrado
Maestría en Administración de Negocios
Unidad Curricular: Desarrollo Organizacional
Facilitador : Integrantes:
Msc. Carolina Castellanos Licdo. Arnoldo Zacarias
Licdo. Carlos Castillo
Licda. Elennys Gonzalez
Licda. Erlinda Quijada
Tucupita, Diciembre 2017
DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y CLIMA ORGANIZACIONAL
DE INVERSIONES Y DISTRIBUCIONES MAMA PANCHA C.A.

2. DESCRIPCION DE INVERSIONES Y DISTRIBUCIONES
MAMA PANCHA C.A.
La empresa fue constituida
el 12-06-2012, se dedica a la
construcción, proyecto,
mantenimiento preventivo y
correctivo de obras civiles y
de ingeniería, suministro de
materiales y equipos
médicos en general.
Misión: Ejecutar Obras y
Servicios en Proyectos de
Gerencia, seguras y de
calidad, con personal
motivado y calificado para
satisfacer a todos nuestros
clientes, en beneficio del
entorno social y generando
rentabilidad a la Organización.
Visión: Ser la referencia
nacional reconocida por
nuestro alto desempeño
técnico, la calidad humana de
nuestra gente y el
compromiso con el medio
ambiente.
La empresa esta
estructurada por los
departamento de recursos
humanos, contabilidad,
administración, gerencia y
presidencia
Valores Liderazgo: Estamos
comprometidos con la industria de
la Construcción y nuestro equipo
humano. Motivación: Dejar
huellas imperecederas para
mejorar la calidad de vida de las
poblaciones.
Dirección: Carrera 1, Casa nro. 35, Urbanización Delfín
Mendoza, Tucupita, Estado Delta Amacuro. Teléfono:
0287 4145896. Correo:
invydistmamapanchaca@gmail.com

3. DESARROLLO ORGANIZACIONAL DE INVERSIONES Y DISTRIBUCIONES
MAMA PANCHA C.A.
La organización se
hizo conocida por
el talento de sus
empelados y
colaboradores
Nuevas técnicas
para la ejecución
de Obras y
servicios
Confianza,
eficacia y
eficiencia
Clientes
La estrategia
general se basa en
el desarrollo de sus
servicios y el
compromiso de ser
una compañía
productiva.

4. DESCRIPCION DEL FENOMENO O PROBLEMA DE INVERSIONES Y DISTRIBUCIONES
MAMA PANCHA C.A.
Competencia; Le lleva
Ventaja a la
organización
Al tenido
demandas; del
Personal
Administración;
al contratar no
se tiene la
preocupación
de un contrato
Servicio al Cliente;
Entrega de Materiales
no se hacen a tiempo
El manejo de las
mismas actividades
suele llegar a ser
monótono
No cuentan con
una identidad
corporativa
Carece de
Planeación
Estratégica
Publicidad no
es adecuada

5. CLIMA ORGANIZACIONAL DE INVERSIONES Y DISTRIBUCIONES
MAMA PANCHA C.A.
Dada las situaciones y la Dinámica de la organización Inversiones y Distribuciones
Mama Pancha C.A., de ahí que en el clima se refleja la interacción entre las
características y organizaciones
Aspectos
Emocionales
Salud y
Bienestar
Aspectos
Espirituales
Carga de Trabajo y Física,
tomando en cuenta la edad,
nivel de aprendizaje del
personal de la empresa
La Religión
La evaluación de los riesgos de
seguridad que tiene la empresa,
aunque sean mínimos, para
tomar las medidas necesarias
para prevenirlos y evitarlos

6. CLIMA ORGANIZACIONAL DE INVERSIONES Y DISTRIBUCIONES
MAMA PANCHA C.A.
• CONFIANZA ENTRE LOS MIEMBROS DE LA
ORGANIZACIÓN
• GRADO DE COMUNICACIÓN
• GRADO DE COMPRENSION E IDETIFICACION CON
LOS OBJETIVOS Y METAS DE LA ORGANIZACIÓN
• ESTILO DE LIDERAZGO
• REMPOMPESAS
VARIABLES DE LA ORGANIZACION
UN CLIMA ORGANIZACIONAL NEGATIVO REPERCUTE DIRECTAMENTE
EN LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA

7. BIBLIOGRAFIA
• Beckhard R. y Harris R. (1973) Desarrollo Organizacional, E.U.A.: Fondo
Educativo Interamericano.
• González, I.; Perozo G. (2008) Fases del D.O. y modelos de cambio planeado,
mimeo, material instruccional, UNA.
• Schein, E. (1988) Consultoría de Procesos. México: Addison-Wesley, 1 y 2.
• Schein, E. (1985) La cultura empresarial y el liderazgo. Una visión dinámica.
Madrid: Plaza y Janes
• Vivas López, Salvador; Ribeiro Soriano; Domingo (2002) Ética Empresarial,
Globalización y Dirección de Recursos Humanos. En Cuadernos de Estudios
Empresariales. Universidad de Valencia, España, Vol. 12 (lectura obligatoria)