Celeste Alvarez Atencia. Alumna del curso implementa practicas laborales mejoradas de la profesora Elsa Piedad Tobon de la Fundacion Universitaria Catolica del Norte. Estudiante de Tecnologia en Gestion de Servicios Financieros. BASADO EN: Hernández, P. J. A., Gallarzo, M., & Espinoza, M. J. D. J. (2011). Desarrollo organizacional. México: Pearson Educación. http://site.ebrary.com/lib/univucnsp/reader.action?ppg=321&docID=10957585&tm=1443302681187

1. DIAGNOSTICO
ORGANIZACIONAL
CELESTE ALVAREZ ATENCIA
IMPLEMENTA PRACTICAS LABORALES MEJORADAS
ELSA PIEDAD TOBON
FUNDACION UNIVERSITARIA CATOLICA DEL NORTE

2. COMO SE HACE UN DIAGNOSTICO
ORGANIZACIONAL
• CONSTITUIR UNA EMPRESA SIEMPRE ES IMPORTANTE PARTIR DE UN
DIAGNOSTICO QUE ME PERMITA COMO SE APLICA EN LA MEDICINA HACER UN
ANÁLISIS PREVIO DE ESE PACIENTE QUE ES LA EMPRESA DONDE PODEMOS
LLEGAR A ENCONTRAR LOS SÍNTOMAS QUE ME PERMITAN COMO GERENTE
LLEVAR UN PROCESO PARA ENCONTRAR LOS PROBLEMAS. LOS PRINCIPALES
FACTORES PARA ESTE DIAGNOSTICO SERÍAN LOS SIGUIENTES.
• ANALIZAR LA SITUACION DE LA EMPRESA DENTRO DE LA RAMA INDUSTRIAL.
• ANALIZAR LA POSICION DE LA EMPRESA EN EL CICLO DE VIDA EMPRESARIAL
• ANALIZAR EL SISTEMA SOCIAL QUE PREVALECE EN ESTA EMPRESA.

3. • ALGUNOS COMPONENTES BÁSICOS EN COMO REALIZAR EL DIAGNOSTICO
ORGANIZACIONAL SERIA, EL DIAGNOSTICO QUE ES REALIZAR TODO PROCESO
DEBIDO PARA IDENTIFICAR EL PROBLEMA DESDE LA RAÍZ, LUEGO PASARÍAMOS A
LA ACCIÓN DE ESE PLAN QUE DEBEMOS CREAR PARA ASÍ TENER ÉXITO EN
RESOLVER EL PROBLEMA QUE ESTA COHIBIENDO A LA EMPRESA DE LLEVAR A
CABO SU FUNCIONAMIENTO Y LA FASE FINAL ES LA ADMINISTRACIÓN QUE
BÁSICAMENTE ES VER COMO SE PONE EN PRACTICA EL PLAN DE ACCIÓN
DESEADO CON LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE LA EMPRESA Y ASÍ PODER
VER SI EL PLAN DE ACCIÓN SIRVE O NECESITA SER REEVALUADO.

4. EL MODELO DE WEISBORD
• ESTE MODELO NOS EXPLICA COMO REALIZAR EL DIAGNOSTICO
ORGANIZACIONAL PASO A PASO, PARTIENDO DESDE EL LIDERAZGO DEL AGENTE
DE CAMBIO EL CUAL NOS GUIARÁ A LA EXCELENCIA CON EL PLAN DE ACCIÓN
QUE LLEVEN A CABO.

5. ¿QUÉ ES EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y
COMO SE HACE?
• EL CAMBIO ORGANIZACIONAL PARTE DE UNA HABILIDAD DE ADAPTACIÓN Y LAS
TRANSFORMACIONES QUE AFECTAN INTERNA Y EXTERNAMENTE A LA
ORGANIZACIÓN; TAMBIÉN SE DEBEN ESTABLECER NUEVAS RESPONSABILIDADES
MIRAR HACIA AFUERA MODELOS DE CAMBIOS QUE NOS PERMITAN EVALUAR SI
ES PRODUCTIVO HACERLOS O NO Y ESCOGER EL MEJOR MODELO TENIENDO EN
CUENTA UNA TÁCTICA DE COERCIÓN, INTERVENCIÓN, PARTICIPACIÓN Y POR
ULTIMO PERSUASIÓN PARA SALIR DE ESE ENCAJONAMIENTO O MOLDE SIN
TEMOR A FRACASOS.

6. • ESTE MAPA NOS AYUDARÁ ENTENDER MÁS A FONDO LAS FASES DEL CAMBIO
ORGANIZACIONAL, LOS CUALES TENEMOS MUCHOS MODELOS PARA UTILIZAR EN
EL PROCESO DEL CAMBIO; PERO EL QUE MÁS ME LLAMO LA ATENCIÓN FUE ESTE
QUE FUE CREADO POR MANUEL SÁNCHEZ DURAN, YA QUE ES SIMPLE EN SOLO 3
PASOS.
FASES DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL

7. ¿CÓMO ES EL PROCESO DEL DIAGNOSTICO
ORGANIZACIONAL?
• UN PROCESO ORGANIZACIONAL DEBE TENER AL FRENTE UN CONSULTOR CUYAS
CARACTERÍSTICAS DEBEN ESTAR ENCAMINADAS HACIA UNA CAPACIDAD PARA
SOLUCIONAR PROBLEMAS, CON CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA; UN CONSULTOR
QUE SEA ANALÍTICO, CREATIVO E INNOVADOR, QUE TENGA LIDERAZGO CON
SENTIDO COMÚN Y POR ENDE QUE TENGA CONOCIMIENTO Y HABILIDAD PARA
UTILIZAR HERRAMIENTAS ADECUADAS DENTRO DE LOS PROYECTOS, ADEMÁS, UNA
BUEN HABILIDAD PARA COMUNICAR TANTO DE UNA MANERA ORAL COMO ESCRITA.
TODO ESTO DEBE REDUNDAR AL FINAL DEL CUMPLIMIENTO DE LOS PROCESOS EN EL
AUMENTO O INCREMENTO DE LA CALIDAD DE LA ORGANIZACIÓN Y POR
CONSIGUIENTE UN BUEN FUNCIONAMIENTO DE ESTA. EL CONSULTOR DENTRO DE
UNA EMPRESA ES LO QUE CONOCEMOS COMÚNMENTE COMO UN BUEN AGENTE DE
CAMBIO.

8. • TODA EMPRESA POR GRANDE O PEQUEÑA QUE SEA DEBE ESTAR DISPUESTA,
ABIERTA A UNA CONSULTORÍA QUE NO ES MÁS QUE ESOS PEQUEÑOS CONSEJOS
O TRUCOS DE EXPERTOS QUE PERMITAN GERENCIA CON UN BOOM A LA PAR DE
LAS MEJORES EMPRESAS. TAMBIÉN SE REALIZA UNA CONSULTORÍA QUE
PRÁCTICAMENTE ES INFORMAR, DAR OPINIÓN Y CONSEJO SOBRE MATERIAS
DETERMINADAS, ESPECIALMENTE FISCALES Y LABORALES. LAS CUALES NOS
AYUDARÁN A VER EL POR QUÉ, EL CÓMO Y EL CUANDO DE LA SITUACIÓN
ACTUAL Y FUTURA DE LA EMPRESA, PARA ASÍ A PARTIR DE ESTA FORMAR UN
PLAN DE ACCIÓN Y LLEVARLO A CABO DANDO ASÍ UN DIAGNOSTICO
ORGANIZACIONAL Y CONCLUIR POSTERIORMENTE CON EL CAMBIO SUGERIDO.

9. FASES DE CONSULTORÍA ORGANIZACIONAL
PRO KUBR (1996)
Esto nos enseña a como hacer una debida consultoría organizacional paso a paso, asegurando al final un buen
resultado si cumplimos con los requisitos sugeridos por el plan de acción de Kubr y teniendo siempre en cuenta el
objetivo del a empresa, su visión y misión.