VIISIÓN PRAGMÁTICA Y EXPERTA DEL SECTOR: Programa de formación dirigido a las empresas de servicios del automóvil, concesionarios, servicios oficiales, redes de talleres, grupos de compra recambios y talleres independientes.

1. DESPLIEGUE ACCIÓN COMERCIAL
+ Clientes + Volumen = + Resultado

2. Objetivos del Programa
Revisión del proceso de elaboración de una campaña
promocional de recambios dirigida a clientes actuales y
nuevos clientes alineada a la planificación anual de la
actividad de negocio.
Estimación de las rentabilidades de acuerdo a la estrategia
comercial aplicada, de mantenimiento o de crecimiento.

3. Detalle del programa
Definición de la acción promocional de ventas alineada a la compra.
– Definir producto/familia.
– Definir cliente objeto.
– Definir objetivos de ventas.
– Definir estrategia campaña (Retención, Repesca o Captura).
– Definir política de precio y otras condiciones.
Despliegue de la campaña en los clientes objeto:
– Valor actual de cada cliente (familia promocional y estacionalidad).
– Valor potencial de cada cliente actual.
– Valor potencial de nuevos clientes.

4. Nuestra metodología
EXPOSICIONES
EJERCICIOS ALUMNOS
TRABAJO
PRÁCTICAS EN GRUPO
COMPARTIR
CASOS EXPERIENCIAS
+ EJEMPLOS DEBATES
+ EXPERIENCIAS
Preparación de los contenidos: se podrá tener en cuenta las peculiaridades
propias de la organización-cliente que contrate este producto.

5. Perfil del asistente
Responsables de recambios
Directores de postventa que quieran ampliar sus
conocimientos en la actividad de recambio