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CONDUCTA E INTERACCIÓN GRUPAL
LLUVIA DE IDEAS 
¿QUÉ VALORES TIENE UNA PERSONA? 
¿QUÉ ES UN GRUPO? 
¿Cuántos tipos de Grupos hay? 
¿QUÉ ES UN LIDER: 
Positivo / Negativo? 
¿QUÉ ES UN ROL (dentro de un G)? 
¿Cuántos tipos de ROLES conoces?
1.- GRUPO 
1.1.- CONCEPTO DE GRUPO: 
 Actos significativos del hombre se define por el HECHO de ser 
miembro de un GRUPO. 
 Efecto de unos sobre otros: Grupos / Subgrupos / Individuo. 
 F. Munné define al grupo como “una pluralidad de personas 
interrelacionadas para desempeñar un ROL definitivo en función de 
unos objetivos comunes…” 
 El pasado del grupo condiciona el presente. 
 FACTORES que lo condicionan: el número, relaciones, liderazgo, 
clima, lenguaje.
1.2.- Clasificación de los Grupos 
Muchedumbre: Conjunto de personas que se encuentran en 
un mismo lugar, Ejemplos: viajeros de un autobús, público del 
cine. 
Masa: Aglomeración de personas con interacción de cara a un 
objetivo muy concreto. Ej.: Una manifestación, 
Gran grupo (macrogrupo): Formaciones superior a las + 30 ó 
40 personas, en la que existen interacción social. Ejemplos: 
La empresa, el centro escolar. 
Pequeño grupo: Conjunto de miembros (entre 3 y 30 
personas) para alcanzar un objetivo común Ejemplos: La 
familia , el grupo de trabajo, el grupo de amigos, etc. 
Grupo de dos (pareja, díada): Menor de las unidades sociales 
pero con una interacción compleja (psíquico y social). Ej.: 
enamorados, amigos, profesor-alumno.
1. 3.- ¿ Por Qué Nos Reunimos En 
Grupos Humanos ? 
Satisfacer necesidades: físicas, de seguridad, sociales, del 
yo, de autorrealización, etc. 
Satisfacer atracción interpersonal. 
Lograr objetivos parciales o metas en la vida. 
Seguir un líder con ciertos valores. 
Vivir un clima relacional. 
Encontrar actividades para sentirse a gusto. 
Disponer de materiales y recursos. 
Contar con la fuerza, prestigio social del grupo.
1.4. La Estructura del Grupo. 
Conjunto de elementos que constituyen la estructura del grupo: 
 Roles: Las partes que integran este todo, vivo y en interacción y de su 
cohesión dependerá la mayor o menor estabilidad del grupo. 
 En todo grupo existe una estructura interna (afectiva socioemocional) y 
otra externa (ambiente, la actividad, la tarea) 
 Existe relación entre la estructura y los roles; una y otros se 
interrelacionan mutuamente. 
 Normas: Los vínculos que unen los roles, los valores y la relación 
afectiva establecida. 
 Atendiendo a la organización del grupo: La estructura puede ser 
formal (estructura organizada, jerárquica y funcionalmente ) e informal 
(no institucionalizada y carece de obligatoriedad)
1.5.- Etapas De Formación de los G. 
 Etapa de formación: Surgen muchas preguntas. El 
grupo busca refugio y seguridad en el animador. 
 Etapa de conflicto. El conflicto adopta varias formas: de 
oposición, de competición, de confianza. 
 Etapa de organización: Son síntomas de esta etapa: la 
ansiedad, la división del trabajo, la aparición del líder 
sociológico, responsabilidades y, sobre todo, la 
identificación con el grupo (“NOSOTROS”). 
 Etapa de interacción: Se siente cohesionado cuando 
las diferentes estructuras o roles se hallan 
suficientemente ajustados entre sí. Productividad. El 
liderazgo se reparte entre sus miembros.
1.6.- La Observación del Grupo. 
a) La observación fundamental en la dinámica de G. 
Conocer mejor a los demás. 
Conocerse mejor, por contraste y por reflexión. 
Tener elementos para diagnosticar a cada uno y al 
grupo, y ayudar a crecer. 
 Entrenarse en la observación y en la objetividad. 
Saber más sobre personas y sobre grupos. 
Conocer la realidad y así programar mejor la 
formación o la tarea.
1.6. La Observación del Grupo. 
B) Qué se puede e interesa observar en el grupo. 
El nivel de satisfacción global dentro del grupo. 
El número de veces y “calidad” que participa cada 
miembro. 
El nivel de la comunicación y calidad de las expresiones. 
Los papeles que asume en el grupo. 
El sentido de equipo. 
Los mecanismos de defensa, miedos, angustias. 
Capacidad de situaciones de conflicto y su resolución. 
Lenguaje verbal y no verbal. 
Actitudes ante las normas impuestas dentro del G. 
Jerarquía de valores.
1.7. Aportación de la Dinámica de 
Grupos a la Animación 
 > Conocimiento: observador, analítico y crítico. 
 CRECER con opiniones y actitudes de los demás. 
 Aprender a ESCUCHAR. Saber dialogar. 
 Comunicarse y expresarse. 
 Decidir en grupo. Ser tolerante y solidario. 
 Crear un espacio de LIBERTAD e igualdad. 
 Cumplir normas, respetar y asumir papeles. 
 Encontrar relaciones afectivas que equilibran. 
 Resolver conflictos. Mecanismos bloquean al G. 
 Coordinarse entre sí y con otros grupos.
2.- EL LIDERAZDO 
2.1.- Los líderes. Conceptos. 
Líder (del inglés leader) es el que 
orienta, lleva o arrastra a un grupo. 
Klein lo define como “la capacidad 
de obtener de otros la respuesta 
deseada”. 
La capacidad para ser líder puede 
ser innata, adquirida o imaginada. El 
líder no se autoproclama, es 
elegido. 
El liderazgo en los grupos no 
coincide forzosamente con el papel 
de animador, monitor, educador, etc.
Anexo_MODELOS DE TÉCNICOS 
Desarrollado en el Tema 3_El 
Animador de Actividades
2.3.- Fuentes de Poder del Líder 
Razones de donde emana el poder de los líderes: 
Mayores conocimientos sobre el tema. 
Capacidad organizativa. 
Confianza que genera entre los componentes. 
Capacidad de dar cohesión. 
Asimilar mejor objetivos y metas del grupo 
Gozar del aprecio y cariño de los componentes 
Disponer de métodos o medios adecuados.
2.4. Liderazgo Positivo y Negativo. 
a) Liderazgo positivo. 
 Definimos el LP como la actitud, 
intervención que favorecen el 
crecimiento del grupo como. Busca el 
logro de objetivos y contenidos a través 
de un método que respeta y estimula. 
b) Liderazgo negativo. 
 Definimos el liderazgo negativo como la 
manera de utilizar el poder contra la 
persona, contra el grupo o utiliza el 
grupo contra la sociedad..
2.5. Clases de Líderes 
 Organizativo (capacidad de organizar) 
 Intelectual (real o aparente capacidad 
intelectual) 
 Festivo (capacidad lúdico-celebrativo humorista) 
 Afectivo (gestión emocional) 
 Matón (dominio por fuerza bruta o psicológica) 
 Maniobrero (toca fibras sensibles o puntos 
flacos). 
 Carismático (fuerza sobre otros que nace de 
cualidades y valores muy personales).
2.6. Cualidades del Líder. 
Todo líder, facilita o dificulta la acción y progreso del G.: 
 Percibir las necesidades y tendencias. 
 Capacidad de interpretar al grupo en el día a día. 
 Decisión, coraje para enfrentarse con las dificultades. 
 Sugerir la reflexión ante los problemas. 
 Capacidad de previsión. 
 Entrega al trabajo "junto con los otros". 
 Comprensión y aceptación de la persona de los otros. 
 Actitud y presencia de confianza y sinceridad. 
 Disponibilidad para armonizar diferencias.
2.7. Actitudes Positivas del Líder. 
a) Atender eficazmente a las necesidades 
fundamentales 
 Necesidades fisiológicas (sueño, alimento, agua. 
 Necesidad de seguridad física, de medios 
económicos, continuidad en el empleo... 
 Necesidades sociales: sentido de pertenencia a un 
grupo, aceptación entre los componentes. 
 Necesidades del yo (autoestima), seguridad y 
estimación por parte de los demás. 
 Necesidad de autorrealización.
2.7. Actitudes Positivas del Líder. 
b) Ayudar a integrar a cada uno dentro del grupo. 
 Conocerá cada uno como persona: su historia, sus 
motivaciones, potencialidades, metas, etc. 
 Orientar sobre el grupo o equipo en el que entra: 
objetivos, papeles y funciones, etc. 
 Relacionar su tarea en el grupo con las 
necesidades que él/ella tiene. 
 Ayudar a progresar. Empezando por ayudarle a 
descubrir metas más claras, más realistas o más 
altas. 
 Crear un espíritu de equipo.
2.7. Actitudes Positivas del Líder. 
c) Valorar a cada uno por lo que es y lo que aporta dentro 
del grupo. 
Dar la bienvenida, cuidar la atención personal. 
Procurar que cada uno se sienta importante. 
Presentarle y valorarle en las reuniones. 
Hacer constar la calidad de la tarea realizada. 
Reconocer el éxito en alguna tarea y valorarlo. 
Ante el fracaso, sacar consecuencias positivas. 
Pedirle opinión o sugerencias. 
Escuchar todo lo que dice o sugiere.
3.- ROLES 
3.1. Concepto y Papel en los Grupos. 
 ¿RECUERDAS LA DEFINICIÓN DE ROL?: 
 Es la manera de desempeñar las funciones propias del 
status social. 
 A. M. ROCHEBLAVE habla del rol como de una función 
o una representación de un papel (por ej. un padre como 
educador 
 UNTON afirma que hay una relación entre rol y posición 
social. Según esa posición social, hay modelos de conducta 
en cada cultura.
3.1. Concepto y Papel en los Grupos. 
 MORENO (1963), habla de: 
Roles psicosomáticos o fisiológicos: el aburrido, el risitas, el 
comilón 
Roles psicodramáticos: un vendedor, un artista, una madre 
Roles sociales o profesionales: el juez, el portero, el profesor, 
el violinista. 
 Los ejercicios dedicados a los roles o representación de papeles 
se llaman roleplaying.
3.2. Clasificación de los Roles. 
a) Papeles de rendimiento: Se orientan a la producción, 
a lograr los objetivos. 
o Iniciador. Sugiere ideas, proyectos, debates, etc. 
o Coordinador. Organiza, resume, relaciona, relanza. 
o Estimulador. Busca que el grupo produzca bien. 
o Interrogador. Indaga ideas, aclaraciones, etc. 
o Informador. Aporta datos, hechos y experiencias. 
o Opinante. Aporta sugerencias, juicios y convicciones. 
o Evaluador-crítico. Enjuicia, valora ideas y al grupo.
3.2. Clasificación de los Roles. 
b) Papeles de mantenimiento: Se orientan a la formación, 
supervivencia y perfeccionamiento del grupo. Señalamos: 
Observador-secretario. Sigue al detalle el proceso del 
grupo, interpreta y pasa el informe al grupo. 
Animador. Busca siempre la cohesión, la participación 
en clima positivo, crea relaciones de cordialidad y 
solidaridad. 
Conciliador. Es el mediador en los momentos de 
tensión o conflicto. 
Abierto-compromisario. Dispuesto a los acuerdos, 
acepta los puntos de vista de los otros. 
Facilitador de la comunicación. Preocupado por la 
opinión y participación de todos, estimula al tímido, 
propone métodos.
3.2. Clasificación de los Roles. 
c) Papeles individuales. 
Conforme se avanza en años, se va asumiendo 
determinadas formas de actuar dentro del grupo, 
de manera inconsciente. 
Cada uno de los miembros es capaz de vivir 
varios papeles a lo largo de una reunión, y a lo 
largo del proceso de un grupo. 
Para entender mejor el significado de cada uno de 
los roles individuales que vamos a presentar, 
debemos vivenciar cada rol (cuándo, cómo, donde, 
por qué se produce).
PRÁCTICA: Roles individuales I. 
CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE Y POR QUÉ SOMOS: 
LOCUAZ (hablar sin parar). 
PEDANTE (sabe mucho aunque…) 
ZORRO (astuto, espera su oportunidad). 
CERRADO (sólo admite su opinión). 
POSITIVO (actitud de hacer grupo). 
SABELOTODO (habla con tono dogmático). 
TÍMIDO (poco participativo). 
CRÍTICO (positivo o negativo) 
DISCUTIDOR (busca la polémica). 
MORALISTA (aconseja, corrige y amonesta).
PRÁCTICA: Roles individuales II. 
CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE Y POR QUÉ SOMOS: 
PICADOR O AGRESOR (incordia, ataca al grupo). 
SABOTEADOR (busca destruir la unión del grupo). 
BÚHO (sólo mira y observa a su entorno). 
CUCHICHEADOR (hace comentarios al de al lado). 
GRACIOSO (busca la risa del grupo). 
ORGANIZADOR (se ofrece para organizar). 
PACIFICADOR (intenta que haya paz y concordia). 
ESTRELLA (tiene que figurar, ser protagonista). 
MATERNAL-CARIÑOSO (protege y tiene detalles). 
AUSENTE-MARGINADO (no parece estar en el G 
 Etc.
3.2. Más Tipos de los Roles. 
Locuaz. Parlanchín, habla siempre a propósito de todo y de 
nada. 
Pedante. Si sabe mucho, lo hace con tal estilo y talante que 
causa risa, vergüenza ajena. 
Zorro. Siempre astuto, hace sus análisis de la situación para 
dar el zarpazo y lograr lo que se propone en el momento 
oportuno. 
Cerrado. No admite más que su manera de ver y actuar. 
Positivo. Siempre en actitud de hacer grupo, de aportar lo que 
sabe y puede. Sabe pedir disculpas, alegar su ignorancia, 
aceptar papeles que puedan servir al grupo. Da y recibe, 
nunca es el centro del grupo. 
Sabelotodo. Habla de todo, a todas horas, con aplomo, a 
menudo con tonos dogmáticos y magnificadores.
3.2. Más Tipos de los Roles II 
Tímido. Con pocas intervenciones. Puede ser participativo 
desde el silencio, habla con los gestos, con el cuerpo, o 
puede ser pasota, frío, inexpresivo. 
Crítico. Dentro del crítico está el positivo, en clave de 
aportar, abrir campos y ópticas distintas, y está el negativo, 
que siempre encuentra el "pero", … 
Discutidor. Busca la polémica, la dialéctica, llevarlo todo al 
campo de las ideas, Se enzarza en ideas, puntualizaciones, 
bloquea, desvía, aburre,… 
Chivo expiatorio. Ante los reales fracasos del grupo, suele 
culpabilizarse como el causante, carga con las culpas. Él 
mismo se acusa. 
Picador o agresor. Juega a pinchar, incordiar, atacar al 
grupo o a alguno de los miembros.
3.2. Más Clasificación de los Roles III 
Saboteador. Busca destruir la reunión o el grupo, con mil 
artilugios. Va contra los objetivos, contra alguna persona. 
Bloquea al grupo. 
Intimista: Utiliza al grupo para traer sus problemas, sus 
sentimientos, sus descargas ideológicas, afectivas, 
preocupaciones. 
Apoderado o representante. Se alza como portador del 
grupo, del pensar o sentir de todos o de unos cuantos. 
Intérprete. Se siente el intermediario justo, que sabe lo que 
el otro dice, quiere decir o llegaría a decir. 
Flash. Suele permanecer como al margen, pero de vez en 
cuando interviene, y como máquina con flash dice lo que ve 
(“lo que aquí sucede…”)
3.2. Más Tipos de los Roles IV 
Buho. Ojos, nada más que ojos. Mira, admira, contempla, 
no habla. 
Cuchicheador. Hace frecuentes comentarios, cuchicheos 
con los de al lado. Es un auténtico incordio, molesta,… 
Gracioso. Aprovecha las oportunidades o las busca de 
hacer gracia, amenizar el ambiente... 
Organizador. Se ofrece para organizar actividades o para 
organizar al grupo mismo. 
Pacificador. Intenta siempre que haya paz y concordia. 
Hace de puente entre divergentes o rivales, aparece en los 
momentos de tensión o los prevé y evita. 
Estrella. Tiene que figurar, ser protagonista, acaparar la 
atención, se apañará para ello.
3.2. Más Tipos de los Roles V 
Maternal-cariñoso. Protege, tiene detalles, cariños, 
se adelanta, previene. 
Ausente-marginado. No parece estar en el grupo. 
Tiene otros caminos, otros sueños o realidades. 
Controlador. Sigue todo, sigue a todos, da cuenta de 
todos. 
Guardia. Vigila las normas, el orden, lo que el grupo 
se ha impuesto o lo que él cree que se debiera haber 
impuesto. 
Moralista. Defiende siempre lo bueno, lo justo, lo 
ortodoxo. Corrige, amonesta, aconseja
3.3. Evaluación de los Roles 
 El ROL dentro de un grupo condiciona: 
 La comunicación. 
 La cohesión. 
 La dinámica. 
 Para conocer a los miembros de un grupo, 
según su ROL, debemos realizar una 
EVALUACIÓN: 
 Autoevaluación. 
 Heteroevaluación. 
 Coevaluación.
PRÁCTICAS DE 
ROLES 
(se verán en la 2ª Evaluación)
BIBLIOGRAFÍA. 
 FRANCIA, ALFONSO y MATA, 
JAVIER (1992): Dinámica y técnicas 
de grupos. Plan de formación de 
animadores. Bloque 4: El saber hacer 
del animador. Ed. CCS. Madrid
Gracias por tu 
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DNM_Tema 7_conducta e interacción grupal

  • 2. LLUVIA DE IDEAS ¿QUÉ VALORES TIENE UNA PERSONA? ¿QUÉ ES UN GRUPO? ¿Cuántos tipos de Grupos hay? ¿QUÉ ES UN LIDER: Positivo / Negativo? ¿QUÉ ES UN ROL (dentro de un G)? ¿Cuántos tipos de ROLES conoces?
  • 3. 1.- GRUPO 1.1.- CONCEPTO DE GRUPO:  Actos significativos del hombre se define por el HECHO de ser miembro de un GRUPO.  Efecto de unos sobre otros: Grupos / Subgrupos / Individuo.  F. Munné define al grupo como “una pluralidad de personas interrelacionadas para desempeñar un ROL definitivo en función de unos objetivos comunes…”  El pasado del grupo condiciona el presente.  FACTORES que lo condicionan: el número, relaciones, liderazgo, clima, lenguaje.
  • 4. 1.2.- Clasificación de los Grupos Muchedumbre: Conjunto de personas que se encuentran en un mismo lugar, Ejemplos: viajeros de un autobús, público del cine. Masa: Aglomeración de personas con interacción de cara a un objetivo muy concreto. Ej.: Una manifestación, Gran grupo (macrogrupo): Formaciones superior a las + 30 ó 40 personas, en la que existen interacción social. Ejemplos: La empresa, el centro escolar. Pequeño grupo: Conjunto de miembros (entre 3 y 30 personas) para alcanzar un objetivo común Ejemplos: La familia , el grupo de trabajo, el grupo de amigos, etc. Grupo de dos (pareja, díada): Menor de las unidades sociales pero con una interacción compleja (psíquico y social). Ej.: enamorados, amigos, profesor-alumno.
  • 5. 1. 3.- ¿ Por Qué Nos Reunimos En Grupos Humanos ? Satisfacer necesidades: físicas, de seguridad, sociales, del yo, de autorrealización, etc. Satisfacer atracción interpersonal. Lograr objetivos parciales o metas en la vida. Seguir un líder con ciertos valores. Vivir un clima relacional. Encontrar actividades para sentirse a gusto. Disponer de materiales y recursos. Contar con la fuerza, prestigio social del grupo.
  • 6. 1.4. La Estructura del Grupo. Conjunto de elementos que constituyen la estructura del grupo:  Roles: Las partes que integran este todo, vivo y en interacción y de su cohesión dependerá la mayor o menor estabilidad del grupo.  En todo grupo existe una estructura interna (afectiva socioemocional) y otra externa (ambiente, la actividad, la tarea)  Existe relación entre la estructura y los roles; una y otros se interrelacionan mutuamente.  Normas: Los vínculos que unen los roles, los valores y la relación afectiva establecida.  Atendiendo a la organización del grupo: La estructura puede ser formal (estructura organizada, jerárquica y funcionalmente ) e informal (no institucionalizada y carece de obligatoriedad)
  • 7. 1.5.- Etapas De Formación de los G.  Etapa de formación: Surgen muchas preguntas. El grupo busca refugio y seguridad en el animador.  Etapa de conflicto. El conflicto adopta varias formas: de oposición, de competición, de confianza.  Etapa de organización: Son síntomas de esta etapa: la ansiedad, la división del trabajo, la aparición del líder sociológico, responsabilidades y, sobre todo, la identificación con el grupo (“NOSOTROS”).  Etapa de interacción: Se siente cohesionado cuando las diferentes estructuras o roles se hallan suficientemente ajustados entre sí. Productividad. El liderazgo se reparte entre sus miembros.
  • 8. 1.6.- La Observación del Grupo. a) La observación fundamental en la dinámica de G. Conocer mejor a los demás. Conocerse mejor, por contraste y por reflexión. Tener elementos para diagnosticar a cada uno y al grupo, y ayudar a crecer.  Entrenarse en la observación y en la objetividad. Saber más sobre personas y sobre grupos. Conocer la realidad y así programar mejor la formación o la tarea.
  • 9. 1.6. La Observación del Grupo. B) Qué se puede e interesa observar en el grupo. El nivel de satisfacción global dentro del grupo. El número de veces y “calidad” que participa cada miembro. El nivel de la comunicación y calidad de las expresiones. Los papeles que asume en el grupo. El sentido de equipo. Los mecanismos de defensa, miedos, angustias. Capacidad de situaciones de conflicto y su resolución. Lenguaje verbal y no verbal. Actitudes ante las normas impuestas dentro del G. Jerarquía de valores.
  • 10. 1.7. Aportación de la Dinámica de Grupos a la Animación  > Conocimiento: observador, analítico y crítico.  CRECER con opiniones y actitudes de los demás.  Aprender a ESCUCHAR. Saber dialogar.  Comunicarse y expresarse.  Decidir en grupo. Ser tolerante y solidario.  Crear un espacio de LIBERTAD e igualdad.  Cumplir normas, respetar y asumir papeles.  Encontrar relaciones afectivas que equilibran.  Resolver conflictos. Mecanismos bloquean al G.  Coordinarse entre sí y con otros grupos.
  • 11. 2.- EL LIDERAZDO 2.1.- Los líderes. Conceptos. Líder (del inglés leader) es el que orienta, lleva o arrastra a un grupo. Klein lo define como “la capacidad de obtener de otros la respuesta deseada”. La capacidad para ser líder puede ser innata, adquirida o imaginada. El líder no se autoproclama, es elegido. El liderazgo en los grupos no coincide forzosamente con el papel de animador, monitor, educador, etc.
  • 12. Anexo_MODELOS DE TÉCNICOS Desarrollado en el Tema 3_El Animador de Actividades
  • 13. 2.3.- Fuentes de Poder del Líder Razones de donde emana el poder de los líderes: Mayores conocimientos sobre el tema. Capacidad organizativa. Confianza que genera entre los componentes. Capacidad de dar cohesión. Asimilar mejor objetivos y metas del grupo Gozar del aprecio y cariño de los componentes Disponer de métodos o medios adecuados.
  • 14. 2.4. Liderazgo Positivo y Negativo. a) Liderazgo positivo.  Definimos el LP como la actitud, intervención que favorecen el crecimiento del grupo como. Busca el logro de objetivos y contenidos a través de un método que respeta y estimula. b) Liderazgo negativo.  Definimos el liderazgo negativo como la manera de utilizar el poder contra la persona, contra el grupo o utiliza el grupo contra la sociedad..
  • 15. 2.5. Clases de Líderes  Organizativo (capacidad de organizar)  Intelectual (real o aparente capacidad intelectual)  Festivo (capacidad lúdico-celebrativo humorista)  Afectivo (gestión emocional)  Matón (dominio por fuerza bruta o psicológica)  Maniobrero (toca fibras sensibles o puntos flacos).  Carismático (fuerza sobre otros que nace de cualidades y valores muy personales).
  • 16. 2.6. Cualidades del Líder. Todo líder, facilita o dificulta la acción y progreso del G.:  Percibir las necesidades y tendencias.  Capacidad de interpretar al grupo en el día a día.  Decisión, coraje para enfrentarse con las dificultades.  Sugerir la reflexión ante los problemas.  Capacidad de previsión.  Entrega al trabajo "junto con los otros".  Comprensión y aceptación de la persona de los otros.  Actitud y presencia de confianza y sinceridad.  Disponibilidad para armonizar diferencias.
  • 17. 2.7. Actitudes Positivas del Líder. a) Atender eficazmente a las necesidades fundamentales  Necesidades fisiológicas (sueño, alimento, agua.  Necesidad de seguridad física, de medios económicos, continuidad en el empleo...  Necesidades sociales: sentido de pertenencia a un grupo, aceptación entre los componentes.  Necesidades del yo (autoestima), seguridad y estimación por parte de los demás.  Necesidad de autorrealización.
  • 18. 2.7. Actitudes Positivas del Líder. b) Ayudar a integrar a cada uno dentro del grupo.  Conocerá cada uno como persona: su historia, sus motivaciones, potencialidades, metas, etc.  Orientar sobre el grupo o equipo en el que entra: objetivos, papeles y funciones, etc.  Relacionar su tarea en el grupo con las necesidades que él/ella tiene.  Ayudar a progresar. Empezando por ayudarle a descubrir metas más claras, más realistas o más altas.  Crear un espíritu de equipo.
  • 19. 2.7. Actitudes Positivas del Líder. c) Valorar a cada uno por lo que es y lo que aporta dentro del grupo. Dar la bienvenida, cuidar la atención personal. Procurar que cada uno se sienta importante. Presentarle y valorarle en las reuniones. Hacer constar la calidad de la tarea realizada. Reconocer el éxito en alguna tarea y valorarlo. Ante el fracaso, sacar consecuencias positivas. Pedirle opinión o sugerencias. Escuchar todo lo que dice o sugiere.
  • 20. 3.- ROLES 3.1. Concepto y Papel en los Grupos.  ¿RECUERDAS LA DEFINICIÓN DE ROL?:  Es la manera de desempeñar las funciones propias del status social.  A. M. ROCHEBLAVE habla del rol como de una función o una representación de un papel (por ej. un padre como educador  UNTON afirma que hay una relación entre rol y posición social. Según esa posición social, hay modelos de conducta en cada cultura.
  • 21. 3.1. Concepto y Papel en los Grupos.  MORENO (1963), habla de: Roles psicosomáticos o fisiológicos: el aburrido, el risitas, el comilón Roles psicodramáticos: un vendedor, un artista, una madre Roles sociales o profesionales: el juez, el portero, el profesor, el violinista.  Los ejercicios dedicados a los roles o representación de papeles se llaman roleplaying.
  • 22. 3.2. Clasificación de los Roles. a) Papeles de rendimiento: Se orientan a la producción, a lograr los objetivos. o Iniciador. Sugiere ideas, proyectos, debates, etc. o Coordinador. Organiza, resume, relaciona, relanza. o Estimulador. Busca que el grupo produzca bien. o Interrogador. Indaga ideas, aclaraciones, etc. o Informador. Aporta datos, hechos y experiencias. o Opinante. Aporta sugerencias, juicios y convicciones. o Evaluador-crítico. Enjuicia, valora ideas y al grupo.
  • 23. 3.2. Clasificación de los Roles. b) Papeles de mantenimiento: Se orientan a la formación, supervivencia y perfeccionamiento del grupo. Señalamos: Observador-secretario. Sigue al detalle el proceso del grupo, interpreta y pasa el informe al grupo. Animador. Busca siempre la cohesión, la participación en clima positivo, crea relaciones de cordialidad y solidaridad. Conciliador. Es el mediador en los momentos de tensión o conflicto. Abierto-compromisario. Dispuesto a los acuerdos, acepta los puntos de vista de los otros. Facilitador de la comunicación. Preocupado por la opinión y participación de todos, estimula al tímido, propone métodos.
  • 24. 3.2. Clasificación de los Roles. c) Papeles individuales. Conforme se avanza en años, se va asumiendo determinadas formas de actuar dentro del grupo, de manera inconsciente. Cada uno de los miembros es capaz de vivir varios papeles a lo largo de una reunión, y a lo largo del proceso de un grupo. Para entender mejor el significado de cada uno de los roles individuales que vamos a presentar, debemos vivenciar cada rol (cuándo, cómo, donde, por qué se produce).
  • 25. PRÁCTICA: Roles individuales I. CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE Y POR QUÉ SOMOS: LOCUAZ (hablar sin parar). PEDANTE (sabe mucho aunque…) ZORRO (astuto, espera su oportunidad). CERRADO (sólo admite su opinión). POSITIVO (actitud de hacer grupo). SABELOTODO (habla con tono dogmático). TÍMIDO (poco participativo). CRÍTICO (positivo o negativo) DISCUTIDOR (busca la polémica). MORALISTA (aconseja, corrige y amonesta).
  • 26. PRÁCTICA: Roles individuales II. CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE Y POR QUÉ SOMOS: PICADOR O AGRESOR (incordia, ataca al grupo). SABOTEADOR (busca destruir la unión del grupo). BÚHO (sólo mira y observa a su entorno). CUCHICHEADOR (hace comentarios al de al lado). GRACIOSO (busca la risa del grupo). ORGANIZADOR (se ofrece para organizar). PACIFICADOR (intenta que haya paz y concordia). ESTRELLA (tiene que figurar, ser protagonista). MATERNAL-CARIÑOSO (protege y tiene detalles). AUSENTE-MARGINADO (no parece estar en el G  Etc.
  • 27. 3.2. Más Tipos de los Roles. Locuaz. Parlanchín, habla siempre a propósito de todo y de nada. Pedante. Si sabe mucho, lo hace con tal estilo y talante que causa risa, vergüenza ajena. Zorro. Siempre astuto, hace sus análisis de la situación para dar el zarpazo y lograr lo que se propone en el momento oportuno. Cerrado. No admite más que su manera de ver y actuar. Positivo. Siempre en actitud de hacer grupo, de aportar lo que sabe y puede. Sabe pedir disculpas, alegar su ignorancia, aceptar papeles que puedan servir al grupo. Da y recibe, nunca es el centro del grupo. Sabelotodo. Habla de todo, a todas horas, con aplomo, a menudo con tonos dogmáticos y magnificadores.
  • 28. 3.2. Más Tipos de los Roles II Tímido. Con pocas intervenciones. Puede ser participativo desde el silencio, habla con los gestos, con el cuerpo, o puede ser pasota, frío, inexpresivo. Crítico. Dentro del crítico está el positivo, en clave de aportar, abrir campos y ópticas distintas, y está el negativo, que siempre encuentra el "pero", … Discutidor. Busca la polémica, la dialéctica, llevarlo todo al campo de las ideas, Se enzarza en ideas, puntualizaciones, bloquea, desvía, aburre,… Chivo expiatorio. Ante los reales fracasos del grupo, suele culpabilizarse como el causante, carga con las culpas. Él mismo se acusa. Picador o agresor. Juega a pinchar, incordiar, atacar al grupo o a alguno de los miembros.
  • 29. 3.2. Más Clasificación de los Roles III Saboteador. Busca destruir la reunión o el grupo, con mil artilugios. Va contra los objetivos, contra alguna persona. Bloquea al grupo. Intimista: Utiliza al grupo para traer sus problemas, sus sentimientos, sus descargas ideológicas, afectivas, preocupaciones. Apoderado o representante. Se alza como portador del grupo, del pensar o sentir de todos o de unos cuantos. Intérprete. Se siente el intermediario justo, que sabe lo que el otro dice, quiere decir o llegaría a decir. Flash. Suele permanecer como al margen, pero de vez en cuando interviene, y como máquina con flash dice lo que ve (“lo que aquí sucede…”)
  • 30. 3.2. Más Tipos de los Roles IV Buho. Ojos, nada más que ojos. Mira, admira, contempla, no habla. Cuchicheador. Hace frecuentes comentarios, cuchicheos con los de al lado. Es un auténtico incordio, molesta,… Gracioso. Aprovecha las oportunidades o las busca de hacer gracia, amenizar el ambiente... Organizador. Se ofrece para organizar actividades o para organizar al grupo mismo. Pacificador. Intenta siempre que haya paz y concordia. Hace de puente entre divergentes o rivales, aparece en los momentos de tensión o los prevé y evita. Estrella. Tiene que figurar, ser protagonista, acaparar la atención, se apañará para ello.
  • 31. 3.2. Más Tipos de los Roles V Maternal-cariñoso. Protege, tiene detalles, cariños, se adelanta, previene. Ausente-marginado. No parece estar en el grupo. Tiene otros caminos, otros sueños o realidades. Controlador. Sigue todo, sigue a todos, da cuenta de todos. Guardia. Vigila las normas, el orden, lo que el grupo se ha impuesto o lo que él cree que se debiera haber impuesto. Moralista. Defiende siempre lo bueno, lo justo, lo ortodoxo. Corrige, amonesta, aconseja
  • 32. 3.3. Evaluación de los Roles  El ROL dentro de un grupo condiciona:  La comunicación.  La cohesión.  La dinámica.  Para conocer a los miembros de un grupo, según su ROL, debemos realizar una EVALUACIÓN:  Autoevaluación.  Heteroevaluación.  Coevaluación.
  • 33. PRÁCTICAS DE ROLES (se verán en la 2ª Evaluación)
  • 34. BIBLIOGRAFÍA.  FRANCIA, ALFONSO y MATA, JAVIER (1992): Dinámica y técnicas de grupos. Plan de formación de animadores. Bloque 4: El saber hacer del animador. Ed. CCS. Madrid
  • 35. Gracias por tu atención…