Este documento describe diferentes tipos y características de grupos, incluyendo grupos primarios, secundarios, formales e informales. También discute la estructura, roles, normas y redes de comunicación dentro de los grupos. Explica que los grupos pasan por etapas de formación, conflicto, regulación y desempeño. La composición, tamaño, cohesión, heterogeneidad y metas de un grupo afectan su dinámica y efectividad.

1. Dinámica de grupo y comunicación organizacionalPresentado por:Rocío Gonzales

2. Definición de grupoEs un conjunto de dos a más personas q interactúan entre sí; y q comparten un destino entre sí, poseen una estructura organizacional.

3. Tipos de grupoPRIMARIOS: sus miembros cooperan, simpatizan y se identifican naturalmente. Un típico ejemplo la familia.

4. Secundarios:sus miembros solo tienen contacto intermitente entre sí. La comunicación intergrupal es una frecuencia indirecta, esto se da mediante mensajes escrito más q verbal. Los miembros de este grupo son bastante formales, impersonales y socialmente distinto.Formales: poseen una firme estructura social, las normas son explicitas y formales. Los papeles son específicos.Informales: las normas, papeles y relaciones suelen ser implícitas mas q explicitas, estos grupos son comúnmente pequeños y cohesionados con los grupos formales.

5. ORIENTADOS HACIA UNA TAREA: son los que se forman con el propósito específico de realizar una labor externa al grupo: solucionar algún problema, llegar una decisión, elaborar un producto, resolver un asunto específico.EXPERINCIALES:están formados por miembros q esperan beneficiarse con la experiencia del grupo entre sí. El propósito es aprender a corregir o eliminar alguna característica personal o de alcanzar una mayor libertad para expresar sus sentimientos y emociones.Tipos de grupos organizacionalesEstos grupos nos ayudan a integrar los grupos primarios y los subgrupos que se formen con los años y que trabajan aisladamente, aquellos tienen la intención de lograr mayor coordinación éntrelos distintos departamentos funcionales.COORDINACION:El grupo más utilizado para lograr la coordinación en diferentes áreas de una empresa es EQUIPO POR PROYECTO es muy eficaz para lograr el desarrollo de nuevos productos.EL GRUPO FUERZA DE TRABAJO:se emplea para resolver problemas particulares ya q mejora la eficacia y calidad de tiempo, la innovación más reciente en grupos de coordinación es el llamado SDWT (grupo de trabajo autoritario) consiste en un conjunto de empleados q tienen la responsabilidad de supervisar diariamente su trabajo.

6. LOS CIRCULOS DE CALIDAD:consiste en un pequeño número de empleados q se reúnen voluntariamente para realizar y solucionar problemas laborales muy concretos durante el horario de trabajo.

7. GRUPOS DE DIRECCION:sirve para reforzar la dirección de una organización; el más poderoso sin duda CONSEJO DIRECTIVO O CONSEJO ADMINISTRACION “ los dueños de una empresa escogen una persona quien aporta y guía en el mundo de los negocios. En una compañía privada es simple de escoger a esta persona, pero en una publica es más complejo ya q se necesita de la opinión de los accionistas.

8. COMITÉ PERMANENTE:se establece por tiempo indefinido es te comité se encarga de revisar, monitorear y del beneficio de los empleados.Desarrollo del grupoEs cuando un grupo de personas se reúnen por primera vez lo común es platicar entre si, el contenido del interacción del grupo puede ser calificado en diferentes formas:FORMACION:un grupo puede durar desde un días hasta varias semanas dependiendo el tiempo q se utilice para que los miembros se conozcan algunos investigadores identifican este periodo como una etapa de orientación.

9. CONFLICTO:este periodo ya no se enfatiza la solidaridad como una etapa de formación; aquí resulta la individualidad, la reacción emocional y da lugar a un lenguaje claro y directo.

10. REGULACION: esta etapa es una respuesta a la fase de conflicto, el equilibrio entra; la individualidad y la grupalidad personal y colectivo.

11. DESEMPEÑO:facilita la realización de las metas de grupo el fin de la etapa se caracteriza por las siguientes conductas: impuntualidad, ausentismo, concentración, impuntualidad y sentimientos de ansiedad y tristeza. “ no todos los grupos pasan por las etapas señaladas.Composición del grupose refiere a los miembros que lo constituyen .incluye las caracterizas personales y la idiosincrasia de los integrantes Del grupo su manera de comportase etc.…son influenciados por lo menos por dos aspectos de composición como lo son :Las características de sus miembros: determinan el cierto grado del comportamiento del grupo y su reacción entre ellos o tros grupos .ej el alto grado de inteligencia de un integrante del grupo.

12. LA COBINACION DE LA CARACTERISTICAS REPRESENTADAS POR LOS MIEMBROS :tienen un efecto importante sobre el comportamiento del grupo. TAMAÑO DE GRUPOEl tamaño del grupo se refiere al numero de personas que lo integran.La contribución de un miembro de pende el tamaño del grupo, es decir que el tamaño del grupo influye en el buen funcionamiento del mismo.Aumento del tamaño del grupo: cuando esto sucede aumentan también las habilidades ,aptitudes ,conocimientos .aunque este crecimiento puede ocasionar problemas tales como :A mayor crecimiento menor tiempo para sus opiniones, Solo unos pocos opinan los otros escuchan, aumentan las demandas sobre el líder.Un grupo grande afecta el nivel de recursos accesibles al mismo, la cantidad y distribución dela comunicación, también afecta el desempeño del grupo.En esta imagen pasa todo lo contrarioCuando en los grupos grandes no hay orden organizacional.

13. Cohesión del grupoDEFINICIÓN: por FESTINGER es la resultante de la acción de todas las fuerzas que impulsan a los miembros a permanecer en el grupo o a abandonarlo.Como lo señala DONNELON es un complejo que ,recibe las influencias de múltiples variables. como por ejemplo los grupos que tienen mas cosa en común son mas cohesionados que otros que no la tienen.Grupos no cohesionados: tienden actuar con independencia .

14. Grupo cohesionado: trabajan juntos en la búsqueda de información y en la obtención de acuerdos y soluciones.

15. Lado negativo: promueve la intolerancia a las opiniones diferentes y nos lleva aun pensamiento muy cerrado, lo cual puede llevar a las daciones desastrosas. La homogeneidad-heterogeneidad entre los miembros del grupola característica que mas ha sido estudiada es la inteligencia y los estudios de muestran que: Heterogenias: logran muy buenos resultados en ciencias sociales, comprensión de lectura vocabulario, etc.… su autoestima es mas alta dentro de los grupos heterogéneos en el caso de los alumnos por encima de su promedio pero mas baja en los alumnos de inferíos promedio en comparación con grupos mas homogéneos. La heterogeneidad del grupo facilita su efectividad debido al incremento en el nivel de habilidades ,aptitudes .conocimientos etc.…

16. Estructura del grupoEs el modelo de las relaciones entre las partes diferenciadas del grupo.

17. Papel socialuna postura o posición en un grupo es comúnmente adoptado por uno de sus miembros ,aunque puede desaparecer una vez que se ha desarrollado la estructura.El papel esperado: es el conjunto de conductas o comportamientos que esperan los miembros del grupo de quien ocupa una posición. El papel percibido: es el conjunto de comportamientos que el ocupante de una posición percibe que debe asumir .El papel representado: son las conductas que el ocupante de una posición realmente desempeña.El papel esperado y el percibido se derivan de la posición en el grupo. En tanto el papel representado es consecuencia de la posición en el grupo y de la idiosincrasia del ocupante.

18. normasMas de del 50% de los miembros del grupo debe de estar de acuerdo con la regla para que ésta pueda ser normaConformidad con las normas:la conformidad con las reglas del reglas del grupo es afectada por diversos factores como son:

19. Factor de personalidad.

20. Factores del estimulo.

21. Factores de situación.

22. Relaciones intragrupales.redes de comunicaciónEstas redes se pueden dividir en dos grupos que son:Formal: impuestas por una autoridad externa.Informal: derivada de los procesos de interacción del grupo.La red de comunicación se refiere a la interacción entre los individuos y como se comunican entre si , en el canal disponibles. la comunicación es una parte esencial del grupo. El flujo de información del grupo de termia la eficacia del mismo y la satisfacción delos integrantes.Redes formales en grupos pequeñosLa cadena sigue con rigidez la cadena formal de mando. La rueda depende de que un líder actué como conducto central para la comunicación de todo un grupo. La red de todos los canales permiten que todos los miembros de un grupo se comuniquen entre si.

23. Redes centralizadas vs redes descentralizadasRedes centralizadas : son aquellas en las que una o varias posiciones son claramente son mas centralizadas que otras como:Redes descentralizadas: son aquellas que todos los miembros están a la misma o, casi, en la centralización, como en el circulo o en los grupos donde todos hablan con todos

24. Redes de comunicación para cuatro y cinco personas