El endomarketing ya no es una opción, sino una necesidad para organizaciones que deseen dar el siguiente paso y así tener al mejor talento comprometido y fidelizado. Entre los aspectos clave del endomarketing—conocido como las 4C—el fundamental es una nueva tendencia: el Happyshifting. En esta sesión, el Happyshifter Julio Chirinos dio a conocer algunas herramientas para aplicar endomarketing en las organizaciones de una manera disruptiva que genere valor para sus clientes internos. De esta manera, aprendieron como usar el endomarketing para fidelizar a uno de los principales activos que tienen las organizaciones: las personas.

1. Endomarketing
HOY

2. “Forma bien a la
gente para que
puedan marcharse,
trátalos mejor para
que no quieran
hacerlo”
Richard Branson

3. “Los Clientes no son
lo primero, los
empleados son lo
primero, si cuidas de
ellos, ellos cuidarán a
tus clientes”
Richard Branson

4. “Se puede comprar el
trabajo de una
persona, pero no se
puede comprar su
corazón. En el
corazón esta su
lealtad y entusiasmo”
Stephen Covey

6. Endo
Marketing

7. HappyShifting

8. Fuente: Adecco España
“Piensa que la
Felicidad influye
positivamente en el
rendimiento y en la
productividad”

9. Fuente: Adecco España
Más del 78% de
los encuestados
piensa que un
mejor salario o
ser ascendido a
un puesto
directivo NO son
sinónimos de
felicidad laboral

10. Cuando las personas
son felices, son más
productivas y si son
mas productivas el
negocio es mas
rentable.

12. ¿Qué es
EndoMarketing?

13. Es la aplicación
del Marketing
Tradicional con
la finalidad de
hacer feliz al
Cliente INTERNO

15. Human Power
Marketing

16. Conocer

17. Human Power
MarketingMotivar

18. Human Power
Marketing
Querer

20. Exigir

21. Una empresa
invierte en
marketing interno
para que exista
coherencia entre
su imagen externa
e interna será
detectable por sus
clientes.
Clientes Externos
y
Clientes Internos

22. Los esfuerzos de las
compañías se enfocan a la
venta de la marca/producto
(Cliente Externo), dejando
en segundo plano a los que
consiguen esto (Cliente
Interno).

23. Los mecanismos
tradicionales de
Comunicación Interna no
son útiles para
desarrollar EndoMarketing
pues no están destinados a
convencer sino simplemente
a comunicar.

24. Claves
4C

25. 1. Compañía
UX: Reclutamiento -
Desvinculación

26. 2. Costo

27. 3. Coordinadores

28. 3. Comunicación

30. Marca
Empleadora

31. Prácticas del
Marketing
tradicional

32. Focus Group

38. Informe
realizado por la
Escuela
Universitaria
Real Madrid
(2016)

39. Las endorfinas son
neurotransmisores
producidos por el sistema
nervioso central que
producen sensaciones de
bienestar.
Cuando una persona
realiza ejercicios la
glándula pituitaria
produce mas endorfinas de
lo normal.

40. Las personas que
hacen deporte
son más felices

42. Clientes Internos y
Externos

43. Julio Chirinos
contacto@juliochirinos.com
#979800838
@upecino
MBA Internacional (Universitá degli Studi di Genova - )
Coach Certificado Internacional (Escuela de Coaching SI - )
Licenciado en Administración y Marketing ( )
Catedrático Postgrado ( )
Director General en Multilatina ( )

44. Pa’lante !