T2 el marketing interno
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El marketing interno es un conjunto de técnicas para motivar a los trabajadores incrementando su productividad. Para lograr esto, una empresa necesita personal capacitado en marketing interno y líderes internos que puedan comunicar efectivamente la visión de la empresa. Existen diferentes teorías sobre la motivación de trabajadores, como la Teoría X que supone que a las personas no les gusta trabajar, y la Teoría Y que sugiere que las personas disfrutan el trabajo si se sienten comprometidas con los objetivos.
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El endomarketing es el conjunto de técnicas para vender la idea de la empresa a los empleados con el objetivo de aumentar su motivación y productividad. Las actuaciones dirigidas a los empleados afectan positivamente al rendimiento y valor competitivo de la organización. Los objetivos del endomarketing son lograr la motivación constante de los empleados, crear un ambiente propicio para el servicio a clientes, y promover campañas y esfuerzos de marketing entre los empleados.
Endomarketing
El documento presenta información sobre el proyecto de endomarketing de la empresa Duke Energy en Perú. Describe los pilares del endomarketing como la motivación, integración y comunicación interna a través de programas como reconocimiento al personal, capacitación, eventos familiares, redes sociales y boletines internos. El objetivo es posicionar la comunicación estratégica de la empresa entre sus colaboradores para aumentar su motivación y sentido de pertenencia y mejorar su productividad.
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El documento habla sobre la comunicación interna en las organizaciones. Explica que la comunicación interna debe ser estratégica y estar alineada con la filosofía y objetivos de la empresa. Se describen las vías formales e informales de comunicación interna, incluyendo medios como boletines, reuniones y correo electrónico. También se destacan aspectos como la transparencia, retroalimentación y uso de canales para mejorar la productividad y reducir conflictos.
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La imagen institucional es la percepción que tiene el público de una empresa u organización. Para articular una buena imagen institucional, es importante definir la visión, principios, misión, filosofía y normas de conducta. La comunicación estratégica busca que la imagen institucional refleje la identidad de la organización. En la actualidad, las comunicaciones digitales son fundamentales para construir y adaptar la imagen a través de internet, intranet y extranet.
Desarrollo de Habilidades Gerenciales
El documento describe el proceso de desarrollo de habilidades gerenciales y de cambio organizacional. Explica que las organizaciones pasan por diferentes fases de evolución que generan crisis y requieren cambios en la mentalidad, conocimientos y habilidades de los gerentes. También destaca factores claves para el cambio como la velocidad, la tecnología, la innovación y la información. El objetivo es transitar de una situación actual a un estado deseado a través de estrategias que promuevan un pensamiento más estratégico, creativo, proactivo y
Diferencias y Semejanzas de Marketing digital vs.Tradicional
El documento compara el marketing tradicional y el marketing digital, señalando que el marketing tradicional utiliza estrategias como la publicidad en TV, radio y medios impresos, mientras que el marketing digital usa internet y dispositivos conectados. Explica que el marketing digital tiene costos menores pero requiere menos tiempo para dar a conocer un producto, y que ambos enfoques pueden complementarse para mejorar los resultados.
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Liderazgo uvg
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El documento describe las características de un líder transformacional. Un líder transformacional traza metas socialmente útiles que satisfacen las necesidades de sus seguidores y los eleva a un nivel moral superior. Se centra en crear un cambio positivo en los miembros del grupo ayudándolos mutuamente. Las características clave incluyen influencia idealizada, motivación inspiradora, estímulo intelectual y consideración individual.
Presentación Liderazgo Centrado en Principios
Presentación sobre el tema Liderazgo centrado en principios preparada por Gloria Negrón para el Curso 6405 en la EGCTI
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Este documento describe los elementos clave de una declaración de visión efectiva para una organización. Explica que una visión debe ser clara, retadora, inspiradora y fácil de comunicar, y debe proveer una dirección general y contexto para la toma de decisiones. También destaca la importancia de involucrar a los miembros del equipo en el diseño de la visión y de comunicarla constantemente para permitir que el equipo se apropie de ella.
Retos de la transformación digital en las empresas
El documento habla sobre la transformación digital de las empresas. Explica que la transformación digital implica usar la tecnología para lograr mejoras radicales que generen ventaja competitiva. Señala que la mera implementación de tecnología no es suficiente y que la evolución de la empresa debe ir al ritmo de los cambios en el mercado y la sociedad. Finalmente, concluye que la seguridad puede acelerar la transformación digital y que esta busca aumentar la productividad a través de la innovación y eficiencia para reducir costos.
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En nuestros tiempos, el tema sobre liderazgo está en el tapete, diariamente escuchamos en los medios de comunicación, en nuestras oficinas, en las instituciones públicas y privadas, o en cualquier conversación que entablamos. Y solemos relacionar el liderazgo con la gerencia. La pregunta es ¿ser un buen gerente implica ser un líder?...
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Desarrollo organizacional liderazgo
1) El documento presenta información sobre el desarrollo organizacional y liderazgo en el curso AP 7-1 de la Universidad Central del Ecuador. 2) Se definen varias habilidades de manejo como manejo propio, comunicación, diversidad, ética, transcultural, equipo y cambio. 3) También se describen el liderazgo transformacional, competencias de liderazgo, y características y ventajas de ser un líder.
Hotel torrmar
El documento presenta un caso de estudio sobre el Hotel Torremar Resort, un hotel de cinco estrellas en Veracruz, México. Explica que el hotel implementó un programa de desarrollo organizacional que lo ayudó a convertirse en líder en la región. Sin embargo, el hotel eventualmente cerró y fue demolido para construir una tienda departamental. A pesar de los esfuerzos de cambio, factores externos como la construcción de un nuevo proyecto comercial llevaron al cierre del hotel.
Planificación y organización
El documento describe las funciones de planificación, organización y control en la administración de empresas. Explica que la planificación implica establecer objetivos y estrategias para alcanzarlos, la organización asigna recursos y roles, y el control mide el progreso hacia los objetivos. También presenta herramientas como el diagrama de Gantt y métodos para la toma de decisiones en grupo.
Capítulo 10 Los estilos de Mando
El documento describe la importancia de diseñar un organigrama que represente claramente la estructura organizativa de una empresa. Un buen organigrama define departamentos, puestos de mando y funciones, y asigna responsabilidades y niveles de autoridad. Sin embargo, los organigramas a veces fallan debido a consideraciones no racionales o zonas sin definir claramente. Un manual de funciones debe acompañar al organigrama para formalizar las responsabilidades.
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1. Un buen gestor debe poseer cualidades como liderazgo, visión estratégica, capacidad de comunicación y motivación de las personas.
2. También requiere conocimientos en áreas como finanzas, marketing, operaciones, recursos humanos y tecnología para tomar decisiones acertadas.
3. Establecer buenas relaciones internas en la organización es clave, fijando objetivos claros y apoyando al personal para su consecución.
el CEO y el JEFEen una empresa de negocios
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Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
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T2 el marketing interno
- 2. Conjunto de técnicas que permiten "vender" la idea de empresa, con sus objetivos, estrategias, estructuras, dirigentes y demás componentes, a un "mercado" constituido por los trabajadores-"clientes-internos"- que desarrollan su actividad en ella, con el objetivo último de incrementar su motivación y, como consecuencia directa, su productividad. 2.1 MARKETING INTERNO
- 3. 2.2 EL PERSONAL DE MARKETING Si la organización desea alcanzar el éxito debe tener la capacidad de convencer en todas las dimensiones posibles, para que esa pluralidad de relaciones pueda desarrollarse de forma efectiva, es preciso que la empresa cuente con el personal adecuado.
- 4. 2.3 EL LIDERAZGO INTERNO LIDERAZGO: aptitud que poseen ciertos individuos de influir sobre los demás con el fin de que realicen voluntariamente determinadas acciones.
- 5. LAS CAPACIDADES DE UN LÍDER El líder debe ser capaz de exponer sus ideas con claridad, exactitud. Colaboración en el puesto de trabajo
- 6. 2.4 LOS ESTILOS DE MANDO
- 9. 2.7 TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
- 10. LA TEORÍA DE HERZBERG
- 11. 2.8 TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN
- 13. Los buenos jefes de ventas destacan porque son unos comunicadores y motivadores eficaces, con lo que consiguen lo mejor de sus equipos comerciales, ya que alcanzan óptimos resultados gracias a sus comerciales 2.10 EL EQUIPO COMERCIAL