Este documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y su aplicación en el aprendizaje. Define las TIC y explica sus aportaciones a la sociedad como el acceso a la información y la automatización de tareas. Luego describe una investigación sobre las prácticas de aprendizaje en línea de estudiantes de una maestría, la cual utilizó observación participante y bitácoras. Los resultados mostraron que los estudiantes usan varios medios como Skype para comunicarse, colaborar y construir conocimiento de forma