Este documento describe la perspectiva del director sobre el aprendizaje organizacional. Señala que los directores deben servir como líderes del aprendizaje creando una cultura compartida y evaluando periódicamente la cultura de la organización. También deben gestionar el conocimiento fomentando que los miembros cuestionen sus supuestos e implementen nuevas prácticas. Finalmente, el documento explica tres tipos de aprendizaje organizacional según Argyris y Schön: de circuito único, doble circuito y triple ciclo.