Las labores en áreas administrativas presentan características laborales distintas sin embargo muchos de los problemas disergonómicos de cada empresa es común.

1. ERGONOMIA EN ÁREAS ADMINISTRATIVAS -
PVD
Mg. Ing. Juan Pablo Paredes Salazar
Dirección de Promoción y Protección de los Derechos
Fundamentales y de la Seguridad y Salud en el Trabajo

2. CONTENIDO
ERGONOMIA EN OFICINAS CON PVD
 Introducción
 Definiciones
 Riesgos en trabajos con pantalla de visualización de datos
• Fatiga física
• Fatiga visual
• Fatiga mental
 Factores de riesgo en trabajos con PVD
• Puesto de trabajo
• Equipo informático
• Medio ambiente de trabajo
• Organización del trabajo

3. INTRODUCCIÓN
Las labores en áreas administrativas presentan características laborales distintas
sin embargo muchos de los problemas disergonómicos de cada empresa es
común.
ERGONOMIA

4. Las actividades administrativas nos mantiene por horas frente a una
Pantalla de Visualización de Datos (Pvd) conlleva a posturas contraídas,
provoca fatiga física y fatiga visual.
Se considera un trabajador usuario de pantallas a quienes superan las 04
horas diarias de trabajo efectivo con dichos equipos (Guía Técnica INSHT)
ERGONOMIA

5. INTRODUCCIÓN
La Ergonomía es una disciplina que busca que los humanos y la
tecnología trabajen en completa armonía, diseñando y
manteniendo los productos, puestos de trabajo, tareas, equipos,
etc. en acuerdo con las características, necesidades y
limitaciones humanas. Dejar de considerar los principios de la
Ergonomía llevará a diversos efectos negativos que en general se
expresan en lesiones, enfermedad profesional, o deterioros de
productividad y eficiencia.

6. ¿QUE ES LA ERGONOMÍA? (D.S. N° 005-2012-TR)
Llamada también ingeniería humana, es la ciencia que busca
optimizar la interacción entre el trabajador, máquina y ambiente
de trabajo con el fin de adecuar los puestos, ambientes y la
organización del trabajo a las capacidades y características de los
trabajadores, con el fin de minimizar efectos negativos y mejorar
el rendimiento y la seguridad del trabajador.

7. DATOS ESTADÍSTICOS
 El 55% de las personas que trabajan en oficinas
presentan problemas posturales y un 7% ya ha
causado suspensiones de trabajo por este motivo.
 Las partes en las que aparecen molestias con mayor
frecuencia son la zona del cuello y hombros (43%), la
zona dorso- lumbar (46%) y la cabeza (16%).
(Fuente: Censopas)
ERGONOMIA

8.  El 100% de las personas que trabajan en oficinas
presentan cansancio visual y un 78% ojos irritados y
visión borrosa.
Porcentajes significativos de usuarios de
PVD que declaran sufrir trastornos
oculares
ERGONOMIA

9.  Hoy en día, 4 de cada 5
personas utilizan un
ordenador, y a pesar de ello,
la mayoría de los puestos de
trabajo no están adaptados a
las necesidades del usuario.
ERGONOMIA

10. Es aquel conjunto de atributos de la tarea o del puesto,
más o menos claramente definidos, que inciden en
aumentar la probabilidad de que un sujeto, expuesto a
ellos, desarrolle una lesión en su trabajo. Incluyen
aspectos relacionados con la manipulación manual de
cargas, sobreesfuerzos, posturas de trabajo,
movimientos repetitivos.

11. LEVANTAMIENTO MANUAL DE CARGAS
MANIPULACION MANUAL DE CARGAS: (R.M. 375-2008-TR)
Cualquier operación de transporte o sujeción de una carga por
parte de uno o varios trabajadores, como el levantamiento, la
colocación, el empuje, la tracción o el desplazamiento, que por
sus características o condiciones ergonómicas inadecuadas
entrañe riesgos, en particular dorso – lumbares, para los
trabajadores.
CARGA: (R.M. 375-2008-TR)
Cualquier objeto susceptible de ser movido. Incluye, por
ejemplo, la manipulación de personas (como los pacientes en un
hospital) y la manipulación de animales en una granja o en una
clínica veterinaria. Se considerarán también cargas los
materiales que se manipulen, por ejemplo, por medio de una
grúa u otro medio mecánico, pero que requieran aún del
esfuerzo humano para moverlos o colocarlos en su posición
definitiva.

12. LEVANTAMIENTO MANUAL DE CARGAS
R.M. 375-2008-TR

13. LEVANTAMIENTO MANUAL DE CARGAS
R.M. 375-2008-TR

14. LEVANTAMIENTO MANUAL DE CARGAS
El manejo y el levantamiento de cargas son las
principales causas de lumbalgias.
Éstas pueden aparecer por sobreesfuerzo o como
resultado de esfuerzos repetitivos. Otros factores como
son el empujar o tirar de cargas, las posturas
inadecuadas y forzadas o las vibraciones.
La Lumbalgia es el dolor que
se produce en la región
inferior de la espalda.
Esta se produce por
movimientos bruscos y
esfuerzos.

15. LEVANTAMIENTO MANUAL DE CARGAS
CONSEJOS PARA LA HIGIENE POSTURAL
La postura al acostarse:
1. Duerma en un colchón firme, con muelles
sólidos y apoyando sobre una base firme.
2. Use una almohada mediana debajo de la cabeza
y procure acostarse de lado en posición fetal.
3. Al dormir boca arriba coloque una almohada
adicional bajo las rodillas.

17. Apoya los
pies
firmemente
Separa los pies a
una distancia
aproximada de
50cm uno del otro
LEVANTAMIENTO MANUAL DE CARGAS
Doble las
piernas para
levantar la
carga
Manten la
espalda
recta

18. LEVANTAMIENTO MANUAL DE CARGAS
Mantener la carga
muy cerca del
cuerpo como sea
posible, pues
aumenta la
capacidad de
levantamiento
No levantes
la carga
pesada por
encima de
la cintura
Aprovecha el
peso del cuerpo
de manera
efectiva para
atraer los
objetos y tirar
de ellos
Mantén los
brazos
pegados al
cuerpo y
los mas
juntos
posibles
Cuando las
dimensiones de
la carga lo
requiera pida
ayuda a sus
compañeros

19. LEVANTAMIENTO MANUAL DE CARGAS
Nunca gires el
cuerpo mientras
mantienes una
carga pesada
No hay cosa
que lesione
más rápido una
espalda que
una carga
excesiva
Una correcta
posición de la
columna podrá
levantar
adecuadamente
una carga
OJO, una
mala postura
puede cuasar
daño a la
columna

20. DEFINICIÓN
¿ Que es un puesto de trabajo con Pantalla de Visualización de Datos? (Pvd)
Un puesto de trabajo con Pvd lo forman: el equipo de trabajo y su entorno. El equipo de
trabajo consta de los siguientes elementos:
a. La unidad central de Procesamiento
b. La pantalla
c. El teclado
d. Porta documentos o atril
e. La mesa de trabajo
f. Silla de trabajo
g. Reposapiés
ERGONOMIA

21. Fatiga visual: irritación de ojos, pesadez
en parpados u ojos.
 Fatiga física: dolor en cuello, espalda o cintura, tensión
en hombros, molestia en las piernas (adormecimiento,
calambres) y en las extremidades superiores:
Transtornos musculo esqueléticos
Fatiga mental: dificultad de
concentración, dolor de cabeza.
Riesgos inherentes al trabajo con Pvds
ERGONOMIA

22.  Fatiga Física o muscular
NIOSH (1997)
Los trastornos músculo-esqueléticos son
lesiones que afectan el aparato locomotor a
las partes blandas como nervios, músculos,
tendones, articulaciones, ligamentos.
Cualquier parte del sistema musculo
esquelético puede fatigarse cuando
trabajamos con Pvds, partes más
afectadas:
 Columna vertebral
 Miembros superiores
ERGONOMIA

23. Dolor a nivel de cuello
Dolor de espalda, cintura
Contracturas musculares
Hormigueo de miembros inferiores
Dolor y sensación de
agarrotamiento en muñecas y manos
Riesgos inherentes al trabajo con PVD
Signos y síntomas
ERGONOMIA

24. Fatiga Visual:
Es una alteración de la capacidad funcional del ojo,
de carácter reversible debida a un exceso de los
requerimientos de acomodación y adaptación.
Se manifiesta en:
 Molestias oculares
 Trastornos visuales
 Trastornos extraoculares
Enrojecimiento y picor de los ojos, lagrimeo, doble visión, ojos secos,
pesadez y tensión ocular.
 Molestias oculares:
 Trastornos visuales: Borrosidad de los caracteres que se tienen que percibir en la pantalla,
Dificultad para enfocar objetos, Imágenes desenfocadas o dobles
Fotocopia (molestia ocular en presencia de luz brillante)
 Trastornos extraoculares: Molestias en la nuca por distancia excesiva del ojo al texto que se debe leer.
Vértigos o mareos por trastornos de la visión.
Sensaciones de desasosiego y ansiedad cefaleas
ERGONOMIA

25.  Fatiga Mental: Estres
Es la consecuencia que resulta de un excesivo esfuerzo intelectual o mental.
Signos y síntomas:
 Sensación de cansancio
 Somnolencia
 Torpeza de movimientos
 Ansiedad
 Dolor de cabeza
Riesgos inherentes al trabajo con PVD
ERGONOMIA

26. Factores de riesgo
en trabajo con PVD
• Defectos visuales
• Vicios posturales
• Otros problemas personales
• Pantalla
• Teclado
• CPU
• Ratón
• Silla
• Mesa
• Reposapiés
• Porta documentos
• Horario de trabajo
• Ritmo de trabajo
• Falta de información
• Excesivo control
TRABAJOS
CON PVDS
Factores
de riesgo
Equipo
informático
Diseño del
puesto de
trabajo
Medio Ambiente
de trabajo
Organización
del trabajo
• Iluminación
• Ruido
• Temperatura
• Humedad
Condiciones
individuales
Fatigas:
Física,
Visual,
Mental
ERGONOMIA

27. CARACTERISTICAS EQUIPOS EN LOS PUESTOS DE
TRABAJO INFORMATICO
• LOS EQUIPOS DEBEN TENER CONDICIONES
DE MOVILIDAD SUFICIENTE PARA PERMITIR
EL AJUSTE HACIA EL TRABAJADOR
ERGONOMIA

28. CARACTERISTICAS EQUIPOS EN LOS PUESTOS DE
TRABAJO INFORMATICO
• LAS PANTALLAS DEBEN TENER PROTECCION
CONTRA REFLEJOS, PARPADEOS Y
DESLUMBRAMIENTOS, LA UBICACIÓN
DEBERÁ SER TAL QUE LA PARTE SUPERIOR
DE LA MISMA SE ENCUENTRE UBICADA A
LA MISMA ALTURA QUE LOS OJOS
ERGONOMIA

29. CARACTERISTICAS EQUIPOS EN LOS PUESTOS DE
TRABAJO INFORMATICO
• LA PANTALLA SE COLOCARÁ A UNA
DISTANCIA NO SUPERIOR AL ALCANCE DE
LOS BRAZOS, ANTEBRAZOS Y MANOS
EXTENDIDAS TOMADA CUANDO LA
ESPALDA ESTA APOYADA EN EL RESPALDAR
DE LA SILLA. (TRONCO)
• EL TECLADO DEBE ESTAR EN EL MISMO
PLANO QUE EL RATON. (CODO)
ERGONOMIA

30. CARACTERISTICAS EQUIPOS EN LOS PUESTOS DE
TRABAJO INFORMATICO
• LA PANTALLA SE COLOCARÁ A UNA
DISTANCIA NO SUPERIOR AL ALCANCE DE
LOS BRAZOS, ANTEBRAZOS Y MANOS
EXTENDIDAS TOMADA CUANDO LA
ESPALDA ESTA APOYADA EN EL RESPALDAR
DE LA SILLA. (TRONCO)
• EL TECLADO DEBE ESTAR EN EL MISMO
PLANO QUE EL RATON. (CODO)
ERGONOMIA

31. CARACTERISTICAS EQUIPOS EN LOS PUESTOS DE
TRABAJO INFORMATICO
• PROPORCIONAR UN APOYO ADECUADO
PARA LOS DOCUMENTOS (ATRIL) QUE
PODRA AJUSTARSE Y PROPORCIONAR UNA
BUENA POSTURA (CUELLO, FATIGA VISUAL)
ERGONOMIA

32. En una conversación, los interlocutores
parpadean una media de 22 veces por minuto.
Cuando alguien lee, la frecuencia de este parpadeo
se produce 12 a 15 veces por minuto.
Pero cuando se está sentado
delante de una computadora, los ojos
¡¡¡PARPADEAN MENOS DE
5 veces por MINUTO!!!
¿CUÁNTAS VECES PARPADEA
EL OJO HUMANO POR MINUTO?

33. ojo seco
y menos parpadeo
• La concentración de nuestra atención
en la pantalla hace disminuir la frecuencia
del parpadeo e incrementa la sintomatología
del ojo seco.
• Esto aumenta la fatiga ocular y mental.
• Un ojo sin la lubricación del parpadeo es
como un motor sin aceite: los pistones
se pegan a las camisas de los cilindros
y el motor se debe tirar a la basura.

34. La cabeza está levemente
inclinada hacia el monitor.
Desde esa posición el
párpado cubre casi todo
el globo ocular, lo
protege del brillo de la
pantalla y disminuye la
fatiga visual y mental.

35. ZONA EXPUESTA

36. Las fuentes de luz eléctrica provocan reflejos
en las pantallas de ambos monitores
ACERCA
DE
LA
ILUMINACIÓN
La luz de
la ventana
se refleja
en el
monitor
La luz de
la ventana
da en
el rostro
del operador

37. La luz natural de la ventana llega a los costados
de los monitores y no molesta a los operadores.
La luz eléctrica cae detrás de los monitores.
Es preferible utilizar artefactos de luz de mesa
pues se pueden ubicar de modo que no reflejen
luz en las pantallas ni den en los ojos
del operador.
ACERCA
DE
LA
ILUMINACIÓN

38. Al estar sentado largas horas
sin mover las piernas, parte de
la sangre que debería retornar
al corazón, se acumula en las
venas de las piernas,
brazos y cuello dificultando
en forma creciente la normal
circulación sanguínea.
De forma periódica y activa
debemos mover suave y
regularmente las piernas
para que la circulación de
la sangre sea normaladecuada
en todo momento
PROBLEMAS CIRCULATORIOS QUE SE DEBEN PREVENIR

39. MONITOR UBICADO
DEBAJO DE LA
LÍNEA DEL
HORIZONTE VISUAL
LINEA ROJA DEL
HORIZONTE VISUAL
ALTURA
DEL
MONITOR

40. Cabeza levantada y
mentón paralelo al suelo
Columna vertebral erguida y
apoyada en el respaldo Mantener
una postura sentada entre 90º y 120º.
Hombros paralelos al teclado
y superficie de la pantalla
Brazos verticales y
antebrazos horizontales,
con el codo en ángulo
recto
Las manos sin extensión
ni desviaciones
Rodillas en ángulo recto y dejando
un espacio entre el borde del
asiento y el hueco poplíteo
Pies apoyados sobre el suelo o el
reposapiés con los tobillos en
ángulo recto
DISEÑO: POSTURA DE TRABAJO ADECUADA
El mobiliario debe estar diseñado o adaptado para esta postura,
Recuerda que: Una buena postura en el trabajo requiere…

41. COMO PREVENIR LOS
FACTORES DE RIESGO
DISERGONOMICO
Identificar y eliminar factores de riesgo del centro de
trabajo.
Introducir variedad de tareas.
Reducir la intensidad del trabajo.
Evitar un ritmo muy elevado del trabajo.
Introducir descansos.
I. ORGANIZAR EL TRABAJO

42. COMO PREVENIR LOS FACTORES DE
RIESGO DISERGONOMICO
II. DISEÑO DE EQUIPOS, TAREAS Y HERRAMIENTAS
Eliminar movimientos forzados.
Reducir al mínimo los movimientos repetitivos con
ciclos cortos.
Evitar el tener elementos: a largas distancias de
alcance, a la altura del hombro o por encima de este,
o por detrás del tronco.
Tener sillas y mesas adecuadas a la persona.

43. ojo sano ojo “seco”
• Salvá tus ojos!!!
• Parpadear para
lubricar
• Parpadear para
lubricar
• Parpadear para
lubricar
• No hay repuestos
para tus ojos...

44. GRACIAS