La escuela de administración de sistemas considera a las organizaciones como sistemas compuestos por partes interrelacionadas que trabajan juntas para alcanzar objetivos. Define a las empresas como sistemas formados internamente cuyas partes se relacionan con el ambiente externo. Explica cómo analizar las actividades de una empresa en términos de sistemas de entrada-proceso-salida, lo que simplifica la comprensión de problemas complejos y mejora la gestión a través de un enfoque sistemático.

1. ESCUELAS DE PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO
Escuela de Administración de
Sistemas

2. Definición
Esta escuela considera un sistema como un
conjunto formado por partes asociadas que
forman una coherente totalidad o unidad
caracterizada por la organización y la
unión.

3. Desarrollo del Concepto
El análisis revela que una actividad es en
realidad el resultado de muchas otras
subactividades , y a su vez éstas de muchas
otras sub-subactividades.
Como ejemplo, las actividades del cuerpo
humano pueden considerarse como un
sistema y como el resultado de muchos
subsistemas, que incluyen el sistema
digestivo, circulatorio y el nervioso.

4. Desarrollo del Concepto
A su vez estos son el resultado de otros
subsistemas menores, por ejemplo, el
sistema digestivo se deriva del sistema de
masticación de los alimentos, del sistema
del estómago y del sistema intestinal.
Cada actividad tiene un insumo, un proceso
y un producto.

5. Ordende laSecuencia
Insumo
Proceso
Producto

6. Ordende laSecuencia
Ingreso Proceso Salida

7. Pensar enTérminos deSistemas
 Simplifica la concepción de
multitudinarias actividades con las
cuales debe trabajar el gerente.
 Capacita para tener una mejor visión de
la naturaleza de los complejos
problemas a los que se enfrenta.
 Desarrolla un marco sistemático para
describir las relaciones entre los
componentes.

8. Empresa enTérminos deSistemas
Una empresa se considera como un sistema
hecho por el hombre, cuyas partes internas
trabajan juntas para alcanzar los objetivos
establecidos. Interrelacionándose con su
ambiente externo ( Clientes, públicos en
general , proveedores, normas )

9. Empresa enTérminos deSistemas
El gerente integra las instalaciones
disponibles hacia la satisfacción del
objetivo por medio de sistemas que
relacionan las actividades necesarias para el
resultado final deseado.
Los sistemas sirven como el medio a través
del cual actúa el gerente.

10. Empresa enTérminos deSistemas
La escuela de sistemas no observa la
empresa por departamentos funcionales (
finanzas, mercadeo, recursos
humanos, administración ) sino la organiza
de acuerdo a los requerimientos de los
sistemas individuales.

11. Ejemplo
Presidente
Comité
Ejecutivo
Unidad de
diseño de
Sistemas
Grupo de
aplicación de
recursos
Grupo de
Operaciones
Subgrupos del
producto
principal
Salida del
Producto

12. Descripción del Ejemplo
El presidente tiene un comité ejecutivo, el
cual según el consejo y la información de las
investigaciones de producto, mercadeo y
finanzas, decide qué clase de productos o
servicios proporcionará la empresa.
Una vez establecido lo anterior, la unidad
de diseño de sistemas proyecta el sistema
para producir y vender la producción.

13. Descripción del Ejemplo
La unidad de diseño de sistemas toma en
cuenta las restricciones, políticas y
prácticas que deberán seguirse.
A continuación el grupo respectivo se
encarga de la aplicación de recursos, según
lo requieran los sistemas principales que
van a ser seguidos.

14. Descripción del Ejemplo
Después entra en funcionamiento el grupo
de operaciones y se asigna a los subgrupos
de sistemas del producto principal.
El sistema encargado de producir el servicio
o producto principal otorga la ayuda
necesaria para operar el sistema que genera
el producto o servicio final

15. Empresa enTérminos deSistemas
El funcionamiento de la administración de
sistemas esta ayudado por el uso de la
computadora.
Pueden procesarse masas de datos para
ayudar a determinar las relaciones entre los
diversos componentes, así como el cambio
originado en una de las partes debido a un
cambio originado en otra.

16. Empresa enTérminos deSistemas
La administración por sistemas emite
relaciones más significativas e incluyentes,
revelando de un modo más preciso la forma
en que los varios componentes accionan y
reaccionan para producir las acciones
asignadas.

17. Bibliografía
Principios de Administración, George R.
Terry, Compañía Editorial Continental S.A.
1971, México.