El documento analiza cómo los estilos neuróticos de los líderes pueden influir en la cultura y estructura de una organización. Identifica cinco estilos neuróticos comunes (paranoide, compulsivo, dramático, depresivo y esquizoide) y describe sus características, fortalezas y debilidades. Sugiere que aunque los estilos neuróticos no siempre requieren un cambio, a menudo fomentan rigidez que limita la adaptación de la organización.

1. Organización Neurótica y
Liderazgo
Mandred Kets de Vries
& Danny Miller

2. La organización neurótica
• Manfred Kets de Vries, destacado psicoanalista y consultor
analiza el mundo de las empresas desde una perspectiva
psicoanalítica y cuestiona la “racionalidad” de éstas.
• La personalidad del líder puede en muchas e importantes
maneras influir en la estrategia e incluso en la estructura; y es
indudable que puede influir en la cultura organizativa.
• De Vries postula que una vez identificado el estilo neurótico
predominante en los líderes, muchos aspectos de la
estrategia y estructura de la organización pueden predecirse.

3. ¿necesitamos cambiar?
• El autor enfatiza que no siempre los estilos neuróticos
necesitan un cambio; a veces pueden ser bastante
compatibles con el entorno de una empresa, pero en
general, fomentan cierta clase de rigidez que inhibe la
adaptación.
• El cambio es necesario cuando el comportamiento
inflexible limita la eficacia en la dirección, ya que
distorsiona su percepción de la gente y de los
acontecimientos e influye en sus metas y en sus modos
de toma de decisión en el ambiente social que prefieren.

4. Análisis de los estilos de liderazgo
• De Vries distingue 5 tipos de líderes y de
organizaciones que –dependiendo de la
flexibilidad de su comportamientopueden llegar a ser disfuncionales:
– paranoide
– compulsivo
– dramático
– depresivo
– esquizoide
• El autor identifica sus características, sus fantasías,
peligros, potencialidades y debilidades.

5. Estilo Paranoide
• Características principales: Recelo,
desconfianza, hipersensibilidad,
hipervigilancia, búsqueda constante de
motivos escondidos significados ocultos,
atención intensa, frialdad, racionalidad
extrema.
• Fantasía: No puedo fiarme. El mundo es
amenazante.
• Peligros: Distorsión de la realidad.

6. Liderazgo Paranoide
• Fuerzas potenciales: Hábil para ver las
amenazas y oportunidades tanto dentro
como fuera de la organización. Son
organizaciones que funcionan con reducido
riesgo.
• Debilidades potenciales: El estilo
paranoide causa una atmósfera de
inseguridad y desencanto. Las personas
pierden mucho tiempo y energía analizando
las amenazas y peligros. La alta
desconfianza desestimula las iniciativas y
los procesos creativos.

7. Estilo Compulsivo
• Características: Perfeccionista, detallista.
Los demás se tienen que someter a su
manera de hacer las cosas. Dinámica de
dominio y sumisión. Falta de espontaneidad
e incapacidad para relajarse. Meticulosidad,
dogmatismo, obstinación.
• Fantasía: Dominar y controlar todas las
cosas que me afectan.
• Peligro: Tendencia a irse hacia dentro.
Indecisión y aplazamiento. Inhibición. Miedo
a cometer errores. Excesiva dependencia a
las reglas y reglamento.

8. Liderazgo Compulsivo
• Fuerzas potenciales: El estilo de
liderazgo compulsivo genera buenos
controles internos, resultando la mayoría
de las veces una operación eficiente.
Estrategia competitiva.
• Peligros potenciales: La rigidización del
estilo compulsivo puede transformar a las
organizaciones en entes anacrónicos,
burocráticos e inflexibles. Esto genera una
atmósfera de descontento, falta de
influencia y arbitrio. El “ahogo” de los
empleados puede llegar a ser un síntoma
común en estas organizaciones.

9. Estilo Dramático
• Características: Excesiva
expresión de emociones y
demanda de atención.
Constante anhelo de
actividades y emociones.
Incapacidad para
concentrarse.
• Fantasía: Conseguir la
atención e impresionar.
• Peligro: Superficialidad y
sugestionabilidad. Excesiva
confianza en sus “pálpitos”

10. Liderazgo Dramático
• Fuerzas potenciales: El estilo dramático tiene
la fuerza necesaria -el impulso- para atravesar
la fase inicial de una empresa. Buenas ideas
para revitalizar la organización.
• Peligros potenciales: El estilo dramático,
después del impulso inicial, suele traducirse en
estrategias inconsistentes, en riesgos muy altos,
y en una sensación de “despilfarro”. El líder
tiene problemas para controlar y cae con
facilidad en acciones temerarias.

11. Estilo Depresivo
• Características: Culpa, falta
de valor, autorreproches,
constantes insuficiencia.
Sensaciones de desamparo
y desesperanza.
• Fantasía: Es inútil intentar
cambiar el curso de mi vida.
• Peligros: Pesimismo.
Inhibición de acción e
indecisión

12. Liderazgo Depresivo
• Fuerzas potenciales: Una de las
fortalezas del estilo depresivo es la
eficacia en los procesos internos.
Estilo concentrado, reflexivo.
• Debilidades potenciales: Estilo
apático e inactivo. El estilo depresivo
es observable en organizaciones
anacrónicas o en etapas de
estancamiento. Débil posición
competitiva.

13. Liderazgo esquizoide
• Características: Separación,
no implicancia, reserva y
distanciamiento.
• Fantasía: El mundo real no me
ofrece ninguna satisfacción.
• Peligro: El aislamiento emocional
provoca frustración de las
necesidades de dependencia de los
demás.

14. Liderazgo esquizoide
• Fuerzas potenciales: Una de las
consecuencias del estilo esquizoide
es que permite a los directivos de
segundo nivel participar en la
formulación de la estrategia e
incorporar diversos puntos de vista.
• Debilidades potenciales: Falta de
liderazgo, liderazgo inconsistente o
vacilante. La mayoría de los temas
estratégicos son decididos por medio
de negociaciones políticas. Clima de
desconfianza.

15. Organización Neurótica y
Liderazgo
Mandred Kets de Vries
& Danny Miller