Presentación basada en la Quinta Disciplina de Peter Senge.

1. Aprendizaje en Equipo
La Quinta Disciplina

2. Las 5 disciplinas que debe desarrollar
una organización inteligente
• Pensamiento Sistémico
• Dominio Personal
• Modelos Mentales
• Construcción de una visión compartida
• Aprendizaje en Equipo

3. Pensamiento Colectivo
Los “pensamientos” son como hojas
flotando en las aguas que lamen las
orillas. Nosotros recogemos las hojas y
las experimentamos como
“pensamientos” y creemos
erróneamente que son nuestros, porque
no atinamos a ver el arroyo del pensar
colectivo que las arrastra.

4. Problema y solución: el diálogo
• Solemos identificarnos con nuestras opiniones y reaccionamos para
defenderlas, muchas veces malinterpretando el cuestionamiento a
nuestras creencias como una agresión personal.
• El objetivo del diálogo es transformar el proceso del pensamiento
colectivo, pues la comunicación sólo puede crear algo nuevo si somos
capaces de escucharnos sin prejuicios y sin tratar de imponer nada.

5. Discusión y Diálogo
• El aprendizaje en equipo implica dominar las prácticas del diálogo
y la discusión, las dos maneras en que conversan los equipos.
• Ambas prácticas son potencialmente complementarias, pero la
mayoría de los equipos carecen de aptitud para distinguirlas y
moverse conscientemente entre ambas.

6. Discusión…
• Disgregar, sostener puntos de vistas diferentes
• Concebir y desmenuzar
• Presentar y defender diferentes perspectivas para
respaldar las decisiones que se deben tomar;
• La discusión puede ser clave para el análisis y la
toma de decisiones
• Lamentablemente a veces se queda en un pimpón
de ideas cuyo objetivo es ganar o conseguir el
mayor número de tantos posibles.

7. Diálogo…
• Nadie trata de ganar y si alguien gana, todo el mundo sale ganando.
• Lo esencial es la exploración libre y creativa de asuntos complejos y
sutiles, donde se “escucha” a los demás y se suspenden las
perspectivas propias.
• El diálogo hace posible la presencia de una corriente de significado en
el seno del grupo, a partir de la cual puede emerger una nueva
comprensión, algo creativo que no se hallaba, en modo alguno, en el
momento de la partida.
• Y ese significado compartido es el "aglutinante", el "cemento" que
sostiene los vínculos entre las personas y entre las sociedades.

8. Los Obstáculos del Diálogo
David Bohm

9. 01. Diferencias culturales
Toda cultura y subcultura se basa en una serie de
creencias y opiniones, por lo que es comprensible que
personas de diversas procedencias sostengan opiniones
y creencias distintas y tiendan a reaccionar
defensivamente ante cualquier evidencia de que son
erróneas o simplemente a defenderlas ante cualquier
opinión adversa.

10. 02. Incoherencias del pensamiento
• Niega que es participativo.
• No rastrea la realidad y funciona como si fuera un
“programa” (prejuicios y estereotipos).
• Establece su propia pauta de referencia para resolver
problemas.
• Se presenta y finge que no se representa, como si
fuéramos actores que olvidan están representando un
papel.

11. 03. Rutinas defensivas
• Yo soy lo que hago
• El “enemigo externo”
• La ilusión de “ser proactivo”
• La fijación en los hechos
• La rana hervida
• La ilusión de que se aprende con la experiencia

12. 04. La Jerarquía
• La jerarquía ésta está en las antípodas del
diálogo.
• Si una persona está habituada a imponer su
opinión, debe renunciar a ese derecho en
el diálogo.
• Si está habituado a callar sus opiniones
debe renunciar a la seguridad de su
silencio.
• El miedo y la acusación deben desaparecer;
dialogar requiere voluntad de jugar con
ideas nuevas.

13. 05. Evitar el conflicto
• Uno de los indicadores más confiables que un
equipo está aprendiendo es el conflicto de ideas;
• El flujo de ideas conflictivas es crucial para el
pensamiento creativo, para descubrir nuevas
soluciones que ningún individuo pudo hallar por
su cuenta.
• Así, el conflicto se transforma en parte del
diálogo.

14. ¿Cómo sorteamos los
obstáculos al diálogo?
David Bohm

15. Necesidad de un árbitro
• El árbitro debe lograr que las personas aprendan a observar sus
propios pensamientos para que aprendan –en momentos de tensión-
a decir “nuestros pensamientos y nuestro modo de aferrarnos a ellos
son los que están en conflicto, no nosotros”.
• Es esencial que en un equipo haya un
árbitro cuya misión sea revelar las
principales tipos de incoherencia de
nuestro pensamiento y las rutinas
defensivas.

16. Rol del árbitro
• La principal tarea del árbitro es mantener el contexto
del diálogo, pues nuestros hábitos nos empujan
hacia la discusión.
• Para ello tiene que estar atento a que todos los
participantes “suspendan” sus supuestos y
ayudarlos, literalmente, a sostenerlos “como
suspendidos ante si mismos”.
• Asegurar que todos los participantes se vean como
iguales y que todos participen
• Contener la vulnerabilidad de los participantes

17. Finalmente…
Para David Bohm “el diálogo explora un aspecto inusitadamente
amplio de la experiencia humana, desde la percepción de valores
hasta los factores emocionales, desde las pautas del pensamiento
lógico hasta las funciones de la memoria. Pero, sobre todo, explora la
manera en que el pensamiento es generado y sostenido
colectivamente: un enfoque que pone en cuestión nuestras creencias
más profundas sobre la cultura, la verdad y la identidad”.

18. Aprendizaje en Equipo
La Quinta Disciplina