La PNL se basa en modelos del lenguaje, pensamiento y comportamiento. Busca desarrollar habilidades prácticas para mejorar la calidad de vida mediante la observación y modelado de excelencia. Se enfoca en cómo el lenguaje y la programación mental influyen en nuestro sistema nervioso y viceversa. Una habilidad clave es alcanzar un estado de alerta enfocado en la experiencia sensorial del presente. La PNL sostiene que podemos aprender destrezas observando a expertos y modelando sus patrones exitosos.