El documento describe conceptos clave de la organización como la estructura organizacional, la departamentalización, la autoridad y la centralización. Explica que la organización es el proceso de coordinar recursos y personas para lograr objetivos comunes mediante la división del trabajo y el establecimiento de responsabilidades.

2. CONCEPTOS DE ORGANIZACION
Es el proceso de
Es el proceso de
coordinar personas y
diseñar estructuras
otros recursos para
formales del trabajo
trabajar juntos a fin de
en una empresa,
logra un objetivo que
por medio de la
implica la creación de
generación de
una división del
jerarquía de
trabajo para realizar
autoridad y una
las tareas que
departamentalizaci
deberán ejecutarse y
ón por funciones,
la coordinación de
que establezca
resultados para lograr
responsabilidades
un propósito común
por áreas de (Shermerhorn, 2002).
trabajo (Hernández, 2002).

3. PROPÓSITOS DE LA ORGANIZACION
Dividir el trabajo a realizar en tareas y departamentos
específicos.
Asignar tareas y responsabilidades
relacionadas con empleos individuales.
Coordinar diversas tareas
organizacionales.
Agrupar los trabajos
en unidades.

4. PROPÓSITOS DE LA ORGANIZACION
Establecer relaciones entre individuos, grupos y
departamentos.
Establecer líneas formales de autoridad
Distribuir y utilizar los recursos
organizacionales.

5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Sistema de tareas, relaciones jerárquicas y canales de
comunicación que vinculan el trabajo de todos los
individuos y grupos en la organización (Shermerhorn, 2002).
Distribución formal de los empleos dentro de una
organización (Robbins & Coulter, 2005).

6. Tipos de Organización
Organización formal. Se
representa en el organigrama y
se considera la estructura
oficial de la institución. Está
también expresada en los
manuales de procedimientos,
funciones y puestos de la
empresa.
Organización informal. Es el conjunto de
relaciones no oficiales que existen entre los miembros
de una organización. Estas relaciones obedecen al
orden social y son más dinámicas, se refieren a la
simpatía, intereses, preferencias de los miembros de
una organización.

7. DISEÑO ORGANIZACIONAL
Proceso de elegir e implementar estructuras que
combinen mejor los recursos para servir a la misión y
los objetivos de la organización. El objetivo final del DO
es crear estructuras que faciliten la implementación de
estrategias.

8. DISEÑOS MÁS COMUNES
La estructura simple. La Burocracia.
Se caracteriza por un
Estructura Matricial.
Es una estructura con Es una estructura que
bajo grado de
tareas operativas crea líneas duales de
departamentalización,
altamente rutinarias autoridad; combina la
grandes tramos de
logradas a través de la departamentalización
control, autoridad
especialización, normas y funcional con la de
centralizada en una sola
reglamentos muy producto. La
persona y poca
formalizados, tareas que característica más obvia
formalización. Esta es
se agrupan en de esta estructura es que
sencilla, las decisiones
departamentos, rompe el concepto de
son rápidas y flexibles; es
funcionales, autoridad unidad de mando, aquí
lo que se llama
centralizada, tramos de los empleados tiene dos
organización plana pues
control estrechos y toma jefes (el gerente de
tiene solo dos o tres
de decisiones que sigue departamento y el
niveles verticales, un
la cadena de mando. gerente de producto).
cuerpo de empleados y
un individuo en quien Esta muestra un interés
está centrada la autoridad obsesivo por las reglas.
para la toma de
decisiones.

9. ORGANIGRAMA
Descripción gráfica de la disposición
formal de los puestos de trabajo dentro
de la organización.

10. ORGANIGRAMA
Muestran claramente los siguientes elementos:
1. La división del trabajo
2. Relaciones de supervisión,
3. Canales de comunicación,
4. Sub-unidades principales,
5. Los niveles de administración de la empresa.

11. TIPOS DE ORGANIGRAMAS
GENERALES: Muestran la organización
completa, dando a primera vista un
panorama de todas las relaciones entre las
divisiones y Departamentos o entre los
cargos, según su naturaleza.
POR LA FORMA DE SUPLEMENTARIOS: Estos
REPRESENTAR LA organigramas se emplean para mostrar
ESTRUCTURA una parte de la estructura organizativa
en forma más detallada.
ANALÍTICOS: Son organigramas muy
específicos, suministran información
detallada, llegando a complementarse con
datos anexos y símbolos convencionales
referidos a datos circunstanciales.

12. VERTICALES: Son organigramas que
representan la estructura jerárquica,
desde arriba hacia abajo. Son los
organigramas más utilizados.
HORIZONTALES: Son organigramas
POR LA FORMA que representan la estructura organizativa
de izquierda a derecha.
Y DISPOSICIÓN
CIRCULARES:
Son organigramas que representan los
niveles jerárquicos mediante círculos
concéntricos desde dentro o fuera y orden
de importancia.

13. DEPARTAMENTALIZACIÓN
Es el funcionamiento mediante el cual se agrupan las
tareas.
1. El primer paso para organizar las actividades de una
empresa es agruparlas por áreas o Departamentos y
determinar las grandes cargas de trabajo.
2. El siguiente paso es generar una estructura por
secciones (especializaciones).

14. TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN
Se usa en todos los tipos de organizaciones
1. Funcional
aunque cambien las funciones para reflejar
el propósito y el trabajo de la organización.
2. Por Productos Cada área importante de productos se
coloca bajo la autoridad de un gerente que
es responsable del área.
3. Geográfica Agrupa los trabajos de acuerdo a la
ubicación o territorio en está la empresa.
Agrupa los trabajos con base en los clientes
4. Por Clientes
que tienen necesidades y problemas
comunes,
5. Por Procesos Un proceso es un grupo de tareas
relacionadas entre sí que en conjunto crean
algo de valor para un cliente

15. LA AUTORIDAD
Derechos inherentes de un puesto gerencial para
decir al personal qué hacer y esperar que lo haga.
El grado de autoridad que se le otorga a la persona
(gerente ó empleado) debe ser igual a la
responsabilidad que tiene en el puesto que ocupa.
Lineal
CLASIFICACION
DE LA Staff
AUTORIDAD
Funcional o Normativa

16. CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN
La centralización describe el grado
en el que la toma decisiones se
concentra en un solo punto de la
organización con una participación
escasa o nula de los niveles inferiores.
La descentralización se
caracteriza por el flujo de la
información y la delegación de
autoridad para la toma de
decisiones en los empleados de
esos niveles.