Este documento describe un caso de estudio sobre el conflicto entre estudiantes en un salón de clases. Examina las causas como la creación de líderes y subgrupos, las consecuencias como la división y falta de respeto, y propone que un docente capacitado ayude al grupo a cambiar su dinámica para que interactúen mejor y se incluyan todos los estudiantes.

1. ASIGNATURA:
DESARROLLO INTERPERSONAL.
DOCENTE:
MA. EDITH RODRÍGUEZ TORRES
INTEGRANTES:
ARANZAZU JAIMES ANDRADE, PERLA
AIDE NIEVES GARCIA, LUIS ALBERTO
CONTRERAS RODRÍGUEZ.
UNIDAD: III

3. Este trabajo se realizo con objetivo de encontrar alguna
solución al problema que se presenta en el aula. Lo
principales objetivos son encontrar las causas que originan
este comportamiento para a sí mismo darle una solución lo
más antes posible, ya que en este problema todos salimos
afectados, porque somos un grupo.
Lo más importante es conocer el origen del
comportamiento de cada alumno, conocer un poco de cada
uno para a sí mismo ayudarlos a que cambien, para poder
solucionar los conflictos en el grupo.

4. Se basó en un hecho real que se presenta en la
Universidad Politécnica de Lázaro Cárdenas, en el aula de
Ing. En Logística y transporte de 3er. Cuatrimestre, lo cual
es referente a la problemática del conflicto en el grupo que
existen en el salón de clase.
Este problema es muy notorio en el aula ya que cada quien
tiene un “grupo” con el cual se relacionan más, en algunos
casos excluyendo a los compañeros, o simplemente no
llevan una buena relación entre ellos.
Esta situación es muy incómoda para los compañeros que
reciben el rechazo de otros, ya que existen ocasiones en
las cuales cuando el docente nos reúne en equipo algunos
“lideres” se toman el derecho de no aceptar a la persona.

5. Al hablar del conflicto interpersonal se refiere a que son
aquellos dos individuos que se relacionan entre sí. Si este
conflicto llega a intervenir directa o indirectamente una
tercera persona, el conflicto ya se hace de manera grupal,
ya que de una u otra forma esta tercera persona se verá
afectada por el conflicto que mantienen las otras dos
personas.
Un claro ejemplo del conflicto interpersonal lo encontramos
en la lucha por el liderazgo en el grupo, la visión sobre las
necesidades que puedan surgir en el grupo determinan a
los líderes más potenciales, uno podría ser el líder
inteligente, y el líder socioemocional

6. Los conflictos de tipo interpersonal están presentes en su
mayor frecuencia en la lucha por el poder sin importar cuan
pequeño o insignificante pueda parecer, basta con que a
los Involucrados en el ejercicio del poder les parezca
importante para entablar por ello una mayor cantidad de
consecuencias que puedan provocar.
Los conflictos producen inseguridad, pérdida de la
estabilidad emocional, alteran la toma de decisiones y
modifican la integración grupal.

7. No basta, pero ayuda, el tener experiencia en el manejo de
conflictos, se requiere conocer sus causas, el momento en
el que fue creado, los factores que lo incrementen, así
también, se debe ser capaz de prevenirlos, identificar con
anticipación los elementos de un conflicto, sus
consecuencias y solucionar con el menor daño posible
aquel que se encuentre en evolución. Así también de poder
estimar el impacto de sus efectos.

8. Es importante mencionar que en el aula existen subgrupos
que mantienen niveles de interacción y relación diferente
entre ellos, es decir, que esto provoca la suma de
conflictos. Un análisis de las causas de estos conflictos
originados nos acerca así mismo a la solución.
CAUSAS:
- Creación de líderes
- Problemas conflictivos
- Desorganización
- Diferencias de opinión
- Emociones negativas
- Falta de valores
CONSECUENCIAS:
- División de sub-grupos
- Falta de respeto
- Falta de orden grupal
- La forma de excluir a los
compañeros
- Mala comunicación
- Diferencia de valores
- Distintos intereses y
necesidades
- La intolerancia

9. SOLUCIÓN:
Al tomar a detalle cada una de las causas y consecuencias
del conflicto generado en el grupo, era evidente encontrar
una solución para ello, y lo que nosotros optamos sobre la
mejor solución es, que en este caso intervenga un docente
que esté capacitado para ayudar al grupo a cambiar de
estrategia y de forma en la que ven las cosas, que al final
de cuentas somos un grupo que siempre va estar en
contacto tanto físico, es decir que queramos o no, se
tienen que acoplar a los otros sub-grupos sin importar si
los miembros de este mismo, no este conforme o de
acuerdo en convivir previamente, así mismo se debe de
trabajar esta parte de manera comprometedora.

10.  CAUSAS  CONSECUENCIAS
 SOLUCIÓN

11. 1._ ¿Cómo afecta en el aula de clase la división de sub-grupos?
2._ ¿En qué momento fue notoria esta situación en el aula?
3._ ¿Se Considera importante que el docente tome cartas en el
asunto?
4._ ¿Por qué se le da mayor importancia a un líder del sub-grupo?
5._ ¿Han existido ocasiones en las que se sientan excluidos?
6._ De acuerdo a la problemática, ¿Cuánta importancia le das a este
caso?

12. Teoría de la Frustración-Agresión, también dentro de las
aportaciones psicológicas al conflicto encontramos la teoría
de la Frustración-Agresión propuesta en los años treinta
por un conjunto de investigadores:
•John Dollard
•Leonard Dobb
•Neil Miller
•O. Hobart Mowrer
•Robert R. Sears

13. La hipótesis afirma que la conducta agresiva presupone la
existencia de frustración y la conduce a respuestas
agresivas, aunque esta segunda parte fue revisada
posteriormente: la frustración puede conducir a otro tipo de
respuestas.
Investigaciones posteriores matizaron estas propuestas
mostrando la importancia de las variables cognitivas y de
los modelos agresivos en los procesos de aprendizaje de
la agresividad se revela como fundamental la ira, es decir
la elaboración cognitiva de la frustración.

16. En algunas de las actividades en las que hemos
participado en equipo, ya no realizamos los mismos
equipos de antes con los mismo compañeros, ahora
tratamos de convivir y de trabajar con todos los
compañeros del salón, hacer equipo con diferentes
personas para salir de la zona de confort y así poder
participar todos y tener una buena relación entre los
demás.

17. Realizamos actividades en equipos y tratamos de
compartir con lo demás compañeros, ideas y opiniones
acerca del tema que estamos tratando, uno de las
actividades fue cuando realizamos un viaje en lancha
donde todos participamos, ya que cada quien comentaba
su punto de vista o el conocimiento que tenían acerca de lo
que se hablaba.

18. La realización de este caso de estudio nos ayudo a
conocer más sobre el tema de conflicto en clase, cuales
son los motivos que hacen que surjan los conflictos, como
podemos ayudar a los alumnos a que trabajen en grupo y
no individualmente. También es bueno conocer que hace
que los alumnos actúen de forma individual y de rechazo
con algunos de sus compañeros. Todo esto seria bueno
emplearlo para seguir obteniendo resultados como se han
estado dando últimamente, gracias a la ayuda de algunos
maestros en los que hemos estado trabajando mas en
equipo, como debe de ser.