La etnografía es el estudio de la cultura a través de la observación participante y entrevistas con informantes clave. Tiene como objetivo comprender la cosmovisión de las personas estudiadas y cómo construyen activamente su mundo. Un enfoque etnográfico se caracteriza por explorar fenómenos sociales de manera inductiva y contextualizada, analizando casos de manera holística e interpretando significados y funciones humanas.
Etnografía
La etnografía es un método de investigación que consiste en observar las prácticas culturales de los grupos humanos y poder participar en ellos para poder contrastar lo que la gente dice y lo que hace, es una de las ramas de la Antropología social o cultural que en un principio se utilizó para comunidades aborígenes, actualmente se aplica también al estudio de las comunidades urbanas, personas con trastornos mentales y, en general, a cualquier grupo que se quiera conocer mejor.
Escalas de Actitud:Escalas Thurstone (Escalas diferenciales) ; Escalas de Guttman (Escalas acumulativas);Escalas de Likert (Escalas sumativas) y Escala de Osgood (Diferencial semántico)
Etnografía
La etnografía es un método de investigación que consiste en observar las prácticas culturales de los grupos humanos y poder participar en ellos para poder contrastar lo que la gente dice y lo que hace, es una de las ramas de la Antropología social o cultural que en un principio se utilizó para comunidades aborígenes, actualmente se aplica también al estudio de las comunidades urbanas, personas con trastornos mentales y, en general, a cualquier grupo que se quiera conocer mejor.
Escalas de Actitud:Escalas Thurstone (Escalas diferenciales) ; Escalas de Guttman (Escalas acumulativas);Escalas de Likert (Escalas sumativas) y Escala de Osgood (Diferencial semántico)
La investigación de las Relaciones Públicas es importante para la planificación estratégica de toda organización, ya que estas por ser una disciplina socio, técnica, administrativa, buscan crear y generar el concepto favorable de las empresas mediante estrategias comunicacionales.
La investigación de Relaciones Públicas constituye la base para evaluar el programa cuando se ha culminado. Los resultados de la evaluación pueden permitir tener más credibilidad y rendir cuentas a la alta dirección. Antes de iniciar un programa de Relaciones Públicas es necesario recopilar datos e interpretarlos,
Las Relaciones Públicas utilizan la investigación porque ayuda a describir un proceso, fenómeno o situación pública que afecta al negocio, también permite predecir qué va a ocurrir en determinadas situaciones, lo que ayuda a la organización a planificar su accionar.
Resolver las cuestiones vinculadas con las Relaciones Públicas es uno de los objetivos principales de la investigación. Los objetivos a largo plazo algunas veces se llaman resultados. Estos incluyen modelar la imagen corporativa en la mente de los consumidores y trabajar con los medios para asegurarse de que la empresa se mencione de forma positiva.
Las preocupaciones a corto plazo suelen llevar el nombre de salidas, y provienen de la creación o producción relacionada con la cuestión inmediata. Las salidas incluyen manejar las crisis.
¿Por qué se realiza la investigación en Relaciones Públicas ?
Es importante destacar, que se realiza básicamente para generar credibilidad ante los públicos, puesto que al desarrollarla, el resultado esperado será la obtención de información sobre el mercado meta.
Otro de los factores por lo que es importante que se realice, es porque ayudará a generar un cambio en la opinión pública y con ello contribuirá también a la medición del éxito o fracaso de la organización.
Cómo cambian las relaciones públicas bajo los nuevos paradigmas de la comunicación digital. Los modelos de comunicación de emisor-receptor han cambiado a modelos en donde todos somos emisores. ¿Cómo se deben adaptar organizaciones y medios de comunicación ante esta realidad?
Esta presentación tiene el objetivo de servir como apoyo a los estudiantes del curso Métodos y Técnicas de Investigación Cuantitativas que se oferta en la Escuela de Ingeniería y Negocios, Guadalupe Victoria (UABC) para la carrera de Lic. en Psicología
1. Etnografía
tomado de Lucca & Berríos (2002)
• La etnografía significa el estudio de la cultura.
• Se ha utilizado en la antropología como diseño
para investigar la cultura.
• Se busca tener acceso a la cosmovisión de las
personas que se estudian.
• Conocer la naturaleza de la vida social, como
es, como se desarrolla.
2. Etnografía
• La etnografía siempre está orientada por el
concepto de cultura y tiende de manera
generalizada a desarrollar conceptos y a
comprender las acciones humanas desde un
punto de vista interno.
• Un etnógrafo, en esa perspectiva, trata de hallar
respuestas a preguntas como la siguiente: ¿En
qué formas los miembros de una comunidad
construyen activamente su mundo?
3. Etnografía
• Atkinson y Hammersley (1994, P. 248),
caracterizan la etnografía como una forma de
investigación social que contiene de manera
sustancial los siguientes rasgos:
– Un fuerte énfasis en la exploración de la naturaleza particular de
los fenómenos sociales, más que en llevar a cabo pruebas de
hipótesis acerca de ellos.
4. Etnografía
Una tendencia a trabajar primariamente con datos “inestructurados”, esto es,
datos que no se han codificado de manera previa a su recolección en un
conjunto de categorías analíticas cerradas.
Una investigación de un número pequeño de casos , a veces solo un caso,
en detalle.
Un análisis de datos que involucra la interpretación explícita de los
significados y funciones de las acciones humanas, producto que toma la
forma de descripciones y explicaciones verbales principalmente, con un rol
de la cuantificación y el análisis subordinado al máximo.
5. Algunas Comparaciones
El enfoque etnográfico revela en el análisis una
dimensión temporal más ligada con lo actual
cotidiano, mientras, por ejemplo, las historias
sociales y las historias de vida se centran más en
lo pasado y en lo ausente físicamente.
6. Algunas Comparaciones
Los enfoques etnográficos tienen, como conceptos
fundamentales, los de “informante clave” y
“observación participante”.
En contraste, las historias sociales, asumen los
conceptos de testimonio y análisis de archivo;
Las historias de vida, los de entrevista en
profundidad y de análisis de documentos
personales;
7. Características del diseño
etnográfico
• Es fundamentalmente de naturaleza descriptiva e inductiva.
• Contextualiza (Momento, lugar, posición y manera en que ocurren los
fenómenos)
• Es holista (no examina las variables en forma segmentada sino como
un todo)
• Se realiza sin emitir juicio
8. Características del diseño
etnográfico
• Busca entender los patrones culturales
• Su foco es la interacción social.
• Interpreta el pensamiento de los participantes, los valores que los
guían y las ideas.
• La fuente principal para recopilar la información es el ambiente.
9. Modelo de contexto cultural para la investigación
etnográfica
Contexto cultural
corillo amigos
comunidad
familia
escuela